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2024年山西省文水縣衛(wèi)生高級職稱(衛(wèi)生管理)考試題含答案1.以下哪種管理理論強(qiáng)調(diào)通過科學(xué)方法提高生產(chǎn)效率,以泰羅的科學(xué)管理原理為代表?A.古典管理理論B.行為科學(xué)理論C.現(xiàn)代管理理論D.系統(tǒng)管理理論答案:A分析:泰羅的科學(xué)管理原理是古典管理理論的重要代表,強(qiáng)調(diào)用科學(xué)方法提高生產(chǎn)效率。行為科學(xué)理論關(guān)注人的行為和動(dòng)機(jī);現(xiàn)代管理理論有多種流派;系統(tǒng)管理理論強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)的整體性。2.衛(wèi)生服務(wù)需求的特點(diǎn)不包括:A.消費(fèi)者信息缺乏B.衛(wèi)生服務(wù)需求的被動(dòng)性C.衛(wèi)生服務(wù)利用的確定性D.衛(wèi)生服務(wù)費(fèi)用支付的多源性答案:C分析:衛(wèi)生服務(wù)利用具有不確定性,受多種因素影響,如疾病的發(fā)生發(fā)展等。而消費(fèi)者信息缺乏、需求被動(dòng)性、費(fèi)用支付多源性都是衛(wèi)生服務(wù)需求的特點(diǎn)。3.在衛(wèi)生管理中,計(jì)劃工作的核心是:A.確定目標(biāo)B.預(yù)測未來C.決策D.編制方案答案:C分析:決策貫穿于計(jì)劃工作的始終,是計(jì)劃工作的核心。確定目標(biāo)是計(jì)劃的前提,預(yù)測未來是為決策提供依據(jù),編制方案是決策后的具體行動(dòng)安排。4.醫(yī)院病床編設(shè)的原則是:A.以社會(huì)效益為主B.以經(jīng)濟(jì)效益為主C.以滿足醫(yī)療需求為依據(jù)D.以醫(yī)院規(guī)模為依據(jù)答案:C分析:醫(yī)院病床編設(shè)應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)鼐用竦尼t(yī)療需求來確定,以更好地服務(wù)群眾。社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益都要兼顧,但滿足醫(yī)療需求是根本;醫(yī)院規(guī)模不是病床編設(shè)的主要依據(jù)。5.下列不屬于衛(wèi)生人力資源特點(diǎn)的是:A.時(shí)效性B.主觀能動(dòng)性C.可存儲(chǔ)性D.知識性和智能性答案:C分析:衛(wèi)生人力資源具有時(shí)效性、主觀能動(dòng)性、知識性和智能性等特點(diǎn)。但它不像物質(zhì)資源那樣可以長期存儲(chǔ),隨著時(shí)間推移可能會(huì)因?yàn)橹R老化等失去優(yōu)勢。6.衛(wèi)生質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工作不包括:A.質(zhì)量教育工作B.標(biāo)準(zhǔn)化工作C.計(jì)量工作D.成本核算工作答案:D分析:質(zhì)量教育工作、標(biāo)準(zhǔn)化工作、計(jì)量工作都是衛(wèi)生質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工作。成本核算工作主要與經(jīng)濟(jì)管理相關(guān),不屬于質(zhì)量管理基礎(chǔ)工作。7.衛(wèi)生信息管理的首要環(huán)節(jié)是:A.信息收集B.信息加工C.信息存儲(chǔ)D.信息傳遞答案:A分析:信息收集是衛(wèi)生信息管理的首要環(huán)節(jié),只有先收集到準(zhǔn)確的信息,才能進(jìn)行后續(xù)的加工、存儲(chǔ)和傳遞等工作。8.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的特點(diǎn)不包括:A.以預(yù)防為主B.以家庭為單位C.提供綜合性服務(wù)D.以專科服務(wù)為主答案:D分析:社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)以預(yù)防為主,以家庭為單位,提供綜合性服務(wù)。