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銷售2025上半年工作總結(jié)10篇6月輕輕離我們遠(yuǎn)去,7月悄無聲息地到來,做一下工作總結(jié),可以讓我們更深半年來的工作狀況,還可以總結(jié)一些經(jīng)歷,以便更好的開展下半年的工作。今日我給大家整理了銷售2025上半年工作總結(jié)范文10篇供大家參考,我們一起來看看吧!
銷售上半年工作總結(jié)1
轉(zhuǎn)瞬20__年上半年已經(jīng)完畢,為了更好的開展下半年的工作,我就上半年的工作做一個(gè)全面而詳實(shí)的總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn)、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)和各項(xiàng)工作。
一、上半年完成的工作
1、銷售指標(biāo)的完成狀況
上半年在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心和正確領(lǐng)導(dǎo)下,及經(jīng)銷商的共同努力下,__市場完成銷售額157萬元,完成年打算300萬元的52%,比去年同期增長126%,回款率為101%;低檔酒占總銷售額的41%,比去年同期降低5個(gè)百分點(diǎn);中檔酒占總銷售額的28%,比去年同期增加2個(gè)百分點(diǎn);高檔酒占總銷售額的31%,比去年同期增加3個(gè)百分點(diǎn)。
2、市場管理、市場維護(hù)
依據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價(jià),對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價(jià)格進(jìn)展管控和監(jiān)視,催促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價(jià),杜絕了低價(jià)傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。
通過對各個(gè)銷售終端長時(shí)間的溝通和引導(dǎo),并結(jié)合公司的柜中柜營銷策略,在各終端擺放了統(tǒng)一的價(jià)格標(biāo)簽,使產(chǎn)品的銷售價(jià)格符合公司指導(dǎo)價(jià)。遵照公司對商超、酒店及零店產(chǎn)品陳設(shè)的要求進(jìn)展產(chǎn)品陳設(shè),并發(fā)動(dòng)和幫助店方使產(chǎn)品保持干凈干凈。在店面和柜臺(tái)干凈整齊、陳設(shè)產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標(biāo)簽,使其到達(dá)利用終端貨架資源進(jìn)展品牌傳播的目的。
3、市場開發(fā)狀況
上半年開發(fā)商超1家,酒店2家,終端13家。新開發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模的__購物廣場,所上產(chǎn)品為52°系列的全部產(chǎn)品;2家酒店是分別是__大酒店和__大酒店,其中__大酒店所上產(chǎn)品為52°的四星、五星、十八年,__大酒店所上產(chǎn)品為42°系列的二到五星及原漿。新開發(fā)零售終端城區(qū)4家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū),并大局部是42°系列產(chǎn)品。
4、品牌傳播、推廣
為了提高消費(fèi)者對__酒的認(rèn)知度,樹立品牌形象,進(jìn)一步建立消費(fèi)者的品牌忠誠度,依據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一傳播標(biāo)示,在人流量大、收視率高的地段及生意比擬好的門市部,聯(lián)系并幫助廣告公司制作各式廣告?zhèn)鞑ヅ?5個(gè),其中煙酒門市部及餐館門頭29個(gè),其它形式的廣告牌6個(gè)。
5、銷售數(shù)據(jù)管理
依據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作,建立了經(jīng)銷商拉貨臺(tái)帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計(jì)表,并剛好報(bào)送銷售周報(bào)表、銷售月報(bào)表和每月要貨打算,各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采納紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對20__年的銷售狀況遵照經(jīng)銷商、各個(gè)單品分別進(jìn)展匯總分析,使得的每月的要貨打算更加客觀、精確。在每月月底對本月及累計(jì)的銷售狀況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品構(gòu)造等幾個(gè)方面進(jìn)展匯總分析,以便于更加精確客觀地反映市場狀況,指導(dǎo)以后的銷售工作。
