山西晉中衛(wèi)生高級職稱（衛(wèi)生管理）試題含答案2024年1.以下哪種管理理論強(qiáng)調(diào)管理的科學(xué)性、精確性、法理性和紀(jì)律性？A.人際關(guān)系理論B.科學(xué)管理理論C.權(quán)變理論D.系統(tǒng)管理理論答案：B答案分析：科學(xué)管理理論由泰勒提出，強(qiáng)調(diào)運(yùn)用科學(xué)方法提高生產(chǎn)效率，注重管理的科學(xué)性、精確性等；人際關(guān)系理論重視人的因素；權(quán)變理論強(qiáng)調(diào)根據(jù)不同情境采取不同管理方式；系統(tǒng)管理理論將組織視為一個系統(tǒng)。2.衛(wèi)生服務(wù)需求的影響因素不包括：A.人口數(shù)量B.醫(yī)療技術(shù)水平C.個人偏好D.衛(wèi)生服務(wù)價格答案：B答案分析：人口數(shù)量、個人偏好、衛(wèi)生服務(wù)價格都會影響衛(wèi)生服務(wù)需求。醫(yī)療技術(shù)水平主要影響衛(wèi)生服務(wù)的供給和質(zhì)量，而非需求的直接影響因素。3.醫(yī)院質(zhì)量管理中，PDCA循環(huán)的四個階段依次是：A.計劃、執(zhí)行、檢查、處理B.計劃、檢查、執(zhí)行、處理C.執(zhí)行、計劃、檢查、處理D.檢查、計劃、執(zhí)行、處理答案：A答案分析：PDCA循環(huán)即Plan（計劃）、Do（執(zhí)行）、Check（檢查）、Act（處理），是質(zhì)量管理的基本方法。4.衛(wèi)生人力資源管理的首要環(huán)節(jié)是：A.人員招聘B.人員培訓(xùn)C.工作分析D.績效考核答案：C答案分析：工作分析是對工作的性質(zhì)、任務(wù)、責(zé)任等進(jìn)行系統(tǒng)分析，為后續(xù)的人員招聘、培訓(xùn)、績效考核等提供基礎(chǔ)，是衛(wèi)生人力資源管理的首要環(huán)節(jié)。5.下列屬于衛(wèi)生事業(yè)管理宏觀職能的是：A.醫(yī)院內(nèi)部科室設(shè)置B.醫(yī)療服務(wù)流程優(yōu)化C.制定衛(wèi)生政策D.病房護(hù)理人員排班答案：C答案分析：制定衛(wèi)生政策屬于宏觀層面的衛(wèi)生事業(yè)管理職能，而醫(yī)院內(nèi)部科室設(shè)置、醫(yī)療服務(wù)流程優(yōu)化、病房護(hù)理人員排班屬于微觀的醫(yī)院管理范疇。6.衛(wèi)生信息系統(tǒng)的基本功能不包括：A.數(shù)據(jù)收集B.數(shù)據(jù)存儲C.數(shù)據(jù)刪除D.數(shù)據(jù)分析答案：C答案分析：衛(wèi)生信息系統(tǒng)的基本功能包括數(shù)據(jù)收集、存儲、分析等，數(shù)據(jù)刪除不屬于基本功能，且隨意刪除數(shù)據(jù)可能會影響信息的完整性和可用性。7.醫(yī)療風(fēng)險管理的首要步驟是：A.風(fēng)險評估B.風(fēng)險識別C.風(fēng)險控制D.風(fēng)險監(jiān)測答案：B答案分析：醫(yī)療風(fēng)險管理首先要識別可能存在的風(fēng)險，然后才能進(jìn)行評估、控制和監(jiān)測等后續(xù)步驟。8.衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)學(xué)研究的核心問題是：A.衛(wèi)生資源的稀缺性B.衛(wèi)生服務(wù)的公平性C.衛(wèi)生服務(wù)的可及性D.衛(wèi)生資源的配置和利用答案：D答案分析：衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)學(xué)研究在衛(wèi)生資源稀缺的情況下，如何進(jìn)行合理的配置和有效利用，這是其核心問題。9.醫(yī)院感染管理的關(guān)鍵措施不包括：A.手衛(wèi)生B.合理使用抗生素C.患者隔離D.