2025年重慶市璧山區(qū)招聘專職社區(qū)工作者模擬試卷附答案詳解（達標題）一、單項選擇題（每題1分，共30分）1.社區(qū)建設的核心是（）A.社區(qū)服務B.社區(qū)文化C.社區(qū)衛(wèi)生D.社區(qū)環(huán)境【答案】A。社區(qū)服務是社區(qū)建設的核心，它涵蓋了為社區(qū)居民提供的各種福利、保障和便民服務等，直接關系到居民的生活質(zhì)量和社區(qū)的和諧發(fā)展。2.社區(qū)工作者在與居民接觸時，下列哪種做法是不恰當?shù)模ǎ〢.主動介紹自己B.直接詢問居民的隱私問題C.傾聽居民的需求D.表達對居民的尊重【答案】B。直接詢問居民隱私問題是不恰當?shù)?，會讓居民產(chǎn)生反感和不信任，不利于與居民建立良好的關系。在與居民接觸時，應先建立信任，逐步了解相關情況。3.下列不屬于社區(qū)社會組織特點的是（）A.非營利性B.非法人性C.民間性D.自主性【答案】B。社區(qū)社會組織一般具有非營利性、民間性、自主性等特點，同時很多社區(qū)社會組織是具有法人資格的，并非非法人性。4.社區(qū)居民委員會的性質(zhì)是（）A.基層政府組織B.基層群眾性自治組織C.社區(qū)中介組織D.社區(qū)民間組織【答案】B。根據(jù)《中華人民共和國城市居民委員會組織法》，居民委員會是居民自我管理、自我教育、自我服務的基層群眾性自治組織。5.社區(qū)工作的目標可分為過程目標和任務目標。下列行動屬于實現(xiàn)過程目標的是（）A.增強居民處理社區(qū)事務的能力B.改善社區(qū)的衛(wèi)生狀況C.建立社區(qū)支持機構D.加強社區(qū)的安全防范【答案】A。過程目標強調(diào)的是在社區(qū)工作過程中，居民能力的提升、關系的改善等。增強居民處理社區(qū)事務的能力屬于過程目標，而改善衛(wèi)生狀況、建立支持機構、加強安全防范等更側重于任務目標的實現(xiàn)。6.社區(qū)工作者小李在社區(qū)開展了一個“關愛空巢老人”的項目，他首先要做的是（）A.制定項目計劃B.招募志愿者C.了解空巢老人的需求D.籌集項目資金【答案】C。了解服務對象的需求是開展項目的基礎，只有清楚空巢老人的需求，才能制定出更符合實際、更有效的項目計劃，招募合適的志愿者和籌集資金也才能更有針對性。7.社區(qū)文化建設的主體是（）A.社區(qū)居民B.社區(qū)工作者C.社區(qū)組織D.政府部門【答案】A。社區(qū)居民是社區(qū)的主人，也是社區(qū)文化建設的主體。他們的參與和創(chuàng)造是社區(qū)文化繁榮發(fā)展的關鍵。8.社區(qū)工作者在調(diào)解居民糾紛時，應遵循的原則不包括（）A.公平公正原則B.偏袒一方原則C.依法調(diào)解原則D.自愿平等原則【答案】B。偏袒一方違背了調(diào)解的基本原則，在調(diào)解居民糾紛時，應遵循公平公正、依法調(diào)解、自愿平等原則，確保糾紛得到合理解決。9.社區(qū)衛(wèi)生服務的特點不包括（）A.公益性B.綜合性C.?？菩訢.連續(xù)性【答案】C。社區(qū)衛(wèi)生服務具有公益性、綜合性、連續(xù)性等特點，它強調(diào)的是為社區(qū)居民提供基本的、全面的衛(wèi)生服務，而不是專科性。10.下列屬于社區(qū)治安管理工作內(nèi)容的是（）A.社區(qū)環(huán)境綠化B.社區(qū)文化活動組織C.社區(qū)矛盾糾紛排查D.社區(qū)體育設施建設【答案】C。