管理類(lèi)文科題目及答案大全一、選擇題（每題2分，共20分）1.管理的基本職能包括哪些？A.計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制B.計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制C.計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)D.計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督答案：A2.以下哪項(xiàng)不是管理的基本原則？A.系統(tǒng)原則B.人本原則C.效益原則D.隨機(jī)原則答案：D3.以下哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格被認(rèn)為是最有效的？A.權(quán)威型B.民主型C.放任型D.交易型答案：B4.管理的二重性指的是什么？A.管理的科學(xué)性和藝術(shù)性B.管理的計(jì)劃性和執(zhí)行性C.管理的組織性和協(xié)調(diào)性D.管理的領(lǐng)導(dǎo)性和控制性答案：A5.以下哪個(gè)理論不屬于激勵(lì)理論？A.馬斯洛的需求層次理論B.赫茲伯格的雙因素理論C.泰勒的科學(xué)管理理論D.麥克萊蘭的需求理論答案：C6.以下哪種組織結(jié)構(gòu)被認(rèn)為是最靈活的？A.直線(xiàn)制B.職能制C.矩陣制D.事業(yè)部制答案：C7.以下哪種決策方法被認(rèn)為是最科學(xué)的？A.直覺(jué)決策B.經(jīng)驗(yàn)決策C.群體決策D.個(gè)人決策答案：C8.以下哪種溝通方式被認(rèn)為是最有效的？A.口頭溝通B.書(shū)面溝通C.非語(yǔ)言溝通D.電子溝通答案：C9.以下哪種控制方式被認(rèn)為是最及時(shí)的？A.前饋控制B.同期控制C.反饋控制D.預(yù)測(cè)控制答案：B10.以下哪種組織文化被認(rèn)為是最有利于創(chuàng)新的？A.層級(jí)文化B.官僚文化C.創(chuàng)新文化D.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避文化答案：C二、填空題（每題2分，共20分）1.管理的目的是實(shí)現(xiàn)______和______的最大化。答案：效率；效果2.管理的起點(diǎn)是______。答案：計(jì)劃3.管理的中心環(huán)節(jié)是______。答案：領(lǐng)導(dǎo)4.管理的終點(diǎn)是______。答案：控制5.管理的二重性指的是管理的______和______。答案：科學(xué)性；藝術(shù)性6.馬斯洛的需求層次理論將人的需求分為五個(gè)層次，從低到高依次是生理需求、安全需求、社交需求、______和______。答案：尊重需求；自我實(shí)現(xiàn)需求7.泰勒的科學(xué)管理理論的核心是______和______。答案：工作分析；工作設(shè)計(jì)8.赫茲伯格的雙因素理論將影響員工工作滿(mǎn)意度的因素分為兩類(lèi)：______因素和______因素。答案：衛(wèi)生；激勵(lì)9.麥克萊蘭的需求理論認(rèn)為人有三種重要的需求，分別是______、______和______。答案：成就需求；權(quán)力需求；從屬需求10.組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)遵循以下原則：目標(biāo)一致性原則、分工協(xié)作原則、統(tǒng)一指揮原則、______原則和彈性原則。答案：管理幅度三、簡(jiǎn)答題（每題10分，共30分）1.請(qǐng)簡(jiǎn)述管理的四大職能及其相互關(guān)系。答案：管理的四大職能包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制。計(jì)劃是管理的起點(diǎn)，它為組織指明方向和目標(biāo)；組織是管理的中心環(huán)節(jié)，它將計(jì)劃轉(zhuǎn)化為具體的行動(dòng)方案，并分配資源和人員；領(lǐng)導(dǎo)是管理的動(dòng)力，它通過(guò)激勵(lì)和協(xié)調(diào)來(lái)推動(dòng)組織成員朝著既定目標(biāo)前進(jìn)；控制是管理的終點(diǎn)，它通過(guò)監(jiān)督和反饋來(lái)確保組織活動(dòng)按計(jì)劃進(jìn)行，并及時(shí)糾正偏差。這四大職能相互聯(lián)系、相互依賴(lài)，共同構(gòu)成了管理的完整過(guò)程。2.請(qǐng)簡(jiǎn)述泰勒的科學(xué)管理理論的主要內(nèi)容。答案：泰勒的科學(xué)管理理論主要包括以下內(nèi)容：（1）工作分析：通過(guò)科學(xué)方法對(duì)工作進(jìn)行分析，找出最佳工作方法；（2）工作設(shè)計(jì)：根據(jù)工作分析的結(jié)果，設(shè)計(jì)出合理的工作流程和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；（3）科學(xué)選聘：通過(guò)科學(xué)方法選拔和培訓(xùn)員工，提高工作效率；（4）科學(xué)激勵(lì)：通過(guò)科學(xué)方法激勵(lì)員工，提高工作積極性；（5）科學(xué)管理：通過(guò)科學(xué)方法對(duì)工作進(jìn)行管理和控制，提高工作效率。3.請(qǐng)簡(jiǎn)述組織文化的類(lèi)型及其特點(diǎn)。答案：組織文化可以分為以下幾類(lèi)：（1）層級(jí)文化：強(qiáng)調(diào)等級(jí)制度和權(quán)威，決策集中，溝通渠道單一；（2）官僚文化：強(qiáng)調(diào)規(guī)則和程序，決策緩慢，溝通渠道正式；（3）創(chuàng)新文化：強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新和變革，決策靈活，溝通渠道多樣；（4）風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避文化：強(qiáng)調(diào)穩(wěn)定和安全，決策保守，溝通渠道有限。不同類(lèi)型的組織文化對(duì)組織的行為和績(jī)效有不同的影響。四、論述題（每題15分，共30分）1.試論述管理的二重性及其對(duì)管理實(shí)踐的啟示。答案：管理的二重性指的是管理既是一門(mén)科學(xué)，又是一門(mén)藝術(shù)。作為一門(mén)科學(xué)，管理有其客觀(guān)規(guī)律和科學(xué)方法，可以通過(guò)科學(xué)的手段來(lái)研究和掌握；作為一門(mén)藝術(shù)，管理需要根據(jù)具體情況靈活運(yùn)用，需要管理者的直覺(jué)和創(chuàng)造力。管理的二重性對(duì)管理實(shí)踐有以下啟示：（1）管理者既要掌握科學(xué)的管理理論和方法，又要注重實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累和創(chuàng)新；（2）管理者既要遵循管理的客觀(guān)規(guī)律，又要注重發(fā)揮個(gè)人的主觀(guān)能動(dòng)性；（3）管理者既要注重管理的科學(xué)性，又要注重管理的藝術(shù)性，實(shí)現(xiàn)科學(xué)與藝術(shù)的有機(jī)結(jié)合。2.試論述領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的類(lèi)型及其對(duì)組織績(jī)效的影響。答案：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的類(lèi)型主要包括權(quán)威型、民主型、放任型和交易型。權(quán)威型領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)權(quán)威和控制，決策集中，溝通渠道單一；民主型領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)民主和參與，決策分散，溝通渠道多樣；放任型領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)自由和放任，決策隨意，溝通渠道開(kāi)放；交易型領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)交易和交換，決策靈活，溝通渠道多樣。不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)組織績(jī)效有不同的影響：（1）權(quán)威型領(lǐng)導(dǎo)可能導(dǎo)致組織成員的依賴(lài)性和消極性，降低組織績(jī)效；（2）民主型領(lǐng)導(dǎo)能夠激發(fā)組