1月線務員試題與參考答案一、單選題（共40題，每題1分，共40分）1.題目：光接收端能夠接收的最小光功率稱為（）。選項A：動態(tài)范圍選項B：收光絕對值選項C：靈敏度,,選項D：光功率最小值2.題目：架空光纜的接地保護應在終端桿、角桿、H桿處及市外每隔（）根電桿上做安裝。選項A：15-20選項B：10-15選項C：20-25選項D：5-103.題目：IPv4中IP地址由（）位二進制數(shù)字構成。選項A：48選項B：32選項C：128選項D：16_4.題目：在確定了光纜的路由走向后，沿光纜路由，在墻面上安裝螺釘扣，螺釘扣用Φ6mm膨脹管及螺絲釘固定，兩個螺釘扣之間的間距為（）。選項A：80CM選項B：60CM選項C：40CM選項D：20CM5.題目：暗管直線敷設超過（）時，電纜暗管中間應加裝過路箱，電話線暗管中間應加裝過路盒選項A：20m選項B：10m選項C：30m選項D：25m6.題目：不考慮QinQ，交換機可配置的VLAN數(shù)量可達到()個。選項A：4096選項B：4094選項C：4095選項D：40007.題目：用戶反應ITV卡頓，在客戶端進行PING1500字節(jié)操作，丟包率應控制在（）內，時延抖動在（）內。選項A：百分之一10MS選項B：千分之五100MS選項C：百分之五20MS選項D：千分之一200MS8.題目：數(shù)據(jù)封裝在數(shù)據(jù)鏈路層被稱作()。選項A：數(shù)據(jù)段選項B：幀選項C：數(shù)據(jù)包選項D：塊9.題目：光纖涂覆層的作用錯誤的有（）。選項A：增加光纖的柔韌性選項B：增強光纖的強度選項C：反射光選項D：色譜識別10.題目：DSL的關鍵在于高速信道的調制技術，以下哪種不是DSL的調制技術？（）選項A：頻分復用（FDM）選項B：正交幅度（QAM）選項C：無載波幅度相位（CAP）選項D：離散多音頻（DMT）11.題目：以下常見的寬帶接入方式中不使用電話線接入的是（）。選項A：ADSL選項B：FTTX+LAN選項C：ADSL2+選項D：ISDN12.題目：以下使用計算機的不好習慣是()。選項A：使用標準的文件擴展名選項B：關機前退出所有應用程序選項C：將用戶文件建立在所用系統(tǒng)軟件的子目錄內選項D：對重要的數(shù)據(jù)常作備份13.題目：11g物理層理論最大速率能達到多少？（）選項A：600M選項B：54M選項C：11M選項D：108M14.題目：上桿到桿頂后，保安帶在桿上放置的位置應在距桿梢（50cm）以下（）。選項A：50cm選項B：30cm選項C：40cm選項D：60cm15.題目：以太網交換機上一個VLAN可以看作是()。選項A：管理域選項B：以上都不是選項C：沖突域選項D：廣播域16.題目：H.248協(xié)議又稱()協(xié)議？選項A：Megaco選項B：RTP選項C：SIP選項D：MGCP17.題目：FTP和TFTP是()層的協(xié)議。選項A：應用層選項B：傳輸層選項C：物理層選項D：網絡層18.題目：對于光纜傳輸線路，故障發(fā)生概率最高的部位是（）。選項A：銅導線選項B：光纜外護層選項C：接頭選項D：光纜內部光纖19.題目：11g除去開銷實際可獲得的最大速率是多少？()選項A：15M~20M選項B：10M~15M選項C：5M~10M選項D：20M~24M20.題目：下列哪些內容不屬于管道維護范圍（）。選項A：標石選項B：人孔選項C：吊線選項D：宣傳牌21.題目：架空光纜電桿兩側的第一個掛鉤距吊線在桿上的固定點邊緣為（）cm左右。選項A：45選項B：25選項C：35選項D：1522.題目：到達客戶端，敲門或按門鈴后如在10分鐘內無人應答且與用戶聯(lián)系不上時，該如何處理（）。