遠程教育培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議合同編號：________甲方（服務(wù)提供方）信息：名稱：________________地址：________________聯(lián)系人：________________聯(lián)系方式：________________電子郵箱：________________乙方（服務(wù)接受方）信息：名稱：________________地址：________________聯(lián)系人：________________聯(lián)系方式：________________電子郵箱：________________第一章服務(wù)內(nèi)容與范圍第一條服務(wù)內(nèi)容1.1甲方根據(jù)乙方的需求，提供遠程教育培訓(xùn)服務(wù)，包括但不限于以下內(nèi)容：（1）線上課程資源的開發(fā)與提供；（2）線上教學(xué)平臺的搭建與維護；（3）線上教學(xué)活動的組織與實施；（4）學(xué)員學(xué)習(xí)進度跟蹤與評估；（5）教學(xué)資料的提供與更新。第二條服務(wù)范圍2.1甲方提供的服務(wù)范圍包括但不限于以下領(lǐng)域：（1）教育課程：包括文化課、專業(yè)技能課、職業(yè)規(guī)劃等；（2）培訓(xùn)項目：包括各類證書培訓(xùn)、職業(yè)技能提升等；（3）在線咨詢：為學(xué)員提供在線咨詢服務(wù)。第二章服務(wù)期限與費用第三條服務(wù)期限3.1本合同的有效期為______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。第四條費用及支付方式4.1乙方應(yīng)按照以下標準支付服務(wù)費用：（1）線上課程資源開發(fā)費用：人民幣______元；（2）線上教學(xué)平臺搭建與維護費用：人民幣______元；（3）線上教學(xué)活動組織與實施費用：人民幣______元；（4）學(xué)員學(xué)習(xí)進度跟蹤與評估費用：人民幣______元；（5）教學(xué)資料提供與更新費用：人民幣______元。4.2乙方應(yīng)在合同簽訂之日起______個工作日內(nèi)支付全部費用，支付方式為______。第三章課程內(nèi)容與教學(xué)安排第五條課程內(nèi)容5.1甲方提供的課程內(nèi)容應(yīng)滿足以下要求：（1）課程內(nèi)容符合國家教育政策和法規(guī)；（2）課程內(nèi)容科學(xué)、嚴謹、實用；（3）課程內(nèi)容與時俱進，不斷更新。第六條教學(xué)安排6.1甲方應(yīng)在合同簽訂之日起______個工作日內(nèi)完成線上課程資源的開發(fā)與提供；6.2甲方應(yīng)在合同簽訂之日起______個工作日內(nèi)完成線上教學(xué)平臺的搭建與維護；6.3甲方應(yīng)在合同簽訂之日起______個工作日內(nèi)完成線上教學(xué)活動的組織與實施；6.4甲方應(yīng)定期對學(xué)員進行學(xué)習(xí)進度跟蹤與評估，并適時調(diào)整教學(xué)計劃。第四章保密條款第七條保密義務(wù)7.1甲方與乙方在合同履行過程中所知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等，應(yīng)嚴格保密，不得向任何第三方泄露。第八條保密期限8.1本合同簽訂后，雙方應(yīng)遵守保密義務(wù)，保密期限為合同終止之日起______年內(nèi)。第五章違約責(zé)任第九條違約責(zé)任9.1若甲方未按合同約定提供服務(wù)，導(dǎo)致乙方損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.2若乙方未按合同約定支付費用，甲方有權(quán)暫?；蚪K止提供服務(wù)。9.3若雙方發(fā)生爭議，應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.4本合同項下所有違約責(zé)任，均應(yīng)以人民幣計算。第六章人員配備與資質(zhì)要求第條人員配備6.1甲方應(yīng)保證為乙方提供具備相關(guān)教學(xué)資質(zhì)和經(jīng)驗的教師隊伍，教師應(yīng)符合以下條件：（1）持有相應(yīng)的教師資格證書；（2）具備相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域的知識和技能；（3）有豐富的線上教學(xué)經(jīng)驗。6.2甲方應(yīng)保證教師隊伍的穩(wěn)定，并在合同履行期間不得隨意更換教師。第條資質(zhì)要求6.3甲方提供的教師應(yīng)具備以下資質(zhì)：（1）本科及以上學(xué)歷，專業(yè)對口；（2）具有3年以上相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗；（3）熟悉線上教學(xué)平臺的使用和教學(xué)技巧。