2024年遼寧省長?？h衛(wèi)生高級職稱（衛(wèi)生管理）考試題含答案單項選擇題（每題1分，共30題）1.以下哪種衛(wèi)生管理方法強調通過對工作流程的細致分析來提高效率？A.目標管理法B.全面質量管理法C.流程再造法D.績效管理法答案：C分析：流程再造法是對工作流程進行重新設計和優(yōu)化，以提高效率；目標管理法強調目標的設定與達成；全面質量管理法注重質量的全方位管理；績效管理法關注績效評估與提升。2.衛(wèi)生服務需求的價格彈性是指：A.衛(wèi)生服務需求量變動對價格變動的反應程度B.衛(wèi)生服務價格變動對需求量變動的反應程度C.衛(wèi)生服務供給量變動對價格變動的反應程度D.衛(wèi)生服務價格變動對供給量變動的反應程度答案：A分析：需求價格彈性衡量的是需求量變動對價格變動的敏感程度。3.衛(wèi)生人力資源管理的首要環(huán)節(jié)是：A.人員招聘B.工作分析C.培訓開發(fā)D.績效考核答案：B分析：工作分析是確定崗位要求和職責，為后續(xù)招聘、培訓等環(huán)節(jié)提供基礎，是首要環(huán)節(jié)。4.醫(yī)院感染管理的核心措施是：A.清潔B.消毒C.滅菌D.隔離答案：B分析：消毒是降低醫(yī)院感染發(fā)生的關鍵措施，清潔是基礎，滅菌范圍較窄，隔離是輔助措施。5.衛(wèi)生信息管理的主要目的是：A.收集衛(wèi)生信息B.存儲衛(wèi)生信息C.傳遞衛(wèi)生信息D.利用衛(wèi)生信息為衛(wèi)生決策服務答案：D分析：收集、存儲和傳遞信息都是為了最終利用信息為衛(wèi)生決策服務。6.區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃的核心是：A.合理配置衛(wèi)生資源B.確定衛(wèi)生發(fā)展目標C.制定衛(wèi)生政策D.評價衛(wèi)生規(guī)劃實施效果答案：A分析：合理配置衛(wèi)生資源能提高衛(wèi)生服務的可及性和公平性，是區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃核心。7.下列不屬于公共衛(wèi)生管理的職能是：A.制定公共衛(wèi)生政策B.組織開展公共衛(wèi)生服務C.提供臨床醫(yī)療服務D.進行公共衛(wèi)生監(jiān)督答案：C分析：公共衛(wèi)生管理主要是宏觀管理和服務組織，臨床醫(yī)療服務是醫(yī)療機構的職能。8.醫(yī)療質量管理的第一責任人是：A.醫(yī)院院長B.科室主任C.醫(yī)務科長D.護理部主任答案：A分析：醫(yī)院院長對醫(yī)院整體管理負責，是醫(yī)療質量管理第一責任人。9.衛(wèi)生經(jīng)濟學研究的基本問題是：A.衛(wèi)生資源的稀缺性與衛(wèi)生服務需求的無限性之間的矛盾B.衛(wèi)生資源的分配問題C.衛(wèi)生服務的成本效益問題D.衛(wèi)生政策的制定問題答案：A分析：資源稀缺與需求無限的矛盾是衛(wèi)生經(jīng)濟學研究起點和基本問題。10.下列哪種績效評估方法屬于相對評估法？A.關鍵事件法B.行為錨定等級評價法C.排序法D.目標管理法答案：C分析：排序法是將員工相互比較進行排序，屬于相對評估法，其他為絕對評估法。11.衛(wèi)生服務市場的特點不包括：A.專業(yè)性B.壟斷性C.即時性D.完全競爭性答案：D分析：衛(wèi)生服務市場存在信息不對稱等，不是完全競爭市場。12.醫(yī)院戰(zhàn)略管理的首要步驟是：A.戰(zhàn)略分析B.戰(zhàn)略制定C.戰(zhàn)略實施D.戰(zhàn)略評價答案：A分析：先進行內外部環(huán)境等戰(zhàn)略分析，才能制定、實施和評價戰(zhàn)略。