青島旅居管理辦法總則目的與依據(jù)為加強(qiáng)青島旅居管理，規(guī)范旅居行為，保障旅居人員合法權(quán)益，促進(jìn)青島旅居行業(yè)健康有序發(fā)展，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合青島實際情況，制定本辦法。適用范圍本辦法適用于在青島行政區(qū)域內(nèi)從事旅居活動的各類人員、旅居場所及相關(guān)管理部門。旅居活動包括但不限于旅游、度假、養(yǎng)老、長租等形式的異地居住行為?；驹瓌t1.合法合規(guī)原則：旅居活動必須遵守國家法律法規(guī)和地方相關(guān)規(guī)定，不得從事違法違規(guī)行為。2.安全保障原則：旅居場所應(yīng)確保人員生命財產(chǎn)安全，提供必要的安全設(shè)施和保障措施。3.服務(wù)質(zhì)量原則：旅居服務(wù)提供者應(yīng)不斷提高服務(wù)質(zhì)量，滿足旅居人員合理需求。4.協(xié)同管理原則：各相關(guān)管理部門應(yīng)協(xié)同配合，形成管理合力，共同做好旅居管理工作。旅居人員管理登記與備案1.旅居人員到達(dá)青島后，應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)到旅居場所或相關(guān)管理部門進(jìn)行登記。登記內(nèi)容包括姓名、性別、年齡、身份證號碼、聯(lián)系方式、旅居目的、預(yù)計停留時間等。2.旅居場所應(yīng)將旅居人員登記信息及時報送至當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)或相關(guān)管理部門備案。權(quán)益保障1.旅居人員享有合法的居住權(quán)、隱私權(quán)等權(quán)益，其人身和財產(chǎn)安全受法律保護(hù)。2.旅居人員在青島期間，應(yīng)遵守當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)和社會公德，配合相關(guān)管理部門和旅居場所的管理工作。3.旅居人員對旅居服務(wù)質(zhì)量等方面有異議的，有權(quán)向旅居場所或相關(guān)管理部門提出投訴和建議，相關(guān)部門應(yīng)及時處理并反饋處理結(jié)果。行為規(guī)范1.旅居人員不得在旅居場所內(nèi)從事違法犯罪活動，如賭博、吸毒、賣淫嫖娼等。2.不得損壞旅居場所的設(shè)施設(shè)備，如有損壞應(yīng)照價賠償。3.應(yīng)遵守旅居場所的作息時間和管理制度，保持環(huán)境整潔衛(wèi)生。旅居場所管理場所設(shè)立1.設(shè)立旅居場所應(yīng)符合相關(guān)規(guī)劃和安全、消防、環(huán)保等要求，并依法辦理相關(guān)審批手續(xù)。2.旅居場所應(yīng)具備必要的居住設(shè)施，如住宿房間、餐飲設(shè)施、娛樂設(shè)施、衛(wèi)生設(shè)施等，且設(shè)施應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。安全管理1.旅居場所應(yīng)建立健全安全管理制度，配備必要的安全管理人員，確保場所安全。2.加強(qiáng)消防設(shè)施設(shè)備的配備和維護(hù)，確保消防通道暢通，定期組織消防演練，提高應(yīng)對火災(zāi)等突發(fā)事件的能力。3.做好食品安全管理工作，確保餐飲服務(wù)符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，預(yù)防食品安全事故發(fā)生。4.加強(qiáng)治安管理，安裝必要的監(jiān)控設(shè)備，確保場所內(nèi)人員和財產(chǎn)安全。衛(wèi)生管理1.旅居場所應(yīng)保持環(huán)境整潔衛(wèi)生，定期進(jìn)行清掃消毒，提供符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的生活用水。2.做好垃圾分類處理工作，保持公共區(qū)域整潔有序。服務(wù)管理1.旅居場所應(yīng)制定完善的服務(wù)規(guī)范，提高服務(wù)人員素質(zhì)，為旅居人員提供優(yōu)質(zhì)、周到的服務(wù)。2.定期收集旅居人員的意見和建議，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。相關(guān)部門職責(zé)旅游部門1.