社區(qū)治安管理工作主要包括維護社區(qū)的治安秩序、預防和打擊違法犯罪、排查和化解矛盾糾紛等。社區(qū)環(huán)境綠化、文化活動組織、體育設施建設分別屬于社區(qū)環(huán)境、文化和公共設施建設方面的內(nèi)容。11.社區(qū)工作者運用社區(qū)策劃模式開展工作時，注重（）A.居民參與B.專家的意見C.社區(qū)自決D.社區(qū)行動【答案】B。社區(qū)策劃模式強調(diào)運用專業(yè)知識、科學決策的方法和理性的態(tài)度，通過分析研究，制定目標、政策和行動計劃。在這個過程中，比較注重專家的意見。12.社區(qū)工作者在組織社區(qū)活動時，應充分考慮活動的（）A.趣味性B.教育性C.安全性D.以上都是【答案】D。組織社區(qū)活動時，趣味性可以吸引居民參與，教育性能夠提升居民的知識和技能，安全性則是活動順利進行的保障，三者都需要充分考慮。13.社區(qū)居民參與社區(qū)事務的程度與（）有關。A.社區(qū)的宣傳力度B.居民的利益關聯(lián)度C.社區(qū)工作者的組織能力D.以上都是【答案】D。社區(qū)的宣傳力度可以讓居民更多地了解社區(qū)事務，提高他們的知曉率；居民的利益關聯(lián)度越高，他們參與的積極性就越大；社區(qū)工作者的組織能力越強，越能有效地引導居民參與。所以以上因素都與居民參與社區(qū)事務的程度有關。14.下列關于社區(qū)志愿服務的說法，錯誤的是（）A.志愿服務是無償?shù)腂.志愿服務可以提高社區(qū)居民的社會責任感C.志愿服務只需要有熱情就可以，不需要專業(yè)知識D.志愿服務可以促進社區(qū)的和諧發(fā)展【答案】C。志愿服務雖然強調(diào)無償性和奉獻精神，但在很多情況下也需要一定的專業(yè)知識和技能。例如，醫(yī)療志愿服務需要具備醫(yī)學知識，法律志愿服務需要有法律專業(yè)背景等。同時，志愿服務能提高居民社會責任感，促進社區(qū)和諧發(fā)展。15.社區(qū)工作者在社區(qū)中發(fā)現(xiàn)了一個流浪兒童，他應該首先（）A.聯(lián)系兒童福利機構B.送流浪兒童回家C.為流浪兒童提供食物和住所D.了解流浪兒童的情況【答案】D。在處理流浪兒童問題時，首先要了解其具體情況，如家庭信息、流浪原因等，才能采取更合適的措施，如聯(lián)系福利機構、送回家等，同時提供食物和住所也是在了解情況后根據(jù)實際需求進行的。16.社區(qū)建設的基本原則不包括（）A.以人為本，服務居民B.資源共享，共駐共建C.擴大民主，居民自治D.政府包辦，全面負責【答案】D。社區(qū)建設應遵循以人為本、服務居民，資源共享、共駐共建，擴大民主、居民自治等原則，強調(diào)政府引導、社會參與、居民自治，而不是政府包辦。17.社區(qū)工作者開展社區(qū)教育活動，其目的是（）A.提高居民的文化素質(zhì)B.增強居民的社區(qū)意識C.促進居民的全面發(fā)展D.以上都是【答案】D。社區(qū)教育活動可以提高居民的文化素質(zhì)，讓居民了解更多知識；增強居民的社區(qū)意識，使他們更關注社區(qū)事務；最終促進居民的全面發(fā)展。18.社區(qū)工作者在社區(qū)中推廣垃圾分類，首先要做的是（）A.制定垃圾分類規(guī)則B.開展垃圾分類宣傳活動C.設置垃圾分類垃圾桶D.監(jiān)督居民分類情況【答案】B。開展垃圾分類宣傳活動可以讓居民了解垃圾分類的重要性、方法等知識，提高他們的環(huán)保意識和參與積極性，為后續(xù)制定規(guī)則、設置垃圾桶和監(jiān)督分類情況等工作奠定基礎。