它強(qiáng)調(diào)基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù),并非以??品?wù)為主。9.衛(wèi)生政策的制定過程中,首先要進(jìn)行的是:A.政策問題確認(rèn)B.政策目標(biāo)確定C.政策方案設(shè)計(jì)D.政策方案評估答案:A分析:衛(wèi)生政策制定首先要確認(rèn)政策問題,明確需要解決什么問題,然后才能確定目標(biāo)、設(shè)計(jì)方案和進(jìn)行評估。10.醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)管理的首要步驟是:A.風(fēng)險(xiǎn)識別B.風(fēng)險(xiǎn)評估C.風(fēng)險(xiǎn)控制D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測答案:A分析:醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)管理首先要識別可能存在的風(fēng)險(xiǎn),了解有哪些潛在的風(fēng)險(xiǎn)因素,之后再進(jìn)行評估、控制和監(jiān)測。11.醫(yī)院感染管理的重點(diǎn)科室不包括:A.手術(shù)室B.急診科C.供應(yīng)室D.康復(fù)科答案:D分析:手術(shù)室、急診科、供應(yīng)室都是醫(yī)院感染管理的重點(diǎn)科室,康復(fù)科相對而言發(fā)生感染的風(fēng)險(xiǎn)和管理重點(diǎn)程度不如前三者。12.衛(wèi)生資源優(yōu)化配置的目標(biāo)是:A.公平與效率的統(tǒng)一B.提高經(jīng)濟(jì)效益C.增加資源投入D.擴(kuò)大服務(wù)規(guī)模答案:A分析:衛(wèi)生資源優(yōu)化配置要兼顧公平與效率,既要讓更多人公平地享受到衛(wèi)生服務(wù),又要提高資源利用效率。提高經(jīng)濟(jì)效益、增加資源投入、擴(kuò)大服務(wù)規(guī)模都不是最終目標(biāo)。13.下列屬于衛(wèi)生行政組織的是:A.疾病預(yù)防控制中心B.醫(yī)院C.衛(wèi)生健康委員會(huì)D.婦幼保健院答案:C分析:衛(wèi)生健康委員會(huì)是衛(wèi)生行政組織,負(fù)責(zé)衛(wèi)生行政管理工作。疾病預(yù)防控制中心、醫(yī)院、婦幼保健院屬于衛(wèi)生事業(yè)組織。14.全面質(zhì)量管理的特點(diǎn)不包括:A.全過程管理B.全員參與C.以預(yù)防為主D.以經(jīng)濟(jì)效益為中心答案:D分析:全面質(zhì)量管理強(qiáng)調(diào)全過程管理、全員參與、以預(yù)防為主。它是以質(zhì)量為中心,而非以經(jīng)濟(jì)效益為中心。15.衛(wèi)生服務(wù)市場的特殊性不包括:A.壟斷性B.公益性C.即時(shí)性D.完全競爭性答案:D分析:衛(wèi)生服務(wù)市場具有壟斷性、公益性、即時(shí)性等特點(diǎn)。由于信息不對稱等原因,它不是完全競爭市場。16.醫(yī)院人力資源管理的首要職能是:A.人員招聘B.人員培訓(xùn)C.人員配置D.人員規(guī)劃答案:D分析:醫(yī)院人力資源管理首先要進(jìn)行人員規(guī)劃,根據(jù)醫(yī)院發(fā)展目標(biāo)確定人員需求等,之后再進(jìn)行招聘、培訓(xùn)和配置等工作。17.衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作的基本步驟不包括:A.統(tǒng)計(jì)設(shè)計(jì)B.數(shù)據(jù)收集C.數(shù)據(jù)處理D.數(shù)據(jù)造假答案:D分析:衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作包括統(tǒng)計(jì)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)處理和數(shù)據(jù)分析等基本步驟,數(shù)據(jù)造假是違反職業(yè)道德和法律法規(guī)的行為,不屬于正常步驟。