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文檔簡介
廣電集團部管理辦法一、總則(一)目的為了加強廣電集團部的管理,規(guī)范各項工作流程,提高工作效率和質(zhì)量,確保廣電集團各項業(yè)務的順利開展,依據(jù)國家相關法律法規(guī)以及廣電行業(yè)標準,特制定本管理辦法。(二)適用范圍本辦法適用于廣電集團部全體工作人員,包括但不限于部門領導、各崗位員工等。(三)基本原則1.合法性原則:嚴格遵守國家法律法規(guī)以及廣電行業(yè)相關標準,確保各項管理活動合法合規(guī)。2.規(guī)范性原則:明確各崗位工作職責、工作流程和工作標準,實現(xiàn)管理工作的規(guī)范化、標準化。3.效率性原則:優(yōu)化工作流程,減少不必要的環(huán)節(jié),提高工作效率,以適應廣電行業(yè)快速發(fā)展的需求。4.公正性原則:在管理過程中,秉持公正、公平的態(tài)度,對待每一位員工,確保各項決策和管理措施合理、公正。二、組織架構與職責(一)組織架構廣電集團部設部門領導[X]名,下轄[具體崗位1]、[具體崗位2]、[具體崗位3]等若干崗位,各崗位之間相互協(xié)作,共同完成部門各項工作任務。(二)部門領導職責1.全面負責廣電集團部的日常管理工作,制定部門工作計劃和目標,并組織實施。2.協(xié)調(diào)部門與集團內(nèi)其他部門以及外部相關單位的關系,確保工作順利開展。3.審核部門重要文件、報告等,對重大事項進行決策。4.負責部門員工的績效考核、培訓與發(fā)展等工作,提升團隊整體素質(zhì)。(三)各崗位職責1.[具體崗位1]職責負責[具體工作內(nèi)容1],如節(jié)目策劃、選題篩選等。與節(jié)目制作團隊溝通協(xié)調(diào),確保節(jié)目制作符合要求。收集、分析節(jié)目播出反饋信息,提出改進建議。2.[具體崗位2]職責承擔[具體工作內(nèi)容2],包括廣告業(yè)務洽談、廣告投放計劃制定等。維護與廣告客戶的良好合作關系,及時解決客戶問題。跟蹤廣告投放效果,進行數(shù)據(jù)分析和報告。3.[具體崗位3]職責負責[具體工作內(nèi)容3],例如技術設備維護、技術方案制定等。保障廣電集團技術系統(tǒng)的穩(wěn)定運行,及時處理技術故障。關注行業(yè)技術發(fā)展動態(tài),為部門提供技術支持和創(chuàng)新建議。三、工作流程與規(guī)范(一)節(jié)目制作流程1.策劃階段由[具體崗位1]根據(jù)廣電集團發(fā)展戰(zhàn)略、市場需求以及觀眾反饋等,提出節(jié)目策劃方案,明確節(jié)目主題、形式、內(nèi)容框架等。組織相關人員對策劃方案進行討論和評審,根據(jù)評審意見進行修改完善。2.選題階段[具體崗位1]負責收集各類選題信息,進行篩選和整理。對選題進行可行性分析,評估選題的市場潛力、制作成本等,確定最終選題。3.制作階段[具體崗位1]與節(jié)目制作團隊溝通,明確制作要求和時間節(jié)點。制作團隊按照要求進行節(jié)目拍攝、剪輯、后期制作等工作,[具體崗位1]負責監(jiān)督制作過程,確保節(jié)目質(zhì)量。4.審核階段節(jié)目制作完成后,提交部門領導和相關審核部門進行審核。審核人員依據(jù)相關標準和要求,對節(jié)目內(nèi)容、技術質(zhì)量等進行全面審查,提出修改意見。制作團隊根據(jù)審核意見進行修改完善,直至節(jié)目通過審核。5.播出階段審核通過的節(jié)目按照播出計劃進行播出,[具體崗位1]負責跟蹤節(jié)目播出效果,收集觀眾反饋信息。根據(jù)觀眾反饋,及時對節(jié)目進行調(diào)整和優(yōu)化,為后續(xù)節(jié)目制作提供參考。(二)廣告業(yè)務流程1.客戶開發(fā)階段[具體崗位2]通過市場調(diào)研、行業(yè)活動等渠道,尋找潛在廣告客戶。與客戶進行初步溝通,了解客戶廣告需求和預算,向客戶介紹廣電集團廣告資源和優(yōu)勢。邀請客戶參觀廣電集團,展示廣告投放效果案例,建立客戶信任關系。2.方案制定階段根據(jù)客戶需求,[具體崗位2]與相關部門協(xié)作,制定廣告投放方案,包括廣告形式、投放時間、投放頻道等。