19.社區(qū)工作者在與居民溝通時，應注意（）A.語言表達清晰準確B.認真傾聽居民的意見C.尊重居民的感受D.以上都是【答案】D。在與居民溝通時，語言表達清晰準確能確保信息傳遞的有效性；認真傾聽居民意見可以了解他們的想法和需求；尊重居民感受能建立良好的溝通氛圍，促進溝通的順利進行。20.社區(qū)社會保障工作的主要內(nèi)容不包括（）A.社會救助B.社會保險C.社會福利D.社會投資【答案】D。社區(qū)社會保障工作主要包括社會救助、社會保險、社會福利等方面，旨在為社區(qū)居民提供基本的生活保障和福利服務，而社會投資不屬于社會保障工作的主要內(nèi)容。21.社區(qū)工作者在社區(qū)組織了一個環(huán)保小組，為了讓小組持續(xù)發(fā)展，他需要（）A.定期組織活動B.不斷招募新成員C.爭取外部支持D.以上都是【答案】D。定期組織活動可以保持小組的活力和成員的參與度；不斷招募新成員能為小組注入新鮮血液，帶來新的思路和活力；爭取外部支持，如資金、物資等，可以為小組的發(fā)展提供保障。22.社區(qū)工作者在處理社區(qū)突發(fā)事件時，應遵循的首要原則是（）A.快速反應原則B.以人為本原則C.依法處理原則D.統(tǒng)一指揮原則【答案】B。在處理社區(qū)突發(fā)事件時，首要考慮的是居民的生命安全和身體健康，即以人為本原則?？焖俜磻?、依法處理、統(tǒng)一指揮等原則也是重要的，但都要以保障人的生命安全為前提。23.社區(qū)工作者在社區(qū)中開展心理健康服務，主要針對的對象是（）A.有心理疾病的居民B.社區(qū)全體居民C.老年人D.青少年【答案】B。心理健康服務的對象是社區(qū)全體居民，不僅僅是有心理疾病的居民，通過開展心理健康服務，可以提高全體居民的心理素質(zhì)，預防心理問題的發(fā)生。24.社區(qū)工作者在組織社區(qū)志愿者隊伍時，應（）A.明確志愿者的職責和任務B.對志愿者進行培訓C.建立志愿者激勵機制D.以上都是【答案】D。明確志愿者的職責和任務可以讓他們清楚自己的工作內(nèi)容；對志愿者進行培訓可以提高他們的服務能力和水平；建立激勵機制可以激發(fā)志愿者的積極性和主動性。25.社區(qū)工作者在社區(qū)中開展就業(yè)幫扶工作，其重點是（）A.提供就業(yè)信息B.開展職業(yè)技能培訓C.幫助困難群體就業(yè)D.以上都是【答案】D。提供就業(yè)信息可以讓居民了解就業(yè)機會；開展職業(yè)技能培訓可以提高居民的就業(yè)能力；幫助困難群體就業(yè)體現(xiàn)了就業(yè)幫扶的針對性和重點。26.社區(qū)工作者在社區(qū)中發(fā)現(xiàn)了一個環(huán)境污染問題，他應該（）A.立即向環(huán)保部門報告B.組織居民進行治理C.調(diào)查污染原因和影響范圍D.要求污染企業(yè)整改【答案】C。在處理環(huán)境污染問題時，首先要調(diào)查污染原因和影響范圍，這樣才能制定出更合理有效的解決方案。向環(huán)保部門報告、組織居民治理、要求企業(yè)整改等措施都應在了解情況后根據(jù)實際情況進行。27.社區(qū)工作者在社區(qū)文化建設中，應注重（）A.挖掘和傳承社區(qū)文化特色B.引進外來文化C.開展大規(guī)模文化活動D.建設文化設施【答案】A。挖掘和傳承社區(qū)文化特色是社區(qū)文化建設的核心，能體現(xiàn)社區(qū)的獨特魅力和歷史底蘊。