二、下半年工作準(zhǔn)備
盡管在上半年做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時(shí)間較短,缺乏營銷工作的學(xué)問、經(jīng)歷和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我打算在下半年的工作中從以下幾個(gè)方面入手,盡快提高自身業(yè)務(wù)實(shí)力,做好各項(xiàng)工作,確保300萬元銷售任務(wù)的完成,并向350萬元奮斗。
1、努力學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水品
其一是抽時(shí)間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的學(xué)問,學(xué)習(xí)一些勝利營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有必須的學(xué)問支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、溝通和學(xué)習(xí),使自己從業(yè)務(wù)水平、市場運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。
2、進(jìn)一步拓展銷售渠道
__市場的銷售渠道比擬單一,大局部產(chǎn)品都是通過流通渠道進(jìn)展銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團(tuán)購渠道拓展。在團(tuán)購渠道的拓展上,下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比擬多的工商、教育和林業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做工作,并漸漸向其他企事業(yè)單位滲透。
3、做好市場調(diào)研工作
對市場個(gè)進(jìn)一步的調(diào)研和摸索,具體記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學(xué)性,來彌補(bǔ)經(jīng)歷和感官相識(shí)的缺乏。了解和駕馭公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售狀況以及整個(gè)白酒市場的走向,以便應(yīng)對各種市場狀況,并剛好調(diào)整營銷策略。
4、與經(jīng)銷商親密協(xié)作,做好銷售工
幫助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時(shí),充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體。但凡遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時(shí)候必須要皮厚,聽他埋怨,先不能說明緣由,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時(shí)再委屈也要忍受。等他心平氣和的時(shí)候再給他說明緣由,讓他明白,剛剛的火不應(yīng)當(dāng)發(fā),讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情,必須要謹(jǐn)慎的說明,不能破罐子破摔,由去開展,學(xué)會(huì)用多種方法限制事態(tài)的開展。
最終盼望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的的工作中賜予更多的指責(zé)指正、指導(dǎo)和支持。
銷售上半年工作總結(jié)2
不知不覺,在__工作已經(jīng)半年有余,在這半年里,工作量不大,要學(xué)的卻不少,盡管自己原來也是從事房地產(chǎn)銷售,可是銷售學(xué)問恒久是個(gè)無底深淵。也正因?yàn)槿绱耍也艠反瞬槐?,越來越喜愛這份工作。以前常聽說也遭受過銷售員之間為了比拼業(yè)績,爭奪提成,經(jīng)常是不擇手段,陰謀迭出。幸運(yùn)的是目前的__擁有一個(gè)和諧的銷售氣氛,同事之間既有競爭更有相互協(xié)助,每次分歧總能在溝通中消退,每次難題也時(shí)時(shí)在集思廣益中(即便我們只有4人)化解。正因?yàn)橛羞@樣深厚的企業(yè)氣氛和團(tuán)隊(duì)精神,才給了我在__成長所需的養(yǎng)分。
