第頁銀行金融業(yè)務(wù)知識考試試卷含勞動組合貸款業(yè)務(wù)等內(nèi)容1.質(zhì)押物凍結(jié)處理應(yīng)由（）辦理。。A、客戶經(jīng)理B、客戶本人C、大堂經(jīng)理D、內(nèi)勤行長【正確答案】：B2.內(nèi)勤行長結(jié)合監(jiān)控錄像（）至少抽查一次前端服務(wù)員審核確認操作是否規(guī)范，檢查結(jié)果應(yīng)在《內(nèi)勤行長工作日志》上登記。A、每天B、每周C、每旬D、每月【正確答案】：B3.企業(yè)開立基本存款賬戶、臨時存款賬戶后，應(yīng)當(dāng)立即最遲于當(dāng)日將開戶信息通過賬戶管理系統(tǒng)向人民銀行當(dāng)?shù)胤种C構(gòu)備案，并在開戶后（）個工作日內(nèi)將基本存款賬戶、臨時存款賬戶開戶資料復(fù)印件或影像報送人民銀行當(dāng)?shù)胤种C構(gòu)。A、1B、2C、3D、5【正確答案】：B4.對公賬戶續(xù)凍期限從（）開始計算。A、原凍結(jié)日B、原凍結(jié)到期日C、續(xù)凍操作日D、續(xù)凍到期日【正確答案】：B5.一個結(jié)算賬戶最多可以設(shè)置（）個使用身份。A、1B、3C、5D、10【正確答案】：C6.需開放高柜服務(wù)區(qū)的網(wǎng)點，正常營業(yè)期間在不違反崗位制約前提下采用不低于“1+1+1”的勞動組合模式，即根據(jù)開放區(qū)域的情況配備（）。A、1名內(nèi)勤行長+1名大堂經(jīng)理B、1名內(nèi)勤行長+1名大堂經(jīng)理+1名柜面經(jīng)理C、1名內(nèi)勤行長+1名柜面經(jīng)理D、1名內(nèi)勤行長+1名柜面經(jīng)理+1名客戶經(jīng)理【正確答案】：B7.個人理財自助質(zhì)押貸款的理財資金到賬后，資金處于（），系統(tǒng)無法實現(xiàn)批量劃扣。A、凍結(jié)狀態(tài)B、正常狀態(tài)C、活期狀態(tài)D、定期狀態(tài)【正確答案】：A8.Ⅱ類戶非綁定賬戶轉(zhuǎn)入資金、存入現(xiàn)金日累計限額合計為（）萬元，年累計限額合計為（）萬元。A、1；10B、5；20C、1；20D、5；10【正確答案】：C9.以下哪種憑證用于單位客戶繳存現(xiàn)金業(yè)務(wù)（）。A、個人結(jié)算業(yè)務(wù)申請書B、特種轉(zhuǎn)賬憑證C、現(xiàn)金繳款單D、業(yè)務(wù)憑證【正確答案】：C10.印控儀電子鎖管理印控儀電子鎖開啟申請統(tǒng)一由______發(fā)起。A、印控儀操作崗B、印控儀審批崗C、柜面經(jīng)理D、內(nèi)勤行長【正確答案】：B11.票據(jù)喪失時，失票人請求保全票據(jù)權(quán)利的程序，適用（）法律。A、出票地B、行為地C、收款地D、付款地【正確答案】：D12.貸款停還最長可設(shè)置（）個月本息停還時長。A、3B、6C、12D、24【正確答案】：C13.匯入行對于需人工核銷的匯款，不能在規(guī)定期限內(nèi)（）個工作日核銷轉(zhuǎn)入外部收款人賬戶的，應(yīng)先核銷轉(zhuǎn)入網(wǎng)內(nèi)應(yīng)解匯款及臨時存款專戶后再行后續(xù)處理。A、2B、3C、5D、7【正確答案】：B14.集中作業(yè)平臺系統(tǒng)可辦理以下哪類貸款業(yè)務(wù)。A、質(zhì)押貸款B、收款人賬號為農(nóng)行多級賬簿貸款C、個人一手房按揭貸款D、一對多或多對一貸款【正確答案】：C15.集中作業(yè)系統(tǒng)可辦理的本票業(yè)務(wù)不包括（）。