負(fù)責(zé)對旅游類旅居活動進(jìn)行行業(yè)指導(dǎo)和監(jiān)管，規(guī)范旅游旅居市場秩序。2.組織開展旅游旅居宣傳推廣活動，提升青島旅游旅居品牌形象。3.受理旅游旅居相關(guān)投訴，協(xié)調(diào)處理旅游旅居糾紛。公安部門1.負(fù)責(zé)旅居人員的身份登記和治安管理工作，打擊旅居場所內(nèi)的違法犯罪行為。2.指導(dǎo)旅居場所做好安全防范工作，維護(hù)社會治安秩序。消防部門1.負(fù)責(zé)對旅居場所的消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保消防安全。2.組織開展消防安全宣傳教育和培訓(xùn)，提高旅居場所人員的消防安全意識。衛(wèi)生健康部門1.負(fù)責(zé)對旅居場所的衛(wèi)生狀況進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。2.指導(dǎo)旅居場所做好疾病防控工作，預(yù)防傳染病等公共衛(wèi)生事件發(fā)生。市場監(jiān)管部門1.負(fù)責(zé)對旅居場所的餐飲、住宿等服務(wù)價格進(jìn)行監(jiān)管，查處價格違法行為。2.加強(qiáng)對旅居場所經(jīng)營活動的監(jiān)督管理，規(guī)范市場經(jīng)營秩序。社區(qū)1.協(xié)助相關(guān)管理部門做好旅居人員的登記備案工作，掌握轄區(qū)內(nèi)旅居人員情況。2.組織開展社區(qū)活動，促進(jìn)旅居人員與本地居民的交流融合。監(jiān)督檢查檢查方式1.相關(guān)管理部門應(yīng)定期對旅居場所和旅居人員進(jìn)行監(jiān)督檢查，可采取現(xiàn)場檢查、查閱資料、詢問相關(guān)人員等方式。2.鼓勵社會公眾對旅居活動中的違法違規(guī)行為進(jìn)行舉報，相關(guān)部門應(yīng)及時受理并調(diào)查處理。檢查內(nèi)容1.旅居場所的登記備案情況、安全管理、衛(wèi)生管理、服務(wù)質(zhì)量等方面是否符合要求。2.旅居人員的登記情況、行為規(guī)范等是否遵守規(guī)定。結(jié)果處理1.對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，相關(guān)管理部門應(yīng)責(zé)令旅居場所或旅居人員限期整改。2.對違反本辦法規(guī)定的旅居場所或旅居人員，依法依規(guī)予以處罰；情節(jié)嚴(yán)重的，依法吊銷相關(guān)許可證照或取消旅居資格。應(yīng)急管理應(yīng)急預(yù)案制定1.旅居場所應(yīng)制定完善的應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)、地震、食品安全事故、公共衛(wèi)生事件等方面的應(yīng)急處置措施。2.應(yīng)急預(yù)案應(yīng)定期進(jìn)行演練，確保相關(guān)人員熟悉應(yīng)急處置流程，提高應(yīng)急處置能力。應(yīng)急處置1.發(fā)生突發(fā)事件時，旅居場所應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，采取有效措施進(jìn)行處置，并及時報告當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)管理部門。2.相關(guān)管理部門應(yīng)迅速響應(yīng)，組織力量進(jìn)行救援和處置，最大限度減少人員傷亡和財產(chǎn)損失。信息管理信息收集1.各相關(guān)管理部門應(yīng)建立旅居管理信息系統(tǒng)，及時收集旅居人員、旅居場所等相關(guān)信息。2.旅居場所應(yīng)按照要求定期報送旅居人員變動情況、場所經(jīng)營情況等信息。信息共享1.加強(qiáng)各相關(guān)管理部門之間的信息共享，實現(xiàn)旅居管理信息的互聯(lián)互通。2.通過信息共享，提高管理效率，為旅居人員提供更加便捷的服務(wù)。培訓(xùn)與宣傳培訓(xùn)1.定期組織對旅居場所管理人員和服務(wù)人員的培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)水平和管理能力。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括法律法規(guī)、安全管理、服務(wù)規(guī)范、應(yīng)急處置等方面。宣傳1.開展青島旅居管理相關(guān)法