但是通過工作,還是發(fā)覺自身仍存在很多缺點(diǎn)急待解決。首先,剛進(jìn)入__,對__地產(chǎn)的企業(yè)文化及__這個(gè)工程的相關(guān)狀況還沒能夠了然于心,跟客戶介紹的時(shí)候缺乏為企業(yè)和工程展示很好的口碑與形象,致使客戶對我們的企業(yè)品牌與工程一知半解。我想作為一個(gè)大企業(yè)的置業(yè)參謀,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),更要讓客戶感覺中建無論是從企業(yè)品牌,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量以及員工素養(yǎng)各方面都比其他樓盤有優(yōu)勢,堅(jiān)決客戶購置的信念。針對這個(gè)問題,我已經(jīng)與同事小_深刻探討過,多學(xué)習(xí),多討教,從自身做起樹立對本企業(yè)品牌的肯定信念與優(yōu)越感,以此感染每個(gè)客戶。
其次,由于進(jìn)入__時(shí)全部的住房已根本售罄,唯有兩套170平大戶型以及商鋪在售,所以對于商鋪銷售根本可以說是毫無經(jīng)歷。我想,相對于住宅,商鋪客戶這類高收入投資群體的購房心態(tài)及個(gè)人氣質(zhì)各方面確定也有所不同,因此對于這兩類客戶的銷售方式也必需有相應(yīng)的改變。比方商鋪客戶考慮的更多的是收益回報(bào)率問題,那么我們就應(yīng)當(dāng)著重介紹周邊的開展趨勢與開展前景,堅(jiān)決客戶購置的信念,讓其買得快樂,買得放心。
以前總以為一個(gè)優(yōu)秀的銷售員必需有自己的特性,沒有特性的銷售員不過是個(gè)效勞員而已。但是通過實(shí)踐工作我才發(fā)覺,一個(gè)真正勝利的銷售員除了必需有能夠感染客戶的特性外,更應(yīng)當(dāng)具備能夠隨時(shí)適應(yīng)不同消費(fèi)者心態(tài)的應(yīng)變實(shí)力,同時(shí)牢記,專業(yè)、禮貌、主動(dòng)效勞、賜予客戶比他想象的更多,并堅(jiān)持公司利益至上的職業(yè)操守。所以,為了做好__商鋪的銷售工作,我急待提高自身修養(yǎng),無論從個(gè)人氣質(zhì)和專業(yè)實(shí)力方面都要把自己打造成一個(gè)適合__地產(chǎn)大氣之風(fēng)的置業(yè)參謀。
另外,由于進(jìn)入__的時(shí)間不長,所以自己對公司的一些規(guī)章制度和流程方面還沒有時(shí)機(jī)完全了解,有時(shí)犯下一些低級(jí)錯(cuò)誤。雖然在主管的協(xié)助下已經(jīng)改善了很多,但確定還有許多地方不夠清晰,這方面也急待在今后的工作生活中得到改良,一方面自己會(huì)多學(xué)多問,另一方面也盼望領(lǐng)導(dǎo)的鞭策,同事的提點(diǎn)。
我深知個(gè)人的開展離不開企業(yè)的開展,而酷愛那么是做好每件工作所必不行缺的。所以,在這充溢盼望的企業(yè)里,我必將全力效勞公司,酷愛崗位,勤奮工作,嚴(yán)于律己,謹(jǐn)慎專研,接著學(xué)習(xí),用使命般的激情面對客戶,用謹(jǐn)慎嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目捶鎸ξ业穆殬I(yè),為客戶制造感動(dòng),為公司締造利潤!
銷售上半年工作總結(jié)3
一、上半年的工作總結(jié):
1、整個(gè)市場的銷售狀況不志向沒有到達(dá)預(yù)期的目標(biāo),跟自身業(yè)務(wù)實(shí)力有莫大的關(guān)系。下半年將加強(qiáng)自身各方面學(xué)問的學(xué)習(xí),整理工作的套路,總結(jié)以前的各種經(jīng)歷并分析盼望能夠得出一套適合自己適合品牌的工作方法。
2、工作中許多細(xì)微環(huán)節(jié)沒有把握好,導(dǎo)致許多工作都做了無用功。爭取以后把每個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)落到實(shí)處,不好高騖遠(yuǎn),不急不躁,一步一個(gè)腳印地把每一個(gè)小事做好。
3、在工作過程當(dāng)中沒有把工作當(dāng)著是自己的一份事業(yè)來經(jīng)營,導(dǎo)致在工作過程中有些思想方面的停滯以及行動(dòng)方面的偷懶。下半年調(diào)整好心態(tài),理好思路,遵照公司的指導(dǎo)思路去調(diào)整。將以一個(gè)踴躍主動(dòng)的心態(tài)去面對工作,去迎接接下來的挑戰(zhàn)。
4、隨著工作時(shí)間的推移我學(xué)到了許多的東西,也體會(huì)了許多東西。但是還遠(yuǎn)遠(yuǎn)的不夠,各方面的實(shí)力還很欠缺,對市場的把握還不夠,對人情的關(guān)系建立還不到位。多了解行業(yè)相關(guān)的一些信息,了解市場的動(dòng)向,競品的相關(guān)信息,以及人與人怎么處理關(guān)系的方法。
二、下半年的工作打算與支配:
1、第三季度:主要是做好市場網(wǎng)點(diǎn)的開發(fā)以及現(xiàn)有商場銷售的推動(dòng),為讓其能夠持續(xù)的銷售打好根底。
(1)、加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的開發(fā)力度,增加跑市場的時(shí)間,盡量少待在公司,提升市場開發(fā)的勝利率。
(2)、蒲江、仁壽前期以我們帶動(dòng)銷售為主,就以擺展做活動(dòng)的形式。就是金堂前期一樣,一有時(shí)機(jī)我們就過去擺展做活動(dòng),讓其促銷員相識(shí)我們,認(rèn)同我們,喜愛我們。讓其能夠正常的銷售。