減少醫(yī)療設(shè)備使用答案：D答案分析：手衛(wèi)生、合理使用抗生素、患者隔離都是醫(yī)院感染管理的關(guān)鍵措施。減少醫(yī)療設(shè)備使用可能會影響醫(yī)療服務(wù)的提供，不是感染管理的關(guān)鍵措施。10.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的特點(diǎn)不包括：A.以疾病治療為中心B.綜合性服務(wù)C.連續(xù)性服務(wù)D.可及性服務(wù)答案：A答案分析：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)以健康為中心，而不是以疾病治療為中心，具有綜合性、連續(xù)性、可及性等特點(diǎn)。11.衛(wèi)生政策的制定過程中，首先要進(jìn)行的是：A.政策方案設(shè)計B.政策問題確認(rèn)C.政策評估D.政策執(zhí)行答案：B答案分析：衛(wèi)生政策制定首先要確認(rèn)存在的政策問題，然后才能進(jìn)行方案設(shè)計、執(zhí)行和評估等環(huán)節(jié)。12.下列關(guān)于醫(yī)療服務(wù)市場的特點(diǎn)，錯誤的是：A.需求彈性大B.信息不對稱C.供方主導(dǎo)性D.公益性答案：A答案分析：醫(yī)療服務(wù)需求彈性小，因?yàn)槿藗儗踞t(yī)療服務(wù)的需求較為剛性。醫(yī)療服務(wù)市場存在信息不對稱、供方主導(dǎo)性和公益性等特點(diǎn)。13.醫(yī)院戰(zhàn)略管理的步驟不包括：A.戰(zhàn)略分析B.戰(zhàn)略選擇C.戰(zhàn)略實(shí)施D.戰(zhàn)略放棄答案：D答案分析：醫(yī)院戰(zhàn)略管理包括戰(zhàn)略分析、選擇和實(shí)施等步驟，一般不涉及戰(zhàn)略放棄這一常規(guī)步驟。14.衛(wèi)生人力資源的特點(diǎn)不包括：A.能動性B.時效性C.不可再生性D.社會性答案：C答案分析：衛(wèi)生人力資源具有能動性、時效性和社會性等特點(diǎn)，人力資源是可以通過培訓(xùn)等方式不斷更新和發(fā)展的，并非不可再生。15.醫(yī)療質(zhì)量管理的常用方法中，排列圖主要用于：A.找出主要質(zhì)量問題B.分析質(zhì)量問題的原因C.制定質(zhì)量改進(jìn)措施D.監(jiān)控質(zhì)量改進(jìn)效果答案：A答案分析：排列圖通過對質(zhì)量問題的頻率進(jìn)行排序，找出主要的質(zhì)量問題，以便重點(diǎn)關(guān)注和改進(jìn)。16.衛(wèi)生服務(wù)營銷的目標(biāo)不包括：A.提高醫(yī)院知名度B.增加患者數(shù)量C.降低醫(yī)療成本D.提高患者滿意度答案：C答案分析：衛(wèi)生服務(wù)營銷的目標(biāo)包括提高醫(yī)院知名度、增加患者數(shù)量、提高患者滿意度等，降低醫(yī)療成本不是營銷的直接目標(biāo)。17.區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃的核心是：A.衛(wèi)生資源的合理配置B.醫(yī)療機(jī)構(gòu)的建設(shè)C.衛(wèi)生人才的培養(yǎng)D.衛(wèi)生信息的共享答案：A答案分析：區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃的核心是根據(jù)區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生需求，合理配置衛(wèi)生資源，以提高衛(wèi)生服務(wù)的可及性和公平性。18.下列屬于衛(wèi)生行政組織的是：A.醫(yī)院B.疾病預(yù)防控制中心C.衛(wèi)生健康委員會D.醫(yī)學(xué)會答案：C答案分析：衛(wèi)生健康委員會是衛(wèi)生行政組織，負(fù)責(zé)衛(wèi)生行政管理工作。