13.突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急管理的首要原則是：A.預防為主B.快速反應C.統(tǒng)一指揮D.依靠科學答案：A分析：預防能減少事件發(fā)生概率和損失，是首要原則。14.衛(wèi)生政策的制定過程中，最重要的環(huán)節(jié)是：A.問題確認B.方案制定C.方案選擇D.政策執(zhí)行答案：C分析：方案選擇決定了政策方向和效果，是關鍵環(huán)節(jié)。15.下列屬于衛(wèi)生管理中經(jīng)濟方法的是：A.制定規(guī)章制度B.進行行政獎勵C.收取醫(yī)療費用D.開展思想教育答案：C分析：收取醫(yī)療費用運用經(jīng)濟手段調節(jié)衛(wèi)生服務供需，屬于經(jīng)濟方法。16.社區(qū)衛(wèi)生服務的特點不包括：A.以預防為主B.以家庭為單位C.以?？品諡橹鱀.提供綜合服務答案：C分析：社區(qū)衛(wèi)生服務以基本醫(yī)療和預防保健等綜合服務為主，非?？品?。17.衛(wèi)生資源配置的公平性原則不包括：A.水平公平B.垂直公平C.代際公平D.效率公平答案：D分析：衛(wèi)生資源配置公平性原則包括水平、垂直和代際公平，無效率公平。18.醫(yī)院文化的核心層是：A.物質文化B.行為文化C.制度文化D.精神文化答案：D分析：精神文化是醫(yī)院價值觀等核心內容，是核心層。19.衛(wèi)生質量管理的PDCA循環(huán)中，“D”代表：A.計劃B.執(zhí)行C.檢查D.處理答案：B分析：PDCA中D是Do，代表執(zhí)行。20.下列不屬于衛(wèi)生人力資源培訓類型的是：A.崗前培訓B.在崗培訓C.轉崗培訓D.個人興趣培訓答案：D分析：衛(wèi)生人力資源培訓圍繞工作相關，個人興趣培訓不在此列。21.衛(wèi)生服務營銷的目標是：A.提高衛(wèi)生服務的知名度B.增加衛(wèi)生服務的銷售量C.滿足消費者的衛(wèi)生服務需求D.提高衛(wèi)生機構的經(jīng)濟效益答案：C分析：營銷最終是為滿足消費者需求，其他是手段或結果。22.醫(yī)療風險的主要來源不包括：A.醫(yī)療技術水平B.患者自身因素C.醫(yī)療設備質量D.醫(yī)院地理位置答案：D分析：醫(yī)院地理位置與醫(yī)療風險無直接關聯(lián)。23.衛(wèi)生行政組織的設置原則不包括：A.精簡原則B.統(tǒng)一原則C.獨立原則D.效能原則答案：C分析：衛(wèi)生行政組織設置強調精簡、統(tǒng)一和效能，非獨立原則。24.下列屬于衛(wèi)生管理中法律方法的是：A.制定衛(wèi)生法規(guī)B.進行行政指導C.開展宣傳教育D.實施經(jīng)濟處罰答案：A分析：制定衛(wèi)生法規(guī)是運用法律手段進行管理。25.醫(yī)院成本核算的目的不包括：A.提高醫(yī)院經(jīng)濟效益B.合理制定醫(yī)療服務價格C.控制醫(yī)療成本D.增加醫(yī)院人員收入答案：D分析：成本核算主要是為醫(yī)院管理和服務定價等，非直接增加人員收入。26.衛(wèi)生服務研究的內容不包括：A.衛(wèi)生服務需求B.衛(wèi)生服務供給C.衛(wèi)生服務利用D.衛(wèi)生服務價格答案：D分析：衛(wèi)生服務研究關注需求、供給和利用，價格是經(jīng)濟方面。27.下列哪種質量管理工具用于尋找質量問題的原因？A.排列圖B.因果圖C.直方圖D.控制圖答案：B分析：因果圖用于分析質量問題產生原因。28.衛(wèi)生項目管理的特點不包括：A.一次性B.目標明確性C.重復性D.整體性答案：C分析：項目具有一次性，非重復性。29.衛(wèi)生監(jiān)督的功能不包括：A.制約功能B.