(3)、金堂、資陽應(yīng)做好相應(yīng)的效勞(售前、中、后)與聯(lián)系,保持高密度的聯(lián)系與溝通。并把感情進(jìn)一步加深,時(shí)時(shí)常做些嘉獎(jiǎng)?wù)呋蛘咭恍┛颓殛P(guān)系。
(4)、在九月初就定好中秋與國慶(中秋為9月30號(hào)與國慶很近)的活動(dòng)方案。全部現(xiàn)有商家做一次統(tǒng)一的活動(dòng),到達(dá)整個(gè)市場一盤棋,以點(diǎn)帶面的效果,借機(jī)傳播我們的品牌以及產(chǎn)品。
2、第四季度:為銷售旺季,在第三季度的銷售狀況下提升百分之50的銷量。并做好市場的強(qiáng)勢推廣以及各項(xiàng)效勞的跟進(jìn)。
(1)、借助我們現(xiàn)有商場在當(dāng)?shù)氐挠绊懥εc號(hào)召力,加大對其周邊地區(qū)以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的輻射。到達(dá)以點(diǎn)帶面,面面相連的效果。
(2)、分析第三季度各個(gè)地區(qū)的銷售狀況,針對不同的狀況作出相應(yīng)的調(diào)整方案,為旺季的銷售打好根底,到達(dá)壓貨最大化的目的。
(3)、與商場和工廠一起做好市場的推廣和效勞,加強(qiáng)商場終端形象的建立為旺季的銷售打好根底。
(4)、各種相關(guān)流程的完善,建立公司與商場良好的進(jìn)銷通路。
3、緊跟公司的開展戰(zhàn)略步伐,以公司目標(biāo)為最終工作目標(biāo)。并加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)實(shí)力的提升,以期跟上公司的開展所需。
4、踴躍開動(dòng)思想,締造性思維把工作的每一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)每一環(huán)節(jié)都爭取都做好。以期把工作做好做細(xì)做活。并和公司以及商場建立良好的溝通,充分表達(dá)自我價(jià)值。
銷售上半年工作總結(jié)4
在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發(fā)覺得到提高,也可以從中找到自己須要學(xué)習(xí)的地方,完善自己的銷售水平。
經(jīng)驗(yàn)了上次開盤,從前期的續(xù)水到后期的勝利銷售,完全的銷售過程都起先熟識(shí)了。在接待客戶當(dāng)中,自己的銷售實(shí)力有所提高,漸漸的對于銷售這個(gè)概念有所相識(shí)。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中,在對他們進(jìn)展銷售的過程里,我也體會(huì)到了很多銷售總結(jié)。在這里拿出來給大家看看,或許我還不是做的很好,但是盼望拿出來跟大家共享一下。
一、銷售要有熱忱
最根本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱忱。
二、做好客戶的登記,及進(jìn)展回訪跟蹤
做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,便利綻開。
三、經(jīng)常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動(dòng)態(tài)
加強(qiáng)客戶的購置信念,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及開盤的銷售,使客戶的選擇性大一些,幸免在集中在同一個(gè)戶型。這樣也便利了自己的銷售。
四、提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)學(xué)問及最新的動(dòng)態(tài)
在面對客戶的時(shí)候就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時(shí)也讓客戶更加的想信自己。從而促進(jìn)銷售。
五、多從客戶的角度想問題
這樣自己就可以針對性的進(jìn)展化解,為客戶供應(yīng)最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。
六、學(xué)會(huì)運(yùn)用銷售技巧
營造一種購置的欲望及氣氛,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
七、無論做什么假如沒有一個(gè)良好的心態(tài),那確定是做不好的
在工作中我覺得看法確定一切,當(dāng)個(gè)人的須要受挫時(shí),看法最能反映出你的價(jià)值觀念。踴躍、樂觀者將此歸結(jié)為個(gè)人實(shí)力、經(jīng)歷的不完善,他們樂意不斷向好的方向改良和開展,而消極、悲觀者那么怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公,總是埋怨、等待與放棄!什么樣的看法確定什么樣的生活.
