XX日期銷售行業(yè)心態(tài)調(diào)節(jié)培訓(xùn)SalesMindsetTraining心若改變，你的態(tài)度跟著改變；態(tài)度改變，你的習(xí)慣跟著改變；習(xí)慣改變，你的性格跟著改變；性格改變，你的命運(yùn)跟著改變。目錄1什么是心態(tài)？輸入替換內(nèi)容輸入替換內(nèi)容輸入替換內(nèi)容輸入替換內(nèi)容輸入替換內(nèi)容輸入替換內(nèi)容2銷售十大心態(tài)輸入替換內(nèi)容輸入替換內(nèi)容輸入替換內(nèi)容輸入替換內(nèi)容輸入替換內(nèi)容輸入替換內(nèi)容3我為誰工作？輸入替換內(nèi)容輸入替換內(nèi)容輸入替換內(nèi)容輸入替換內(nèi)容輸入替換內(nèi)容輸入替換內(nèi)容4不良心態(tài)分析輸入替換內(nèi)容輸入替換內(nèi)容輸入替換內(nèi)容輸入替換內(nèi)容輸入替換內(nèi)容輸入替換內(nèi)容什么是心態(tài)？WhatisMentality泛指人們對(duì)事物的看法和認(rèn)識(shí)，心態(tài)就是內(nèi)心的想法，是一種思想的習(xí)慣狀態(tài)。01PARTONE第一部分什么是心態(tài)輸入替換內(nèi)容輸入替換內(nèi)容輸入替換內(nèi)容輸入替換內(nèi)容輸入替換內(nèi)容顧名思義就是人的心理的狀態(tài)。也可理解為心態(tài)是人對(duì)事物所反映出來的態(tài)度。泛指人們對(duì)事物的看法和認(rèn)識(shí)，心態(tài)就是內(nèi)心的想法，是一種思維的習(xí)慣狀態(tài)。著名學(xué)者馬斯洛說輸入替換內(nèi)容輸入替換內(nèi)容輸入替換內(nèi)容輸入替換內(nèi)容輸入替換內(nèi)容著名學(xué)者馬斯洛說心若改變，你的態(tài)度跟著改變；態(tài)度改變，你的習(xí)慣跟著改變；習(xí)慣改變，你的性格跟著改變；性格改變，你的命運(yùn)跟著改變。有志者事竟成輸入替換內(nèi)容輸入替換內(nèi)容輸入替換內(nèi)容輸入替換內(nèi)容輸入替換內(nèi)容01綜合以上的名言，我們不難看出來這樣一個(gè)因果關(guān)系：心態(tài)決定行為，行為決定習(xí)慣，習(xí)慣決定性格，性格決定命運(yùn)！02關(guān)于心態(tài)與命運(yùn)的關(guān)系，簡單說就是：心態(tài)，決定命運(yùn)！銷售的工作壓力輸入替換內(nèi)容輸入替換內(nèi)容輸入替換內(nèi)容輸入替換內(nèi)容輸入替換內(nèi)容難免是竭盡全力的努力，用盡方式的推銷，結(jié)果依然是失敗，這時(shí)候我們的心態(tài)會(huì)非常的沮喪，沒有信心。試著去這樣想-只要用心的去努力過就不要給自己太大的壓力。有時(shí)候你不能讓你的客戶滿意去接受你，接受你的產(chǎn)品，那是因?yàn)椴皇撬械目蛻舳际怯行Э蛻簟７潘勺约盒碌拿婷踩ソ哟阈牡每蛻?。銷售十大心態(tài)Top10SalesMindset首先我們必須先具備積極的心態(tài)。積極的心態(tài)就是把好的、正確的方面擴(kuò)張開來，同時(shí)第一時(shí)間投入進(jìn)去。02PARTTWO第二部分積極的心態(tài)輸入替換內(nèi)容輸入替換內(nèi)容輸入替換內(nèi)容輸入替換內(nèi)容輸入替換內(nèi)容兵強(qiáng)于心而不強(qiáng)于力首先我們必須先具備積極的心態(tài)。積極的心態(tài)就是把好的、正確的方面擴(kuò)張開來，同時(shí)第一時(shí)間投入進(jìn)去。充滿陽光和能力首先我們必須先具備積極的心態(tài)。