選項A：離開，再約時間選項B：再等待10分鐘選項C：留下到訪留言后離去選項D：直按門鈴或者敲門確定用戶23.題目：下面關于電子商務的描述中，正確的是()。選項A：電子商務就是利用因特網銷售電子產品選項B：電子商務是利用計算機網絡技術實現(xiàn)商品買賣和資金結算的過程選項C：電子商務通常用于經銷商之間的商務談判選項D：電子商務就是在因特網上發(fā)布電子廣告進行促銷24.題目：下面（）選項是按照光纜的敷設方式分類的。選項A：多模光纜、單模光纜選項B：市話光纜、長途光纜、海底光纜和用戶光纜選項C：管道光纜、直埋光纜、架空光纜和水底光纜選項D：緊套光纜、松套光纜、束管式光纜和帶狀多芯單元光纜25.題目：梯子靠在電桿、墻壁或吊線上使用時，其下端的支點與桿根壁根間的距離，應等于梯長的四分之一，即梯子斜度在（）與（）度之間，不可太斜，也不可太陡。選項A：80,85選項B：50,60選項C：60,70選項D：70,7526.題目：一個基本的硬件系統(tǒng)，從功能及角度而言，必須包含五大功能部件，它們是（）。選項A：運算器、控制器、存儲器、輸入設備和輸出設備選項B：運算器、存儲器、顯示器、輸入設備和輸出設備選項C：存儲器、控制器、顯示器、輸入設備和輸出設備選項D：運算器、控制器、顯示器、輸入設備和輸出設備27.題目：裝維人員進行更纖操作主要是選擇哪個產品處理？（）選項A：天翼寬帶有線產品選項B：IPTV產品選項C：終端管道選項D：電話產品28.題目：光纖的活動連接一般采用活動連接器，俗稱活接頭，是用于連要兩根根光纖或光纜形成光通路的（）使用無緣光器件。選項A：可以重復選項B：一次性選項C：更換一次性部件后選項D：維修后重新使用29.題目：地線的引線一般采用（）的塑料護套的多股銅線。選項A：25mm2選項B：50mm2選項C：16mm2選項D：16cm230.題目：若架空吊線的程式為7/3.0，則終端拉線的程式應為（）。選項A：2X7/3.0選項B：7/3.0選項C：2X7/2.6選項D：7/2.631.題目：光功率計的用途是（）選項A：用于測量光信號光譜功率分布的計量器具選項B：用于仿真系統(tǒng)損耗，以便測量系統(tǒng)容限、接收機工作范圍及線性度選項C：測量絕對光功率或通過一段光纖的光功率相對損耗選項D：主要用于測試整個光纖鏈路的衰減并提供與長度有關的衰減細節(jié)，光纜的狀態(tài)以斜率直線或曲線的形式顯示在液晶屏幕上，操作人員能很直觀地看出熔接點、活動連接點及斷點的位置和損耗,,32.題目：接線子型號HJKT，其中“K”表示（）。選項A：填充選項B：型號選項C：扣式選項D：模塊式33.題目：客戶端裝維人員接到用戶催單信息后，應在(??)小時內與客戶聯(lián)系。選項A：0.5選項B：2選項C：1.5選項D：134.題目：（）不屬于寬帶延伸服務產品。選項A：iTV機頂盒安裝選項B：室內移機選項C：客戶要求開通多個房間信息點選項D：無線路由調測35.題目：11幀結構中，有幾個address？()選項A：3選項B：5選項C：4選項D：236.題目：在電桿上裝分線盒，分線盒距吊線的距離應為（）mm。選項A：600選項B：800選項C：400選項D：50037.題目：裝維人員應分析客戶預約裝移機時間、地址及資源情況，按照差異化服務要求合理安排裝機計劃，并提前與客戶聯(lián)系對上門時間進行二次確認，并在上門前()再次通知客戶。選項A：30分鐘選項B：45分鐘選項C：15分鐘選項D：60分鐘38.題目：甲方和乙方采用公鑰密碼體制對數(shù)據(jù)文件進行加密傳送，甲方用乙方的公鑰加密數(shù)據(jù)文件，乙方使用()來對數(shù)據(jù)文袢進行解密。