第九章項目人力資源管理本章結(jié)構(gòu)概述1.項目人力資源規(guī)劃2.項目團隊組建3.項目團隊建設(shè)4.項目團隊管理5.9.1概述9.1.1項目人力資源的含義9.1.2項目經(jīng)理的權(quán)利與職責、素質(zhì)與能力9.1.1項目人力資源管理的含義項目人力資源管理的含義：

項目人力資源管理是指項目經(jīng)理對該項目團隊進行的一系列科學的計劃、適當?shù)呐嘤?xùn)、合理的配置、準確的評估和有效的激勵等管理工作。項目人力資源管理的特點（1）團隊性（2）臨時性（3）階段性9.1.2項目經(jīng)理的權(quán)利與職責、素質(zhì)與能力項目經(jīng)理的權(quán)利：（1）項目團隊成員的選擇的最終決定權(quán)（2）項目執(zhí)行過程中的決策權(quán)（3）對項目資源具體使用和分配的權(quán)利項目經(jīng)理的職責：（1）計劃（2）組織（3）協(xié)調(diào)（4）控制項目經(jīng)理的素質(zhì)：（1）善于決策和勇于承擔責任（2）積極和大膽的創(chuàng)新精神（3）實事求是的工作作風（4）很強的自信心項目經(jīng)歷的能力：（1）領(lǐng)導(dǎo)能力（2）人際交往能力（3）人員開發(fā)能力（4）處理問題的能力（5）建設(shè)項目團隊的能力本章結(jié)構(gòu)概述1.項目人力資源規(guī)劃2.項目團隊組建3.項目團隊建設(shè)4.項目團隊管理5.9.2項目人力資源規(guī)劃9.2.1項目人力資源規(guī)劃的依據(jù)9.2.2項目人力資源規(guī)劃的工具和方法9.2.3項目人力資源規(guī)劃的結(jié)果9.2.1項目人力資源規(guī)劃的依據(jù)（1）活動資源需求（2）項目的制約因素（3）組織積累的相關(guān)資源9.2.2項目人力資源規(guī)劃的工具和方法（1）層級結(jié)構(gòu)圖（2）責任分配矩陣（3）角色分析9.2.3項目人力資源規(guī)劃的結(jié)果（1）角色和職責分配計劃（2）人員配備計劃（3）補充說明本章結(jié)構(gòu)概述1.項目人力資源規(guī)劃2.項目團隊組建3.項目團隊建設(shè)4.項目團隊管理5.9.3項目團隊組建9.3.1項目團隊組建的依據(jù)9.3.2項目團隊組建的工具和方法9.3.3項目團隊組建的結(jié)果9.3.1項目團隊組建的依據(jù)（1）人力資源計劃（2）組織積累的相關(guān)資源（3）項目制約因素9.3.2項目團隊組建的工具和方法（1）協(xié)商（2）預(yù)分派（3）招聘（4）虛擬團隊9.3.3項目團隊組建的結(jié)果（1）項目人員配置（2）項目人力資源可利用情況（3）更新的項目管理計劃本章結(jié)構(gòu)概述1.項目人力資源規(guī)劃2.項目團隊組建3.項目團隊建設(shè)4.項目團隊管理5.9.4.1項目團隊建設(shè)的依據(jù)9.4.2項目團隊建設(shè)的工具和方法9.4.3項目團隊建設(shè)的結(jié)果9.4項目團隊建設(shè)（1）項目人員配置（2）人力資源計劃（3）資源日歷9.4.1項目團隊建設(shè)的依據(jù)9.4.2項目團隊建設(shè)的工具和方法（1）人際溝通技能（2）項目人員培訓(xùn)（3）團隊建設(shè)活動（4）團隊行為規(guī)范（5）集中辦公（6）人員激勵9.4.3項目團隊建設(shè)的結(jié)果（1）團隊績效評估報告（2）更新的項目限制因素本章結(jié)構(gòu)概述1.項目人力資源規(guī)劃2.項目團隊組建3.項目團隊建設(shè)4.項目團隊管理5.9.5項目團隊管理9.5.1項目團隊管理的依據(jù)9.5.2項目團隊管理的工具和方法9.5.3項目團隊管理的結(jié)果9.5.1項目團隊管理的依據(jù)（1）項目人員配置（2）人力資源計劃（3）團隊績效評估報告（4）組織積累的相關(guān)資源9.5.2項目團隊管理的工具和方法（1）觀察與訪談（2）項目績效考核（3）沖突管理（4）問題登記?。?/p>