電梯安全管理人員實(shí)操考筆試內(nèi)容和答案一、判斷題（每題2分，共20分）1.電梯使用單位應(yīng)當(dāng)在電梯投入使用前或者投入使用后30日內(nèi)，向負(fù)責(zé)特種設(shè)備安全監(jiān)督管理的部門辦理使用登記，取得使用登記證書。登記標(biāo)志應(yīng)當(dāng)置于該特種設(shè)備的顯著位置。（）答案：√解析：依據(jù)《特種設(shè)備安全法》第三十三條，使用單位需在電梯投入使用前或使用后30日內(nèi)辦理使用登記，登記標(biāo)志應(yīng)置于顯著位置，確保監(jiān)督檢查可查。2.電梯日常維護(hù)保養(yǎng)單位可以將維護(hù)保養(yǎng)業(yè)務(wù)分包給不具備相應(yīng)資質(zhì)的個(gè)人，但需對(duì)其行為負(fù)責(zé)。（）答案：×解析：《電梯使用管理與維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則》（TSGT5001-2009）第十五條明確規(guī)定，維保單位不得將維護(hù)保養(yǎng)業(yè)務(wù)分包或轉(zhuǎn)包，必須由本單位取得相應(yīng)資格的人員實(shí)施。3.電梯緊急報(bào)警裝置應(yīng)保證24小時(shí)有效應(yīng)答，當(dāng)乘客被困時(shí)，報(bào)警后30分鐘內(nèi)應(yīng)有專業(yè)人員抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)救援。（）答案：√解析：根據(jù)TSGT5001-2009第八條第（七）項(xiàng)，緊急報(bào)警裝置應(yīng)能與使用單位安全管理機(jī)構(gòu)或值班人員實(shí)現(xiàn)有效聯(lián)系，且救援抵達(dá)時(shí)間不超過(guò)30分鐘（特殊情況除外，如交通嚴(yán)重堵塞）。4.電梯層門關(guān)閉后，門扇之間及門扇與立柱、門楣或地坎之間的間隙，對(duì)于乘客電梯不應(yīng)大于6mm，載貨電梯不應(yīng)大于8mm。（）答案：√解析：《電梯制造與安裝安全規(guī)范》（GB7588-2003）第7.1條規(guī)定，乘客電梯層門間隙不大于6mm，載貨電梯不大于8mm，防止人員或物品被夾傷。5.電梯使用單位可以委托未取得相應(yīng)資質(zhì)的單位進(jìn)行電梯改造，但需自行承擔(dān)安全責(zé)任。（）答案：×解析：《特種設(shè)備安全法》第二十二條規(guī)定，電梯的改造必須由電梯制造單位或者其委托的取得相應(yīng)資質(zhì)的單位進(jìn)行，未取得資質(zhì)的單位不得從事改造活動(dòng)。6.電梯安全管理人員應(yīng)當(dāng)對(duì)電梯的使用狀況進(jìn)行經(jīng)常性檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)當(dāng)立即處理；情況緊急時(shí)，可以決定停止使用電梯并及時(shí)報(bào)告本單位有關(guān)負(fù)責(zé)人。（）答案：√解析：《特種設(shè)備安全法》第三十六條規(guī)定，安全管理人員應(yīng)履行日常檢查職責(zé)，緊急情況下有權(quán)停用設(shè)備并報(bào)告，這是保障安全的核心職責(zé)。7.電梯定期檢驗(yàn)周期為1年，使用單位應(yīng)當(dāng)在檢驗(yàn)合格有效期屆滿前1個(gè)月向特種設(shè)備檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)提出定期檢驗(yàn)申請(qǐng)。