合肥軌道考試題庫(kù)及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.合肥軌道交通的標(biāo)志色是（）A.紅色B.藍(lán)色C.綠色D.紫色答案：B2.合肥軌道交通最早開(kāi)通的線路是（）A.1號(hào)線B.2號(hào)線C.3號(hào)線D.4號(hào)線答案：A3.合肥軌道交通列車的最高運(yùn)行速度是（）A.60km/hB.70km/hC.80km/hD.90km/h答案：C4.合肥軌道交通車站內(nèi)的滅火器主要類型是（）A.干粉滅火器B.二氧化碳滅火器C.泡沫滅火器D.水基型滅火器答案：A5.合肥軌道交通的運(yùn)營(yíng)時(shí)間一般是（）A.5:00-23:00B.5:30-22:30C.6:00-22:00D.6:30-23:30答案：C6.在合肥軌道交通車廂內(nèi)，禁止（）A.飲食B.大聲喧嘩C.站立D.看手機(jī)答案：A7.合肥軌道交通車票的有效期限是（）A.當(dāng)日有效B.兩日有效C.三日有效D.一周有效答案：A8.合肥軌道交通的客服電話是（）A案：A9.合肥軌道交通換乘站的標(biāo)識(shí)顏色一般是（）A.黃色B.橙色C.白色D.黑色答案：A10.合肥軌道交通車站內(nèi)的安全門是（）A.半高式安全門B.全高式安全門C.沒(méi)有安全門D.移動(dòng)安全門答案：A二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.合肥軌道交通的服務(wù)設(shè)施包括（）A.自動(dòng)售票機(jī)B.自動(dòng)扶梯C.無(wú)障礙電梯D.衛(wèi)生間答案：ABCD2.以下屬于合肥軌道交通乘車注意事項(xiàng)的有（）A.先下后上B.按序排隊(duì)C.照看好兒童D.攜帶好行李答案：ABCD3.合肥軌道交通的票價(jià)計(jì)價(jià)方式可能涉及（）A.按里程計(jì)價(jià)B.按站點(diǎn)計(jì)價(jià)C.單一票價(jià)D.分段計(jì)價(jià)答案：AD4.在合肥軌道交通車站內(nèi)可以找到（）A.便利店B.自動(dòng)售貨機(jī)C.銀行柜員機(jī)D.書報(bào)亭答案：ABC5.合肥軌道交通員工的工作內(nèi)容包括（）A.列車駕駛B.車站服務(wù)C.設(shè)備維護(hù)D.票務(wù)管理答案：ABCD6.合肥軌道交通的建設(shè)對(duì)城市發(fā)展的意義有（）A.緩解交通擁堵B.促進(jìn)區(qū)域發(fā)展C.提升城市形象D.減少環(huán)境污染答案：ABCD7.以下哪些情況可能影響合肥軌道交通的正常運(yùn)營(yíng)（）A.惡劣天氣B.設(shè)備故障C.突發(fā)事件D.客流量過(guò)大答案：ABCD8.合肥軌道交通的車廂內(nèi)設(shè)置有（）A.座椅B.扶手C.通風(fēng)設(shè)備D.照明設(shè)備答案：ABCD9.合肥軌道交通的安檢設(shè)備包括（）A.X光機(jī)B.安檢門C.手持式金屬探測(cè)器D.液體檢測(cè)儀答案：ABCD10.在合肥軌道交通車站周邊可能有（）A.公交站點(diǎn)B.停車場(chǎng)C.商業(yè)中心D.居民區(qū)答案：ABCD三、判斷題（每題2分，共10題）1.合肥軌道交通所有線路都是地下線。（）答案：錯(cuò)誤2.乘客可以攜帶寵物進(jìn)入合肥軌道交通車站。（）答案：錯(cuò)誤3.合肥軌道交通的車票可以掛失。（）答案：錯(cuò)誤4.在合肥軌道交通車站內(nèi)可以隨意張貼廣告。（）答案：錯(cuò)誤5.合肥軌道交通列車的駕駛是完全自動(dòng)化的。（）答案：錯(cuò)誤6.合肥軌道交通的車站內(nèi)有免費(fèi)的WiFi服務(wù)。（）答案：正確7.乘客在合肥軌道交通內(nèi)可以使用應(yīng)急裝置進(jìn)行非緊急情況的操作。（）答案：錯(cuò)誤8.合肥軌道交通的票價(jià)在節(jié)假日會(huì)有特殊優(yōu)惠。（）答案：錯(cuò)誤9.合肥軌道交通車站內(nèi)的廣播只會(huì)使用中文進(jìn)行播報(bào)。（）答案：錯(cuò)誤10.合肥軌道交通的軌道是標(biāo)準(zhǔn)軌距。（）答案：正確四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述合肥軌道交通的票務(wù)政策。答案：合肥軌道交通采用按里程計(jì)價(jià)的票務(wù)政策，車票當(dāng)日有效，可通過(guò)自動(dòng)售票機(jī)、人工售票窗口等購(gòu)票，有單程票、儲(chǔ)值票等多種票種。2.說(shuō)出合肥軌道交通車站內(nèi)的三種安全設(shè)施。答案：車站內(nèi)的安全設(shè)施有滅火器、安全門、監(jiān)控?cái)z像頭。3.合肥軌道交通員工如何保障乘客安全？答案：通過(guò)設(shè)備維護(hù)確保運(yùn)營(yíng)安全，車站服務(wù)時(shí)引導(dǎo)乘客遵守規(guī)則，在列車駕駛中平穩(wěn)操作，票務(wù)管理時(shí)維持秩序等保障乘客安全。4.簡(jiǎn)述合肥軌道交通對(duì)環(huán)境保護(hù)的作用。答案：減少地面交通擁堵，降低汽車尾氣排放，減少噪音污染，從而有利于環(huán)境保護(hù)。五、討論題（每題5分，共4題）1.如何提高合肥軌道交通的服務(wù)質(zhì)量？答案：增加員工培訓(xùn)提高服務(wù)意識(shí)，優(yōu)化車站設(shè)施布局方便乘客，及時(shí)處理乘客反饋改進(jìn)服務(wù)。2.討論合肥軌道交通與城市其他交通方式的銜接。答案：應(yīng)合理規(guī)劃換乘站點(diǎn)，設(shè)置清晰的換乘標(biāo)識(shí)，協(xié)調(diào)運(yùn)營(yíng)時(shí)間方便乘客