醫(yī)院是醫(yī)療服務(wù)提供機(jī)構(gòu)，疾病預(yù)防控制中心是專業(yè)公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，醫(yī)學(xué)會是學(xué)術(shù)團(tuán)體。19.醫(yī)院財務(wù)管理的主要內(nèi)容不包括：A.預(yù)算管理B.成本管理C.藥品采購管理D.收支管理答案：C答案分析：醫(yī)院財務(wù)管理主要包括預(yù)算管理、成本管理、收支管理等，藥品采購管理屬于物資管理范疇。20.衛(wèi)生服務(wù)的公共產(chǎn)品屬性主要體現(xiàn)在：A.非排他性和非競爭性B.排他性和競爭性C.排他性和非競爭性D.非排他性和競爭性答案：A答案分析：公共產(chǎn)品具有非排他性和非競爭性的特點(diǎn)，衛(wèi)生服務(wù)中的部分內(nèi)容如公共衛(wèi)生服務(wù)具有公共產(chǎn)品屬性。21.醫(yī)療安全管理的主要措施不包括：A.加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)B.建立醫(yī)療安全管理制度C.增加醫(yī)療設(shè)備投入D.完善醫(yī)療風(fēng)險預(yù)警機(jī)制答案：C答案分析：加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)、建立醫(yī)療安全管理制度、完善醫(yī)療風(fēng)險預(yù)警機(jī)制都是醫(yī)療安全管理的主要措施。增加醫(yī)療設(shè)備投入不一定能直接保障醫(yī)療安全。22.衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量評價的主體不包括：A.患者B.醫(yī)務(wù)人員C.衛(wèi)生行政部門D.藥品供應(yīng)商答案：D答案分析：患者、醫(yī)務(wù)人員、衛(wèi)生行政部門都可以作為衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量評價的主體，藥品供應(yīng)商主要參與藥品供應(yīng)環(huán)節(jié)，不是質(zhì)量評價主體。23.醫(yī)院績效管理的關(guān)鍵是：A.制定績效目標(biāo)B.績效評估C.績效反饋D.績效改進(jìn)答案：D答案分析：醫(yī)院績效管理的關(guān)鍵是通過績效評估發(fā)現(xiàn)問題，進(jìn)行績效反饋，最終實(shí)現(xiàn)績效改進(jìn)，提高醫(yī)院的整體績效。24.衛(wèi)生資源配置的原則不包括：A.公平性原則B.效率性原則C.優(yōu)先性原則D.盈利性原則答案：D答案分析：衛(wèi)生資源配置應(yīng)遵循公平性、效率性、優(yōu)先性等原則，衛(wèi)生事業(yè)具有公益性，不以盈利為主要目的。25.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的主要功能不包括：A.疑難病診斷B.預(yù)防保健C.基本醫(yī)療服務(wù)D.康復(fù)服務(wù)答案：A答案分析：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)主要提供預(yù)防保健、基本醫(yī)療服務(wù)和康復(fù)服務(wù)等，疑難病診斷一般由上級醫(yī)院承擔(dān)。26.衛(wèi)生政策的特點(diǎn)不包括：A.政治性B.穩(wěn)定性C.階段性D.保密性答案：D答案分析：衛(wèi)生政策具有政治性、穩(wěn)定性、階段性等特點(diǎn)，一般不具有保密性，應(yīng)公開透明以保障公眾的知情權(quán)。27.醫(yī)療服務(wù)成本核算的方法不包括：A.項(xiàng)目法B.病種法C.人頭法D.