積極的心態(tài)就是把好的、正確的方面擴(kuò)張開來，同時(shí)第一時(shí)間投入進(jìn)去。好與不好都要有積極心態(tài)首先我們必須先具備積極的心態(tài)。積極的心態(tài)就是把好的、正確的方面擴(kuò)張開來，同時(shí)第一時(shí)間投入進(jìn)去。主動(dòng)的心態(tài)輸入替換內(nèi)容輸入替換內(nèi)容輸入替換內(nèi)容輸入替換內(nèi)容輸入替換內(nèi)容主動(dòng)是什么？主動(dòng)就是“沒有人告訴你而你正做著恰當(dāng)?shù)氖虑椤?。在競爭異常激烈的時(shí)代，被動(dòng)就會(huì)挨打，主動(dòng)就可以占據(jù)優(yōu)勢地位。我們的事業(yè)、我們的人生不是上天安排的，是我們主動(dòng)的去爭取的。在企業(yè)里，有很多的事情也許沒有人安排你去做，有很多的職位空缺。主動(dòng)是為了給自己增加機(jī)會(huì)，增加鍛煉自己的機(jī)會(huì)，增加實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值的機(jī)會(huì)。公司給我們提供道具，舞臺(tái)，能演出什么精彩的節(jié)目，有怎樣的收視率決定權(quán)在你自己了?？毡男膽B(tài)輸入替換內(nèi)容輸入替換內(nèi)容輸入替換內(nèi)容輸入替換內(nèi)容輸入替換內(nèi)容我想問一下，主管們會(huì)不會(huì)去把自己當(dāng)成一個(gè)新人一樣去向新來的員工請(qǐng)教任何人都有相對(duì)較弱的地方，也許你在某個(gè)行業(yè)已經(jīng)滿腹經(jīng)綸，也許你已經(jīng)具備了豐富的技能，但是你對(duì)于新的企業(yè)、新的工作、新的客戶、新的同事，你仍然是你，沒有任何的特別。你需要用空杯的心態(tài)重新去整理自己的只會(huì)，去吸收現(xiàn)在的、別人正確的、優(yōu)秀的東西。只要他的方法他的經(jīng)驗(yàn)是正確的、合理的，我們就必須去領(lǐng)悟，去享受。把自己融入到團(tuán)隊(duì)之中，不管自己是什么崗位，什么職位，你永遠(yuǎn)把自己永遠(yuǎn)當(dāng)成新人。01030204雙贏的心態(tài)輸入替換內(nèi)容輸入替換內(nèi)容輸入替換內(nèi)容輸入替換內(nèi)容輸入替換內(nèi)容殺頭的事情有人敢，虧本的買賣沒人干，這是商業(yè)規(guī)則。你必須站在雙贏的心態(tài)上去處理你與企業(yè)之間的、企業(yè)與商家之間的、企業(yè)和消費(fèi)者之間的干系。我們也不能破壞企業(yè)與消費(fèi)者之間的雙贏規(guī)則，只要某一方失去了利益，必定就會(huì)放棄這樣的合作。你不能為了自身的利益去損壞企業(yè)的利益。沒有大家哪有小家？企業(yè)首先是一個(gè)利潤中心，企業(yè)都沒有了利益，你也肯定沒有利益。消費(fèi)者滿足自己的需求，而企業(yè)實(shí)現(xiàn)自己的產(chǎn)品價(jià)值，這同樣也是雙贏，任何一方的利益受到損壞都會(huì)付出代價(jià)。包容的心態(tài)輸入替換內(nèi)容輸入替換內(nèi)容輸入替換內(nèi)容輸入替換內(nèi)容輸入替換內(nèi)容作為銷售人員，你會(huì)接觸到各種各樣的經(jīng)銷商、零售店，也會(huì)接觸到各種各樣的消費(fèi)者。這個(gè)經(jīng)銷商有這樣的愛好，那個(gè)消費(fèi)者有那樣的需求。你的同事也許與你也有不同洗好，有不同的做事風(fēng)格，你也應(yīng)該去包容、去寬容他。我們是為客戶提供服務(wù)的，滿足客戶需求的，這就要我們學(xué)會(huì)包容，包容他人的不同喜好，包容別人的挑剔。