攤販積分制管理辦法總則目的為加強對攤販的規(guī)范化管理，維護市場經(jīng)營秩序，保障消費者合法權益，營造安全、有序、整潔的市場環(huán)境，結合本地區(qū)實際情況，特制定本攤販積分制管理辦法。適用范圍本辦法適用于在本行政區(qū)域內(nèi)經(jīng)相關部門許可，在指定區(qū)域和規(guī)定時間內(nèi)從事經(jīng)營活動的各類攤販，包括但不限于食品攤販、日用品攤販、工藝品攤販等。管理原則遵循公平、公正、公開的原則，以教育與處罰相結合為指導思想，通過積分管理的方式，激勵攤販自覺遵守法律法規(guī)和市場管理規(guī)定，提升經(jīng)營服務水平。積分管理機構及職責管理機構成立攤販積分管理工作領導小組，由市場監(jiān)管部門、城管執(zhí)法部門、衛(wèi)生健康部門等相關職能部門組成。領導小組下設辦公室，負責積分管理的日常工作。職責分工1.市場監(jiān)管部門：負責對攤販經(jīng)營的商品質(zhì)量、食品安全等進行監(jiān)管，記錄相關違規(guī)行為并給予相應積分扣除。2.城管執(zhí)法部門：負責對攤販的經(jīng)營場地秩序、環(huán)境衛(wèi)生等進行管理，對占道經(jīng)營、亂堆亂放等違規(guī)行為進行積分處理。3.衛(wèi)生健康部門：負責對攤販的個人衛(wèi)生、經(jīng)營場所衛(wèi)生等進行監(jiān)督檢查，對不符合衛(wèi)生標準的行為進行積分記錄。4.積分管理辦公室：負責積分的統(tǒng)計、公示、查詢等工作，建立攤販積分檔案，定期對積分情況進行分析和總結，為管理決策提供依據(jù)。積分規(guī)則積分項目及分值1.遵守法律法規(guī)（基礎分50分）嚴格遵守國家和地方有關市場經(jīng)營、食品安全、環(huán)境保護等法律法規(guī)，無違法違規(guī)記錄，得50分。每發(fā)生一次輕微違法違規(guī)行為，如未按規(guī)定辦理相關證照，扣5分；發(fā)生一般違法違規(guī)行為，如銷售假冒偽劣商品，扣10分；發(fā)生嚴重違法違規(guī)行為，如銷售有毒有害食品，扣20分。2.經(jīng)營秩序（20分）在指定區(qū)域、規(guī)定時間內(nèi)經(jīng)營，攤位擺放整齊，不占道經(jīng)營，得20分。每出現(xiàn)一次超范圍經(jīng)營或占道經(jīng)營行為，扣3分；攤位周邊環(huán)境臟亂差，未及時清理垃圾，每次扣2分。3.商品質(zhì)量與服務（20分）所售商品質(zhì)量合格，明碼標價，提供優(yōu)質(zhì)服務，無消費者投訴，得20分。商品存在質(zhì)量問題，被消費者投訴經(jīng)查實，每次扣5分；未明碼標價，每次扣2分；與消費者發(fā)生爭吵、沖突等不良服務行為，每次扣3分。4.衛(wèi)生與安全（10分）保持經(jīng)營場所和個人衛(wèi)生良好，配備必要的衛(wèi)生防護設施，遵守消防安全規(guī)定，得10分。經(jīng)營場所衛(wèi)生不達標，如食品加工區(qū)域有污漬、垃圾未及時清理，每次扣2分；未按規(guī)定配備消防器材或存在消防安全隱患，每次扣3分。加分項目及分值1.積極參與公益活動（最高加5分）：攤販積極參與市場組織的公益活動，如義務宣傳食品安全知識、參與環(huán)境衛(wèi)生整治等，每次加15分，具體分值根據(jù)活動的規(guī)模和貢獻程度確定。2.創(chuàng)新經(jīng)營模式（最高加3分）：采用新穎的經(jīng)營模式，如線上線下結合銷售、開展特色促銷活動等，經(jīng)評估對市場發(fā)展有積極作用的，加13分。3.獲得榮譽稱號（最高加5分）：攤販獲得相關部門或行業(yè)協(xié)會頒發(fā)的榮譽稱號，如“誠信經(jīng)營戶”“優(yōu)秀攤販”等，加35分。積分計算與記錄積分計算積分以一個自然年度為計算周期，初始積分為100分。在一個積分周期內(nèi)，根據(jù)攤販的違規(guī)行為和加分情況，按照積分規(guī)則進行實時加減分計算。積分記錄1.各監(jiān)管部門在日常檢查中，發(fā)現(xiàn)攤販存在違規(guī)行為或符合加分條件的，應及時填寫《攤販積分記錄表》，詳細記錄違規(guī)行為或加分事項的時間、地點、內(nèi)容及分值，并由檢查人員和攤販簽字確認。2.積分管理辦公室應在收到《攤販積分記錄表》后的3個工作日內(nèi)，將積分信息錄入攤販積分管理系統(tǒng)，更新攤販積分檔案。積分結果應用分級管理根據(jù)攤販的年度積分情況，將攤販分為四個等級：1.優(yōu)秀（積分90分及以上）：給予表彰和獎勵，如頒發(fā)“優(yōu)秀攤販”榮譽證書、優(yōu)先享受攤位續(xù)租權、給予一定的租金優(yōu)惠等。2.良好（積分7089分）：進行通報表揚，在攤位調(diào)整、活動參與等方面給予一定的優(yōu)先考慮。3.合格（積分6069分）：對攤販進行警示談話，督促其加強管理，改進經(jīng)營行為。4.不合格（積分低于60分）：責令限期整改，整改期間暫停其經(jīng)營活動；整改仍不合格的，取消其在本區(qū)域的經(jīng)營資格。信用評價將攤販的積分情況納入市場信用評價體系，作為市場準入、評優(yōu)評先、政策扶持等方面的重要參考依據(jù)。對積分較高的攤販，在市場準入、項目申報等方面給予優(yōu)先支持；對積分較低的攤販，加強監(jiān)管力度，限制其參與相關活動。積分申訴與復核申訴攤販對積分記錄有異議的，可在收到積分通知后的5個工作日內(nèi)，向積分管理辦公室提出書面申訴，并提供相關證據(jù)材料。復核積分管理辦公室收到申訴材料后，應在7個工作日內(nèi)組織相關部門進行復核。經(jīng)復核，確屬積分記錄有誤的，應及時更正積分信息，并將復核結果書面通知攤販；如積分記錄無誤，應向攤販說明理由。監(jiān)督與檢查定期檢查各監(jiān)管部門應定期對攤販的經(jīng)營行為進行檢查，檢查頻率不少于每月一次。檢查內(nèi)容包括法律法規(guī)遵守情況、經(jīng)營秩序、商品質(zhì)量與服務、衛(wèi)生與安全等方面。不定期抽查積分管理辦公室應不定期對攤販的積分情況進行抽查，核實積分記錄的真實性和準確性。對發(fā)現(xiàn)的問題，及時督促相關部門進行整改。社會監(jiān)督鼓勵社會