八、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo)
不斷堅(jiān)決自己勇往直前、堅(jiān)持究竟的信念,這個(gè)恒久是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地出此時(shí)此刻現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,兔子傾向于時(shí)機(jī)導(dǎo)向,烏龜總是堅(jiān)持核心競爭力。現(xiàn)實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會(huì)贏過追逐時(shí)機(jī)的人。
人生有時(shí)候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有時(shí)機(jī)就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是須要積累的,有經(jīng)歷的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅(jiān)信只要方向正確,方法正確,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結(jié)牢固實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。假如領(lǐng)先靠的是時(shí)機(jī),運(yùn)氣總有用完的一天。
對工作保持漫長的熱忱和踴躍性,更須要有“不待揚(yáng)鞭自奮蹄”的精神。所以這半年來我始終堅(jiān)持做好自己能做好的事,始終做積累,一步一個(gè)腳印堅(jiān)決的向著我的目標(biāo)前行。
銷售上半年工作總結(jié)5
今年,銷售部全體人員在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞_年年初設(shè)定的目標(biāo)任務(wù)綻開一系列工作,為了更好地駕馭上半年來的工作經(jīng)歷與缺乏,便于下年度銷售工作的開展,特總結(jié)如下。
一、塌實(shí)做事,謹(jǐn)慎履行本職工作。
首先自己能從產(chǎn)品學(xué)問入手,在了解技術(shù)學(xué)問的同時(shí)謹(jǐn)慎分析市場信息并適時(shí)制定營銷方案,剛好的跟進(jìn)客戶并對客戶資料進(jìn)展分析,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤溝通,分析市場狀況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時(shí)要不斷的對手中的客戶進(jìn)展歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有工程的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶,并依據(jù)他們的需求量來安排探望次數(shù)。力求把單子促成,從而到達(dá)銷售的目的。
分析客戶的同時(shí),必需建立自己的客戶群。依據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來找對客戶群體是勝利的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個(gè)都是對該行業(yè)不是很了解,也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步,技術(shù)比擬薄弱,單子也比擬小,但是勝利率比擬高,價(jià)格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控工程的部門的,因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源,有開展的前景,所以假如能維護(hù)好這局部客戶,往后他們走的量也是比擬可觀的。
二、主動(dòng)踴躍,力求按時(shí)按量完成任務(wù)。
每天主動(dòng)踴躍的探望客戶,并確保探望質(zhì)量,回來后要謹(jǐn)慎分析信息和總結(jié)工作狀況,并做好其次天的工作打算。探望客戶是銷售的根底,沒有探望就沒有銷售,而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情根底,提高客戶對我們的信任度之前方有時(shí)機(jī)銷售產(chǎn)品給他們。
主動(dòng)幫助客戶做工作,比方幫助查找資料,幫助做方案,做預(yù)算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產(chǎn)品給他們的時(shí)機(jī)。即使當(dāng)時(shí)沒有能馬上成交,但是他們會(huì)始終記得你的功績的,往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的。
三、做好售后效勞
不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品,都會(huì)有各種各樣的問題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護(hù)客情的重要手段,是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反響一個(gè)問題到我們這里來的時(shí)候,我們要第一時(shí)間向客戶具體了解狀況,并盡量找出問題的所在,假如找不出緣由的,也不要焦急,先穩(wěn)定客戶的心情,勸慰客戶,然后再承諾必須能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術(shù)人員反響,然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反響出現(xiàn)問題的也不少,但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫助解決以后,大多客戶都對我們的效勞感到很滿足。許多都馬上表示要接著合作,有工程有須要選購的都馬上跟我們聯(lián)系。
四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)
