2024年山西省古縣衛(wèi)生高級職稱（衛(wèi)生管理）考試題含答案1.以下哪種管理理論強調通過科學方法來確定工作的最佳方式？A.人際關系理論B.科學管理理論C.一般管理理論D.行政組織理論答案：B答案分析：科學管理理論由泰勒提出，強調用科學方法確定工作的最佳方式以提高效率；人際關系理論注重員工的社會和心理需求；一般管理理論關注管理的職能；行政組織理論強調組織的結構和規(guī)則。2.衛(wèi)生服務需求的特點不包括：A.消費者信息缺乏B.需求的被動性C.需求的不確定性D.需求的可誘導性E.需求的穩(wěn)定性答案：E答案分析：衛(wèi)生服務需求受多種因素影響，如疾病的突發(fā)等，具有不確定性，并非穩(wěn)定，其他選項都是衛(wèi)生服務需求的常見特點。3.醫(yī)院質量管理中，PDCA循環(huán)的順序是：A.計劃執(zhí)行檢查處理B.執(zhí)行計劃檢查處理C.計劃檢查執(zhí)行處理D.檢查計劃執(zhí)行處理答案：A答案分析：PDCA循環(huán)即Plan（計劃）、Do（執(zhí)行）、Check（檢查）、Act（處理），是質量管理的基本方法，順序為計劃執(zhí)行檢查處理。4.衛(wèi)生人力資源管理的首要環(huán)節(jié)是：A.人員招聘B.人員培訓C.工作分析D.績效考核答案：C答案分析：工作分析是確定各項工作的任務、職責和任職資格等，為后續(xù)的人員招聘、培訓、績效考核等提供基礎，是衛(wèi)生人力資源管理的首要環(huán)節(jié)。5.以下不屬于衛(wèi)生經濟政策手段的是：A.稅收政策B.價格政策C.財政政策D.法律政策答案：D答案分析：稅收、價格、財政政策都屬于衛(wèi)生經濟政策手段，用于調節(jié)衛(wèi)生資源的配置和衛(wèi)生服務的供給與需求，法律政策主要是從法律規(guī)范角度保障衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展，不屬于經濟政策手段。6.社區(qū)衛(wèi)生服務的特點不包括：A.以基層衛(wèi)生保健為主要內容B.提供綜合性服務C.以個體為服務對象D.提供連續(xù)性服務答案：C答案分析：社區(qū)衛(wèi)生服務以社區(qū)人群為服務對象，而非個體，其特點包括以基層衛(wèi)生保健為主要內容、提供綜合性和連續(xù)性服務等。7.醫(yī)療風險的特點不包括：A.風險存在的客觀性B.風險影響的全局性C.風險的可避免性D.風險的復雜性答案：C答案分析：醫(yī)療風險由于醫(yī)學的局限性等因素，具有客觀性、影響全局性和復雜性等特點，但不能完全避免，只能通過措施降低風險。8.在衛(wèi)生管理中，SWOT分析是指對：A.優(yōu)勢、劣勢、機會、威脅的分析B.戰(zhàn)略、戰(zhàn)術、機會、威脅的分析C.優(yōu)勢、劣勢、機遇、挑戰(zhàn)的分析D.戰(zhàn)略、戰(zhàn)術、機遇、挑戰(zhàn)的分析答案：A答案分析：SWOT分析是一種常用的戰(zhàn)略分析方法，S代表Strengths（優(yōu)勢），W代表Weaknesses（劣勢），O代表Opportunities（機會），T代表Threats（威脅）。9.醫(yī)院信息系統(tǒng)（HIS）的核心是：A.臨床信息系統(tǒng)B.管理信息系統(tǒng)C.電子病歷系統(tǒng)D.醫(yī)囑處理系統(tǒng)答案：B答案分析：醫(yī)院信息系統(tǒng)中管理信息系統(tǒng)是核心，它對醫(yī)院的人、財、物等進行全面管理，臨床信息系統(tǒng)等是其重要組成部分。10.衛(wèi)生規(guī)劃的第一步是：A.形勢分析B.確定目標C.制定策略D.規(guī)劃實施答案：A答案分析：衛(wèi)生規(guī)劃首先要進行形勢分析，了解衛(wèi)生系統(tǒng)的現(xiàn)狀、面臨的問題和外部環(huán)境等，為后續(xù)確定目標、制定策略等奠定基礎。