A、本票簽發(fā)業(yè)務(wù)B、本票兌付業(yè)務(wù)C、本票結(jié)清業(yè)務(wù)D、本票掛失業(yè)務(wù)【正確答案】：D16.個人客戶申請開立ETC錢包賬戶，個人最多可開立1個ETC錢包，最多可申請綁定（）臺車輛。A、1B、2C、3D、5【正確答案】：C17.自助設(shè)備長短款應(yīng)在清機日起()個工作日內(nèi)完成查找工作。A、1B、2C、3D、5【正確答案】：C18.擬質(zhì)押凍結(jié)的對公理財產(chǎn)品僅限（）理財產(chǎn)品。A、開放式B、半開放式C、固定期限D(zhuǎn)、活期【正確答案】：B19.人員調(diào)動、離職、被開除或其他原因不再使用的用戶號，應(yīng)在（）個工作日內(nèi)完成注銷。A、2B、3C、5D、10【正確答案】：D20.臺灣居民來往大陸通行證的證件號碼規(guī)則為:（）。A、12位數(shù)字B、18位數(shù)C、大寫字母和數(shù)字、中文D、7或8位數(shù)字【正確答案】：D21.柜面建立代發(fā)工資合約,選擇“45902批量代付合約維護”交易，“批量代付類型”應(yīng)選擇（）。A、29B、V1C、V2D、WL【正確答案】：A22.告知客戶兩碼生成后有效期為（）天，證書生成后有效期根據(jù)存放證書的介質(zhì)而定，一代K寶證書有效期為（）年，企業(yè)網(wǎng)銀通用、二代K寶證書有效期為（）年。A、14、2、5B、21、1、5C、14、1、5D、14、1、3【正確答案】：A23.關(guān)于個人跨境匯出匯款業(yè)務(wù)代理，下面描述正確的是：（）。A、不可代辦B、可代辦，憑雙方有效身份證件辦理C、可代辦，僅限于直系親屬代理，憑雙方有效身份證件、委托授權(quán)書辦理D、可代辦，憑雙方的有效身份證件、委托授權(quán)書辦理【正確答案】：D24.有卡(折)現(xiàn)金存款大額標準為（）人民幣。A、≥5萬元B、≥50萬元C、＞5萬元D、＞50萬元【正確答案】：A25.小微企業(yè)和個體工商戶外匯資本金戶/結(jié)算賬戶開戶手續(xù)費降費措施的優(yōu)惠期為：A、2021年9月30日至2024年9月30日B、2021年9月30日至2022年9月30日C、長期D、2021年9月30日至2023年9月30日【正確答案】：A26.柜面經(jīng)理使用___進行客戶電票業(yè)務(wù)簽約。A、貿(mào)易通B、票據(jù)交易系統(tǒng)C、數(shù)字票據(jù)系統(tǒng)網(wǎng)頁端D、BoEing系統(tǒng)【正確答案】：D27.對于外匯局“關(guān)注名單”客戶，說法錯誤的是（）。A、外匯局對出借本人便利化額度協(xié)助他人規(guī)避便利化額度及真實性管理的個人，通過銀行以《個人外匯業(yè)務(wù)風(fēng)險提示函》予以風(fēng)險提示B、外匯局對借用他人便利化額度及其他方式規(guī)避便利化額度及真實性管理的個人，列入“關(guān)注名單”管理，并通過銀行以《告知書》予以告知C、在關(guān)注期限內(nèi)，“關(guān)注名單”內(nèi)個人不得辦理個人結(jié)售匯業(yè)務(wù)D、“關(guān)注名單”內(nèi)客戶不享受任何優(yōu)惠【正確答案】：C28.個人客戶可以辦理以下哪類匯款業(yè)務(wù)。A、對公匯款B、專戶/個人實時匯款C、支票跨行轉(zhuǎn)賬D、支票行內(nèi)通存【正確答案】：B29.企業(yè)信息聯(lián)網(wǎng)核查。