規(guī)范功能C.促進功能D.盈利功能答案：D分析：衛(wèi)生監(jiān)督是行政職能，非盈利。30.醫(yī)院信息化建設的基礎是：A.信息網(wǎng)絡B.信息標準C.信息設備D.信息人才答案：B分析：信息標準是實現(xiàn)信息共享和交換基礎。多項選擇題（每題2分，共10題）1.衛(wèi)生管理的基本方法包括：A.行政方法B.法律方法C.經(jīng)濟方法D.教育方法E.技術方法答案：ABCDE分析：衛(wèi)生管理運用多種方法綜合管理，以上都是基本方法。2.衛(wèi)生資源包括：A.衛(wèi)生人力資源B.衛(wèi)生物力資源C.衛(wèi)生財力資源D.衛(wèi)生信息資源E.衛(wèi)生技術資源答案：ABCDE分析：衛(wèi)生資源涵蓋人力、物力、財力、信息和技術等方面。3.醫(yī)院質量管理的主要內容包括：A.醫(yī)療質量B.護理質量C.醫(yī)技質量D.藥品質量E.醫(yī)院環(huán)境質量答案：ABCDE分析：醫(yī)院質量管理涉及醫(yī)療、護理、醫(yī)技、藥品和環(huán)境等多方面。4.公共衛(wèi)生管理的主要內容包括：A.疾病預防控制B.健康促進C.衛(wèi)生監(jiān)督D.婦幼保健E.社區(qū)衛(wèi)生服務管理答案：ABCDE分析：公共衛(wèi)生管理包含疾病防控、健康促進等多方面工作。5.衛(wèi)生服務市場失靈的表現(xiàn)有：A.信息不對稱B.外部性C.壟斷D.公共產品供給不足E.市場機制不能解決衛(wèi)生服務分配公平問題答案：ABCDE分析：這些都是衛(wèi)生服務市場存在的失靈情況。6.衛(wèi)生人力資源的特點包括：A.主動性B.時效性C.再生性D.社會性E.知識性答案：ABCDE分析：衛(wèi)生人力資源具有主動性等多方面特點。7.區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃的編制原則有：A.從實際出發(fā)原則B.公平與效率原則C.可持續(xù)發(fā)展原則D.系統(tǒng)原則E.協(xié)調發(fā)展原則答案：ABCDE分析：編制區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃需遵循這些原則。8.醫(yī)療風險管理的措施包括：A.提高醫(yī)療技術水平B.加強醫(yī)患溝通C.完善醫(yī)療管理制度D.購買醫(yī)療責任保險E.開展醫(yī)療風險教育答案：ABCDE分析：這些都是有效醫(yī)療風險管理措施。9.衛(wèi)生政策的功能有：A.導向功能B.調控功能C.分配功能D.規(guī)范功能E.協(xié)調功能答案：ABCDE分析：衛(wèi)生政策具有多種功能保障衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展。10.醫(yī)院文化的功能包括：A.導向功能B.凝聚功能C.約束功能D.激勵功能E.輻射功能答案：ABCDE分析：醫(yī)院文化在醫(yī)院管理中有多方面功能。簡答題（每題5分，共6題）1.簡述衛(wèi)生管理的職能。答：衛(wèi)生管理職能包括計劃，即對衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展進行規(guī)劃；組織，合理配置資源、設置機構和明確職責；領導，引導和激勵員工；控制，監(jiān)督和調整工作以保證目標實現(xiàn)；協(xié)調，協(xié)調各方面關系和活動。2.簡述衛(wèi)生服務需求的影響因素。答：影響因素有消費者自身因素，如健康狀況、收入水平、消費偏好等；衛(wèi)生服務價格；醫(yī)療保障制度；社會經(jīng)濟發(fā)展水平；人口因素如年齡、性別、人口數(shù)量和結構等。