18.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的主要功能不包括:A.疑難病癥診治B.預(yù)防保健C.基本醫(yī)療服務(wù)D.康復(fù)服務(wù)答案:A分析:社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)主要提供預(yù)防保健、基本醫(yī)療服務(wù)和康復(fù)服務(wù)等,疑難病癥診治通常由上級醫(yī)院承擔(dān)。19.衛(wèi)生項(xiàng)目管理的特點(diǎn)不包括:A.目標(biāo)明確B.一次性C.重復(fù)性D.整體性答案:C分析:衛(wèi)生項(xiàng)目管理具有目標(biāo)明確、一次性和整體性等特點(diǎn)。項(xiàng)目是一次性的任務(wù),不是重復(fù)性的。20.醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的主要內(nèi)容不包括:A.預(yù)算管理B.收入管理C.人員管理D.成本管理答案:C分析:醫(yī)院財(cái)務(wù)管理包括預(yù)算管理、收入管理、成本管理等。人員管理屬于人力資源管理范疇,不屬于財(cái)務(wù)管理主要內(nèi)容。21.衛(wèi)生服務(wù)評價(jià)的內(nèi)容不包括:A.效果評價(jià)B.效率評價(jià)C.效益評價(jià)D.人員評價(jià)答案:D分析:衛(wèi)生服務(wù)評價(jià)包括效果評價(jià)、效率評價(jià)、效益評價(jià)等。人員評價(jià)不屬于衛(wèi)生服務(wù)評價(jià)的主要內(nèi)容。22.下列不屬于醫(yī)院戰(zhàn)略管理特點(diǎn)的是:A.全局性B.長遠(yuǎn)性C.短期性D.競爭性答案:C分析:醫(yī)院戰(zhàn)略管理具有全局性、長遠(yuǎn)性和競爭性等特點(diǎn)。它是從長遠(yuǎn)角度規(guī)劃醫(yī)院發(fā)展,不是短期的。23.衛(wèi)生監(jiān)督的依據(jù)不包括:A.衛(wèi)生法律B.衛(wèi)生法規(guī)C.衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)D.行業(yè)潛規(guī)則答案:D分析:衛(wèi)生監(jiān)督依據(jù)衛(wèi)生法律、衛(wèi)生法規(guī)和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)等。行業(yè)潛規(guī)則不具有合法性和規(guī)范性,不能作為衛(wèi)生監(jiān)督依據(jù)。24.醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是:A.基礎(chǔ)質(zhì)量B.環(huán)節(jié)質(zhì)量C.終末質(zhì)量D.服務(wù)質(zhì)量答案:B分析:環(huán)節(jié)質(zhì)量是醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié),它貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過程,對保障醫(yī)療質(zhì)量至關(guān)重要?;A(chǔ)質(zhì)量是前提,終末質(zhì)量是結(jié)果體現(xiàn),服務(wù)質(zhì)量是綜合體現(xiàn)。25.衛(wèi)生人力資源規(guī)劃的步驟不包括:A.現(xiàn)狀分析B.需求預(yù)測C.人員招聘D.規(guī)劃實(shí)施與評價(jià)答案:C分析:衛(wèi)生人力資源規(guī)劃包括現(xiàn)狀分析、需求預(yù)測、規(guī)劃制定、規(guī)劃實(shí)施與評價(jià)等步驟。人員招聘是規(guī)劃實(shí)施中的具體措施,不屬于規(guī)劃步驟本身。26.衛(wèi)生信息系統(tǒng)的功能不包括:A.數(shù)據(jù)收集B.數(shù)據(jù)分析C.數(shù)據(jù)銷毀D.信息反饋答案:C分析:衛(wèi)生信息系統(tǒng)具有數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)分析、信息反饋等功能。