經(jīng)驗(yàn)法答案：D答案分析：醫(yī)療服務(wù)成本核算方法有項(xiàng)目法、病種法、人頭法等，經(jīng)驗(yàn)法缺乏科學(xué)性和準(zhǔn)確性，不屬于正規(guī)的成本核算方法。28.醫(yī)院文化建設(shè)的核心是：A.物質(zhì)文化B.制度文化C.精神文化D.行為文化答案：C答案分析：醫(yī)院精神文化是醫(yī)院文化建設(shè)的核心，它體現(xiàn)了醫(yī)院的價值觀和理念。物質(zhì)文化、制度文化和行為文化是精神文化的外在表現(xiàn)。29.衛(wèi)生人力資源規(guī)劃的主要內(nèi)容不包括：A.需求預(yù)測B.供給預(yù)測C.人員調(diào)配D.人員退休答案：D答案分析：衛(wèi)生人力資源規(guī)劃主要包括需求預(yù)測、供給預(yù)測和人員調(diào)配等內(nèi)容，人員退休是自然的人員流動情況，不是規(guī)劃的主要內(nèi)容。30.衛(wèi)生信息的特征不包括：A.客觀性B.時效性C.無限性D.保密性答案：C答案分析：衛(wèi)生信息具有客觀性、時效性和保密性等特征，信息是有限的，需要進(jìn)行篩選和管理。31.醫(yī)療質(zhì)量管理的發(fā)展趨勢不包括：A.從終末質(zhì)量向環(huán)節(jié)質(zhì)量轉(zhuǎn)變B.從個體質(zhì)量向系統(tǒng)質(zhì)量轉(zhuǎn)變C.從定性管理向定量管理轉(zhuǎn)變D.從內(nèi)部管理向外部管理轉(zhuǎn)變答案：D答案分析：醫(yī)療質(zhì)量管理的發(fā)展趨勢是從終末質(zhì)量向環(huán)節(jié)質(zhì)量、從個體質(zhì)量向系統(tǒng)質(zhì)量、從定性管理向定量管理轉(zhuǎn)變，強(qiáng)調(diào)內(nèi)部管理與外部監(jiān)督相結(jié)合，而不是單純從內(nèi)部管理向外部管理轉(zhuǎn)變。32.衛(wèi)生服務(wù)市場失靈的主要原因不包括：A.信息不對稱B.外部性C.壟斷D.政府干預(yù)答案：D答案分析：信息不對稱、外部性、壟斷等是衛(wèi)生服務(wù)市場失靈的主要原因，政府干預(yù)是解決市場失靈的手段。33.醫(yī)院戰(zhàn)略聯(lián)盟的形式不包括：A.松散型聯(lián)盟B.緊密型聯(lián)盟C.股權(quán)式聯(lián)盟D.獨(dú)立經(jīng)營聯(lián)盟答案：D答案分析：醫(yī)院戰(zhàn)略聯(lián)盟形式包括松散型聯(lián)盟、緊密型聯(lián)盟、股權(quán)式聯(lián)盟等，獨(dú)立經(jīng)營聯(lián)盟不符合戰(zhàn)略聯(lián)盟的概念。34.衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量的內(nèi)涵不包括：A.技術(shù)質(zhì)量B.功能質(zhì)量C.環(huán)境質(zhì)量D.價格質(zhì)量答案：D答案分析：衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量內(nèi)涵包括技術(shù)質(zhì)量、功能質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量等，價格質(zhì)量不是質(zhì)量內(nèi)涵的一部分。35.醫(yī)療風(fēng)險管理的目標(biāo)不包括：A.減少醫(yī)療糾紛B.降低醫(yī)療成本C.保障患者安全D.提高醫(yī)療效率答案：B答案分析：醫(yī)療風(fēng)險管理目標(biāo)是減少醫(yī)療糾紛、保障患者安全、提高醫(yī)療效率等，降低醫(yī)療成本不是風(fēng)險管理的直接目標(biāo)。36.衛(wèi)生資源的分類不包括：A.人力資源B.物力資源C.財力資源D.時間資源答案：D答案分析：衛(wèi)生資源主要包括人力資源、物力資源和財力資源，時間資源一般不作為衛(wèi)生資源的分類。37.