（）答案：√解析：TSGT5001-2009第二十一條明確，電梯定期檢驗(yàn)周期為1年，使用單位需提前1個(gè)月申請(qǐng)檢驗(yàn)，確保檢驗(yàn)合格有效期不中斷。8.電梯轎廂內(nèi)的緊急報(bào)警裝置可以使用手機(jī)通話功能替代，只要能保證24小時(shí)通訊暢通即可。（）答案：×解析：緊急報(bào)警裝置需獨(dú)立于公共通訊系統(tǒng)，防止因信號(hào)中斷（如電梯井道信號(hào)弱）導(dǎo)致無(wú)法聯(lián)系。手機(jī)通話功能不可作為法定緊急報(bào)警裝置。9.電梯發(fā)生故障困人時(shí)，安全管理人員可以直接手動(dòng)盤車救援，無(wú)需確認(rèn)轎廂位置和電源狀態(tài)。（）答案：×解析：盤車救援需嚴(yán)格遵循流程：首先切斷動(dòng)力電源，確認(rèn)轎廂位置（通過(guò)層門觀察窗或平層標(biāo)記），手動(dòng)松閘前需兩人配合，防止溜車。未確認(rèn)位置直接盤車可能導(dǎo)致二次傷害。10.電梯使用單位可以將電梯安全管理制度與其他設(shè)備安全管理制度合并制定，無(wú)需單獨(dú)明確電梯管理要求。（）答案：×解析：TSGT5001-2009第四條要求，使用單位應(yīng)制定電梯安全管理制度，包括安全管理人員職責(zé)、日常檢查制度、維保制度等，需單獨(dú)明確電梯的特殊管理要求。二、單項(xiàng)選擇題（每題3分，共30分）1.電梯使用單位的安全管理人員應(yīng)當(dāng)持有（）。A.電梯維修作業(yè)人員證B.特種設(shè)備安全管理人員證（A證）C.電梯檢驗(yàn)檢測(cè)人員證D.電梯司機(jī)證答案：B解析：《特種設(shè)備作業(yè)人員監(jiān)督管理辦法》規(guī)定，電梯安全管理人員需取得特種設(shè)備安全管理人員證（A證），維修人員需持電梯維修作業(yè)人員證（T證）。2.電梯維保記錄應(yīng)當(dāng)至少保存（）年。A.1B.2C.3D.4答案：C解析：TSGT5001-2009第十六條規(guī)定，維保單位和使用單位均需保存維保記錄至少3年，以便追溯維護(hù)情況。3.電梯層門門鎖的電氣觸點(diǎn)必須滿足（）要求，即只有當(dāng)門鎖完全閉合時(shí)，電氣觸點(diǎn)才接通。A.安全觸點(diǎn)B.普通觸點(diǎn)C.延時(shí)觸點(diǎn)D.冗余觸點(diǎn)答案：A解析：GB7588-2003第14.1.2條規(guī)定，門鎖電氣觸點(diǎn)必須為安全觸點(diǎn)，防止觸點(diǎn)粘連導(dǎo)致門鎖未閉合時(shí)電梯誤動(dòng)作。4.電梯額定速度為1.0m/s時(shí)，其緩沖器應(yīng)選用（）。A.蓄能型緩沖器（彈簧式）B.耗能型緩沖器（液壓式）C.聚氨酯緩沖器D.橡膠緩沖器答案：B解析：GB7588-2003第10.3.3條規(guī)定，當(dāng)電梯額定速度大于0.63m/s時(shí)，必須使用耗能型緩沖器（液壓式）；小于等于0.63m/s時(shí)可使用蓄能型。5.電梯困人救援時(shí)，若轎廂停在非平層區(qū)域（如兩層之間），救援人員應(yīng)首先（）。A.直接打開(kāi)層門救人B.切斷電梯動(dòng)力電源C.安撫乘客情緒并告知勿自行扒門D.手動(dòng)盤車至平層位置答案：C解析：困人救援第一步是穩(wěn)定乘客情緒，防止因恐慌扒門導(dǎo)致墜落或剪切事故。隨后切斷電源、確認(rèn)位置、盤車平層，最后開(kāi)門放人。