選項A：乙的私鑰選項B：甲的公鑰選項C：甲的私鑰選項D：乙的公鑰39.題目：下列不是雙絞線優(yōu)點的是（）。選項A：成本低選項B：可以傳輸模擬數(shù)據(jù)和數(shù)字數(shù)據(jù)選項C：抗干擾能力強選項D：易于鋪設40.題目：EPON是基于以太網方式的（）。選項A：無源光網絡選項B：局域網選項C：光分配網絡選項D：有源光網絡二、多選題（共10題，每題1分，共10分）1.題目：VIII型程控調度機整機所有電話機有電、無撥號音或撥號音異常，如何查找（）。選項A：檢查機框中CPU是否正常工作。選項B：檢查音頻板是否插好.選項C：初始化CPU板。選項D：檢查每一臺話機是否良好。2.題目：資源不具備裝移機條件的情況下，裝維人員應做哪些工作（??）。選項A：在規(guī)定的時限內通知客戶選項B：提前與客戶聯(lián)系對上門時間進行二次確認選項C：參與網絡建設選項D：詳細登記裝移機所需線路、設備資源情況3.題目：裝維人員在遇一般傳真機、POS故障時，可以進入光貓頁面進行（）嘗試解決。選項A：啟用DSP模板選項B：關閉“回聲抑制”選項C：修改數(shù)圖長定時器選項D：關閉“靜音壓縮”4.題目：管道器材常用的無縫鋼管口徑有（）。選項A：#76毫米選項B：f98毫米選項C：#76毫米選項D：#65毫米5.題目：下列表述中，屬交接箱內電纜安裝原則范圍的是：（）選項A：本地區(qū)選擇主配線比例為1：1.5選項B：配線電纜安裝在中間的模塊列選項C：配線電纜安裝在兩側的模塊列選項D：主干電纜安裝在兩側的模塊列選項E：主干電纜安裝在中間的模塊列選項F：本地區(qū)選擇主配線比例為1：26.題目：下面哪些英文含義表示具備為無線功能（）。選項A：Wlan選項B：Wi-Fi選項C：Wireless選項D：WWW7.題目：有線接入技術按照接入時所使用的材料來分類，目前主要使用的接入方式有（）。選項A：光纖選項B：衛(wèi)星選項C：IP選項D：銅線8.題目：為用戶安裝FTTH形態(tài)，如果能一次上門新裝成功，就能（）。選項A：更能避免無謂退單二次受理的IT業(yè)務流程選項B：減少維修壓力選項C：提升用戶感知選項D：節(jié)省多次上門的人力成本9.題目：局外障礙一般包括（）。選項A：分線盒障礙選項B：測量室障礙選項C：用戶引入線障礙選項D：交接箱障礙10.題目：下列（）屬于EPON可提供的業(yè)務。選項A：iTV選項B：專線業(yè)務選項C：語音業(yè)務選項D：Internet業(yè)務三、判斷題（共30題，每題1分，共30分）1.題目：點燃的噴燈，也可以加油。（）選項A：正確選項B：錯誤2.題目：做網橋使用時，需要相互添加MAC地址，即對端的MAC地址。（）選項A：正確選項B：錯誤3.題目：當自承式蝶形引入光纜從桿路上引下時，S型固定件連接C型拉鉤，自承式蝶形引入光纜加強芯在S型固定件上適度收緊，并做終結。（）選項A：正確選項B：錯誤4.題目：在小區(qū)機房的MODF架布線時，可以按照ODF的布線方法進行跳纖。（）選項A：正確選項B：錯誤5.題目：在共建共享FTTH機房配線架前工作時，遇有不及高度時，應用梯子或凳子不可貪圖省事用跳躍方法或勉強用手攀住鐵架工作。（）選項A：正確選項B：錯誤6.題目：管道頂部30厘米以上，每回填土30厘米，應用木夯排夯三遍或蛤蟆夯排夯兩遍，直徑與原地表平齊。（）選項A：正確選項B：錯誤7.題目：個人不得盜接他人電信線路，復制他人電信碼號，使用明知是盜接、復制的電信設施或者碼號。（）選項A：正確選項B：錯誤8.題目：當電纜發(fā)生障礙應以盡快地恢復通話為原則，對于重要用戶必須采取適當?shù)拇胧?，先恢復通話。（）選項A：正確選項B：錯誤9.題目：價格是有效的競爭手段，但不是唯一的競爭手段。