數(shù)據(jù)銷毀不是其主要功能,且應(yīng)遵循嚴(yán)格規(guī)定進(jìn)行。27.醫(yī)院文化的核心是:A.物質(zhì)文化B.制度文化C.精神文化D.行為文化答案:C分析:醫(yī)院文化包括物質(zhì)文化、制度文化、精神文化和行為文化等。其中精神文化是核心,它體現(xiàn)了醫(yī)院的價(jià)值觀和理念。28.衛(wèi)生服務(wù)供給的特點(diǎn)不包括:A.即時(shí)性B.專業(yè)性C.壟斷性D.無限性答案:D分析:衛(wèi)生服務(wù)供給具有即時(shí)性、專業(yè)性和壟斷性等特點(diǎn)。由于資源有限等原因,它不是無限的。29.衛(wèi)生政策評估的方法不包括:A.前后對比法B.成本效益分析法C.頭腦風(fēng)暴法D.專家評估法答案:C分析:衛(wèi)生政策評估方法有前后對比法、成本效益分析法、專家評估法等。頭腦風(fēng)暴法主要用于創(chuàng)意產(chǎn)生等,不是政策評估方法。30.醫(yī)療糾紛的處理原則不包括:A.合法原則B.公正原則C.偏袒醫(yī)院原則D.及時(shí)原則答案:C分析:醫(yī)療糾紛處理應(yīng)遵循合法、公正、及時(shí)等原則,不能偏袒任何一方。31.醫(yī)院質(zhì)量管理常用的統(tǒng)計(jì)方法不包括:A.排列圖法B.因果分析圖法C.決策樹法D.直方圖法答案:C分析:排列圖法、因果分析圖法、直方圖法都是醫(yī)院質(zhì)量管理常用的統(tǒng)計(jì)方法。決策樹法主要用于決策分析,不是質(zhì)量管理統(tǒng)計(jì)方法。32.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的籌資渠道不包括:A.政府投入B.社會(huì)捐贈(zèng)C.患者欠費(fèi)D.服務(wù)收費(fèi)答案:C分析:社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)籌資渠道有政府投入、社會(huì)捐贈(zèng)、服務(wù)收費(fèi)等?;颊咔焚M(fèi)不能作為正常的籌資渠道。33.衛(wèi)生項(xiàng)目的可行性研究內(nèi)容不包括:A.技術(shù)可行性B.經(jīng)濟(jì)可行性C.政治可行性D.人員可行性答案:C分析:衛(wèi)生項(xiàng)目可行性研究包括技術(shù)可行性、經(jīng)濟(jì)可行性、人員可行性等。政治可行性通常不是常規(guī)研究內(nèi)容。34.醫(yī)院成本核算的方法不包括:A.完全成本法B.變動(dòng)成本法C.固定成本法D.作業(yè)成本法答案:C分析:醫(yī)院成本核算方法有完全成本法、變動(dòng)成本法、作業(yè)成本法等。固定成本只是成本的一種類型,不是核算方法。35.衛(wèi)生服務(wù)市場失靈的原因不包括:A.信息不對稱B.外部性C.完全競爭D.公共產(chǎn)品屬性答案:C分析:信息不對稱、外部性、公共產(chǎn)品屬性都會(huì)導(dǎo)致衛(wèi)生服務(wù)市場失靈。完全競爭不會(huì)導(dǎo)致市場失靈,而衛(wèi)生服務(wù)市場本身不是完全競爭市場。36.衛(wèi)生人力資源績效考核的方法不包括:A.關(guān)鍵績效指標(biāo)法B.360度評估法C.頭腦風(fēng)暴法D.平衡計(jì)分卡法答案:C分析:關(guān)鍵績效指標(biāo)法、360度評估法、平衡計(jì)分卡法都是衛(wèi)生人力資源績效考核方法。頭腦風(fēng)暴法用于創(chuàng)意和問題解決,不是績效考核方法。37.衛(wèi)生信息的特征不包括:A.時(shí)效性B.共享性C.獨(dú)立性D.可存儲(chǔ)性答案:C分析:衛(wèi)生信息具有時(shí)效性、共享性、可存儲(chǔ)性等特征。它與其他信息往往相互關(guān)聯(lián),不是獨(dú)立的。38.醫(yī)院戰(zhàn)略規(guī)劃的制定步驟不包括:A.環(huán)境分析B.戰(zhàn)略選擇C.戰(zhàn)略實(shí)施D.市場壟斷答案:D分析:醫(yī)院戰(zhàn)略規(guī)劃制定包括環(huán)境分析、戰(zhàn)略選擇、戰(zhàn)略實(shí)施等步驟。