甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

二零二五年度電子商務(wù)平臺產(chǎn)品售后服務(wù)授權(quán)委托合同甲方（委托方）：名稱：____________________住所：____________________法定代表人：____________________聯(lián)系電話：____________________乙方（受托方）：名稱：____________________住所：____________________法定代表人：____________________聯(lián)系電話：____________________鑒于甲方在______年開展電子商務(wù)平臺產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù)，為提高售后服務(wù)質(zhì)量，甲方現(xiàn)委托乙方提供______年度電子商務(wù)平臺產(chǎn)品售后服務(wù)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.乙方接受甲方委托，負責(zé)______年度電子商務(wù)平臺產(chǎn)品售后服務(wù)工作。（1）產(chǎn)品售前咨詢、解答用戶疑問；（2）產(chǎn)品售后技術(shù)支持、故障排除；（3）產(chǎn)品維修、更換零部件；（4）產(chǎn)品退換貨處理；（5）其他售后服務(wù)工作。二、服務(wù)標準1.乙方需在接到用戶咨詢、故障報告后，及時響應(yīng)，確保在規(guī)定時間內(nèi)解決用戶問題。2.乙方需保證售后服務(wù)質(zhì)量，確保用戶滿意度。3.乙方需遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，維護甲方合法權(quán)益。三、服務(wù)期限1.本合同服務(wù)期限為______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。2.合同期滿前，雙方協(xié)商一致，可續(xù)簽本合同。四、費用及支付方式1.乙方提供售后服務(wù)，甲方支付乙方服務(wù)費用，具體金額為：人民幣______元整。2.服務(wù)費用支付方式：______（如：分期支付、按月支付等）。3.甲方應(yīng)在合同簽訂后______個工作日內(nèi)支付首期服務(wù)費用。五、保密條款1.雙方對本合同內(nèi)容以及合作過程中的商業(yè)秘密負有保密義務(wù)。2.未經(jīng)對方同意，任何一方不得向第三方泄露本合同內(nèi)容以及合作過程中的商業(yè)秘密。六、違約責(zé)任1.乙方未按約定提供售后服務(wù)，導(dǎo)致甲方損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.甲方未按約定支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)。3.雙方違反保密條款，泄露對方商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。七、爭議解決1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。2.協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。2.本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________代表人（簽字）：__________