營業(yè)網(wǎng)點在辦理賬戶服務(wù)時，可通過（）交易核實法人手機號碼、企業(yè)納稅狀態(tài)、企業(yè)登記注冊信息A、“60039企業(yè)信息聯(lián)網(wǎng)核查”B、“60049企業(yè)信息聯(lián)網(wǎng)核查”C、“60059企業(yè)信息聯(lián)網(wǎng)核查”D、“60069企業(yè)信息聯(lián)網(wǎng)核查”【正確答案】：A30.當(dāng)同一客戶在同一網(wǎng)點現(xiàn)金銷戶或者支取后，將銷戶或者支取現(xiàn)金存入本人其它賬戶、匯款或者現(xiàn)金轉(zhuǎn)開戶的交易，是否需要報送個人外匯業(yè)務(wù)監(jiān)測系統(tǒng)。A、僅需報送銷戶或支取金額B、僅需報送現(xiàn)金存入、匯款或開戶金額C、無需報送D、需將銷戶或支取金額與現(xiàn)金存入、匯款或開戶金額分別報送【正確答案】：C31.以下關(guān)于單位結(jié)算卡掛失、補換卡業(yè)務(wù)，說法錯誤的是（）。A、書面掛失必須在開卡行辦理，撤銷書面掛失應(yīng)在原掛失網(wǎng)點辦理。B、持卡人本人提供有效身份證件原件可直接辦理換卡業(yè)務(wù)C、密碼掛失可以在全國任意網(wǎng)點進行D、解掛、密碼解掛必須持卡人本人辦理【正確答案】：B32.對公貸款業(yè)務(wù)定期結(jié)息、利隨本清等還款方式的貸款部分提前還款時，計劃變更方式需選擇（）。A、每期還款額不變、期限縮短B、期限不變、每期還款額減少C、縮短期限并調(diào)整每期還款額D、期限變長，每期還款額減少【正確答案】：B33.對公KYC系統(tǒng)開戶盡調(diào)已實現(xiàn)核實報告電子化，但對于異地開戶場景、法人身份證免機讀等特殊場景需要（）及加蓋一級支行行政公章的，仍需提供紙質(zhì)核實報告完成簽字或蓋章上傳中心審核。A、網(wǎng)點負責(zé)人簽字B、一級支行客戶部門簽字C、一級支行主管行長簽字D、一級支行行長簽字【正確答案】：C34.單位通知存款起存金額為（）。A、10萬B、20萬C、50萬D、100萬【正確答案】：C35.（）是指我行與通信運營商合作，以手機短信方式為客戶提供的賬戶信息、客戶關(guān)懷、產(chǎn)品推介等金融信息服務(wù)。A、電話銀行業(yè)務(wù)B、微信銀行業(yè)務(wù)C、短信銀行業(yè)務(wù)D、消息服務(wù)業(yè)務(wù)【正確答案】：D36.同一個人在同一家銀行（以法人為單位）只能開立（）個Ⅰ類戶、（）個Ⅱ類戶、（）個Ⅲ類戶。A、1；5；5B、1；2；2C、1；5；10D、1；1；1【正確答案】：A37.以下關(guān)于第三方存管/融資融券簽約，說法錯誤的是：（）A、本交易不支持一人多戶。B、本交易支持一人多戶。C、若投資者在同一證券公司開立了多個資金賬號，則可通過資金賬號欄后的“查詢”按鈕，選擇要簽約的資金賬號簽約。D、對公結(jié)算賬戶簽約交易成功以后，出現(xiàn)設(shè)置對公入金密碼的提示，如果客戶需要在證券公司客戶端發(fā)起入金，則可通過“43404對公戶密碼管理”交易設(shè)置密碼。【正確答案】：A38.銷戶時，《綜合服務(wù)申請表》一式兩聯(lián)。一聯(lián)（）；一聯(lián)交由客戶留存A、掃描在銷戶業(yè)務(wù)憑證下B、隨賬戶資料專夾保管C、作為銷戶資料單獨保管D、掃入網(wǎng)點附件【正確答案】：B39.存金通B號產(chǎn)品的交易遞增單位為（）克。A、0.01B、1C、0.1D、以上都不對【正確答案】：A40.