廣告及印刷管理辦法一、總則（一）目的為加強公司廣告及印刷業(yè)務(wù)的管理，規(guī)范廣告及印刷活動，確保廣告及印刷品的質(zhì)量，維護公司的合法權(quán)益，特制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于公司內(nèi)部所有涉及廣告制作、發(fā)布以及印刷業(yè)務(wù)的相關(guān)部門和活動。（三）基本原則1.合法性原則廣告及印刷活動必須遵守國家法律法規(guī)以及行業(yè)標準，不得從事違法違規(guī)的廣告及印刷行為。2.真實性原則廣告內(nèi)容應(yīng)真實、準確、清晰，不得含有虛假或者引人誤解的內(nèi)容，不得欺騙和誤導(dǎo)消費者。3.規(guī)范性原則廣告及印刷業(yè)務(wù)的操作流程應(yīng)規(guī)范、有序，確保各項工作符合公司的管理要求和質(zhì)量標準。二、廣告管理（一）廣告策劃與設(shè)計1.市場調(diào)研在進行廣告策劃前，應(yīng)開展充分的市場調(diào)研，了解目標受眾的需求、喜好、消費習(xí)慣等信息，為廣告策劃提供依據(jù)。2.策劃方案制定根據(jù)市場調(diào)研結(jié)果，制定詳細的廣告策劃方案，明確廣告目標、定位、主題、表現(xiàn)形式、投放渠道等內(nèi)容。策劃方案應(yīng)經(jīng)過相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)的審核批準。3.設(shè)計要求廣告設(shè)計應(yīng)符合公司品牌形象和宣傳需求，注重創(chuàng)意和視覺效果。設(shè)計內(nèi)容應(yīng)簡潔明了、易于理解，避免使用過于復(fù)雜或晦澀的表達方式。同時，要確保廣告設(shè)計不侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)。（二）廣告內(nèi)容審核1.審核流程廣告設(shè)計初稿完成后，應(yīng)提交至公司廣告審核小組進行審核。審核小組由市場部、法務(wù)部、宣傳部等相關(guān)部門人員組成。審核小組應(yīng)按照法律法規(guī)和公司要求，對廣告內(nèi)容的合法性、真實性、準確性等進行全面審核。2.審核要點合法性：檢查廣告內(nèi)容是否符合國家法律法規(guī)，如《廣告法》《消費者權(quán)益保護法》等，是否存在違法違規(guī)的表述和行為。真實性：核實廣告中涉及的產(chǎn)品或服務(wù)信息是否真實可靠，有無夸大、虛假宣傳的內(nèi)容。準確性：確保廣告中的文字、圖片、數(shù)據(jù)等信息準確無誤，避免出現(xiàn)誤導(dǎo)消費者的錯誤信息。導(dǎo)向性：審查廣告內(nèi)容是否符合社會道德規(guī)范和公序良俗，有無不良導(dǎo)向或負面信息。（三）廣告發(fā)布與投放1.發(fā)布渠道選擇根據(jù)廣告目標受眾和預(yù)算等因素，選擇合適的廣告發(fā)布渠道，如電視、報紙、雜志、網(wǎng)站、社交媒體等。在選擇發(fā)布渠道時，應(yīng)充分考慮渠道的影響力、覆蓋面、受眾針對性等因素。2.投放計劃制定制定詳細的廣告投放計劃，明確投放時間、投放頻率、投放金額等內(nèi)容。投放計劃應(yīng)經(jīng)過相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)的審核批準，并嚴格按照計劃執(zhí)行。3.效果監(jiān)測與評估廣告投放過程中，應(yīng)密切關(guān)注廣告效果，及時進行監(jiān)測和評估。通過分析廣告投放數(shù)據(jù)，如曝光量、點擊量、轉(zhuǎn)化率等，評估廣告的投放效果，為后續(xù)廣告投放策略的調(diào)整提供依據(jù)。三、印刷管理（一）印刷需求申請1.申請流程各部門如有印刷需求，應(yīng)填寫《印刷申請表》，詳細說明印刷品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、用途、印刷要求等內(nèi)容，并提交至公司印刷管理部門。2.審核與批準印刷管理部門收到《印刷申請表》后，應(yīng)進行審核。審核內(nèi)容包括印刷需求的合理性、印刷要求的明確性、預(yù)算的合規(guī)性等。審核通過后，報公司領(lǐng)導(dǎo)批準。（二）印刷供應(yīng)商選擇1.供應(yīng)商篩選印刷管理部門應(yīng)建立印刷供應(yīng)商名錄，對潛在供應(yīng)商進行篩選和評估。評估內(nèi)容包括供應(yīng)商的資質(zhì)、信譽、生產(chǎn)能力、質(zhì)量控制水平、價格等方面。2.合作協(xié)議簽訂與選定的印刷供應(yīng)商簽訂合作協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，包括印刷品的質(zhì)量標準、交貨時間、價格結(jié)算方式、售后服務(wù)等內(nèi)容。合作協(xié)議應(yīng)經(jīng)過公司法務(wù)部門的審核。（三）印刷過程監(jiān)控1.質(zhì)量監(jiān)控印刷管理部門應(yīng)安排專人對印刷過程進行質(zhì)量監(jiān)控，確保印刷品的質(zhì)量符合要求。