第條教師培訓(xùn)6.4甲方應(yīng)對教師進行定期的培訓(xùn)，包括但不限于教學(xué)技能、平臺操作、學(xué)生管理等方面，以保證教學(xué)質(zhì)量的持續(xù)提升。第條教師考核6.5甲方應(yīng)建立教師考核制度，對教師的教學(xué)質(zhì)量、學(xué)員滿意度等方面進行定期考核，并據(jù)此對教師進行激勵或改進措施。第七章學(xué)員服務(wù)與支持第條學(xué)員服務(wù)7.1甲方應(yīng)提供以下學(xué)員服務(wù)：（1）課程咨詢與報名指導(dǎo)；（2）學(xué)習(xí)進度跟蹤與指導(dǎo)；（3）在線答疑與輔導(dǎo)；（4）學(xué)習(xí)資源與技術(shù)支持。第條響應(yīng)時間7.2甲方應(yīng)在收到學(xué)員咨詢或問題反饋后的______小時內(nèi)予以響應(yīng)，并在______小時內(nèi)提供解決方案。第條學(xué)員反饋7.3甲方應(yīng)定期收集學(xué)員反饋，對課程內(nèi)容、教學(xué)方式、服務(wù)質(zhì)量等方面進行評估，并根據(jù)反饋進行調(diào)整和改進。第條學(xué)員權(quán)益保護7.4甲方應(yīng)保障學(xué)員的合法權(quán)益，包括但不限于：（1）保障學(xué)員的隱私權(quán)；（2）保證學(xué)員的個人信息安全；（3）提供公平公正的學(xué)習(xí)環(huán)境。第八章培訓(xùn)平臺與資源第條平臺要求8.1甲方提供的線上教學(xué)平臺應(yīng)滿足以下要求：（1）平臺穩(wěn)定可靠，能夠保證在線教學(xué)活動的順利進行；（2）平臺功能齊全，支持視頻、音頻、文檔等多種教學(xué)資源的和播放；（3）平臺具有良好的用戶體驗，操作簡便。第條資源管理8.2甲方應(yīng)保證線上教學(xué)資源的質(zhì)量，包括：（1）課程內(nèi)容應(yīng)科學(xué)、嚴謹、準確；（2）教學(xué)資源應(yīng)定期更新，保持時效性；（3）教學(xué)資源應(yīng)符合相關(guān)法律法規(guī)和道德規(guī)范。第條平臺維護8.3甲方應(yīng)定期對教學(xué)平臺進行維護和升級，保證平臺的正常運行，并及時修復(fù)可能出現(xiàn)的技術(shù)問題。第九章合同履行與監(jiān)督第條履行監(jiān)督9.1乙方有權(quán)對甲方提供的遠程教育培訓(xùn)服務(wù)進行監(jiān)督，包括但不限于：（1）定期檢查課程內(nèi)容與教學(xué)安排的執(zhí)行情況；（2）評估教師的教學(xué)質(zhì)量；（3）監(jiān)督教學(xué)資源的更新和維護。第條保密監(jiān)督9.2乙方應(yīng)對甲方在合同履行過程中所獲得的保密信息進行監(jiān)督，保證其不被泄露。第條質(zhì)量保證9.3甲方應(yīng)保證所提供服務(wù)的質(zhì)量，如乙方對服務(wù)質(zhì)量不滿意，有權(quán)要求甲方進行整改或重新提供服務(wù)。第條溝通與協(xié)調(diào)9.4雙方應(yīng)保持良好的溝通與協(xié)調(diào)，甲方應(yīng)積極配合乙方的監(jiān)督工作，及時解決問題。第條記錄與報告9.5甲方應(yīng)在每個服務(wù)周期結(jié)束后，向乙方提供詳細的服務(wù)記錄和報告，包括但不限于課程內(nèi)容、教學(xué)安排、學(xué)員反饋等信息。第十一章附加條款第條不可抗力11.1由于不可抗力因素導(dǎo)致本合同無法履行或者部分履行時，受影響的方應(yīng)立即通知對方，并采取一切可能的措施減輕損失。雙方應(yīng)協(xié)商解決由此產(chǎn)生的問題。第條合同解除11.2在以下情況下，任何一方有權(quán)解除本合同：（1）對方嚴重違反本合同約定；（2）發(fā)生不可抗力事件，經(jīng)雙方協(xié)商一致認為應(yīng)當解除合同；（3）法律、法規(guī)或政策變化導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行。第條其他11.3本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，并簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十二章合同生效與終止第條合同生效12.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第條合同終止12.2合同因以下原因終止：（1）合同約定的服務(wù)期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）合同因違約、不可抗力等原因依法解除。第條終止后的責(zé)任12.3合同終止后，雙方應(yīng)按照約定履行各自義務(wù)，并處理合同終止后的善后事宜。第十三章合同附件第條附件13.1本合同的附件（1）服務(wù)內(nèi)容清單；（2）課