市場壟斷不符合市場規(guī)律和醫(yī)院發(fā)展原則。39.衛(wèi)生監(jiān)督的功能不包括:A.制約功能B.規(guī)范功能C.促進(jìn)功能D.破壞功能答案:D分析:衛(wèi)生監(jiān)督具有制約、規(guī)范和促進(jìn)等功能,不會(huì)有破壞功能。40.醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的內(nèi)涵不包括:A.技術(shù)質(zhì)量B.服務(wù)態(tài)度C.價(jià)格低廉D.醫(yī)療安全答案:C分析:醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量內(nèi)涵包括技術(shù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療安全等。價(jià)格低廉不是質(zhì)量內(nèi)涵的直接體現(xiàn)。41.衛(wèi)生人力資源開發(fā)的途徑不包括:A.教育與培訓(xùn)B.激勵(lì)機(jī)制C.人員淘汰D.合理流動(dòng)答案:C分析:衛(wèi)生人力資源開發(fā)途徑有教育與培訓(xùn)、激勵(lì)機(jī)制、合理流動(dòng)等。人員淘汰不屬于開發(fā)途徑,而是人力資源管理的一種手段。42.衛(wèi)生信息系統(tǒng)的構(gòu)成要素不包括:A.信息源B.信息用戶C.信息犯罪D.信息處理設(shè)備答案:C分析:衛(wèi)生信息系統(tǒng)由信息源、信息用戶、信息處理設(shè)備等構(gòu)成。信息犯罪是違反信息安全的行為,不是系統(tǒng)構(gòu)成要素。43.醫(yī)院文化建設(shè)的作用不包括:A.凝聚作用B.約束作用C.阻礙作用D.導(dǎo)向作用答案:C分析:醫(yī)院文化建設(shè)具有凝聚、約束和導(dǎo)向等作用,不會(huì)起到阻礙作用。44.衛(wèi)生服務(wù)供給的影響因素不包括:A.衛(wèi)生資源狀況B.服務(wù)價(jià)格C.消費(fèi)者偏好D.技術(shù)水平答案:C分析:衛(wèi)生服務(wù)供給受衛(wèi)生資源狀況、服務(wù)價(jià)格、技術(shù)水平等影響。消費(fèi)者偏好主要影響需求,而非供給。45.衛(wèi)生政策的類型不包括:A.健康促進(jìn)政策B.醫(yī)療保障政策C.戰(zhàn)爭政策D.衛(wèi)生資源配置政策答案:C分析:衛(wèi)生政策包括健康促進(jìn)政策、醫(yī)療保障政策、衛(wèi)生資源配置政策等。戰(zhàn)爭政策與衛(wèi)生政策無關(guān)。46.醫(yī)療糾紛的預(yù)防措施不包括:A.提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量B.加強(qiáng)醫(yī)患溝通C.隱瞞醫(yī)療失誤D.完善醫(yī)療管理制度答案:C分析:提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、加強(qiáng)醫(yī)患溝通、完善醫(yī)療管理制度都是醫(yī)療糾紛預(yù)防措施。隱瞞醫(yī)療失誤會(huì)加重矛盾,不利于預(yù)防糾紛。47.醫(yī)院質(zhì)量管理的發(fā)展階段不包括:A.質(zhì)量檢驗(yàn)階段B.統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制階段C.全面質(zhì)量管理階段D.放任自流階段答案:D分析:醫(yī)院質(zhì)量管理經(jīng)歷了質(zhì)量檢驗(yàn)階段、統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制階段和全面質(zhì)量管理階段。放任自流階段不符合質(zhì)量管理要求。48.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的團(tuán)隊(duì)構(gòu)成不包括:A.全科醫(yī)生B.??漆t(yī)生C.護(hù)士D.公共衛(wèi)生
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