人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品學(xué)問要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)實(shí)力;再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn),并跟我們的作個(gè)比擬,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,從而做到在客戶面前揚(yáng)長避短。
五、多了解行業(yè)信息
了解我們的競爭對手我們的同行,了解此時(shí)此刻市場上做得比擬好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必需時(shí)刻都要關(guān)懷的問題。只有了解了外面的世界,才能對手中駕馭的信息做出正確的判定,遇到問題才能見機(jī)行事。
六、后半年的打算
在半年銷售總結(jié)會(huì)議上,我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事__的數(shù)據(jù)差距很大,她半年的銷售額是15萬多,回款是8萬多,而我只有兩萬多的銷售額,遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了,所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時(shí)間進(jìn)公司,但是大家面對的同一個(gè)市場,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧,要努力提高自己的銷售量,爭取趕上他們。我要給自己定一個(gè)明確的目標(biāo),在后半年里爭取做到15萬,即每個(gè)月要做3萬左右。同時(shí)要制定一個(gè)銷售打算,并把任務(wù)安排到手中的客戶里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個(gè)客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù),才能明確自己探望客戶的目的,提高探望的質(zhì)量。由于我上半年工作打算做得不具體,探望客戶比擬盲目,對產(chǎn)品也不是特殊熟識(shí),以至銷量比擬少,全部在后半年要變更方法,要努力提高銷量,要努力完成公司安排的任務(wù)。
最終我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對我工作的支持和協(xié)助,盼望往后通過大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。
銷售上半年工作總結(jié)6
今年上半年以來,我的銷售工作取得了必須的成果,根本上完成了兩家公司的既定目標(biāo),但也存在不少的問題,為了更好的完成工程的銷售工作、實(shí)現(xiàn)雙贏,雙方結(jié)成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,特對上半年的工作進(jìn)展總結(jié):
一、工程的成員組成
銷售部成員比擬年輕,工作上雖然充溢干勁、有激情和必須的親和力,但在經(jīng)歷上存在缺乏,尤其在處理突發(fā)事務(wù)和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的工程運(yùn)作,銷售人員從實(shí)力和對工程的理解上都有了很大的提高,今后會(huì)通過對銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題。由于對甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運(yùn)作思路上存在磨合,導(dǎo)致銷售部的資源配置未能充分到位,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和溝通,這一問題已得到了解決。
二、銷售部的工作協(xié)調(diào)和責(zé)權(quán)明確
由于協(xié)調(diào)不暢,銷售部的許多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象,我有很大的責(zé)任。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會(huì)存在工作方向上大小不相同,久而久之雙方會(huì)在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺,好在知道了問題的緊要性,我們正在踴躍著手這方面的工作,力求目標(biāo)相同、簡潔高效。
但在銷售部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問題,我認(rèn)為銷售部的工作要有必須的權(quán)限,只履行銷售程序,問題無論大小都要請示甲方,勢必會(huì)造成效率低,對一些問題的把控上也會(huì)對銷售帶來負(fù)面影響,這樣銷售部工作就會(huì)很被動(dòng),建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清楚的制度,是我們下一步工作的重中之重。
三、關(guān)于會(huì)議
會(huì)議是一項(xiàng)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,但是無論我們公司內(nèi)部的會(huì)議還是與開發(fā)公司的會(huì)議效果都不是很志向,這與我們公司在會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議的形式以及參與人員的支配上不明確是有關(guān)系的。此時(shí)此刻我們想通過專題會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)層會(huì)議和大會(huì)議等不同的組織形式,有針對性的解決這一問題,另外可以不在會(huì)上提議的問題,我們會(huì)踴躍與開發(fā)公司在下面溝通好,這樣會(huì)更有利于問題的解決。
四、銷售部的管理