對廣告投放方案進行成本核算和效益分析,確保方案具有可行性和吸引力。將廣告投放方案提交給客戶,進行溝通和協(xié)商,根據(jù)客戶意見進行修改完善。3.合同簽訂階段廣告投放方案確定后,[具體崗位2]負責起草廣告合同,明確雙方權利義務、廣告投放細節(jié)、費用支付方式等。合同提交部門領導審核后,與客戶簽訂正式合同。4.廣告執(zhí)行階段[具體崗位2]協(xié)調(diào)廣告制作部門按照合同要求制作廣告素材。與播出部門溝通,確保廣告按照合同約定的時間和頻道進行投放。定期對廣告投放情況進行跟蹤和統(tǒng)計,向客戶反饋投放效果。5.結算與售后服務階段廣告投放結束后,[具體崗位2]按照合同約定進行費用結算,與客戶核對廣告投放數(shù)據(jù)和費用明細。收集客戶對廣告投放效果的反饋意見,為客戶提供售后服務,如廣告效果評估、改進建議等,維護良好的客戶關系。(三)技術工作流程1.需求分析階段根據(jù)廣電集團業(yè)務發(fā)展需求以及節(jié)目制作、播出等工作實際情況,[具體崗位3]與相關部門溝通,收集技術需求信息。對收集到的需求信息進行分析和整理,明確技術目標和要求。2.方案設計階段[具體崗位3]依據(jù)需求分析結果,設計技術方案,包括技術架構、設備選型、系統(tǒng)配置等。組織技術專家對技術方案進行評審,確保方案的科學性、合理性和可行性。根據(jù)評審意見對技術方案進行修改完善。3.設備采購與安裝階段根據(jù)技術方案,負責設備采購工作,選擇合適的供應商,簽訂采購合同。跟蹤設備到貨情況,組織設備安裝調(diào)試工作,確保設備正常運行。4.系統(tǒng)測試與驗收階段在設備安裝調(diào)試完成后,進行系統(tǒng)測試,包括功能測試、性能測試、穩(wěn)定性測試等。對測試過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改,確保系統(tǒng)滿足設計要求。組織相關部門和人員對系統(tǒng)進行驗收,驗收合格后正式投入使用。5.運行維護階段建立技術設備運行維護管理制度,[具體崗位3]負責安排專人對技術系統(tǒng)進行日常巡檢、維護和保養(yǎng)。及時處理技術故障,記錄故障發(fā)生時間、現(xiàn)象、處理過程等信息,定期對故障數(shù)據(jù)進行分析總結,提出改進措施。關注行業(yè)技術發(fā)展動態(tài),對技術系統(tǒng)進行升級優(yōu)化,提高系統(tǒng)性能和可靠性。四、人員管理(一)招聘與錄用1.根據(jù)部門工作需要,制定招聘計劃,明確招聘崗位、人數(shù)、任職要求等。2.通過多種渠道發(fā)布招聘信息,如招聘網(wǎng)站、社交媒體、校園招聘等,吸引符合條件的人員應聘。3.對應聘人員進行資格審查、筆試、面試等環(huán)節(jié)的考核,綜合評估其專業(yè)能力、工作經(jīng)驗、綜合素質(zhì)等。4.確定擬錄用人員后,按照公司規(guī)定辦理錄用手續(xù),簽訂勞動合同。(二)培訓與發(fā)展1.制定年度培訓計劃,根據(jù)員工崗位需求和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,確定培訓內(nèi)容和方式。2.培訓內(nèi)容包括專業(yè)知識培訓、技能培訓、管理能力培訓、行業(yè)動態(tài)培訓等,通過內(nèi)部培訓、外部培訓、在線學習等多種方式開展培訓工作。3.鼓勵員工自主學習和參加行業(yè)培訓活動,對取得相關專業(yè)證書或在培訓中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予一定獎勵。4.建立員工培訓檔案,記錄員工培訓情況和學習成果,為員工職業(yè)發(fā)展提供參考依據(jù)。(三)績效考核1.建立科學合理的績效考核體系,明確考核指標、考核標準和考核周期。2.考核指標包括工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度等方面,根據(jù)不同崗位特點進行差異化設置。3.定期對員工進行績效考核,考核方式包括上級評價、同事評價、自我評價等。4.