對賬單上的任一利息種類進行沖賬時，若利息已經(jīng)收取成功，應(yīng)遵循先沖已收息，再沖應(yīng)收息，最后沖欠息的順序A、先沖欠息，再沖應(yīng)收息，最后沖已收息B、先沖應(yīng)收息，再沖欠息，最后沖已收息C、先沖已收息，再沖應(yīng)收息，最后沖欠息D、先沖已收息，再沖欠息，最后沖應(yīng)收息。【正確答案】：C1.通過NBOS系統(tǒng)辦理業(yè)務(wù)時，業(yè)務(wù)受理人員應(yīng)嚴格審核紙質(zhì)憑證的（），并指導(dǎo)客戶規(guī)范填寫憑證。A、真實性B、完整性C、時效性D、合規(guī)性【正確答案】：ABD2.下列關(guān)于沖正業(yè)務(wù)的表述，正確的有（）。A、沖正時應(yīng)堅持先存款沖銷再存款補正或先取款補正再取款沖銷的原則。B、沖正時應(yīng)堅持先存款補正再存款沖銷或先取款沖銷再取款補正的原則。C、系統(tǒng)不支持跨賬戶種類進行沖補合一，如果錯賬交易是跨賬戶種類的組合交易需要拆分為沖銷和補正兩只交易處理。D、柜面經(jīng)理在沖正業(yè)務(wù)處理結(jié)束后應(yīng)及時通知客戶，并向客戶作出必要的說明?！菊_答案】：ACD3.以下哪些印章屬于臨柜業(yè)務(wù)實物印章（）。A、業(yè)務(wù)專用章B、假幣鑒定專用章C、結(jié)算專用章D、業(yè)務(wù)辦迄章【正確答案】：ABC4.勞動組合須滿足_____。A、不相容崗位相分離的規(guī)定B、最低人員配備的規(guī)定C、業(yè)務(wù)審批的要求D、審核授權(quán)的要求【正確答案】：ABCD5.本票匯票兌付、結(jié)清涉及的記賬用戶包括（）。A、人工柜面經(jīng)理B、系統(tǒng)柜面經(jīng)理C、內(nèi)勤行長D、大堂經(jīng)理【正確答案】：AB6.下列哪些屬于境外個人。（）A、持外國護照、中華人民共和國外國人永久居留身份證的外國公民（包括無國籍人）B、持港澳居民來往內(nèi)地通行證、臺灣居民來往大陸通行證的港澳臺同胞C、持中華人民共和國港澳居民居住證、中華人民共和國臺灣居民居住證的港澳臺同胞D、同時持有中華人民共和國護照和境外永久居留證的中國公民【正確答案】：ABCD7.受理銀團貸款時，需提供（）A、《貸款發(fā)放通知單》B、借款憑證C、若為委托貸款，提供委托貸款業(yè)務(wù)憑證D、《通知函》或《確認函》復(fù)印件【正確答案】：ABCD8.對公客戶簽約理財業(yè)務(wù)時可以選擇開通渠道，渠道包括（）。A、柜面渠道B、網(wǎng)銀渠道C、現(xiàn)金管理銀企通平臺渠道D、以上都對【正確答案】：ABCD9.個人關(guān)鍵信息是指客戶（）等信息。A、姓名B、證件類型C、證件號碼D、國籍【正確答案】：ABC10.專夾保管的檔案包括______。A、賬戶類資料B、客戶申請表（單、書）C、有權(quán)機關(guān)查詢、凍結(jié)、扣劃書等涉及外部司法資料D、產(chǎn)品及服務(wù)協(xié)議【正確答案】：ABCD11.以下關(guān)于貸款歸還，說法正確的是（）。A、正常還款時信貸部門需提供《對公貸款還款通知書》B、“31237貸款利息實時結(jié)算”交易，實現(xiàn)還款方式為定期結(jié)息、還本付息、本息分別還款、不規(guī)則還款的貸款非結(jié)息日利息結(jié)算功能C、貸款部分提前還款時，需先歸還已產(chǎn)生賬單的本金；貸款全部提前結(jié)清時，需先歸還已產(chǎn)生的所有賬單D、對公貸款結(jié)清時，需抽出原專夾保管的借款憑證第一聯(lián)或委托貸款業(yè)務(wù)憑證第五聯(lián)掃描作附件【正確答案】：BCD12.以下關(guān)于聯(lián)網(wǎng)核查基本規(guī)定，說法正確的是（）A、對于代理人辦理需聯(lián)網(wǎng)核查業(yè)務(wù)的，應(yīng)同時對代理人和被代理人進行核查，其中代理人須進行人行核查。