（）選項A：正確選項B：錯誤10.題目：一旦無線終端從一個胖AP切換到另外一個胖AP，無線終端不需要重新進行用戶認證。（）選項A：正確選項B：錯誤11.題目：廣播報文的目的MAC地址是FFFFFFFFFFFF。（）選項A：正確選項B：錯誤12.題目：郵電部要求芯線絕緣電阻對于填充型不低于10000兆歐/千米，非填充型不低于3000兆歐/千米。（）選項A：正確選項B：錯誤13.題目：EPON和GPON具有相同的拓撲結構，不同的封裝格式。（）選項A：正確選項B：錯誤14.題目：接頭優(yōu)先使用接線子接續(xù)，接頭處須先用塑料套管套封，然后用防水膠布包扎封固。（）選項A：正確選項B：錯誤15.題目：室內線穿過墻壁時，應穿人磁管或塑料管保護。（）選項A：正確選項B：錯誤16.題目：Link-aggregation局域網技術能提高網絡的可靠性。（）選項A：正確選項B：錯誤17.題目：EPON每一個數(shù)據(jù)包都包含變長數(shù)據(jù)包以及校驗碼幾部分。（）選項A：正確選項B：錯誤18.題目：人孔內空凈高不應小于1.8米土2厘米。（）選項A：正確選項B：錯誤19.題目：在梯子上，不得二人同時作業(yè)。（）選項A：正確選項B：錯誤20.題目：無線接入網是以無線電技術（包括移動通信、無繩電話、微波及衛(wèi)星通信等）為傳輸手段，連接起端局至用戶間的通信網。（）選項A：正確選項B：錯誤21.題目：光纜接頭在接頭盒內光纖最終余留長度應不小于60厘米。（）選項A：正確選項B：錯誤22.題目：ODN在OLT和ONU間提供光通道。（）選項A：正確選項B：錯誤23.題目：穿管器牽引線的端部和光纜端部用絕緣膠帶捆扎牢固，但不要包得太厚。為防止脫落，可采用多點纏繞的方式。（）選項A：正確選項B：錯誤24.題目：WLAN中，基于WEB的認證流程，通過WEB服務器認證用戶信息。（）選項A：正確選項B：錯誤25.題目：在一個桿檔內，吊線接續(xù)不得超過兩處。（）選項A：正確選項B：錯誤26.題目：WLAN采用CSMA/CA的信道復用方式。（）選項A：正確選項B：錯誤27.題目：光進銅退環(huán)境下的家庭接入方式分為FTTH、FTTB+LAN、FTTB+DSL三種。（）選項A：正確選項B：錯誤28.題目：在發(fā)生重大自然災害等緊急情況下，經國務院批準，國務院信息產業(yè)主管部門可以調用各種電信設施，確保重要通信暢通。（）選項A：正確選項B：錯誤29.題目：裝維人員在查修GPON類型障礙，只要光貓指示燈正常，即表示肯定是用戶端問題。（）選項A：正確選項B：錯誤30.題目：市話端局之間、端局與匯接局之間、匯接局與匯接局之間的中繼線路稱為市話中繼線。（）選項A：正確選項B：錯誤答案與解析一、單選題答案1.答案：【C】說明：靈敏度是指光接收端能夠接收的最小光功率。收光絕對值不是指最小光功率；動態(tài)范圍與最小光功率的概念不同；光功率最小值表述不準確，這里強調的是能接收的最小光功率即靈敏度。2.答案：【B】3.答案：【B】說明：IPv4中IP地址由32位二進制數(shù)字構成。它通常被表示為四個以點分隔的十進制數(shù)，每個十進制數(shù)對應8位二進制數(shù)，所以總共是32位二進制數(shù)字。4.答案：【B】說明：螺釘扣的安裝間距要求是大于60CM，這是在光纜敷設施工中關于墻面安裝螺釘扣固定光纜路由時的標準間距，以確保光纜敷設的穩(wěn)固性和規(guī)范性等。5.答案：【C】6.答案：【B】說明：在不考慮QinQ的情況下，交換機的VLANID范圍是1-4094，一共是4094個，所以可配置的VLAN數(shù)量可達到大于4094個。7.答案：【B】8.