3.簡述醫(yī)院質量管理的意義。答：提高醫(yī)療服務質量，保障患者安全和健康；增強醫(yī)院競爭力，吸引更多患者；促進醫(yī)院科學管理，提高運營效率；合理利用衛(wèi)生資源，減少浪費；提升醫(yī)院社會形象和聲譽。4.簡述突發(fā)公共衛(wèi)生事件的特點。答：突發(fā)性，難以預測和突然發(fā)生；公共性，影響范圍廣涉及公眾；危害性，對公眾健康和社會經(jīng)濟造成嚴重危害；緊迫性，需快速響應和處理；復雜性，涉及多方面因素和問題。5.簡述衛(wèi)生人力資源管理的目標。答：合理配置衛(wèi)生人力資源，提高其利用效率；開發(fā)衛(wèi)生人力資源潛能，提升人員素質和能力；調動人員積極性和主動性，提高工作績效；滿足衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展對人力資源的需求，保障服務質量。6.簡述區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃的實施步驟。答：成立規(guī)劃組織；開展現(xiàn)狀調研和分析；確定規(guī)劃目標和指標；制定規(guī)劃方案；組織實施規(guī)劃；進行規(guī)劃監(jiān)測和評價；根據(jù)評價結果調整和完善規(guī)劃。論述題（每題10分，共4題）1.論述如何提高衛(wèi)生服務的公平性。答：提高衛(wèi)生服務公平性可從多方面入手。在資源配置上，依據(jù)不同地區(qū)人口、疾病譜等情況，合理分配衛(wèi)生資源，向農村、貧困地區(qū)傾斜，縮小城鄉(xiāng)和地區(qū)差距。在籌資方面，完善醫(yī)療保障制度，擴大覆蓋范圍，提高保障水平，降低居民就醫(yī)經(jīng)濟負擔，尤其關注弱勢群體。在服務提供上，加強基層衛(wèi)生服務體系建設，提高基層服務能力，讓居民能就近獲得基本衛(wèi)生服務；規(guī)范服務流程和標準，保證服務質量的一致性。在政策制定上，制定公平的衛(wèi)生政策，消除制度性障礙，促進衛(wèi)生服務公平可及。同時，加強對衛(wèi)生服務公平性的監(jiān)測和評估，及時發(fā)現(xiàn)問題并調整政策。2.論述醫(yī)院戰(zhàn)略管理的重要性及實施過程。答：重要性：有助于醫(yī)院明確發(fā)展方向和目標，制定長遠規(guī)劃；提高醫(yī)院應對外部環(huán)境變化的能力，增強競爭力；合理配置資源，提高資源利用效率；協(xié)調醫(yī)院內部各部門工作，形成合力。實施過程：首先進行戰(zhàn)略分析，包括外部環(huán)境分析如政策、市場等，內部環(huán)境分析如資源、能力等；然后制定戰(zhàn)略，根據(jù)分析結果確定戰(zhàn)略目標和戰(zhàn)略方案；接著實施戰(zhàn)略，將戰(zhàn)略轉化為具體行動計劃并組織實施；最后進行戰(zhàn)略評價，評估戰(zhàn)略實施效果，根據(jù)結果調整戰(zhàn)略。3.論述公共衛(wèi)生管理在健康中國建設中的作用。答：公共衛(wèi)生管理為健康中國建設提供基礎保障。通過疾病預防控制，降低傳染病、慢性病等發(fā)病率，提高居民健康水平。開展健康促進活動，普及健康知識，培養(yǎng)健康生活方式，從源頭上預防疾病。進行衛(wèi)生監(jiān)督，保障食品、飲用水等公共衛(wèi)生安全，維護公眾健康權益。制定和實施公共衛(wèi)生政策，合理配置資源，促進衛(wèi)生服務公平可及。加強公共衛(wèi)生應急管理，有效應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件，減少對社會和經(jīng)濟的影響?？傊?，公共衛(wèi)生管理貫穿健康中