引進外來文化、開展大規(guī)?；顒印⒔ㄔO文化設施都應圍繞社區(qū)文化特色來進行。28.社區(qū)工作者在社區(qū)中開展兒童關愛活動，應關注兒童的（）A.學習成績B.心理健康C.身體健康D.以上都是【答案】D。兒童的全面發(fā)展包括學習、心理和身體等多個方面，在開展兒童關愛活動時，應全面關注這些方面，促進兒童健康成長。29.社區(qū)工作者在社區(qū)中開展垃圾分類活動時，遇到居民不配合的情況，應該（）A.嚴厲批評居民B.耐心解釋和勸導C.強制居民分類D.放棄該居民【答案】B。遇到居民不配合時，應耐心解釋和勸導，讓居民了解垃圾分類的意義和方法，提高他們的認識和自覺性。嚴厲批評、強制分類和放棄居民都不是合適的做法。30.社區(qū)工作者在社區(qū)中開展養(yǎng)老服務，應結合老年人的（）A.經(jīng)濟狀況B.身體狀況C.興趣愛好D.以上都是【答案】D。開展養(yǎng)老服務時，要綜合考慮老年人的經(jīng)濟狀況、身體狀況和興趣愛好等因素，提供個性化、多樣化的養(yǎng)老服務，滿足老年人的不同需求。二、多項選擇題（每題2分，共20分）1.社區(qū)的基本要素包括（）A.人口B.地域C.文化D.組織【答案】ABCD。社區(qū)的基本要素包括一定數(shù)量的人口、特定的地域、共同的文化和相應的組織等，這些要素相互作用，構成了社區(qū)的整體。2.社區(qū)工作者的角色包括（）A.服務提供者B.倡導者C.組織者D.協(xié)調(diào)者【答案】ABCD。社區(qū)工作者在社區(qū)中扮演著多種角色，作為服務提供者為居民提供各種服務；作為倡導者為居民爭取權益和資源；作為組織者組織各類社區(qū)活動和項目；作為協(xié)調(diào)者協(xié)調(diào)社區(qū)內(nèi)各方關系。3.社區(qū)社會組織的功能有（）A.提供服務B.促進參與C.解決矛盾D.傳承文化【答案】ABCD。社區(qū)社會組織可以為社區(qū)居民提供多樣化的服務；促進居民參與社區(qū)事務；在一定程度上調(diào)解矛盾糾紛；傳承和弘揚社區(qū)文化。4.社區(qū)建設的主要內(nèi)容包括（）A.社區(qū)服務B.社區(qū)衛(wèi)生C.社區(qū)治安D.社區(qū)環(huán)境【答案】ABCD。社區(qū)建設涵蓋了社區(qū)服務、衛(wèi)生、治安、環(huán)境等多個方面，旨在提高社區(qū)居民的生活質(zhì)量，促進社區(qū)的和諧發(fā)展。5.社區(qū)工作的專業(yè)方法包括（）A.社區(qū)組織B.社區(qū)策劃C.社區(qū)照顧D.社區(qū)教育【答案】ABCD。社區(qū)組織、社區(qū)策劃、社區(qū)照顧和社區(qū)教育都是社區(qū)工作常用的專業(yè)方法，它們各有特點和適用場景，共同服務于社區(qū)工作的目標。6.社區(qū)工作者在與居民建立關系時，可采用的技巧有（）A.主動介紹自己B.尋找共同話題C.表達真誠和尊重D.傾聽居民的心聲【答案】ABCD。主動介紹自己可以讓居民了解工作者的身份和來意；尋找共同話題能拉近與居民的距離；表達真誠和尊重能建立信任；傾聽居民心聲可以了解他們的需求和想法。7.社區(qū)志愿服務的特點有（）A.自愿性B.無償性C.公益性D.組織性【答案】ABCD。社區(qū)志愿服務具有自愿性，即參與者是出于自愿參與服務；無償性，不獲取經(jīng)濟報酬；公益性，旨在為社區(qū)和他人提供有益的服務；同時也具有一定的組織性，通常會有相應的組織和管理。8.社區(qū)文化建設的意義包括（）A.