答案：【B】說明：在數(shù)據(jù)鏈路層，數(shù)據(jù)被封裝成幀。數(shù)據(jù)包是網絡層的數(shù)據(jù)單元，數(shù)據(jù)段是傳輸層的數(shù)據(jù)單元，塊并不是數(shù)據(jù)鏈路層專門的數(shù)據(jù)封裝稱呼。9.答案：【C】說明：光纖涂覆層的作用主要有增強光纖的強度、提供色譜識別便于區(qū)分不同光纖、增加光纖的柔韌性等。而反射光并不是光纖涂覆層的作用，一般光纖的反射主要是通過光纖的結構如光纖端面的反射等，涂覆層本身不具備反射光的功能。10.答案：【A】說明：DSL（數(shù)字用戶線路）的調制技術主要有正交幅度（QAM）、無載波幅度相位（CAP）、離散多音頻（DMT）等。頻分復用（FDM）是一種將不同頻段分配給不同信號進行傳輸?shù)膹陀眉夹g，不屬于DSL的調制技術。11.答案：【B】說明：ADSL、ADSL2+、ISDN都是利用電話線進行寬帶接入的方式。而FTTX+LAN是光纖到小區(qū)或大樓，然后通過局域網網線連接到用戶端，不使用電話線接入。12.答案：【C】說明：將用戶文件建立在所用系統(tǒng)軟件的子目錄內可能會導致系統(tǒng)軟件升級或其他操作時對用戶文件造成影響，這是不好的習慣。對重要數(shù)據(jù)常作備份是良好習慣可防止數(shù)據(jù)丟失；關機前退出所有應用程序可避免數(shù)據(jù)丟失和系統(tǒng)故障；使用標準的文件擴展名有助于系統(tǒng)識別和管理文件，這些都是好的習慣。13.答案：【B】14.答案：【A】說明：保安帶在桿上放置的位置應在距桿梢50cm以下，這是為了確保保安帶固定位置合理，保障作業(yè)人員安全，當保安帶放置在距桿梢大于50cm時才能滿足安全要求，所以答案選[C]。15.答案：【D】說明：VLAN（虛擬局域網）是一種將局域網設備從邏輯上劃分成一個個網段，從而實現(xiàn)虛擬工作組的新興數(shù)據(jù)交換技術。一個VLAN可以看作是一個廣播域，在VLAN內的設備之間可以直接通信，但不同VLAN之間的設備通信需要通過路由器等三層設備進行轉發(fā)。而沖突域是基于物理層的概念，以太網交換機可以分割沖突域。管理域并不是VLAN的本質屬性。16.答案：【A】17.答案：【A】說明：FTP（FileTransferProtocol）即文件傳輸協(xié)議，TFTP（TrivialFileTransferProtocol）即簡單文件傳輸協(xié)議，它們都屬于應用層協(xié)議，主要用于在網絡中進行文件的傳輸?shù)炔僮鳌?8.答案：【C】說明：接頭是光纜傳輸線路中較為薄弱的環(huán)節(jié)，在連接、施工等過程中容易出現(xiàn)問題，所以故障發(fā)生概率相對較高。而光纜內部光纖相對穩(wěn)定，光纜外護層主要起保護作用，一般故障概率不是最高，銅導線通常不是光纜傳輸線路的主要故障部位。19.答案：【D】20.答案：【C】21.答案：【B】說明：架空光纜電桿兩側的第一個掛鉤距吊線在桿上的固定點邊緣為25cm左右，這樣的距離設置能保證掛鉤與電桿固定點邊緣有合適的間距，有利于光纜的敷設和固定，同時保證其穩(wěn)定性和安全性，所以答案選B。22.答案：【C】說明：當?shù)竭_客戶端，敲門或按門鈴后如在10分鐘內無人應答且與用戶聯(lián)系不上時，留下到訪留言后離去是比較合適的做法。直接離開再約時間可能耽誤后續(xù)工作安排；再等待10分鐘會浪費過多時間；直按門鈴或者敲門確定用戶如果仍無人應答且聯(lián)系不上也不能解決根本問題，所以留下到訪留言告知用戶到訪情況，以便用戶知曉并后續(xù)聯(lián)系，是相對恰當?shù)奶幚矸绞健?3.