6.電梯使用單位變更時(shí)，原使用單位應(yīng)當(dāng)在變更后（）日內(nèi)，向原登記機(jī)關(guān)辦理注銷手續(xù)。A.10B.15C.30D.60答案：C解析：《特種設(shè)備使用管理規(guī)則》（TSG08-2017）第三十條規(guī)定，使用單位變更需在30日內(nèi)辦理注銷，新使用單位重新辦理使用登記。7.電梯安全鉗的動(dòng)作觸發(fā)條件是（）。A.電梯超速達(dá)到額定速度的115%B.電梯運(yùn)行中突然斷電C.轎廂內(nèi)載荷超過(guò)額定載荷的110%D.層門未關(guān)閉時(shí)電梯啟動(dòng)答案：A解析：安全鉗是電梯的超速保護(hù)裝置，當(dāng)電梯速度超過(guò)額定速度的115%時(shí)，限速器觸發(fā)安全鉗動(dòng)作，將轎廂制停在導(dǎo)軌上。8.電梯緊急電動(dòng)運(yùn)行裝置的操作按鈕應(yīng)設(shè)置在（）。A.轎廂內(nèi)B.層門外側(cè)C.機(jī)房?jī)?nèi)D.底坑內(nèi)答案：C解析：GB7588-2003第14.2.1.3條規(guī)定，緊急電動(dòng)運(yùn)行裝置（緊急電動(dòng)開(kāi)關(guān)）應(yīng)設(shè)置在機(jī)房?jī)?nèi)，便于專業(yè)人員操作，防止非授權(quán)人員誤動(dòng)。9.電梯使用單位應(yīng)當(dāng)在電梯顯著位置張貼（）。A.電梯廣告B.安全注意事項(xiàng)C.物業(yè)聯(lián)系方式D.裝修材料搬運(yùn)規(guī)定答案：B解析：《特種設(shè)備安全法》第三十九條規(guī)定，使用單位需在電梯顯著位置設(shè)置使用登記標(biāo)志、定期檢驗(yàn)標(biāo)志和安全注意事項(xiàng)，警示乘客安全使用。10.電梯發(fā)生沖頂事故時(shí)，（）會(huì)首先動(dòng)作以保護(hù)乘客。A.限速器-安全鉗系統(tǒng)B.緩沖器C.門鎖裝置D.制動(dòng)器答案：D解析：沖頂事故通常因制動(dòng)器失效導(dǎo)致，正常情況下，制動(dòng)器應(yīng)在電梯到達(dá)頂層前制停；若制動(dòng)器失效，限速器-安全鉗系統(tǒng)會(huì)因超速觸發(fā)，最終由緩沖器吸收撞擊能量。三、多項(xiàng)選擇題（每題4分，共20分，錯(cuò)選、漏選均不得分）1.電梯安全管理人員的主要職責(zé)包括（）。A.組織制定電梯安全管理制度B.監(jiān)督電梯日常維護(hù)保養(yǎng)工作C.組織電梯應(yīng)急救援演練D.負(fù)責(zé)電梯改造方案設(shè)計(jì)答案：ABC解析：安全管理人員職責(zé)包括制度制定、維保監(jiān)督、應(yīng)急演練等（TSGT5001-2009第四條），電梯改造方案設(shè)計(jì)需由制造單位或?qū)I(yè)改造單位負(fù)責(zé)。2.電梯日常巡查的重點(diǎn)內(nèi)容包括（）。A.層門關(guān)閉是否嚴(yán)密，無(wú)異常間隙B.轎廂內(nèi)緊急報(bào)警裝置是否有效C.電梯運(yùn)行時(shí)是否有異常噪音或振動(dòng)D.維保單位是否按時(shí)完成月度維保答案：ABC解析：日常巡查由使用單位安全管理人員或值班人員實(shí)施，重點(diǎn)檢查運(yùn)行狀態(tài)、安全裝置有效性（TSGT5001-2009第五條）；維保單位是否按時(shí)維保屬于維保監(jiān)督范疇，非日常巡查直接內(nèi)容。