020103自信的心態(tài)輸入替換內(nèi)容輸入替換內(nèi)容輸入替換內(nèi)容輸入替換內(nèi)容輸入替換內(nèi)容02010304自信心態(tài)自信是一切行動(dòng)的源動(dòng)力，沒有了自信就沒有動(dòng)力去行動(dòng)。我們對(duì)自己服務(wù)的企業(yè)充滿自信，對(duì)我們的產(chǎn)品充滿自信，對(duì)自己的能力充滿自信，對(duì)同事充滿自信，對(duì)未來充滿自信。如果你充滿了自信，你也就會(huì)充滿了干勁，你開始感覺到這些事情是我們可以完成的，是我們應(yīng)該完成的。很多銷售人員不相信自己的能力，不相信自己的產(chǎn)品，所有在拜訪客戶的時(shí)候非?；艔埅q豫不定，甚至不敢去介紹自己，不敢去介紹自己的產(chǎn)品。自己是將優(yōu)良的產(chǎn)品推薦給我們的消費(fèi)者去滿足他們的需求，我們的一切活動(dòng)都是有價(jià)值的。很多銷售人員自己都不相信自己的產(chǎn)品，又怎么樣說服自己相信自己的產(chǎn)品。給予的心態(tài)輸入替換內(nèi)容輸入替換內(nèi)容輸入替換內(nèi)容輸入替換內(nèi)容輸入替換內(nèi)容“付出終有回報(bào)”，要索取，首先學(xué)會(huì)給予。沒有給予，你就不可能索取。唯有給予是永恒的，因?yàn)榻o予不會(huì)受到別人的拒絕，反而會(huì)得到別人的感激。行動(dòng)的心態(tài)輸入替換內(nèi)容輸入替換內(nèi)容輸入替換內(nèi)容輸入替換內(nèi)容輸入替換內(nèi)容行動(dòng)是最有說服力的。千百句美麗的雄辯勝不過真實(shí)的行動(dòng)。我們需要行動(dòng)去證明自己的存在，證明自己的價(jià)值；我們需要用行動(dòng)去真正的關(guān)懷我們的客戶；我們需要用行動(dòng)去完成我們的目標(biāo)。如果一切計(jì)劃、一切目標(biāo)、一切愿景都是停留在紙上，不去付諸行動(dòng)，那計(jì)劃就不嗯能夠執(zhí)行，目標(biāo)就不能實(shí)現(xiàn)，愿景就是肥皂泡。123學(xué)習(xí)的心態(tài)輸入替換內(nèi)容輸入替換內(nèi)容輸入替換內(nèi)容輸入替換內(nèi)容輸入替換內(nèi)容干到老，學(xué)到老。競爭在加劇，實(shí)力和能力的打拼將越加激烈。誰不去學(xué)習(xí)，誰就不能提高，誰就不會(huì)去創(chuàng)新，誰的武器就會(huì)落后。同事是老師；上級(jí)是老師；客戶是老師；競爭對(duì)手是老師。學(xué)習(xí)不但是一種心態(tài)，更應(yīng)該是我們的一種生活方式。二十一世紀(jì)，誰會(huì)學(xué)習(xí)，誰就會(huì)成功，學(xué)習(xí)成為了自己的競爭力，也成為了企業(yè)的競爭力。老板的心態(tài)輸入替換內(nèi)容輸入替換內(nèi)容輸入替換內(nèi)容輸入替換內(nèi)容輸入替換內(nèi)容你具備了老板的心態(tài)，你就會(huì)去考慮企業(yè)的成長，考慮企業(yè)的費(fèi)用，你會(huì)感覺到企業(yè)的事情就是自己的事情。你知道什么是自己應(yīng)該去做的，什么是自己不應(yīng)該做的；反之，你就會(huì)得過且過，不負(fù)責(zé)任，認(rèn)為自己永遠(yuǎn)是打工者，企業(yè)的命運(yùn)與自己無關(guān)。對(duì)公司的態(tài)度，其實(shí)也是你對(duì)自己的態(tài)度；自己不會(huì)有壓力，不會(huì)有強(qiáng)烈的責(zé)任心，如果你不能把自己放到更高的位子去思考問題，那你永遠(yuǎn)都不會(huì)成長，不會(huì)進(jìn)步，面臨的不只有公司的淘汰。