B、聯(lián)網(wǎng)核查電子流水記錄不可以作為業(yè)務(wù)依據(jù)代替紙質(zhì)核查憑證簿C、除法律法規(guī)明確規(guī)定外，不得向任何單位和個人提供聯(lián)網(wǎng)核查獲得的公民身份信息D、客戶在同一營業(yè)機構(gòu)經(jīng)同一柜面經(jīng)理連續(xù)辦理多筆需聯(lián)網(wǎng)核查的業(yè)務(wù)時，僅需在第一筆業(yè)務(wù)時進行聯(lián)網(wǎng)核查【正確答案】：CD13.放款提交時，當(dāng)系統(tǒng)提示“借款人為CCS禁止類客戶，禁止放款”，由（）與（）進一步做客戶身份識別和盡職調(diào)查，選擇拒絕交易或繼續(xù)交易。A、柜面經(jīng)理B、客戶經(jīng)理C、內(nèi)勤行長D、客戶部門負責(zé)人【正確答案】：AB14.收費管理“四條禁令”。即：()。A、嚴禁在農(nóng)戶貸款業(yè)務(wù)中違規(guī)收取任何費用B、嚴禁個人住房按揭貸款中的變相收費行為C、嚴禁保險代理中的“銷售誤導(dǎo)”行為D、嚴禁金融服務(wù)中“搭車”收費或捆綁銷售其他產(chǎn)品【正確答案】：ABCD15.個人人民幣結(jié)算賬戶是指自然人因（）等需要，憑個人有效身份證件以自然人名稱在我行營業(yè)機構(gòu)開立的用于辦理支付結(jié)算業(yè)務(wù)的活期存款賬戶。A、儲蓄B、投資C、消費D、理財E、結(jié)算【正確答案】：BCE16.以下關(guān)于收費處理，說法正確的有（）。A、國際業(yè)務(wù)收費一般應(yīng)通過ITS系統(tǒng)42G01交易辦理B、如營業(yè)機構(gòu)與客戶在結(jié)算賬戶管理協(xié)議或結(jié)算憑證中約定的，支付憑證上無需加蓋預(yù)留印鑒；未約定從賬戶扣收費用的，客戶必須在支付憑證上加蓋預(yù)留印鑒C、通過64920收費交易處理時，客戶類型選擇“AI專戶”時，支持客戶在我行無ID情形D、選擇AI專戶收費時，支持49101科目下的專戶，具體包括：“000041網(wǎng)內(nèi)應(yīng)解匯款及臨時存款、000045大額支付應(yīng)解匯款及臨時存款、004212二代小額支付應(yīng)解匯款及臨時存款”三個專戶【正確答案】：ABD17.收費管理“四條禁令”包括（）。A、嚴禁在農(nóng)戶貸款業(yè)務(wù)中違規(guī)收取任何費用B、嚴禁個人住房按揭貸款中的變相收費行為C、嚴禁金融服務(wù)中“搭車”收費或捆綁銷售其他產(chǎn)品D、未經(jīng)總行批準擅自設(shè)立收費項目【正確答案】：ABC18.自助質(zhì)押貸款還款方式只有以下兩種（）A、由客戶提前自籌資金存入還款賬戶B、由我行處置質(zhì)物進行還款交易C、封閉期理財產(chǎn)品D、封閉期國債【正確答案】：AB19.運營檔案分為（）。A、憑證B、賬簿C、報表和清單流水D、信貸檔案資料【正確答案】：ABC20.以下關(guān)于增值稅開票管理，說法正確的是（）。A、增值稅紙質(zhì)發(fā)票視同代理重要空白憑證管理。發(fā)票實物調(diào)撥按現(xiàn)行代理重要空白憑證規(guī)定執(zhí)行B、除規(guī)定的特殊情況外，非增值稅一般納稅人只能開具普通發(fā)票。增值稅一般納稅人開具專用發(fā)票C、空白增值稅發(fā)票可根據(jù)實際需要預(yù)先蓋印章，各開票機構(gòu)開票員負責(zé)空白發(fā)票保管D、可以為他人或自己開具與實際經(jīng)營業(yè)務(wù)情況不符的發(fā)票【正確答案】：AB21.