企業(yè)級軟件定制開發(fā)合作協(xié)議第一章合同訂立1.1合同簽訂1.1.1本合同編號：_______1.1.2本合同由甲乙雙方于_______年_______月_______日簽訂。1.2合同雙方信息1.2.1甲方（軟件定制方）：1.2.1.1名稱：__________________1.2.1.2地址：__________________1.2.1.3聯(lián)系人：__________________1.2.1.4聯(lián)系方式：__________________1.2.1.5電子郵箱：__________________1.2.2乙方（軟件開發(fā)方）：1.2.2.1名稱：__________________1.2.2.2地址：__________________1.2.2.3聯(lián)系人：__________________1.2.2.4聯(lián)系方式：__________________1.2.2.5電子郵箱：__________________1.3合同目的1.3.1甲方委托乙方進(jìn)行企業(yè)級軟件的定制開發(fā)，以滿足甲方業(yè)務(wù)需求。1.3.2乙方承諾按照甲方要求，在約定的時間內(nèi)完成軟件開發(fā)，并交付符合要求的軟件產(chǎn)品。第二章軟件需求2.1需求描述2.1.1甲方應(yīng)向乙方提供詳細(xì)的軟件需求文檔，包括但不限于功能需求、功能需求、界面需求、安全需求等。2.1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的需求文檔進(jìn)行軟件設(shè)計(jì)。2.2需求變更2.2.1需求變更應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。2.2.2任何需求變更均應(yīng)考慮對項(xiàng)目進(jìn)度、成本和風(fēng)險的影響。第三章項(xiàng)目實(shí)施3.1項(xiàng)目進(jìn)度3.1.1乙方應(yīng)根據(jù)合同約定的時間表完成軟件開發(fā)。3.1.2乙方應(yīng)定期向甲方報告項(xiàng)目進(jìn)度，包括已完成的工作、遇到的問題及解決方案等。3.2項(xiàng)目交付3.2.1乙方應(yīng)在合同約定的交付時間內(nèi)，向甲方交付完整的軟件產(chǎn)品。3.2.2交付的軟件產(chǎn)品應(yīng)滿足合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.3質(zhì)量保證3.3.1乙方應(yīng)保證軟件產(chǎn)品的質(zhì)量，保證軟件產(chǎn)品無重大設(shè)計(jì)缺陷和功能錯誤。3.3.2乙方應(yīng)在交付軟件產(chǎn)品后提供一定期限的售后服務(wù)和技術(shù)支持。第四章知識產(chǎn)權(quán)4.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬4.1.1本合同項(xiàng)下軟件的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。4.1.2乙方不得將甲方提供的任何技術(shù)資料和軟件產(chǎn)品用于其他項(xiàng)目。4.2保密條款4.2.1甲乙雙方對本合同內(nèi)容以及項(xiàng)目實(shí)施過程中的技術(shù)秘密負(fù)有保密義務(wù)。4.2.2未經(jīng)對方同意，任何一方不得向任何第三方泄露對方的技術(shù)秘密。第五章風(fēng)險管理5.1風(fēng)險識別5.1.1雙方應(yīng)共同識別項(xiàng)目實(shí)施過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險，包括技術(shù)風(fēng)險、市場風(fēng)險、法律風(fēng)險等。5.1.2雙方應(yīng)共同制定風(fēng)險應(yīng)對措施，以降低風(fēng)險對項(xiàng)目的影響。5.2風(fēng)險承擔(dān)5.2.1雙方應(yīng)按照合同約定分擔(dān)項(xiàng)目實(shí)施過程中的風(fēng)險。5.2.2任何因不可抗力導(dǎo)致的風(fēng)險，雙方應(yīng)協(xié)商解決，合理分擔(dān)損失。第六章軟件驗(yàn)收與測試6.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.1.1軟件驗(yàn)收應(yīng)以合同中約定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。6.1.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括但不限于功能完整性、功能指標(biāo)、用戶界面、系統(tǒng)兼容性等方面。6.2驗(yàn)收流程6.2.1乙方應(yīng)在軟件開發(fā)完成后，向甲方提供驗(yàn)收報告。6.2.2甲方應(yīng)在收到驗(yàn)收報告后____個工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。6.2.3驗(yàn)收過程中，如發(fā)覺軟件不符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)立即進(jìn)行修復(fù)。6.3測試與反饋6.3.1甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行軟件測試，并提供測試反饋。