11.以下關于醫(yī)療質量管理的說法，錯誤的是：A.醫(yī)療質量管理是醫(yī)院管理的核心B.醫(yī)療質量管理只關注醫(yī)療技術水平C.醫(yī)療質量管理需要全員參與D.醫(yī)療質量管理應持續(xù)改進答案：B答案分析：醫(yī)療質量管理不僅關注醫(yī)療技術水平，還包括醫(yī)療服務態(tài)度、醫(yī)療流程、醫(yī)院管理等多方面，是一個全面的管理過程。12.衛(wèi)生人力資源的特點不包括：A.主動性B.時效性C.再生性D.可儲存性答案：D答案分析：衛(wèi)生人力資源具有主動性、時效性和再生性等特點，但不具有可儲存性，其能力和知識需要不斷更新和提升。13.下列哪項不屬于衛(wèi)生服務研究的內容：A.衛(wèi)生服務需求B.衛(wèi)生服務供給C.衛(wèi)生服務評價D.衛(wèi)生服務定價答案：D答案分析：衛(wèi)生服務研究內容包括需求、供給和評價等方面，衛(wèi)生服務定價主要屬于衛(wèi)生經濟政策中價格政策范疇，不屬于衛(wèi)生服務研究的主要內容。14.醫(yī)院感染管理的關鍵措施是：A.消毒隔離B.合理使用抗生素C.監(jiān)測與控制D.以上都是答案：D答案分析：消毒隔離可切斷傳播途徑，合理使用抗生素可減少耐藥菌產生，監(jiān)測與控制能及時發(fā)現(xiàn)和處理感染問題，都是醫(yī)院感染管理的關鍵措施。15.衛(wèi)生管理的職能不包括：A.計劃B.組織C.協(xié)調D.盈利答案：D答案分析：衛(wèi)生管理的職能包括計劃、組織、協(xié)調等，衛(wèi)生事業(yè)具有公益性，不以盈利為主要目的。16.以下關于衛(wèi)生資源配置的說法，正確的是：A.應優(yōu)先滿足高端醫(yī)療需求B.應注重公平與效率的平衡C.只需要考慮城市需求D.不需要考慮成本效益答案：B答案分析：衛(wèi)生資源配置要注重公平與效率的平衡，既要保證人人享有基本衛(wèi)生服務，又要提高資源利用效率，不能只滿足高端或城市需求，且要考慮成本效益。17.社區(qū)衛(wèi)生服務機構的主要功能不包括：A.疾病預防B.康復護理C.疑難病診治D.健康教育答案：C答案分析：社區(qū)衛(wèi)生服務機構主要提供基本衛(wèi)生服務，包括疾病預防、康復護理、健康教育等，疑難病診治一般由上級醫(yī)院承擔。18.醫(yī)療糾紛處理的途徑不包括：A.協(xié)商解決B.行政調解C.仲裁D.私了答案：D答案分析：醫(yī)療糾紛處理途徑有協(xié)商解決、行政調解、仲裁和訴訟等，私了不是規(guī)范的處理途徑，可能存在權益保障不足等問題。19.衛(wèi)生政策的制定過程不包括：A.問題確認B.方案設計C.方案實施D.方案保密答案：D答案分析：衛(wèi)生政策制定過程包括問題確認、方案設計、方案實施等，方案不需要保密，且要接受公眾監(jiān)督和評估。20.醫(yī)院成本核算的目的不包括：A.降低醫(yī)療成本B.提高醫(yī)院經濟效益C.為醫(yī)療定價提供依據(jù)D.增加醫(yī)院人員收入答案：D答案分析：醫(yī)院成本核算目的是降低成本、提高經濟效益、為定價提供依據(jù)等，并非直接為了增加醫(yī)院人員收入。21.以下關于衛(wèi)生管理倫理原則的說法，錯誤的是：A.有利原則B.公正原則C.自主原則D.盈利原則答案：D答案分析：衛(wèi)生管理倫理原則包括有利、公正、自主等原則，衛(wèi)生事業(yè)的公益性決定了不能以盈利為倫理原則。22.衛(wèi)生統(tǒng)計工作的步驟不包括：A.統(tǒng)計設計B.數(shù)據(jù)收集C.數(shù)據(jù)處理D.數(shù)據(jù)保密答案：D答案分析：衛(wèi)生統(tǒng)計工作步驟包括統(tǒng)計設計、數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)處理和數(shù)據(jù)分析等，數(shù)據(jù)保密不屬于統(tǒng)計工作的基本步驟。