增強社區(qū)凝聚力B.提高居民素質(zhì)C.促進社區(qū)經(jīng)濟發(fā)展D.豐富居民精神生活【答案】ABCD。社區(qū)文化建設可以讓居民產(chǎn)生歸屬感和認同感，增強社區(qū)凝聚力；通過文化活動和教育等提高居民素質(zhì)；良好的社區(qū)文化氛圍有利于吸引投資等促進經(jīng)濟發(fā)展；同時也能豐富居民的精神生活。9.社區(qū)工作者在調(diào)解居民糾紛時，可采取的步驟有（）A.了解糾紛情況B.安撫雙方情緒C.提出解決方案D.跟進執(zhí)行情況【答案】ABCD。調(diào)解居民糾紛時，首先要了解糾紛的具體情況；然后安撫雙方情緒，避免矛盾進一步激化；接著提出合理的解決方案；最后跟進執(zhí)行情況，確保糾紛得到徹底解決。10.社區(qū)衛(wèi)生服務的內(nèi)容包括（）A.預防保健B.醫(yī)療服務C.康復服務D.健康教育【答案】ABCD。社區(qū)衛(wèi)生服務涵蓋了預防保健、醫(yī)療服務、康復服務和健康教育等多個方面，為居民提供全面的衛(wèi)生健康服務。三、判斷題（每題1分，共10分）1.社區(qū)工作者只需要完成上級交辦的任務，不需要主動了解居民需求。（）【答案】錯誤。社區(qū)工作者的工作核心是服務居民，需要主動了解居民需求，才能更好地開展工作，為居民提供精準的服務，而不僅僅是完成上級交辦的任務。2.社區(qū)居民委員會是政府的派出機構。（）【答案】錯誤。社區(qū)居民委員會是基層群眾性自治組織，不是政府的派出機構。政府的派出機構一般是街道辦事處等。3.社區(qū)社會組織必須具有法人資格。（）【答案】錯誤。社區(qū)社會組織并非都必須具有法人資格，有一些社區(qū)社會組織可能以非法人形式存在，同樣可以在社區(qū)中發(fā)揮積極作用。4.社區(qū)工作者在開展工作時，不需要考慮社區(qū)的文化背景。（）【答案】錯誤。社區(qū)的文化背景對居民的價值觀、行為方式等有重要影響，社區(qū)工作者在開展工作時，應充分考慮社區(qū)文化背景，才能更好地與居民溝通和合作，提高工作效果。5.社區(qū)志愿服務只是一種形式，對社區(qū)發(fā)展沒有實際作用。（）【答案】錯誤。社區(qū)志愿服務可以為社區(qū)提供各種服務，促進居民參與，增強社區(qū)凝聚力，對社區(qū)發(fā)展有重要的實際作用，如改善社區(qū)環(huán)境、幫助困難群體等。6.社區(qū)建設只需要政府的投入，不需要社會力量的參與。（）【答案】錯誤。社區(qū)建設需要政府引導、社會參與和居民自治相結合。社會力量的參與可以帶來更多的資源和活力，共同推動社區(qū)建設的發(fā)展，僅靠政府投入是不夠的。7.社區(qū)工作者在組織社區(qū)活動時，不需要考慮居民的意見。（）【答案】錯誤。居民是社區(qū)活動的參與者和受益者，在組織活動時，應充分考慮居民的意見和需求，這樣才能提高居民的參與度和活動的效果。8.社區(qū)治安管理只需要依靠警察，社區(qū)工作者沒有責任。（）【答案】錯誤。社區(qū)治安管理需要警察等專業(yè)力量和社區(qū)工作者等共同參與。社區(qū)工作者可以通過排查矛盾糾紛、開展安全教育等方式，為社區(qū)治安管理做出貢獻。9.社區(qū)教育活動只針對青少年。（）【答案】錯誤。社區(qū)教育活動的對象是社區(qū)全體居民，包括青少年、成年人和老年人等，旨在提高全體居民的素質(zhì)和能力。10.社區(qū)工作者在處理社區(qū)問題時，應先采取強硬措施，再進行溝通協(xié)商。