數(shù)字化校園服務(wù)平臺建設(shè)與維護(hù)協(xié)議一、合同編號及簽訂雙方信息1.合同編號：_______2.甲方（委托方）信息：2.1名稱：__________________2.2法定代表人：____________2.3注冊地址：________________2.4聯(lián)系方式：_______________2.5電子郵箱：________________3.乙方（服務(wù)方）信息：3.1名稱：__________________3.2法定代表人：____________3.3注冊地址：________________3.4聯(lián)系方式：_______________3.5電子郵箱：________________二、協(xié)議背景及目的1.協(xié)議背景1.1甲方為提升校園信息化水平，優(yōu)化教學(xué)、科研、管理和服務(wù)等工作，決定建設(shè)數(shù)字化校園服務(wù)平臺。1.2乙方具備相關(guān)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，愿意提供數(shù)字化校園服務(wù)平臺的建設(shè)與維護(hù)服務(wù)。2.協(xié)議目的2.1明確甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)。2.2保證數(shù)字化校園服務(wù)平臺的建設(shè)與維護(hù)工作順利進(jìn)行，滿足甲方需求。三、服務(wù)范圍及內(nèi)容1.服務(wù)范圍1.1乙方負(fù)責(zé)數(shù)字化校園服務(wù)平臺的設(shè)計(jì)、開發(fā)、部署和運(yùn)維。1.2乙方提供必要的技術(shù)支持和培訓(xùn)。2.服務(wù)內(nèi)容2.1平臺設(shè)計(jì)：根據(jù)甲方需求，進(jìn)行系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)、功能模塊劃分等。2.2平臺開發(fā)：根據(jù)設(shè)計(jì)方案，進(jìn)行編碼、測試和調(diào)試。2.3平臺部署：將開發(fā)完成的平臺部署到甲方指定的服務(wù)器上。2.4平臺運(yùn)維：對平臺進(jìn)行日常維護(hù)、故障處理和升級更新。2.5技術(shù)支持：為甲方提供必要的技術(shù)咨詢、指導(dǎo)和服務(wù)。四、項(xiàng)目實(shí)施及進(jìn)度1.項(xiàng)目實(shí)施1.1乙方應(yīng)在合同簽訂后____個工作日內(nèi)完成平臺設(shè)計(jì)。1.2乙方應(yīng)在平臺設(shè)計(jì)完成后____個工作日內(nèi)完成平臺開發(fā)。1.3乙方應(yīng)在平臺開發(fā)完成后____個工作日內(nèi)完成平臺部署。1.4乙方應(yīng)在平臺部署完成后____個工作日內(nèi)開始進(jìn)行平臺運(yùn)維。2.項(xiàng)目進(jìn)度2.1甲方負(fù)責(zé)提供必要的項(xiàng)目進(jìn)度信息，包括但不限于資源、數(shù)據(jù)等。2.2乙方定期向甲方匯報項(xiàng)目進(jìn)度，并及時溝通解決項(xiàng)目中出現(xiàn)的問題。五、費(fèi)用及支付1.費(fèi)用1.1本合同總費(fèi)用為人民幣____元整，大寫：____元整。1.2費(fèi)用包含平臺設(shè)計(jì)、開發(fā)、部署、運(yùn)維、技術(shù)支持等全部費(fèi)用。2.支付方式2.1甲方應(yīng)在合同簽訂后____個工作日內(nèi)支付合同總費(fèi)用的____%作為預(yù)付款。2.2乙方在完成平臺設(shè)計(jì)后，甲方應(yīng)支付合同總費(fèi)用的____%。2.3乙方在完成平臺開發(fā)后，甲方應(yīng)支付合同總費(fèi)用的____%。2.4乙方在完成平臺部署后，甲方應(yīng)支付合同總費(fèi)用的____%。2.5乙方在開始進(jìn)行平臺運(yùn)維后，甲方應(yīng)按月支付合同總費(fèi)用的____%。2.6合同履行完畢后，甲方應(yīng)在____個工作日內(nèi)支付剩余的____%費(fèi)用。六、平臺功能與功能要求1.平臺功能1.1教學(xué)管理功能1.1.1在線課程管理：支持課程發(fā)布、在線學(xué)習(xí)、作業(yè)提交、考試管理等。1.1.2教師管理：提供教師信息管理、教學(xué)資源管理、教學(xué)質(zhì)量評估等功能。1.2研究與創(chuàng)新功能1.2.1科研項(xiàng)目管理：支持科研項(xiàng)目申報、進(jìn)度跟蹤、成果展示等。1.2.2學(xué)術(shù)交流平臺：提供學(xué)術(shù)論壇、研討會、論文發(fā)表等功能。1.3學(xué)生服務(wù)功能1.3.1學(xué)生信息管理：實(shí)現(xiàn)學(xué)生信息錄入、查詢、修改等功能。1.3.2在線咨詢：提供在線咨詢服務(wù)，包括學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、心理輔導(dǎo)等。1.4管理辦公功能1.4.1辦公自動化：實(shí)現(xiàn)公文流轉(zhuǎn)、審批流程、會議管理等。