深圳轉(zhuǎn)供電管理辦法總則制定目的為加強(qiáng)深圳轉(zhuǎn)供電環(huán)節(jié)價(jià)格監(jiān)管，規(guī)范轉(zhuǎn)供電主體收費(fèi)行為，保障終端用戶(hù)合法權(quán)益，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，根據(jù)《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》《關(guān)于清理規(guī)范轉(zhuǎn)供電環(huán)節(jié)加價(jià)工作有關(guān)事項(xiàng)的通知》等法律法規(guī)及相關(guān)政策規(guī)定，結(jié)合本市實(shí)際，制定本辦法。適用范圍本辦法適用于深圳市行政區(qū)域內(nèi)，將電力批發(fā)價(jià)格通過(guò)二次供電設(shè)施向終端用戶(hù)轉(zhuǎn)供電力的行為及其相關(guān)管理活動(dòng)?；驹瓌t轉(zhuǎn)供電管理應(yīng)遵循合法、公平、公開(kāi)、合理的原則，維護(hù)電力市場(chǎng)正常秩序，保障電力供應(yīng)安全、穩(wěn)定、可靠，促進(jìn)電力資源優(yōu)化配置，保護(hù)各方當(dāng)事人的合法權(quán)益。轉(zhuǎn)供電主體界定定義本辦法所稱(chēng)轉(zhuǎn)供電主體，是指自身不直接從供電企業(yè)購(gòu)電，而是從其他電力用戶(hù)（含躉購(gòu)轉(zhuǎn)售電單位）處轉(zhuǎn)供電力給終端用戶(hù)的單位或個(gè)人。范圍轉(zhuǎn)供電主體包括但不限于商業(yè)綜合體、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、寫(xiě)字樓、專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、商住樓等物業(yè)管理區(qū)域的管理單位，以及將電力轉(zhuǎn)供給其他用戶(hù)的工業(yè)企業(yè)等。供電價(jià)格政策目錄銷(xiāo)售電價(jià)供電企業(yè)按照國(guó)家和本市規(guī)定的目錄銷(xiāo)售電價(jià)向轉(zhuǎn)供電主體供電，不得在目錄銷(xiāo)售電價(jià)之外向轉(zhuǎn)供電主體加收其他費(fèi)用。躉售電價(jià)躉購(gòu)轉(zhuǎn)售電單位應(yīng)按照與供電企業(yè)簽訂的躉售合同約定的電價(jià)向轉(zhuǎn)供電主體售電，不得擅自提高電價(jià)。電價(jià)調(diào)整供電企業(yè)調(diào)整目錄銷(xiāo)售電價(jià)時(shí)，應(yīng)及時(shí)將調(diào)整情況告知轉(zhuǎn)供電主體，并督促其按照規(guī)定調(diào)整轉(zhuǎn)供電價(jià)格。轉(zhuǎn)供電價(jià)格行為規(guī)范價(jià)格制定轉(zhuǎn)供電主體應(yīng)按照公平合理、合法合規(guī)的原則制定轉(zhuǎn)供電價(jià)格，可采取合理分?jǐn)偡绞酱_定終端用戶(hù)電費(fèi)。分?jǐn)偡绞綉?yīng)在物業(yè)管理區(qū)域顯著位置公示，并報(bào)所在地價(jià)格主管部門(mén)備案。收費(fèi)公示轉(zhuǎn)供電主體應(yīng)在物業(yè)管理區(qū)域顯著位置公示電價(jià)、電費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù)、收費(fèi)方式等信息，接受終端用戶(hù)監(jiān)督。公示內(nèi)容應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，不得故意隱瞞或虛假標(biāo)注。禁止加價(jià)行為轉(zhuǎn)供電主體不得在向終端用戶(hù)收取電費(fèi)時(shí)，以任何名義加收電價(jià)之外的其他費(fèi)用，包括但不限于電費(fèi)公攤、損耗、服務(wù)費(fèi)等不合理費(fèi)用。電費(fèi)結(jié)算轉(zhuǎn)供電主體應(yīng)按照規(guī)定與終端用戶(hù)進(jìn)行電費(fèi)結(jié)算，不得拖延結(jié)算時(shí)間或拒絕結(jié)算。電費(fèi)結(jié)算周期應(yīng)與供電企業(yè)抄表周期一致，或雙方協(xié)商確定合理的結(jié)算周期。監(jiān)督管理部門(mén)職責(zé)1.價(jià)格主管部門(mén)：負(fù)責(zé)對(duì)轉(zhuǎn)供電價(jià)格執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，依法查處價(jià)格違法行為。