答案：【B】說明：電子商務是以信息網絡技術為手段，以商品交換為中心的商務活動；也可理解為在互聯(lián)網、企業(yè)內部網和增值網上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動，是傳統(tǒng)商業(yè)活動各環(huán)節(jié)的電子化、網絡化、信息化。利用計算機網絡技術實現(xiàn)商品買賣和資金結算的過程符合電子商務的定義。選項A只是電子商務的一種營銷手段；選項C電子商務不僅僅用于經銷商之間，也面向消費者等；選項D電子商務銷售的商品和服務種類廣泛，不只是電子產品。24.答案：【C】說明：選項A是按照光纜結構分類；選項B是按照光纖模式分類；選項C是按照光纜的敷設方式分類；選項D是按照光纜的應用范圍分類。25.答案：【D】說明：當梯子靠在電桿、墻壁或吊線上使用時，其下端的支點與桿根壁根間的距離應等于梯長的四分之一，此時梯子斜度在70度與75度之間，這樣的斜度既能保證梯子使用時的穩(wěn)定性，又便于人員攀爬作業(yè)，不可太斜也不可太陡。26.答案：【A】說明：運算器、控制器、存儲器、輸入設備和輸出設備是計算機硬件系統(tǒng)中必須包含的五大功能部件。運算器進行算術和邏輯運算；控制器指揮計算機各部件協(xié)調工作；存儲器用于存儲程序和數(shù)據(jù)；輸入設備用于向計算機輸入信息；輸出設備用于將計算機處理后的結果輸出。顯示器只是輸出設備的一種，不是五大功能部件都包含的內容，所以選項A、B、C錯誤。27.答案：【C】28.答案：【A】說明：光纖活動連接采用的活動連接器可以重復使用，是用于連接兩根光纖或光纜形成光通路的器件，無需更換一次性部件等操作，可多次插拔使用以實現(xiàn)靈活的光路連接。29.答案：【C】30.答案：【A】31.答案：【C】說明：光功率計的主要用途之一是測量絕對光功率或通過一段光纖的光功率相對損耗。選項B描述的功能一般不是光功率計的常規(guī)用途；選項C是光譜分析儀的用途；選項D是OTDR（光時域反射儀）的功能。32.答案：【C】33.答案：【A】34.答案：【A】35.答案：【C】36.答案：【A】37.答案：【A】說明：裝維人員應提前與客戶聯(lián)系對上門時間進行二次確認，并在上門前30分鐘再次通知客戶，以便客戶做好相應準備，同時也能保證裝維人員按時、有序地開展工作，符合差異化服務要求中對客戶溝通和服務安排的規(guī)定。38.答案：【A】說明：乙方使用自己的私鑰來對數(shù)據(jù)文件進行解密。在公鑰密碼體制中，甲方用乙方的公鑰加密數(shù)據(jù)文件，只有乙方用自己對應的私鑰才能解密該數(shù)據(jù)文件，這樣能保證數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩院捅Ｃ苄浴?9.答案：【C】說明：雙絞線具有成本低、易于鋪設等優(yōu)點，并且可以傳輸模擬數(shù)據(jù)和數(shù)字數(shù)據(jù)。然而，雙絞線的抗干擾能力相對較弱，容易受到外界電磁干擾的影響。40.答案：【A】說明：EPON是基于以太網方式的無源光網絡。它采用點到多點結構、無源光纖傳輸，在以太網幀的基礎上進行數(shù)據(jù)傳輸，具有節(jié)省光纖資源、對環(huán)境適應能力強等優(yōu)點。二、多選題答案1.答案：【ABC】2.答案：【AD】3.答案：【ABCD】說明：裝維人員在遇一般傳真機、POS故障時，進入光貓頁面進行修改數(shù)圖長定時器、關閉“回聲抑制”、關閉“靜音壓縮”、啟用DSP模板等操作嘗試解決故障。4.答案：【ACD】5.答案：【ACEF】6.答案：【ABC】說明：選項A中