前一階段由于工作集中、緊迫,銷售部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺性來完成的,沒有過多的靠規(guī)定制度來進(jìn)展管理,這潛藏了很大的危機(jī),有些人在思想上和行動(dòng)上都存在了問題。以后我們會(huì)通過加強(qiáng)內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多溝通,了解真實(shí)想法來幸免不利于雙方合作和工程運(yùn)作的事情發(fā)生。
銷售上半年工作總結(jié)7
上半年的銷售完畢了,這次銷售任務(wù)剛剛到達(dá)我們的目標(biāo),可以說并不是特別好,只能說是剛剛到達(dá)預(yù)期罷了。這樣的差距須要我不斷的改良,不斷的提升和加強(qiáng)。
在銷售過程中,我們部門的每個(gè)人都很拼,當(dāng)前房產(chǎn)市場有些低迷,想要把房產(chǎn)銷售出去,具有很大的挑戰(zhàn)性,為了能夠提高銷量,我們每個(gè)人都想了許多方法,有電話攻勢,更有在地鐵火車站這等地方推廣和傳播,但是真正響應(yīng)的卻沒有多少。但是卻也沒有任何人放棄,所謂是越挫越勇,為了這個(gè)根本目標(biāo),每個(gè)人都加班加點(diǎn)的想方法努力,找資料做分析或者讓老客戶引薦等。
雖然成果不能說最好,但是至少我們每個(gè)人都已經(jīng)經(jīng)驗(yàn)去做了,沒有懊悔,更沒有任何的擔(dān)憂,所做的一切都到達(dá)了既定的標(biāo)注。我們也沒有放棄接著提高業(yè)績,部門經(jīng)理更是經(jīng)常給我們出謀劃策,給我們的任務(wù)都充溢了管用性。對我們的工作開展有了極大的促進(jìn)影響,因?yàn)榻?jīng)理對我們的信任,我們在遇到難以解決的問題時(shí),我們就會(huì)讓我們的經(jīng)理去解決、去殲滅這個(gè)巨大的阻礙,當(dāng)然也有失敗的時(shí)候。
所謂眾人拾柴火焰高,每個(gè)人都把自己的力氣奉獻(xiàn)到了關(guān)鍵點(diǎn)上,能夠取得的成果也就不錯(cuò)了,而且我們還是我們這一個(gè)片區(qū)成果最好的部門,銷售業(yè)績最高,這一點(diǎn)還是值得開心的,終歸有這樣的成果,我們?nèi)客碌母冻隹蓻]有半點(diǎn)打折扣。我們流的汗被其他人多多了,所以才會(huì)有結(jié)果、有成果。
當(dāng)然,每次我們成果好,排在前面時(shí),我們的經(jīng)理都要壓一壓我們的氣焰,不讓我們傲慢自滿,經(jīng)常給我們一些警告,這讓我們時(shí)刻都不敢放松對自己的工作。也是因?yàn)槲覀儾块T的緊急感要強(qiáng)過其他部門,而且我們部門的人都熱衷于工作,團(tuán)結(jié)相同,我們的成果和開展才獲得了這么高的成果。但是上半年完畢了,下半年卻還沒有,上半年的工作只能算鋪墊,想要在下半年中取得更大的成果,就還須要我們不斷的加強(qiáng)提升自己,不斷的優(yōu)化工作,不驕不躁的接著努力,接著加油。
時(shí)刻不遺忘自己的付出和辛苦。許多時(shí)候我們都是奔跑在各個(gè)房區(qū),帶著客戶看房,做好打算和鋪墊,做好支配,一點(diǎn)點(diǎn)的提高了部門對于工作的要求,使得我們部門的工作成果變得更好。而下半年的工作將是我們沖刺的時(shí)刻,我們會(huì)傾盡全力去奮斗、去改正,做出一份更加厲害的成果,讓我們真正在這一年超越絕大多數(shù)部門成為我們公司業(yè)績的第一,這是我們部門下半年的目標(biāo)和口號(hào),我們將為之接著前進(jìn)。
銷售上半年工作總結(jié)8
在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發(fā)覺得到提高,也可以從中找到自己須要學(xué)習(xí)的地方,完善自己的銷售水平。
經(jīng)驗(yàn)了上次開盤,從前期的續(xù)水到后期的勝利銷售,完全的銷售過程都起先熟識(shí)了。在接待客戶當(dāng)中,自己的銷售實(shí)力有所提高,漸漸的對于銷售這個(gè)概念有所相識(shí)。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中,在對他們進(jìn)展銷售的過程里,我也體會(huì)到了很多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,或許我還不是做的很好,但是盼望拿出來跟大家共享一下。
第一、最根本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱忱。
其次、做好客戶的登記,及進(jìn)展回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,便利綻開。
第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動(dòng)態(tài)。加強(qiáng)客戶的購置信念,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及開盤的銷售,使客戶的選擇性大一些,幸免在集中在同一個(gè)戶型。這樣也便利了自己的銷售。
第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)學(xué)問及最新的動(dòng)態(tài)。在面對客戶的時(shí)候就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時(shí)也讓客戶更加的想信自己。從而促進(jìn)銷售。
第五、多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的進(jìn)展化解,為客戶供應(yīng)最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。
第六、學(xué)會(huì)運(yùn)用銷售技巧,營造一種購置的欲望及氣氛,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
第七、無論做什么假如沒有一個(gè)良好的心態(tài),那確定是做不好的。在工作中我覺得看法確定一切,當(dāng)個(gè)人的須要受挫時(shí),看法最能反映出你的價(jià)值觀念。踴躍、樂觀者將此歸結(jié)為個(gè)人實(shí)力、經(jīng)歷的不完善,他們樂意不斷向好的方向改良和開展,而消極、悲觀者那么怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公,總是埋怨、等待與放棄!什么樣的看法確定什么樣的生活.