23.醫(yī)院戰(zhàn)略管理的核心是：A.戰(zhàn)略制定B.戰(zhàn)略實施C.戰(zhàn)略評價D.戰(zhàn)略選擇答案：D答案分析：醫(yī)院戰(zhàn)略管理核心是戰(zhàn)略選擇，要根據(jù)醫(yī)院內外部環(huán)境分析，選擇適合醫(yī)院發(fā)展的戰(zhàn)略方向，之后才是制定、實施和評價等環(huán)節(jié)。24.以下屬于衛(wèi)生服務供給影響因素的是：A.衛(wèi)生服務需求B.衛(wèi)生資源狀況C.居民收入水平D.人口老齡化答案：B答案分析：衛(wèi)生資源狀況直接影響衛(wèi)生服務的供給能力，衛(wèi)生服務需求、居民收入水平、人口老齡化主要影響衛(wèi)生服務需求。25.醫(yī)療質量管理體系的要素不包括：A.質量方針B.質量控制C.質量改進D.質量營銷答案：D答案分析：醫(yī)療質量管理體系要素包括質量方針、質量控制、質量改進等，質量營銷主要涉及醫(yī)療服務的推廣，不屬于質量管理體系要素。26.衛(wèi)生人力資源規(guī)劃的內容不包括：A.人員需求預測B.人員供給預測C.人員薪酬設計D.人員培訓規(guī)劃答案：C答案分析：衛(wèi)生人力資源規(guī)劃包括人員需求和供給預測、人員培訓規(guī)劃等，人員薪酬設計屬于人力資源管理中薪酬管理的內容，不屬于規(guī)劃范疇。27.社區(qū)衛(wèi)生服務的籌資渠道不包括：A.政府投入B.社會捐贈C.醫(yī)療收費D.高利貸答案：D答案分析：社區(qū)衛(wèi)生服務籌資渠道有政府投入、社會捐贈、醫(yī)療收費等，高利貸是非法且高風險的融資方式，不能作為籌資渠道。28.衛(wèi)生信息管理的主要內容不包括：A.信息收集B.信息存儲C.信息傳播D.信息破壞答案：D答案分析：衛(wèi)生信息管理包括信息收集、存儲、傳播和利用等，信息破壞不利于衛(wèi)生信息的有效管理和利用。29.醫(yī)院績效管理的關鍵環(huán)節(jié)是：A.績效計劃B.績效實施C.績效評估D.績效反饋答案：C答案分析：績效評估是醫(yī)院績效管理的關鍵環(huán)節(jié)，通過評估可以準確衡量員工工作表現(xiàn)，為后續(xù)的獎懲、培訓等提供依據(jù)。30.以下關于衛(wèi)生政策評估的說法，錯誤的是：A.評估主體可以是政府部門B.評估只關注政策效果C.評估方法有多種D.評估結果可用于政策調整答案：B答案分析：衛(wèi)生政策評估不僅關注政策效果，還包括政策的制定過程、執(zhí)行情況等多方面，評估主體可以是政府部門等，有多種評估方法，結果可用于政策調整。31.衛(wèi)生資源優(yōu)化配置的目標是：A.提高衛(wèi)生資源利用效率B.增加衛(wèi)生資源數(shù)量C.降低衛(wèi)生服務價格D.提高醫(yī)院等級答案：A答案分析：衛(wèi)生資源優(yōu)化配置目標是提高資源利用效率，使有限資源發(fā)揮最大效益，而不是單純增加數(shù)量、降低價格或提高醫(yī)院等級。32.社區(qū)衛(wèi)生服務團隊的成員不包括：A.全科醫(yī)生B.?？漆t(yī)生C.護士D.公共衛(wèi)生人員答案：B答案分析：社區(qū)衛(wèi)生服務團隊成員主要有全科醫(yī)生、護士、公共衛(wèi)生人員等，專科醫(yī)生一般在上級醫(yī)院工作，不是社區(qū)衛(wèi)生服務團隊的常規(guī)成員。33.醫(yī)療安全管理的主要措施不包括：A.加強醫(yī)務人員培訓B.完善醫(yī)療規(guī)章制度C.增加醫(yī)療設備投入D.忽視患者投訴答案：D答案分析：醫(yī)療安全管理要加強人員培訓、完善規(guī)章制度、增加設備投入等，不能忽視患者投訴，患者投訴是發(fā)現(xiàn)安全隱患的重要途徑。34.衛(wèi)生管理中的激勵原則不包括：A.物質激勵B.精神激勵C.懲罰激勵D.