而是社會(huì)的淘汰；我為誰工作WhoamIWorkingfor每一位員工需要自我反思的人生問題，并對(duì)這個(gè)問題進(jìn)行了深刻細(xì)致的解答。03PARTTHREE第三部分我為誰工作輸入替換內(nèi)容輸入替換內(nèi)容輸入替換內(nèi)容輸入替換內(nèi)容輸入替換內(nèi)容為了住房、飲食、日常開支等更加寬裕，我們?yōu)樽约汗ぷ?。圓滿完成工作任務(wù)，才能夠獲得更大的提升。工作是提升自己社會(huì)階層的唯一途徑。只有工作、積累資本（貨幣資本和人力資本），然后擔(dān)當(dāng)更加重要的責(zé)任。很多人出身卑微但是卻能出類拔萃，過上讓人羨慕的生活。我為誰工作輸入替換內(nèi)容輸入替換內(nèi)容輸入替換內(nèi)容輸入替換內(nèi)容輸入替換內(nèi)容工作首先是謀生的必須途徑。人活于世首先必須解決基本的物質(zhì)需求來維持生命的延續(xù)。工作最基本的目的是為了獲得基本的物質(zhì)需求。無論是哪個(gè)行業(yè)從事何種工種，都必須通過工作來活得更加優(yōu)裕的物質(zhì)生活，即使如乞丐他的物質(zhì)生活要求雖然已經(jīng)低至極點(diǎn)，但是如果他不出門去工作（乞討），而是睡在床上，那么唯一的可能性就是餓死。提升物質(zhì)生活我為誰工作輸入替換內(nèi)容輸入替換內(nèi)容輸入替換內(nèi)容輸入替換內(nèi)容輸入替換內(nèi)容工作是實(shí)現(xiàn)人生理想的唯一途徑有些人家庭殷實(shí)祖產(chǎn)豐厚，但是人活于世不能碌碌無為，必須要證明自己能夠做事、會(huì)做事，沒有白來一趟人世，所以要通過工作來展示自己的才華、實(shí)現(xiàn)自己的抱負(fù)和理想。我為誰工作輸入替換內(nèi)容輸入替換內(nèi)容輸入替換內(nèi)容輸入替換內(nèi)容輸入替換內(nèi)容為自己工作我們自身的生存靠工作、家庭責(zé)任靠工作、更好的前程靠工作、更高的社會(huì)地位靠工作、人生的理想靠工作，只有努力工作實(shí)現(xiàn)了自己的工作目標(biāo)企業(yè)發(fā)展了個(gè)人才有更多的發(fā)展機(jī)會(huì)，我們越努力企業(yè)發(fā)展越快，企業(yè)發(fā)展越快我們得到的報(bào)酬（錢途和前途）就越多。不良心態(tài)分析AnalysisofBadMentality如果你無法改變環(huán)境，唯一的方法就是改變你自己，改變自己的心態(tài)。04PARTFOUR第四部分不良心態(tài)分析輸入替換內(nèi)容輸入替換內(nèi)容輸入替換內(nèi)容輸入替換內(nèi)容輸入替換內(nèi)容有一只烏鴉打算飛往東方，途中遇到一只鴿子，雙方停在一棵樹上休息。鴿子看見烏鴉飛得很辛苦，關(guān)心地問：“你要飛到哪里去？”烏鴉憤憤不平說：：“其實(shí)我不想離開，可是這個(gè)地方的居民都嫌我的叫聲不好聽。所以我想飛到別的地方去?！兵澴雍眯牡馗嬖V烏鴉別白費(fèi)力氣了！如果你無法改變環(huán)境，唯一的方法就是改變你自己，改變自己的心態(tài)。故事哲理如果你不改變你的聲音，飛到哪里都不會(huì)受到歡迎的不良心態(tài)分析輸入替換內(nèi)容輸入替換內(nèi)容輸入替換內(nèi)容輸入替換內(nèi)容輸入替換內(nèi)容害怕平庸被客戶拒絕是不可避免的，關(guān)鍵是怎樣去看待它，不管做什么事，更想有所收獲，就必須勇敢面對(duì)，干預(yù)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，敢于面對(duì)失敗，去除畏懼心理的最好辦法就是立即行動(dòng)。能否坦然的面對(duì)拒絕并鼓起勇氣，再去嘗試，使推銷成功