2.市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)：負(fù)責(zé)對(duì)轉(zhuǎn)供電主體的經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行監(jiān)督管理，依法查處不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、壟斷等違法行為。3.供電企業(yè)：負(fù)責(zé)配合價(jià)格主管部門(mén)和市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)開(kāi)展工作，提供相關(guān)電力價(jià)格和電量數(shù)據(jù)等信息。檢查措施價(jià)格主管部門(mén)和市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)有權(quán)采取下列措施進(jìn)行監(jiān)督檢查：1.進(jìn)入轉(zhuǎn)供電主體經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所進(jìn)行檢查；2.詢(xún)問(wèn)有關(guān)當(dāng)事人，要求其提供相關(guān)文件、資料和證明材料；3.查閱、復(fù)制與價(jià)格和經(jīng)營(yíng)行為有關(guān)的文件、資料、賬簿、單據(jù)等；4.檢查與價(jià)格和經(jīng)營(yíng)行為有關(guān)的財(cái)物，必要時(shí)可以責(zé)令當(dāng)事人暫停相關(guān)營(yíng)業(yè)；5.在證據(jù)可能滅失或者以后難以取得的情況下，可以依法先行登記保存，當(dāng)事人或者有關(guān)人員不得轉(zhuǎn)移、隱匿或者銷(xiāo)毀。投訴舉報(bào)任何單位和個(gè)人有權(quán)對(duì)轉(zhuǎn)供電主體的價(jià)格違法行為進(jìn)行投訴舉報(bào)。價(jià)格主管部門(mén)和市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)應(yīng)及時(shí)受理投訴舉報(bào)，并依法進(jìn)行調(diào)查處理。對(duì)查證屬實(shí)的價(jià)格違法行為，應(yīng)依法予以處罰，并將處理結(jié)果及時(shí)反饋投訴舉報(bào)人。法律責(zé)任價(jià)格違法行為處罰轉(zhuǎn)供電主體違反本辦法規(guī)定，存在價(jià)格違法行為的，由價(jià)格主管部門(mén)按照《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》等法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行處罰。其他違法行為處罰轉(zhuǎn)供電主體違反本辦法規(guī)定，存在其他違法行為的，由市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)等相關(guān)部門(mén)按照法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行處罰。信用懲戒對(duì)存在價(jià)格違法行為和其他違法行為的轉(zhuǎn)供電主體，相關(guān)部門(mén)應(yīng)按照國(guó)家和本市有關(guān)規(guī)定實(shí)施信用懲戒，將其違法違規(guī)行為納入信用記錄，向社會(huì)公示，并在市場(chǎng)準(zhǔn)入、銀行貸款、評(píng)優(yōu)評(píng)先等方面予以限制。爭(zhēng)議解決協(xié)商解決終端用戶(hù)與轉(zhuǎn)供電主體之間因電費(fèi)結(jié)算、價(jià)格等問(wèn)題發(fā)生爭(zhēng)議的，雙方應(yīng)首先通過(guò)協(xié)商解決。協(xié)商一致的，應(yīng)簽訂書(shū)面協(xié)議。調(diào)解解決協(xié)商不成的，終端用戶(hù)或轉(zhuǎn)供電主體可向所在地價(jià)格主管部門(mén)、市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)或其他相關(guān)部門(mén)申請(qǐng)調(diào)解。調(diào)解部門(mén)應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行調(diào)解，促使雙方達(dá)成調(diào)解協(xié)議。法律途徑解決如協(xié)商和調(diào)解均無(wú)法解決爭(zhēng)議，終端用戶(hù)或轉(zhuǎn)供電主體可依法向人民