3.電梯應(yīng)急救援預(yù)案應(yīng)包括（）。A.應(yīng)急救援組織機(jī)構(gòu)及人員職責(zé)B.困人救援、沖頂/蹲底等事故的處置流程C.救援物資（如盤車工具、照明設(shè)備）的存放位置D.事故報(bào)告程序（向市場(chǎng)監(jiān)管部門、本單位負(fù)責(zé)人報(bào)告）答案：ABCD解析：《特種設(shè)備事故應(yīng)急專項(xiàng)預(yù)案編制導(dǎo)則》要求，預(yù)案需包含組織機(jī)構(gòu)、處置流程、物資準(zhǔn)備、報(bào)告程序等核心內(nèi)容。4.電梯使用登記時(shí)需提交的材料包括（）。A.電梯產(chǎn)品合格證B.監(jiān)督檢驗(yàn)證明C.安全管理人員證書D.電梯安裝合同答案：ABC解析：TSG08-2017第二十一條規(guī)定，使用登記需提交：使用登記表、產(chǎn)品合格證、監(jiān)督檢驗(yàn)證明、安全管理制度、安全管理人員證書等；安裝合同非必需材料。5.電梯常見(jiàn)隱患包括（）。A.層門門鎖電氣觸點(diǎn)銹蝕導(dǎo)致接觸不良B.轎廂內(nèi)緊急報(bào)警裝置通話雜音大C.維保記錄中未填寫制動(dòng)器間隙調(diào)整數(shù)據(jù)D.電梯使用登記標(biāo)志未張貼在轎廂內(nèi)答案：ABCD解析：門鎖觸點(diǎn)問(wèn)題（影響安全回路）、報(bào)警裝置失效（違反TSGT5001）、維保記錄不完整（違反TSGT5001第十六條）、登記標(biāo)志未張貼（違反《特種設(shè)備安全法》第三十三條）均屬于隱患。四、簡(jiǎn)答題（每題8分，共24分）1.簡(jiǎn)述電梯困人救援的完整流程。答案：（1）接報(bào)響應(yīng)：接到困人報(bào)警后，安全管理人員或值班人員立即到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，通過(guò)緊急報(bào)警裝置與乘客通話，安撫情緒，告知“不要自行扒門，等待救援”。（2）確認(rèn)狀態(tài)：查看電梯樓層顯示、運(yùn)行狀態(tài)，通過(guò)層門觀察窗確認(rèn)轎廂位置（是否平層），若未平層，記錄轎廂與層門地坎的垂直距離。（3）切斷電源：在機(jī)房?jī)?nèi)切斷電梯動(dòng)力電源（主電源開(kāi)關(guān)），防止救援過(guò)程中電梯意外啟動(dòng)。（4）盤車操作：兩人配合，一人手動(dòng)松閘（持續(xù)保持松閘狀態(tài)），另一人使用盤車工具緩慢盤動(dòng)曳引輪，將轎廂盤至最近平層位置（與層門地坎誤差不超過(guò)±150mm）。盤車時(shí)需觀察盤車方向（向上盤車優(yōu)先，避免轎廂擠壓緩沖器）。（5）開(kāi)啟層門：確認(rèn)轎廂平層后，使用層門開(kāi)鎖鑰匙打開(kāi)層門和轎門，協(xié)助乘客離開(kāi)轎廂。（6）記錄與排查：救援完成后，填寫《電梯困人救援記錄》，記錄時(shí)間、地點(diǎn)、乘客情況；通知維保單位排查困人原因（如門鎖故障、控制系統(tǒng)異常等），并監(jiān)督整改。2.列舉電梯維保記錄應(yīng)包含的至少6項(xiàng)內(nèi)容。