6.3.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方反饋進(jìn)行必要的調(diào)整和優(yōu)化。第七章培訓(xùn)與支持7.1培訓(xùn)內(nèi)容7.1.1乙方應(yīng)提供必要的培訓(xùn)，保證甲方人員能夠熟練使用軟件。7.1.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括軟件操作、常見問題處理、系統(tǒng)維護(hù)等。7.2培訓(xùn)方式7.2.1培訓(xùn)可以采取現(xiàn)場培訓(xùn)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)或線上線下結(jié)合的方式進(jìn)行。7.2.2培訓(xùn)的具體安排由雙方協(xié)商確定。7.3技術(shù)支持7.3.1乙方應(yīng)在軟件交付后提供____個月的技術(shù)支持服務(wù)。7.3.2技術(shù)支持服務(wù)應(yīng)包括但不限于問題解答、故障排除、系統(tǒng)升級等。第八章費(fèi)用與支付8.1軟件費(fèi)用8.1.1軟件費(fèi)用包括軟件開發(fā)費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用、技術(shù)支持費(fèi)用等。8.1.2軟件費(fèi)用應(yīng)根據(jù)合同約定的價格和支付方式支付。8.2支付方式8.2.1支付方式可以是分期支付、按項(xiàng)目進(jìn)度支付或一次性支付。8.2.2具體的支付方式和時間節(jié)點(diǎn)由雙方協(xié)商確定。8.3付款憑證8.3.1乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后提供相應(yīng)的付款憑證。8.3.2甲方應(yīng)在付款后____個工作日內(nèi)提供付款憑證。第九章保密與知識產(chǎn)權(quán)9.1保密信息9.1.1保密信息包括但不限于技術(shù)資料、商業(yè)秘密、客戶信息等。9.1.2雙方對本合同項(xiàng)下的保密信息負(fù)有保密義務(wù)。9.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)9.2.1甲方應(yīng)對其提供給乙方的知識產(chǎn)權(quán)進(jìn)行保護(hù)，并保證其擁有相應(yīng)的權(quán)利。9.2.2乙方在開發(fā)過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，但甲方有權(quán)使用。第十章合同解除與終止10.1合同解除10.1.1雙方可以協(xié)商一致解除本合同。10.1.2合同解除應(yīng)書面通知對方，并說明解除原因。10.2合同終止10.2.1合同因以下原因終止：10.2.1.1雙方協(xié)商一致；10.2.1.2一方違約，另一方給予書面通知后____個工作日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施；10.2.1.3發(fā)生不可抗力，致使合同無法履行。10.3終止后的責(zé)任10.3.1合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理未完成的工作和費(fèi)用結(jié)算。10.3.2合同終止不影響雙方對已履行部分的權(quán)益。第十一章違約責(zé)任11.1甲方違約責(zé)任11.1.1甲方如未按時支付費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付____%的違約金。11.1.2甲方如未按合同約定提供必要的信息和資料，導(dǎo)致項(xiàng)目延期或，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。11.2乙方違約責(zé)任11.2.1乙方如未按時交付軟件產(chǎn)品，應(yīng)向甲方支付____%的違約金。11.2.2乙方如未達(dá)到合同約定的軟件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)免費(fèi)修復(fù)直至符合要求；如無法修復(fù)，乙方應(yīng)退還甲方已支付的相應(yīng)費(fèi)用。第十二章合同終止后的權(quán)利和義務(wù)12.1軟件使用權(quán)12.1.1合同終止后，甲方有權(quán)繼續(xù)使用乙方交付的軟件產(chǎn)品。12.1.2甲方不得侵犯乙方的知識產(chǎn)權(quán)。12.2數(shù)據(jù)與資料12.2.1雙方應(yīng)妥善保管合同終止后的數(shù)據(jù)與資料。12.2.2如有需要，雙方應(yīng)協(xié)商提供必要的協(xié)助。第十三章合同附件13.1本合同附件包括但不限于以下內(nèi)容：13.1.1軟件需求文檔13.1.2軟件驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)13.1.3支付明細(xì)表13.1.4其他雙方約定的附件13.2附件與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________________乙方（蓋章）：__________________甲方代表（簽名）：_____________