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文檔簡介

X公司西街管理辦法總則制定目的為加強(qiáng)X公司西街的管理,維護(hù)西街的正常運(yùn)營秩序,營造安全、整潔、有序、和諧的商業(yè)環(huán)境,提高西街的整體形象和經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合西街實(shí)際情況,特制定本管理辦法。適用范圍本辦法適用于X公司西街范圍內(nèi)的所有經(jīng)營活動(dòng)、公共設(shè)施使用、環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)、安全保障等相關(guān)管理事項(xiàng),以及在西街內(nèi)從事經(jīng)營、消費(fèi)、服務(wù)等活動(dòng)的單位和個(gè)人。管理原則1.依法管理原則:嚴(yán)格依據(jù)國家法律法規(guī)和相關(guān)政策進(jìn)行管理,確保管理行為合法合規(guī)。2.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)原則:在X公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,明確各部門職責(zé),協(xié)同配合,形成管理合力。3.規(guī)范有序原則:建立健全各項(xiàng)管理制度和工作流程,實(shí)現(xiàn)管理工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。4.服務(wù)優(yōu)先原則:以服務(wù)經(jīng)營戶和消費(fèi)者為宗旨,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平,為西街的發(fā)展創(chuàng)造良好條件。管理主體X公司作為西街的管理主體,負(fù)責(zé)西街的整體規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)營和管理工作。X公司設(shè)立專門的管理機(jī)構(gòu),配備相應(yīng)的管理人員,具體負(fù)責(zé)西街的日常管理事務(wù)。經(jīng)營管理經(jīng)營準(zhǔn)入1.凡在西街從事經(jīng)營活動(dòng)的單位和個(gè)人,必須依法取得相關(guān)證照,包括營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、食品經(jīng)營許可證等,并按照規(guī)定的經(jīng)營范圍和經(jīng)營場(chǎng)所從事經(jīng)營活動(dòng)。2.新入駐西街的經(jīng)營戶,應(yīng)向X公司提出書面申請(qǐng),經(jīng)審核同意后,簽訂租賃合同和管理協(xié)議,方可辦理相關(guān)證照并開業(yè)經(jīng)營。3.經(jīng)營戶的經(jīng)營項(xiàng)目應(yīng)符合西街的整體定位和規(guī)劃要求,不得經(jīng)營國家禁止或限制的商品和服務(wù)。經(jīng)營行為規(guī)范1.經(jīng)營戶應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和本辦法的規(guī)定,誠信經(jīng)營,公平競(jìng)爭,不得從事欺詐、虛假宣傳、不正當(dāng)競(jìng)爭等違法違規(guī)行為。2.經(jīng)營戶應(yīng)按照規(guī)定的營業(yè)時(shí)間經(jīng)營,不得擅自延長或縮短營業(yè)時(shí)間。如需調(diào)整營業(yè)時(shí)間,應(yīng)提前向X公司提出申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。3.經(jīng)營戶應(yīng)保持經(jīng)營場(chǎng)所的整潔衛(wèi)生,不得在店外堆放貨物、雜物,不得亂倒垃圾、污水。4.經(jīng)營戶應(yīng)愛護(hù)西街的公共設(shè)施和環(huán)境衛(wèi)生,不得損壞公共設(shè)施,不得在公共區(qū)域張貼、懸掛廣告和宣傳品。5.經(jīng)營戶應(yīng)積極配合X公司的管理工作,按時(shí)繳納租金、管理費(fèi)、水電費(fèi)等費(fèi)用。經(jīng)營秩序維護(hù)1.X公司應(yīng)加強(qiáng)對(duì)西街經(jīng)營秩序的日常巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理經(jīng)營戶的違法違規(guī)行為。對(duì)違反本辦法規(guī)定的經(jīng)營戶,應(yīng)責(zé)令其限期整改;逾期不整改的,可采取停止供水、供電、停業(yè)整頓等措施。