（）【答案】錯誤。在處理社區(qū)問題時，應先進行溝通協(xié)商，了解各方需求和意見，尋求合理的解決方案。強硬措施往往會激化矛盾，不利于問題的解決。四、簡答題（每題10分，共20分）1.簡述社區(qū)工作者的職業(yè)道德要求?！敬鸢浮可鐓^(qū)工作者的職業(yè)道德要求主要包括以下幾個方面：（1）服務居民。要將居民的利益放在首位，全心全意為居民服務，關心居民的需求和疾苦，為居民提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務。（2）誠實守信。在工作中要做到言行一致，不欺騙居民和同事，如實反映社區(qū)情況和問題。（3）公平公正。對待居民要一視同仁，不偏袒任何一方，在處理社區(qū)事務和糾紛時，要做到公平公正。（4）廉潔奉公。不利用職務之便謀取私利，保持清正廉潔的工作作風，合理使用社區(qū)資源。（5）尊重居民。尊重居民的人格、權利和文化差異，與居民建立平等、和諧的關系。（6）團結協(xié)作。與同事和其他社區(qū)組織、機構密切合作，形成工作合力，共同推動社區(qū)的發(fā)展。（7）不斷學習。要持續(xù)提升自己的專業(yè)知識和技能，適應社區(qū)工作的不斷發(fā)展和變化。2.簡述社區(qū)社會組織在社區(qū)建設中的作用?！敬鸢浮可鐓^(qū)社會組織在社區(qū)建設中具有重要作用，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：（1）提供服務。社區(qū)社會組織可以針對社區(qū)居民的不同需求，提供多樣化的服務，如養(yǎng)老服務、兒童關愛服務、文化娛樂服務等，彌補政府和市場服務的不足。（2）促進參與。它為居民提供了參與社區(qū)事務的平臺和渠道，激發(fā)居民的參與熱情，增強居民的社區(qū)意識和責任感，提高居民的參與能力。（3）解決矛盾。在社區(qū)中，社會組織可以發(fā)揮協(xié)調(diào)和調(diào)解的作用，及時發(fā)現(xiàn)和化解居民之間的矛盾糾紛，維護社區(qū)的和諧穩(wěn)定。（4）傳承文化。社區(qū)社會組織可以挖掘和傳承社區(qū)的傳統(tǒng)文化，開展文化活動，豐富居民的精神生活，增強社區(qū)的文化底蘊和凝聚力。（5）推動創(chuàng)新。它們具有靈活性和創(chuàng)新性，能夠根據(jù)社區(qū)的實際情況和需求，探索新的服務模式和方法，為社區(qū)建設帶來新的活力和思路。五、案例分析題（每題20分，共20分）某社區(qū)有一個老舊小區(qū)，存在環(huán)境衛(wèi)生差、停車位不足、基礎設施老化等問題。社區(qū)工作者小李決定開展社區(qū)改造項目來解決這些問題。（1）請你為小李制定一個項目實施的基本步驟。（2）在項目實施過程中，可能會遇到哪些困難，小李應該如何應對？【答案】（1）項目實施的基本步驟如下：第一步：需求評估。小李應深入老舊小區(qū)，通過問卷調(diào)查、訪談、實地觀察等方式，全面了解居民對環(huán)境衛(wèi)生、停車位和基礎設施等方面的具體需求和期望，同時收集居民對改造的意見和建議。第二步：制定計劃。根據(jù)需求評估的結果，制定詳細的項目計劃，包括改造的目標、內(nèi)容、時間表、預算等。明確各項任務的責任人，確保計劃具有可操作性。第三步：籌集資源。通過多種渠道籌集項目所需的資金、物資和人力。可以向政府部門申請專項改造資金，聯(lián)系企業(yè)進行贊助，組織志愿者參與改造工作等。第