充電站備案管理辦法一、總則（一）目的為加強充電站建設及運營管理，規(guī)范充電站備案行為，保障充電設施安全、高效運行，促進新能源汽車產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展，依據(jù)國家相關法律法規(guī)及行業(yè)標準，制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于在本地區(qū)行政區(qū)域內建設、運營的各類充電站，包括公共充電站、專用充電站和自用充電站。（三）基本原則1.安全第一原則充電站的建設、運營必須符合國家有關安全生產(chǎn)的法律法規(guī)和標準規(guī)范，確保充電設施及相關設備安全可靠，保障用戶人身和財產(chǎn)安全。2.規(guī)范有序原則嚴格按照規(guī)定的程序和要求進行充電站備案管理，確保備案工作規(guī)范、透明、公正，促進充電站建設和運營的規(guī)范化、標準化。3.統(tǒng)籌規(guī)劃原則充電站的建設應納入本地區(qū)能源發(fā)展規(guī)劃和城市總體規(guī)劃，與新能源汽車推廣應用相適應，統(tǒng)籌考慮區(qū)域能源供應、交通流量、用戶需求等因素，合理布局充電設施。4.便民利民原則以方便用戶使用為出發(fā)點，優(yōu)化充電站布局，提高充電服務質量和效率，為新能源汽車用戶提供便捷、高效、優(yōu)質的充電服務。二、備案主體與條件（一）備案主體1.公共充電站的建設運營單位為備案主體。2.專用充電站由產(chǎn)權單位或其委托的運營單位作為備案主體。3.自用充電站由使用單位作為備案主體。（二）備案條件1.符合本地區(qū)充電站建設規(guī)劃和相關技術標準要求。2.具備與建設規(guī)模相適應的建設資金和運營資金。3.擁有符合要求的場地，場地應具備合法的土地使用手續(xù)，且滿足消防安全、環(huán)保等相關要求。4.配備符合國家標準的充電設備及相關輔助設施，充電設備應通過具有資質的檢測機構檢測合格。5.具有完善的運營管理制度和服務規(guī)范，包括充電設施維護管理、安全管理、用戶服務等制度。6.具備相應的專業(yè)技術人員，負責充電設施的運行維護和管理。三、備案流程（一）申請備案主體應在充電站建設項目開工前，向當?shù)啬茉垂芾聿块T提交備案申請，并提供以下材料：1.充電站備案申請表（加蓋公章）。2.項目可行性研究報告或項目申請報告。3.項目選址意見書、建設用地規(guī)劃許可證、土地使用證明等相關土地手續(xù)。4.充電設施設計方案及設備清單，包括充電設備、配電設備、監(jiān)控設備等詳細信息。5.充電設施檢測報告（如有）。6.運營管理制度和服務規(guī)范。7.專業(yè)技術人員資質證明。（二）受理能源管理部門收到備案申請后，應在[X]個工作日內對申請材料進行審查。對材料齊全、符合要求的，予以受理；對材料不齊全或不符合要求的，一次性告知備案主體需要補充或修改的內容。（三）審核1.能源管理部門受理備案申請后，應組織相關部門和專家對項目進行審核。審核內容包括項目是否符合建設規(guī)劃、技術標準、安全要求等。2.在審核過程中，如發(fā)現(xiàn)問題需要備案主體補充材料或進行整改的，應及時告知備案主體。備案主體應在規(guī)定時間內完成補充材料或整改，并重新提交審核。（四）備案經(jīng)審核通過的充電站建設項目，能源管理部門應在[X]個工作日內予以備案，并發(fā)放充電站備案證明文件。備案證明文件應注明充電站的名稱、地址、類型、建設規(guī)模、充電設備數(shù)量及型號等信息。四、建設與運營管理（一）建設管理1.備案主體應按照備案的建設內容和標準進行充電站建設，不得擅自變更。如需變更，應重新辦理備案手續(xù)。2.