過度激勵答案：D答案分析：衛(wèi)生管理激勵原則包括物質激勵、精神激勵和適度的懲罰激勵，過度激勵可能帶來負面影響，不屬于合理的激勵原則。35.醫(yī)院成本控制的方法不包括：A.預算控制B.標準成本控制C.成本轉嫁D.成本分析答案：C答案分析：醫(yī)院成本控制方法有預算控制、標準成本控制、成本分析等，成本轉嫁不符合醫(yī)院的社會責任和醫(yī)療服務的公益性原則。36.以下關于衛(wèi)生服務公平性的說法，正確的是：A.只需要關注結果公平B.只需要關注過程公平C.需要關注結果和過程公平D.不需要關注公平性答案：C答案分析：衛(wèi)生服務公平性既要關注結果公平，即人人都能獲得基本衛(wèi)生服務，也要關注過程公平，如資源分配、服務可及性等方面。37.衛(wèi)生項目管理的特點不包括：A.目標明確B.一次性C.重復性D.有時間限制答案：C答案分析：衛(wèi)生項目管理目標明確、具有一次性和時間限制等特點，不是重復性工作。38.醫(yī)療質量管理工具中，因果圖主要用于：A.分析質量問題的原因B.分析質量問題的頻率C.分析質量問題的趨勢D.分析質量問題的分布答案：A答案分析：因果圖又稱魚骨圖，主要用于分析質量問題產生的原因，找出問題的根源。39.衛(wèi)生人力資源的流動應遵循的原則不包括：A.合理流向原則B.個人意愿至上原則C.統(tǒng)籌協(xié)調原則D.供需平衡原則答案：B答案分析：衛(wèi)生人力資源流動要遵循合理流向、統(tǒng)籌協(xié)調、供需平衡等原則，不能個人意愿至上，要考慮衛(wèi)生事業(yè)整體發(fā)展需求。40.社區(qū)衛(wèi)生服務機構與上級醫(yī)院的關系是：A.競爭關系B.指導與被指導關系C.互不干涉關系D.替代關系答案：B答案分析：社區(qū)衛(wèi)生服務機構與上級醫(yī)院是指導與被指導關系，上級醫(yī)院為社區(qū)衛(wèi)生服務機構提供技術支持和業(yè)務指導。41.衛(wèi)生政策的功能不包括：A.導向功能B.調控功能C.分配功能D.壟斷功能答案：D答案分析：衛(wèi)生政策具有導向、調控和分配等功能，不具有壟斷功能，衛(wèi)生事業(yè)要促進公平競爭和多元發(fā)展。42.醫(yī)院風險管理的步驟不包括：A.風險識別B.風險評估C.風險規(guī)避D.風險忽略答案：D答案分析：醫(yī)院風險管理步驟包括風險識別、評估、應對（如規(guī)避等），不能忽略風險，否則會帶來嚴重后果。43.衛(wèi)生統(tǒng)計指標中，反映人群健康狀況的指標不包括：A.發(fā)病率B.死亡率C.病床周轉率D.期望壽命答案：C答案分析：發(fā)病率、死亡率、期望壽命都反映人群健康狀況，病床周轉率是反映醫(yī)院醫(yī)療資源利用效率的指標。44.醫(yī)療服務質量管理的基礎是：A.人員素質B.醫(yī)療設備C.管理制度D.以上都是答案：D答案分析：人員素質、醫(yī)療設備和管理制度都是醫(yī)療服務質量管理的基礎，缺一不可。45.衛(wèi)生資源分配的倫理原則不包括：A.公正原則B.效益原則C.優(yōu)先原則D.利己原則答案：D答案分析：衛(wèi)生資源分配倫理原則有公正、效益、優(yōu)先等原則，利己原則不符合公共衛(wèi)生資源分配的要求。46.社區(qū)衛(wèi)生服務的補償機制不包括：A.政府購買服務B.醫(yī)保支付C.患者自付D.強制收費答案：D答案分析：社區(qū)衛(wèi)生服務補償機制有政府購買服務、醫(yī)保支付、患者自付等，強制收費不符合社區(qū)衛(wèi)生服務的公益性和服務宗旨。47.醫(yī)院戰(zhàn)略規(guī)劃的制定依據(jù)不包括：A.醫(yī)院外部環(huán)境B.醫(yī)院內部資源C.競爭對手情況D.員工個人喜好答案：D答案分析：醫(yī)院戰(zhàn)略規(guī)劃制定要依據(jù)醫(yī)院外部環(huán)境、內部資源和競爭對手情況等，不能依據(jù)員工個人喜好。48.