在印刷過程中，如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，應(yīng)及時與印刷供應(yīng)商溝通，要求其采取整改措施。2.進度跟蹤定期跟蹤印刷進度，確保印刷品能夠按時交貨。如因特殊原因?qū)е陆回浹舆t，印刷供應(yīng)商應(yīng)及時向公司說明情況，并采取相應(yīng)的補救措施。（四）印刷品驗收1.驗收標準制定明確的印刷品驗收標準，包括印刷品的外觀質(zhì)量、尺寸規(guī)格、顏色偏差、文字清晰度等方面。驗收人員應(yīng)按照驗收標準對印刷品進行逐一檢查。2.驗收流程印刷品交貨后，由公司印刷管理部門組織相關(guān)部門進行驗收。驗收合格的印刷品辦理入庫手續(xù)，驗收不合格的印刷品應(yīng)及時與印刷供應(yīng)商協(xié)商解決，要求其重新印刷或采取其他補救措施。四、合同管理（一）廣告合同管理1.合同簽訂與廣告客戶簽訂廣告合同前，應(yīng)仔細審查合同條款，確保合同內(nèi)容符合法律法規(guī)和公司利益。合同中應(yīng)明確廣告服務(wù)的內(nèi)容、價格、付款方式、違約責(zé)任等條款。2.合同執(zhí)行嚴格按照廣告合同約定執(zhí)行，確保廣告服務(wù)按時、按質(zhì)完成。在合同執(zhí)行過程中，如發(fā)現(xiàn)客戶有違約行為，應(yīng)及時采取措施，維護公司的合法權(quán)益。3.合同變更與解除如因特殊原因需要變更或解除廣告合同，應(yīng)按照合同約定的程序進行辦理，并及時與客戶溝通協(xié)商，達成一致意見。（二）印刷合同管理1.合同簽訂與印刷供應(yīng)商簽訂印刷合同前，應(yīng)認真審核合同條款，確保合同內(nèi)容明確、具體、合法。合同中應(yīng)包括印刷品的規(guī)格、數(shù)量、價格、交貨時間、質(zhì)量標準、付款方式、違約責(zé)任等條款。2.合同執(zhí)行監(jiān)督印刷供應(yīng)商按照印刷合同約定履行義務(wù)，確保印刷品按時、按質(zhì)交付。在合同執(zhí)行過程中，如發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商有違約行為，應(yīng)及時要求其整改，并按照合同約定追究其違約責(zé)任。3.合同變更與解除如因業(yè)務(wù)需求變化等原因需要變更或解除印刷合同，應(yīng)提前與供應(yīng)商協(xié)商溝通，達成一致意見后簽訂書面協(xié)議。五、知識產(chǎn)權(quán)管理（一）廣告知識產(chǎn)權(quán)保護1.廣告創(chuàng)意保護公司擁有的廣告創(chuàng)意應(yīng)受到知識產(chǎn)權(quán)保護。在廣告策劃和設(shè)計過程中，應(yīng)采取保密措施，防止創(chuàng)意泄露。同時，及時申請相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)，如商標、專利、著作權(quán)等，以維護公司的合法權(quán)益。2.廣告內(nèi)容版權(quán)管理對廣告中使用的文字、圖片、音樂等素材，應(yīng)確保其具有合法的版權(quán)來源。如涉及第三方素材的使用，應(yīng)取得相關(guān)授權(quán)，并按照授權(quán)要求使用。（二）印刷品知識產(chǎn)權(quán)保護1.印刷品設(shè)計版權(quán)保護公司委托設(shè)計的印刷品，其設(shè)計版權(quán)歸公司所有。在印刷過程中，應(yīng)要求印刷供應(yīng)商嚴格遵守版權(quán)保護規(guī)定，不得擅自使用或泄露設(shè)計版權(quán)。2.印刷品內(nèi)容版權(quán)管理對印刷品中涉及的文字、圖片等內(nèi)容，應(yīng)確保其版權(quán)合法。如使用第三方素材，應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)要求取得授權(quán)，并在印刷品上注明版權(quán)信息。六、監(jiān)督與檢查（一）內(nèi)部監(jiān)督1.定期檢查公司內(nèi)部審計部門應(yīng)定期對廣告及印刷業(yè)務(wù)進行檢查，檢查內(nèi)容包括業(yè)務(wù)流程的執(zhí)行情況、合同管理情況、知識產(chǎn)權(quán)保護情況等。2.專項檢查針對廣告及印刷業(yè)務(wù)中存在的突出問題或風(fēng)險點，開展專項檢查，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。（二）外部監(jiān)督1.法律法規(guī)遵循情況檢查關(guān)注國家法律法規(guī)和行業(yè)標準的變化，定期檢查公司廣告及印刷業(yè)務(wù)是否符合相關(guān)要求，確保公司經(jīng)營活動的合法性。2.社會監(jiān)督重視社會公眾對公司廣告及印刷業(yè)務(wù)的監(jiān)督，及時處理消費者投訴和舉報，維護公司良好的社會形象。七、違規(guī)處理（一）違規(guī)行為界定明確廣告及印刷業(yè)務(wù)中常見的違規(guī)行為，如廣告虛假宣傳、印刷品質(zhì)量不合格、侵犯知識產(chǎn)權(quán)等。（二）處理措施1.警告對于初次違規(guī)且情節(jié)較輕的行為，給予警告處分，責(zé)令其限期整改。2.罰款對違規(guī)行為造成一定損失或影響的，視情節(jié)輕重