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的運(yùn)行機(jī)制不包括：A.政府主導(dǎo)B.市場調(diào)節(jié)C.社會參與D.個人付費(fèi)答案：D答案分析：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)運(yùn)行機(jī)制包括政府主導(dǎo)、市場調(diào)節(jié)和社會參與等，個人付費(fèi)是服務(wù)的支付方式，不是運(yùn)行機(jī)制。38.醫(yī)院成本控制的方法不包括：A.預(yù)算控制B.標(biāo)準(zhǔn)成本控制C.提高醫(yī)療價格D.成本分析答案：C答案分析：醫(yī)院成本控制方法包括預(yù)算控制、標(biāo)準(zhǔn)成本控制和成本分析等，提高醫(yī)療價格不是成本控制的方法。39.衛(wèi)生政策評估的內(nèi)容不包括：A.政策效果評估B.政策效率評估C.政策公平性評估D.政策制定者評估答案：D答案分析：衛(wèi)生政策評估主要包括政策效果、效率和公平性等方面的評估，不包括對政策制定者的評估。40.醫(yī)療服務(wù)的需求價格彈性一般：A.大于1B.小于1C.等于1D.不確定答案：B答案分析：醫(yī)療服務(wù)需求彈性小，價格變動對需求量影響較小，一般小于1。41.醫(yī)院人力資源管理的激勵機(jī)制不包括：A.物質(zhì)激勵B.精神激勵C.職業(yè)發(fā)展激勵D.懲罰激勵答案：D答案分析：醫(yī)院人力資源管理激勵機(jī)制包括物質(zhì)激勵、精神激勵和職業(yè)發(fā)展激勵等，懲罰激勵不屬于激勵機(jī)制范疇。42.衛(wèi)生信息系統(tǒng)建設(shè)的原則不包括：A.實(shí)用性原則B.先進(jìn)性原則C.獨(dú)立性原則D.安全性原則答案：C答案分析：衛(wèi)生信息系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)遵循實(shí)用性、先進(jìn)性和安全性原則，信息系統(tǒng)需要與其他系統(tǒng)進(jìn)行整合，而不是獨(dú)立。43.醫(yī)療質(zhì)量管理工具中，魚骨圖主要用于：A.找出主要質(zhì)量問題B.分析質(zhì)量問題的原因C.制定質(zhì)量改進(jìn)措施D.監(jiān)控質(zhì)量改進(jìn)效果答案：B答案分析：魚骨圖又稱因果圖，主要用于分析質(zhì)量問題產(chǎn)生的原因。44.衛(wèi)生服務(wù)營銷的策略不包括：A.產(chǎn)品策略B.價格策略C.渠道策略D.壟斷策略答案：D答案分析：衛(wèi)生服務(wù)營銷策略包括產(chǎn)品、價格、渠道等策略，壟斷策略不符合市場競爭和衛(wèi)生服務(wù)的公益性要求。45.區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃的編制步驟不包括：A.現(xiàn)狀分析B.目標(biāo)設(shè)定C.方案實(shí)施D.方案放棄答案：D答案分析：區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃編制包括現(xiàn)狀分析、目標(biāo)設(shè)定和方案實(shí)施等步驟，一般不涉及方案放棄。46.醫(yī)院后勤管理的主要內(nèi)容不包括：A.物資管理B.財務(wù)管理C.設(shè)備管理D.環(huán)境管理答案：B答案分析：醫(yī)院后勤管理主要包括物資管理、設(shè)備管理、環(huán)境管理等，財務(wù)管理屬于醫(yī)院財務(wù)管理范疇。47.衛(wèi)生人力資源的激勵方式不包括：A.薪酬激勵B.榮譽(yù)激勵C.懲罰激勵D.培訓(xùn)激勵答案：C答案分析：衛(wèi)生人力資源激勵方式有薪酬激勵、榮譽(yù)激勵和培訓(xùn)激勵等，懲罰激勵不屬于激勵方式。48.衛(wèi)生服務(wù)的公平性主要體現(xiàn)在：A.結(jié)果公平B.過程公