2.X公司應(yīng)加強(qiáng)對(duì)西街的交通管理,合理規(guī)劃停車位,引導(dǎo)車輛有序停放,確保西街的交通暢通。3.X公司應(yīng)加強(qiáng)對(duì)西街的治安管理,建立健全治安防范制度,配備必要的安保人員和設(shè)施,維護(hù)西街的治安秩序。環(huán)境衛(wèi)生管理環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.西街的道路、廣場(chǎng)、停車場(chǎng)等公共區(qū)域應(yīng)保持整潔衛(wèi)生,無垃圾、雜物、積水,無亂涂亂畫、亂張貼現(xiàn)象。2.經(jīng)營戶的經(jīng)營場(chǎng)所應(yīng)保持整潔衛(wèi)生,店內(nèi)物品擺放整齊,無異味、無衛(wèi)生死角。3.西街的垃圾桶、果皮箱等環(huán)衛(wèi)設(shè)施應(yīng)定期清理和維護(hù),保持干凈整潔,無滿溢現(xiàn)象。4.西街的綠化區(qū)域應(yīng)定期修剪、養(yǎng)護(hù),保持花草樹木的生長良好,無病蟲害。環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔1.X公司應(yīng)委托專業(yè)的環(huán)衛(wèi)保潔公司負(fù)責(zé)西街的環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔工作,明確清掃保潔的范圍、標(biāo)準(zhǔn)和要求。2.環(huán)衛(wèi)保潔公司應(yīng)按照規(guī)定的時(shí)間和頻率進(jìn)行清掃保潔,做到定時(shí)清掃、隨時(shí)保潔。3.經(jīng)營戶應(yīng)負(fù)責(zé)其經(jīng)營場(chǎng)所門前的環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔工作,實(shí)行“門前三包”責(zé)任制,即包衛(wèi)生、包綠化、包秩序。垃圾處理1.西街內(nèi)產(chǎn)生的垃圾應(yīng)實(shí)行分類收集、運(yùn)輸和處理。經(jīng)營戶應(yīng)按照規(guī)定的分類標(biāo)準(zhǔn)將垃圾投放至指定的垃圾桶或垃圾收集點(diǎn)。2.環(huán)衛(wèi)保潔公司應(yīng)及時(shí)將收集的垃圾運(yùn)輸至指定的垃圾處理場(chǎng)所進(jìn)行處理,做到日產(chǎn)日清。3.嚴(yán)禁在西街內(nèi)焚燒垃圾、樹葉等雜物,嚴(yán)禁隨意傾倒垃圾、污水。公共設(shè)施管理公共設(shè)施范圍西街的公共設(shè)施包括道路、橋梁、停車場(chǎng)、路燈、消防設(shè)施、給排水設(shè)施、通信設(shè)施、綠化設(shè)施等。公共設(shè)施維護(hù)1.X公司應(yīng)建立健全公共設(shè)施維護(hù)管理制度,明確維護(hù)責(zé)任和維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)。2.定期對(duì)公共設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理公共設(shè)施的損壞和故障,確保公共設(shè)施的正常運(yùn)行。3.對(duì)公共設(shè)施的維修和改造,應(yīng)制定詳細(xì)的方案,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。在維修和改造過程中,應(yīng)采取必要的安全措施,確保施工安全和行人安全。公共設(shè)施使用1.任何單位和個(gè)人不得擅自占用、損壞公共設(shè)施。如需臨時(shí)占用公共設(shè)施,應(yīng)提前向X公司提出申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后方可占用,并按照規(guī)定繳納占用費(fèi)用。2.經(jīng)營戶應(yīng)合理使用公共設(shè)施,不得在公共設(shè)施上亂涂亂畫、亂張貼、亂懸掛。3.對(duì)損壞公共設(shè)施的單位和個(gè)人,應(yīng)責(zé)令其照價(jià)賠償,并依法追究其法律責(zé)任。安全管理消防安全1.西街應(yīng)建立健全消防安全管理制度,明確消防安全責(zé)任,制定消防安全應(yīng)急預(yù)案。2.配備必要的消防設(shè)施和器材,定期進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng),確保消防設(shè)施和器材的完好有效。3.加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營戶和消費(fèi)者的消防安全宣傳教育,提高消防安全意識(shí)和自防自救能力。4.嚴(yán)禁在西街內(nèi)私拉亂接電線、違規(guī)使用電器設(shè)備、違規(guī)使用明火等行為。