1.4.2信息發(fā)布：提供校園新聞、通知公告、活動信息發(fā)布等功能。2.平臺功能2.1系統(tǒng)穩(wěn)定性：平臺應(yīng)保證在正常使用情況下，系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，故障率低于____%。2.2響應(yīng)速度：平臺頁面加載時間應(yīng)小于____秒，系統(tǒng)響應(yīng)時間應(yīng)小于____秒。2.3安全性：平臺應(yīng)具備完善的安全機(jī)制，包括用戶認(rèn)證、數(shù)據(jù)加密、防病毒等。2.4擴(kuò)展性：平臺應(yīng)具有良好的可擴(kuò)展性，方便后續(xù)功能模塊的添加和升級。七、數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)1.數(shù)據(jù)安全1.1乙方應(yīng)建立健全數(shù)據(jù)安全管理制度，保證平臺數(shù)據(jù)的安全性和完整性。1.2乙方應(yīng)對平臺數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，保證數(shù)據(jù)不因系統(tǒng)故障、人為操作等原因丟失。1.3乙方應(yīng)定期對平臺進(jìn)行安全檢查，及時發(fā)覺和修復(fù)安全漏洞。2.隱私保護(hù)2.1乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)用戶隱私。2.2乙方不得將用戶個人信息泄露給任何第三方。2.3乙方應(yīng)采取必要措施，防止用戶信息被非法獲取、篡改或泄露。八、服務(wù)期限與維護(hù)1.服務(wù)期限1.1本合同服務(wù)期限為____年，自合同生效之日起計(jì)算。1.2合同到期后，雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商續(xù)簽。2.維護(hù)服務(wù)2.1乙方應(yīng)在合同期限內(nèi)，對平臺進(jìn)行定期維護(hù)，保證平臺正常運(yùn)行。2.2乙方應(yīng)在接到甲方報修后____小時內(nèi)響應(yīng)，并在____小時內(nèi)完成故障處理。2.3乙方應(yīng)提供必要的維護(hù)手冊和操作指南，方便甲方進(jìn)行日常維護(hù)。九、知識產(chǎn)權(quán)與成果歸屬1.知識產(chǎn)權(quán)1.1乙方在履行本合同過程中所開發(fā)的技術(shù)成果，包括軟件、文檔等，歸乙方所有。1.2甲方在使用乙方提供的技術(shù)成果時，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)。2.成果歸屬2.1平臺建設(shè)完成后，平臺的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。2.2乙方應(yīng)向甲方提供平臺及相關(guān)技術(shù)文檔。十、保密條款1.保密內(nèi)容1.1雙方在本合同履行過程中所獲得的技術(shù)信息、商業(yè)秘密和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等，均屬于保密內(nèi)容。2.保密義務(wù)2.1雙方對本合同保密內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。2.2雙方應(yīng)采取必要措施，防止保密內(nèi)容被泄露、篡改或丟失。十一、培訓(xùn)與支持1.培訓(xùn)1.1乙方應(yīng)負(fù)責(zé)對甲方指定人員進(jìn)行平臺使用培訓(xùn)，包括系統(tǒng)操作、功能使用等。1.2培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于：1.2.1平臺基本操作指南。1.2.2平臺高級功能使用教程。1.2.3平臺常見問題解答。2.技術(shù)支持2.1乙方應(yīng)提供電話、在線客服等技術(shù)支持服務(wù)。2.2技術(shù)支持服務(wù)時間為：周一至周五，9:00至17:00（法定節(jié)假日除外）。2.3乙方應(yīng)保證技術(shù)支持服務(wù)質(zhì)量，及時解決甲方在使用平臺過程中遇到的問題。十二、驗(yàn)收與交付1.驗(yàn)收1.1甲方應(yīng)按照本合同約定的內(nèi)容對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收。1.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：1.2.1平臺功能滿足本合同約定的要求。1.2.2平臺功能符合本合同約定的指標(biāo)。1.2.3平臺數(shù)據(jù)安全、可靠。2.交付2.1乙方應(yīng)在驗(yàn)收合格后向甲方交付平臺使用。2.2交付內(nèi)容包括：2.2.1平臺使用權(quán)限。2.2.2平臺操作手冊。2.2.3平臺技術(shù)文檔。十三、合同解除與終止1.合同解除1.1在合同履行期間，任何一方如需解除合同，應(yīng)提前____個月書面通知對方，并說明理由。1.2如因不可抗力導(dǎo)致