第八、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo),不斷堅(jiān)決自己勇往直前、堅(jiān)持究竟的信念,這個(gè)恒久是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地出此時(shí)此刻現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,兔子傾向于時(shí)機(jī)導(dǎo)向,烏龜總是堅(jiān)持核心競爭力?,F(xiàn)實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會(huì)贏過追逐時(shí)機(jī)的人。
人生有時(shí)候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有時(shí)機(jī)就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是須要積累的,有經(jīng)歷的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅(jiān)信只要方向正確,方法正確,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結(jié)牢固實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。假如領(lǐng)先靠的是時(shí)機(jī),運(yùn)氣總有用完的一天。
對工作保持漫長的熱忱和踴躍性,更須要有“不待揚(yáng)鞭自奮蹄”的精神。所以這半年來我始終堅(jiān)持做好自己能做好的事,始終做積累,一步一個(gè)腳印堅(jiān)決的向著我的目標(biāo)前行。
銷售上半年工作總結(jié)9
轉(zhuǎn)瞬__年上半年已經(jīng)完畢,為了更好的開展下半年的工作,我就上半年的工作做一個(gè)全面而詳實(shí)的總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn)、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)和各項(xiàng)工作。
一、上半年完成的工作
1、銷售指標(biāo)的完成狀況
上半年在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心和正確領(lǐng)導(dǎo)下,及經(jīng)銷商的共同努力下,__市場完成銷售額157萬元,完成年打算300萬元的52%,比去年同期增長126%,回款率為101%;低檔酒占總銷售額的41%,比去年同期降低5個(gè)百分點(diǎn);中檔酒占總銷售額的28%,比去年同期增加2個(gè)百分點(diǎn);高檔酒占總銷售額的31%,比去年同期增加3個(gè)百分點(diǎn)。
2、市場管理、市場維護(hù)
依據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價(jià),對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價(jià)格進(jìn)展管控和監(jiān)視,催促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價(jià),杜絕了低價(jià)傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。
通過對各個(gè)銷售終端長時(shí)間的溝通和引導(dǎo),并結(jié)合公司的“柜中柜”營銷策略,在各終端擺放了統(tǒng)一的價(jià)格標(biāo)簽,使產(chǎn)品的銷售價(jià)格符合公司指導(dǎo)價(jià)。遵照公司對商超、酒店及零店產(chǎn)品陳設(shè)的要求進(jìn)展產(chǎn)品陳設(shè),并發(fā)動(dòng)和幫助店方使產(chǎn)品保持干凈干凈。在店面和柜臺(tái)干凈整齊、(“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)活動(dòng)總結(jié))陳設(shè)產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標(biāo)簽,使其到達(dá)利用終端貨架資源進(jìn)展品牌傳播的目的。
3、市場開發(fā)狀況
上半年開發(fā)商超1家,酒店2家,終端13家。新開發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模最大的__購物廣場,所上產(chǎn)品為52°系列的全部產(chǎn)品;2家酒店是分別是__大酒店和__大酒店,其中__大酒店所上產(chǎn)品為52°的四星、五星、十八年,__大酒店所上產(chǎn)品為42°系列的二到五星及原漿。新開發(fā)零售終端城區(qū)4家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū),并大局部是42°系列產(chǎn)品。
4、品牌傳播、推廣
為了提高消費(fèi)者對“__酒”的認(rèn)知度,樹立品牌形象,進(jìn)一步建立消費(fèi)者的品牌忠誠度,依據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一傳播標(biāo)示,在人流量大、收視率高的地段及生意比擬好的門市部,聯(lián)系并幫助廣告公司制作各式廣告?zhèn)鞑ヅ?5個(gè),其中煙酒門市部及餐館門頭29個(gè),其它形式的廣告牌6個(gè)。
5、銷售數(shù)據(jù)管理
依據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作,建立了經(jīng)銷商拉貨臺(tái)帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計(jì)表,并剛好報(bào)送銷售周報(bào)表、銷售月報(bào)表和每月要貨打算,各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采納紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對__年的銷售狀況遵照經(jīng)銷商、各個(gè)單品分別進(jìn)展匯總分析,使得的每月的要貨打算更加客觀、精確。在每月月底對本月及累計(jì)的銷售狀況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品構(gòu)造等幾個(gè)方面進(jìn)展匯總分析,以便于更加精確客觀地反映市場狀況,指導(dǎo)以后的銷售工作。
二、下半年工作準(zhǔn)備
盡管在上半年做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時(shí)間較短,缺乏營銷工作的學(xué)問、經(jīng)歷和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我打算在下半年的工作中從以下幾個(gè)方面入手,盡快提高自身業(yè)務(wù)實(shí)力,做好各項(xiàng)工作,確保300萬元銷售任務(wù)的完成,并向350萬元奮斗。
1、努力學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水品
其一是抽時(shí)間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的學(xué)問,學(xué)習(xí)一些勝利營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有必須的學(xué)問支撐銷售部20xx上半年工作總結(jié)范文銷售部20xx上半年工作總結(jié)范文。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、溝通
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