臨柜業(yè)務(wù)實物印章包括（）種類。A、總行統(tǒng)一設(shè)計B、按照外部有權(quán)機關(guān)要求設(shè)計C、其他業(yè)務(wù)部門設(shè)計D、分行設(shè)計【正確答案】：AB22.個人開戶時哪些情形屬于加強型盡職調(diào)查（）。A、CCS等級已被評為2類B、境外人士開戶C、涉及制裁國家和地區(qū)，高風(fēng)險國家和地區(qū)D、CCS等級已被評為1類【正確答案】：ABC23.多級賬簿是基于賬戶的記賬工具，可實現(xiàn)同一對公結(jié)算賬戶（）等功能，滿足客戶對其資金分類別、分層次管理與核算的需求。A、分類明細核算B、額度管理控制C、分類查詢統(tǒng)計D、分類查詢統(tǒng)計E、資金內(nèi)部計價【正確答案】：ABCDE24.以下證件可直接作為個人結(jié)售匯業(yè)務(wù)的有效身份證件的有（）A、中國護照B、外交官證C、外國護照D、中華人民共和國港澳居民居住證【正確答案】：CD25.以下關(guān)于對公非活期賬戶掛失業(yè)務(wù)，說法正確的是（）。A、已質(zhì)押的非活期存款不允許進行掛失操作B、需先查明其賬戶并確認未被支取后可辦理掛失業(yè)務(wù)處理C、在口頭掛失狀態(tài)下進行書面掛失，無需先解除口頭掛失再進行書面掛失D、掛失到期后系統(tǒng)自動進行解掛處理【正確答案】：ABC26.對于免填單存取款業(yè)務(wù)，辦理抹賬業(yè)務(wù)說法正確的是（）。A、如抹賬后有正確賬務(wù)處理，應(yīng)在原錯賬交易憑證或是特種轉(zhuǎn)賬憑證上注明“XXXX(重新記賬憑證號)重新記賬”字樣，保證該筆業(yè)務(wù)的連貫性。B、交易成功后發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)憑證與客戶填寫內(nèi)容不一致的，柜面經(jīng)理可直接經(jīng)內(nèi)勤行長審批同意后辦理抹賬，并收回客戶回執(zhí)，然后按客戶要求為客戶辦理正確交易。C、當(dāng)發(fā)現(xiàn)差錯時，客戶已在出錯的憑證上簽名確認的，柜面經(jīng)理與客戶確認，客戶在原交易業(yè)務(wù)憑證（電子憑證打印件）上寫明“同意取消”并簽名確認，待收回客戶回單后，柜面經(jīng)理再進行正確交易操作。D、當(dāng)發(fā)現(xiàn)差錯時，客戶尚未在出錯的憑證上簽名確認的，柜面經(jīng)理可直接經(jīng)內(nèi)勤行長審批同意后進行抹賬，再操作正確交易?！菊_答案】：ACD27.對非法定代表人（單位負責(zé)人）前來辦理對賬聯(lián)系人信息、紙質(zhì)對賬單寄送地址（聯(lián)系地址）、對賬方式等信息變更業(yè)務(wù)的，需進行電話核實，核實人員可以是（）A、客戶經(jīng)理B、柜面經(jīng)理C、內(nèi)勤行長D、業(yè)務(wù)主管【正確答案】：BCD28.AI專戶收費時須先核對來賬信息，支持49101科目下的專戶，具體包括：（）三個專戶。A、000041網(wǎng)內(nèi)應(yīng)解匯款及臨時存款B、000045大額支付應(yīng)解匯款及臨時存款C、004212二代小額支付應(yīng)解匯款及臨時存款【正確答案】：ABC29.個人網(wǎng)絡(luò)金融簽約支持（）A、銀行卡B、憑密結(jié)算存折C、無支控方式結(jié)算存折D、手輸銀行卡號【正確答案】：ABD30.以下關(guān)于個人基本信息管理要求，說法正確的是（）。A、客戶的住所地與經(jīng)常居住地不一致的，登記客戶的經(jīng)常居住地。