5.定期組織消防安全檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除火災(zāi)隱患。對(duì)存在重大火災(zāi)隱患的單位和個(gè)人,應(yīng)責(zé)令其限期整改;逾期不整改的,可采取停業(yè)整頓等措施。治安安全1.西街應(yīng)建立健全治安防范制度,配備必要的安保人員和設(shè)施,加強(qiáng)對(duì)西街的治安巡邏和監(jiān)控。2.加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營戶和消費(fèi)者的安全教育,提高安全防范意識(shí)。3.嚴(yán)禁在西街內(nèi)打架斗毆、尋釁滋事、盜竊、搶劫等違法犯罪行為。對(duì)發(fā)生的治安案件,應(yīng)及時(shí)報(bào)警并配合公安機(jī)關(guān)進(jìn)行調(diào)查處理。食品安全1.西街內(nèi)從事食品經(jīng)營活動(dòng)的單位和個(gè)人,應(yīng)嚴(yán)格遵守國家食品安全法律法規(guī)和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),取得食品經(jīng)營許可證,建立健全食品安全管理制度。2.加強(qiáng)對(duì)食品原材料采購、加工、儲(chǔ)存、銷售等環(huán)節(jié)的監(jiān)管,確保食品安全。3.定期組織食品安全檢查,對(duì)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品和經(jīng)營戶,應(yīng)依法進(jìn)行處理。特種設(shè)備安全1.西街內(nèi)使用特種設(shè)備的單位和個(gè)人,應(yīng)依法取得特種設(shè)備使用登記證,建立健全特種設(shè)備安全管理制度。2.定期對(duì)特種設(shè)備進(jìn)行檢驗(yàn)、檢測(cè)和維護(hù)保養(yǎng),確保特種設(shè)備的安全運(yùn)行。3.加強(qiáng)對(duì)特種設(shè)備操作人員的培訓(xùn)和管理,確保操作人員持證上崗。突發(fā)事件應(yīng)急管理應(yīng)急預(yù)案制定X公司應(yīng)制定西街突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,明確應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)、應(yīng)急響應(yīng)程序、應(yīng)急處置措施等內(nèi)容。應(yīng)急預(yù)案應(yīng)定期進(jìn)行修訂和演練,確保其有效性和可操作性。突發(fā)事件應(yīng)對(duì)1.發(fā)生突發(fā)事件時(shí),X公司應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,組織力量進(jìn)行應(yīng)急處置,并及時(shí)向上級(jí)主管部門報(bào)告。2.各部門和經(jīng)營戶應(yīng)積極配合X公司的應(yīng)急處置工作,服從統(tǒng)一指揮和調(diào)度。3.應(yīng)急處置結(jié)束后,X公司應(yīng)及時(shí)組織對(duì)突發(fā)事件的原因、損失和處置情況進(jìn)行調(diào)查評(píng)估,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提出改進(jìn)措施。監(jiān)督檢查與獎(jiǎng)懲監(jiān)督檢查1.X公司應(yīng)建立健全監(jiān)督檢查制度,定期對(duì)西街的經(jīng)營管理、環(huán)境衛(wèi)生、公共設(shè)施、安全等方面進(jìn)行檢查。2.對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,應(yīng)及時(shí)下達(dá)整改通知書,責(zé)令相關(guān)單位和個(gè)人限期整改。3.對(duì)整改情況進(jìn)行跟蹤檢查,確保整改措施落實(shí)到位。獎(jiǎng)勵(lì)1.對(duì)遵守本辦法規(guī)定,在經(jīng)營管理、環(huán)境衛(wèi)生、公共設(shè)施維護(hù)、安全保障等方面表現(xiàn)突出的單位和個(gè)人,X公司應(yīng)給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。2.獎(jiǎng)勵(lì)方式包括頒發(fā)榮譽(yù)證書、給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)等。懲罰1.對(duì)

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