根據(jù)績效考核結果,對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎勵,如獎金、晉升、榮譽稱號等;對考核不達標或存在問題的員工進行輔導和改進,如績效面談、制定改進計劃等;對多次考核不達標且無明顯改進的員工,按照公司規(guī)定進行處理。(四)薪酬福利1.制定合理的薪酬體系,根據(jù)員工崗位、職級、工作業(yè)績等因素確定薪酬水平。2.薪酬結構包括基本工資、績效工資、獎金等部分,確保薪酬具有競爭力和激勵性。3.按照國家法律法規(guī)和公司規(guī)定,為員工繳納社會保險、住房公積金等福利。4.根據(jù)公司實際情況,為員工提供其他福利,如節(jié)日福利、帶薪年假、病假、培訓機會、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等,提高員工的歸屬感和滿意度。五、財務管理(一)預算管理1.每年末,根據(jù)廣電集團發(fā)展戰(zhàn)略和部門工作計劃,編制下一年度部門預算。2.預算內(nèi)容包括人員費用、辦公費用、設備采購費用、節(jié)目制作費用、廣告業(yè)務費用、技術維護費用等各項支出。3.對預算進行嚴格審核和控制,確保預算編制的準確性和合理性。4.在預算執(zhí)行過程中,定期對預算執(zhí)行情況進行分析和監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn)問題并采取措施進行調(diào)整,確保預算目標的實現(xiàn)。(二)費用報銷管理1.制定費用報銷制度,明確費用報銷范圍、報銷標準、報銷流程等。2.員工發(fā)生費用支出后,按照規(guī)定填寫費用報銷單,附上相關發(fā)票、憑證等,經(jīng)部門領導審批后提交財務部門審核。3.財務部門對費用報銷單進行審核,核實費用的真實性、合理性和合規(guī)性,對不符合規(guī)定的報銷申請予以退回。4.審核通過的費用報銷單按照公司財務流程進行報銷支付。(三)資產(chǎn)管理1.建立健全資產(chǎn)管理制度,對部門固定資產(chǎn)、流動資產(chǎn)等進行分類管理。2.定期對資產(chǎn)進行清查盤點,確保資產(chǎn)賬實相符。3.對資產(chǎn)的購置、使用、處置等環(huán)節(jié)進行規(guī)范管理,嚴格按照規(guī)定的程序進行操作。4.加強對資產(chǎn)的維護和保養(yǎng),提高資產(chǎn)使用效率,延長資產(chǎn)使用壽命。六、風險管理(一)風險識別與評估1.定期對廣電集團部面臨的內(nèi)外部風險進行識別,包括政策風險、市場風險、技術風險、管理風險、人員風險等。2.采用定性與定量相結合的方法,對識別出的風險進行評估,確定風險的可能性和影響程度。3.根據(jù)風險評估結果,對風險進行排序,確定重點關注的風險領域。(二)風險應對措施1.針對不同類型的風險,制定相應的風險應對措施。對于政策風險,密切關注政策變化,及時調(diào)整業(yè)務策略;對于市場風險,加強市場調(diào)研和分析,優(yōu)化業(yè)務布局;對于技術風險,加大技術研發(fā)投入,提高技術創(chuàng)新能力;對于管理風險,完善管理制度和流程,加強內(nèi)部控制;對于人員風險,加強員工培訓和管理,提高員工素質(zhì)和風險意識。2.建立風險預警機制,對可能發(fā)生的風險進行實時監(jiān)測和預警,及時采取措施進行防范和化解。3.定期對風險應對措施的執(zhí)行效果進行評估和總結,根據(jù)評估結果及時調(diào)整和完善風險應對策略。七、監(jiān)督與檢查(一)內(nèi)部監(jiān)督1.建立內(nèi)部監(jiān)督機制,明確監(jiān)督職責和監(jiān)督流程。2.定期對部門各項工作進行內(nèi)部檢查,包括工作流程執(zhí)行情況、人員工作紀律、財務管理等方面。3.對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改,跟蹤整改落實情況,確保問題得到徹底解決。4.鼓勵員工對部門工作中的違規(guī)行為進行舉
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