充電站建設應嚴格按照國家有關工程建設的法律法規(guī)和標準規(guī)范進行施工，確保工程質量。建設單位應選擇具有相應資質的施工單位進行施工，并簽訂施工合同。3.施工單位應制定施工安全管理制度，加強施工現(xiàn)場安全管理，確保施工安全。在施工過程中，如發(fā)現(xiàn)安全隱患或質量問題，應及時整改。4.充電站建設完成后，備案主體應組織相關部門和專家進行驗收。驗收合格后方可投入運營。驗收內容包括充電設施的安裝調試、性能檢測、安全防護、標識標志等方面。（二）運營管理1.備案主體應建立健全充電站運營管理制度，加強充電設施的日常維護管理，確保充電設施正常運行。2.運營單位應配備專業(yè)的運維人員，負責充電設施的巡檢、維修、保養(yǎng)等工作。運維人員應具備相應的專業(yè)知識和技能，并經(jīng)過培訓合格后上崗。3.運營單位應建立充電設施運行監(jiān)測系統(tǒng)，實時監(jiān)測充電設施的運行狀態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)和處理故障。同時，應將充電設施運行數(shù)據(jù)上傳至能源管理部門指定的平臺。4.運營單位應按照國家有關規(guī)定制定合理的充電價格，并在充電站顯著位置公示。充電價格應明碼標價，不得擅自提高收費標準。5.運營單位應提供優(yōu)質的充電服務，包括充電引導、故障處理、用戶咨詢等。在充電過程中，如發(fā)生用戶投訴或糾紛，應及時妥善處理。6.運營單位應加強充電站的安全管理，制定安全管理制度和應急預案，定期組織安全演練，確保充電設施及用戶人身財產(chǎn)安全。五、監(jiān)督檢查（一）監(jiān)督檢查主體能源管理部門負責對本地區(qū)充電站備案及建設、運營情況進行監(jiān)督檢查。其他相關部門按照各自職責，對充電站建設、運營中的相關事項進行監(jiān)督管理。（二）監(jiān)督檢查內容1.備案主體是否按照備案要求進行充電站建設和運營。2.充電設施是否符合國家有關技術標準和安全要求。3.運營單位是否建立健全運營管理制度，是否提供優(yōu)質的充電服務。4.充電價格是否合理，是否明碼標價。5.充電站的安全管理措施是否落實到位。（三）監(jiān)督檢查方式1.定期檢查能源管理部門定期對充電站進行檢查，檢查內容包括備案情況、建設進度、運營管理等方面。2.不定期抽查能源管理部門不定期對充電站進行抽查，重點檢查充電設施的運行情況、安全管理情況等。3.用戶投訴處理能源管理部門受理用戶對充電站的投訴舉報，及時進行調查處理，并將處理結果反饋給用戶。（四）違規(guī)處理1.對未按規(guī)定辦理備案手續(xù)擅自建設或運營充電站的，能源管理部門應責令其限期改正；逾期不改正的，依法予以處罰。2.對備案主體擅自變更建設內容或降低建設標準的，能源管理部門應責令其限期整改；情節(jié)嚴重的，撤銷備案證明文件，并依法予以處罰。3.對充電設施不符合國家有關技術標準和安全要求的，能源管理部門應責令運營單位限期整改；整改不合格的，停止其運營，并依法予以處罰。4.對運營單位未建立健全運營管理制度、服務質量差、充電價格不規(guī)范等行為，能源管理部門應責令其限期改正；逾期不改正的，依法予以處罰。5.對充電站存在安全隱患的，能源管理部門應責令運營單位立即整改；拒不整改或整改后仍不符合安全要求的，依法予以關停，并追究相關責任人員的責任。六、信息管理（一）信息采集備案主體應在充電站備案后，及時將充電站的相關信息錄入能源管理部門指定的信息管理系統(tǒng)。信息內容包括充電站名稱、地址、類型、建設規(guī)模、充電設備數(shù)量及型號、運營單位等。（二）信息更新備案主體應及時更新充電站的信息，如建設內容變更、運營單位變更、充電設備更新等。信息更新應在變更后[X]個工作日內完成。（三）信息共享能源管理部門應建立充電站信