答案：根據(jù)TSGT5001-2009第十六條，維保記錄應(yīng)包括：（1）維保時(shí)間（年、月、日、具體時(shí)段）；（2）電梯使用單位名稱、電梯型號(hào)、設(shè)備編號(hào)；（3）維保人員姓名及作業(yè)人員證編號(hào)；（4）維保項(xiàng)目（按照TSGT5001附錄A的項(xiàng)目?jī)?nèi)容填寫，如門鎖檢查、制動(dòng)器調(diào)整、安全鉗試驗(yàn)等）；（5）各項(xiàng)目的檢查結(jié)果（正常/異常，異常需記錄具體問(wèn)題）；（6）更換零部件的名稱、型號(hào)、數(shù)量及生產(chǎn)單位；（7）維保單位和使用單位安全管理人員簽字確認(rèn)；（8）下次維保日期。3.電梯使用單位應(yīng)制定哪些安全管理制度？（至少6項(xiàng)）答案：（1）電梯安全管理崗位職責(zé)（明確安全管理人員、操作人員、維保對(duì)接人員的職責(zé)）；（2）電梯日常巡查制度（規(guī)定巡查頻次、內(nèi)容、記錄要求）；（3）電梯維護(hù)保養(yǎng)管理制度（明確維保單位選擇、合同簽訂、維保監(jiān)督流程）；（4）電梯定期檢驗(yàn)管理制度（規(guī)定檢驗(yàn)申請(qǐng)時(shí)間、配合檢驗(yàn)要求、檢驗(yàn)不合格整改流程）；（5）電梯應(yīng)急救援制度（包含預(yù)案制定、演練計(jì)劃、救援物資管理）；（6）電梯安全技術(shù)檔案管理制度（規(guī)定檔案內(nèi)容、保存期限、查閱流程）；（7）電梯隱患排查治理制度（明確隱患分級(jí)、整改責(zé)任人和整改期限要求）；（8）電梯鑰匙管理制度（規(guī)定層門鑰匙、機(jī)房鑰匙的保管和使用審批流程）。五、案例分析題（16分）背景：某商場(chǎng)電梯（額定速度1.75m/s，額定載重量1000kg）在高峰時(shí)段發(fā)生困人事件，乘客報(bào)警后35分鐘維保人員才抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。救援過(guò)程中，維保人員未切斷電源直接手動(dòng)盤車，導(dǎo)致轎廂突然下滑0.5米，一名乘客因緊張摔倒受傷。事后檢查發(fā)現(xiàn)，該電梯已超過(guò)檢驗(yàn)有效期2個(gè)月未申請(qǐng)檢驗(yàn)，且近3次維保記錄中未記錄制動(dòng)器間隙調(diào)整數(shù)據(jù)。問(wèn)題：分析該事件中存在的違規(guī)行為及對(duì)應(yīng)的法律/規(guī)范依據(jù)，并提出整改措施。答案：違規(guī)行為及依據(jù)：（1）救援抵達(dá)時(shí)間超期：乘客報(bào)警后35分鐘抵達(dá)，違反TSGT5001-2009第八條第（七）項(xiàng)“緊急報(bào)警裝置應(yīng)保證乘客能夠與使用單位安全管理機(jī)構(gòu)或值班人員有效聯(lián)系，并且在維護(hù)保養(yǎng)期間，維護(hù)保養(yǎng)人員應(yīng)24小時(shí)值班，接到電梯困人故障報(bào)告后，維護(hù)保養(yǎng)人員應(yīng)及時(shí)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施救援，抵達(dá)時(shí)間不超過(guò)30分鐘（偏遠(yuǎn)地區(qū)除外）”。（2）未切斷電源直接盤車：違反《電梯維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則》附錄A中“盤車救援前應(yīng)切斷動(dòng)力電源”的要求，未切斷電源可能導(dǎo)致曳引機(jī)意外啟動(dòng)，引發(fā)轎廂溜車，屬于嚴(yán)重違規(guī)操作。（3）電梯超期未檢驗(yàn)：超過(guò)檢驗(yàn)有效期2個(gè)月未申請(qǐng)檢驗(yàn)，違反《特種設(shè)備安全法》第四