B、原則上，一個客戶在我行只能開立一個客戶ID。C、職業(yè)屬于個人客戶信息“九要素”。D、可以向客戶查詢、展示、反饋反洗錢風(fēng)險等級?！菊_答案】：ABC1.柜面經(jīng)理以讀取芯片方式進行存單銷戶（含部提、移戶）的、以插卡讀芯片方式進行卡取款的，視同通過鑒別儀鑒別。A、正確B、錯誤【正確答案】：A2.單位定期存款質(zhì)押凍結(jié)業(yè)務(wù)，對單位定期存款開戶證實書單進行凍結(jié)處理，凍結(jié)原因為質(zhì)押凍結(jié)。A、正確B、錯誤【正確答案】：B3.分行特色回單打印當(dāng)天一個批次只能生成一次，不得重復(fù)生成，否則會將已生成的文件覆蓋，只能選擇按賬號進行補打。A、正確B、錯誤【正確答案】：A4.當(dāng)日存取款業(yè)務(wù)錯賬抹賬是指針對銀行卡、存折和存單當(dāng)日開戶、存取款、銷戶、部提等業(yè)務(wù)進行錯賬調(diào)整?？梢詰?yīng)客戶的要求做抹賬處理。A、正確B、錯誤【正確答案】：B5.對公貸款放款僅需客戶部門提供《貸款發(fā)放通知單》。A、正確B、錯誤【正確答案】：B6.年滿16周歲，具有完全民事行為能力，且資信良好的個人可申領(lǐng)個人信用卡主卡。A、正確B、錯誤【正確答案】：B7.對公貸款自助合同要素調(diào)整無需信貸部門提供《自助合同要素修改通知單》。A、正確B、錯誤【正確答案】：B8.個人結(jié)算業(yè)務(wù)申請書。個人結(jié)算業(yè)務(wù)申請書適用于通過聯(lián)行系統(tǒng)處理的個人支付結(jié)算業(yè)務(wù)，主要適用于個人本匯票開立和匯款業(yè)務(wù)。A、正確B、錯誤【正確答案】：A9.儲蓄國債可流通轉(zhuǎn)讓，可辦理提前兌取、質(zhì)押貸款等業(yè)務(wù)，可以應(yīng)投資者要求開立資產(chǎn)證明。A、正確B、錯誤【正確答案】：B10.全新客戶所持身份證件有效期已過期的，不應(yīng)為客戶提供金融服務(wù)。存量客戶系統(tǒng)留存身份證件有效期已過期或無效的，應(yīng)及時進行更新，如在寬限期內(nèi)未更新的，應(yīng)終止提供服務(wù)。A、正確B、錯誤【正確答案】：A11.個人客戶（指信用卡持卡人）只能為本人名下車輛辦理信用卡ETC業(yè)務(wù)。A、正確B、錯誤【正確答案】：B12.用印審批崗和印控儀操作崗都可兼任普通用戶，用印審批崗及印控儀操作崗須雙人分管。A、正確B、錯誤【正確答案】：A13.單位辦理企業(yè)金融服務(wù)平臺業(yè)務(wù)時，只需對相關(guān)業(yè)務(wù)申請表、授權(quán)委托書上的預(yù)留印鑒進行驗印，單位提供的各類復(fù)印件上加蓋的印鑒無需驗印。A、正確B、錯誤【正確答案】：A14.境內(nèi)個人購買的境外人壽保險和投資性返還分紅類保險等資本項目可在我行辦理入賬結(jié)匯。A、正確B、錯誤【正確答案】：B15.補錄要素變更，可對30日內(nèi)補掃的記賬憑證進行變更。A、正確B、錯誤【正確答案】：A16.持票人電票簽約行與承兌人為同一機構(gòu)時，提示付款只能申請線下清算。A、正確B、錯誤【正確答案】：A17.營業(yè)網(wǎng)點由大堂經(jīng)理或柜面受理客戶K寶K令預(yù)約申領(lǐng)，網(wǎng)點需落實“了解你的客戶”原則，結(jié)合客戶前期交易實際情況予以確定是否審批同意，審批同意后，可在觸發(fā)KYC審批時同步填寫相應(yīng)申請內(nèi)容和原因，再由內(nèi)勤行長提交支行審批。A、正確B、錯誤【正確答案】：B18