建筑公司市場經(jīng)營部年終總結(jié)建筑公司市場經(jīng)營部年終總結(jié)「篇一」20XX年很快過去了，在過去的一年中我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)帶領(lǐng)下，經(jīng)營部深入貫徹公司精神，以打造平安客運(yùn)中心，實(shí)現(xiàn)客運(yùn)效益為目標(biāo)，積極推進(jìn)了經(jīng)營部的各項(xiàng)工作。在公司各部門的積極配合和我部人員的積極努力下，20XX年的客運(yùn)經(jīng)營工作平穩(wěn)有序。借此之際，衷心的感謝各部門對生產(chǎn)經(jīng)營部工作的支持?；仡?0XX年經(jīng)營部的整體工作其中既有突破，也存在不足。對于去年一些有力的管理措施，我們要針對今年的客運(yùn)狀況科學(xué)分析，謹(jǐn)慎推行；對于一些不足之處，我們要積極圍繞生產(chǎn)經(jīng)營查詢原因，積極采取應(yīng)對措施。下面我從以下幾方面對20XX年經(jīng)營部的整體工作進(jìn)行總結(jié)回顧。一、年收入情況20XX年實(shí)現(xiàn)總收入xx元，比去年增收xx元。二、加強(qiáng)承包合同管理，提高承包基數(shù)隨著近年來客運(yùn)票價(jià)的不斷上漲和客運(yùn)管理費(fèi)用的不斷提升。客運(yùn)公司正確面對當(dāng)今客運(yùn)形式的發(fā)展，提高客運(yùn)公司的承包基數(shù)已經(jīng)成為必然。我公司堅(jiān)決執(zhí)行總公司提高承包基數(shù)要求，展開了提高承包基數(shù)的具體工作。經(jīng)營部具體負(fù)責(zé)提高承包基數(shù)的各項(xiàng)工作。在車輛經(jīng)營者了解到提高承包基數(shù)的情況后，大多數(shù)車輛經(jīng)營者有不少意見，在經(jīng)過多次催促后許多車輛經(jīng)營者仍然不到公司簽訂承包合同，提高承包基數(shù)工作面臨困難。為調(diào)動(dòng)車輛經(jīng)營者積極簽訂新承包基數(shù)合同的積極性。一方面我們積極與各班線的車輛經(jīng)營者進(jìn)行座談，使他們認(rèn)識到只有提高承包基數(shù)才能實(shí)現(xiàn)公司的長遠(yuǎn)發(fā)展，才能不斷提高服務(wù)水平，從而有助于個(gè)人承包班線的正常運(yùn)行。一方面采取給予一批先簽訂新承包合同的車輛經(jīng)營者一定幅度優(yōu)惠的措施，后簽訂新承包合同的車輛經(jīng)營者則不享有此等優(yōu)惠等措施順利完成了提高承包基數(shù)的工作。三、擺脫困難，靈活管理在20XX年的8月份左右，我們在總公司的部署下搬遷到新地址進(jìn)行辦公。我們在老公司經(jīng)營多年，在經(jīng)營管理上積累了不少經(jīng)驗(yàn)，到新公司后我們將面臨車輛的安排與修理在運(yùn)輸四公司辦公的局面，這時(shí)保證車輛的正常運(yùn)行我們果斷采取應(yīng)對措施。1、及時(shí)的聯(lián)系與溝通是保證公車公營車輛運(yùn)行的首要條件負(fù)責(zé)車輛安排的調(diào)度必須提高責(zé)任心，認(rèn)真做好車輛的安排與駕駛?cè)藛T的休息工作。車務(wù)調(diào)度要認(rèn)真做好車輛的維修與保養(yǎng)工作，必須做到“三個(gè)及時(shí)”即及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)反映，及時(shí)與車間聯(lián)系進(jìn)行維修。車務(wù)調(diào)度與運(yùn)行調(diào)度在工作上要互相配合，互相扶持，遇到難以決定的問題和工作上的困難要在第一時(shí)間與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通和反映。2、根據(jù)管理?xiàng)l件的變化，改變對承包經(jīng)營車輛的管理模式新辦公地址由于距市里較遠(yuǎn)，許多車輛經(jīng)營者在遇到一些實(shí)際問題時(shí)往往不能在第一時(shí)間反映到經(jīng)營部門。但這并能阻礙我們對承包車輛的管理，經(jīng)營部根據(jù)管理?xiàng)l件的變化，及時(shí)調(diào)整管理模式，主要體現(xiàn)在“兩個(gè)務(wù)必”上，即務(wù)必提高責(zé)任意識，不定時(shí)組織人員深入到車站了解客運(yùn)的實(shí)際狀況；務(wù)必提高服務(wù)意識，經(jīng)營部人員的作息要考慮到車輛經(jīng)營者的實(shí)際需求，充分利用電話進(jìn)行聯(lián)系，做到隨時(shí)有事及時(shí)服務(wù)。在交賬日不管是作息時(shí)間還是非作息時(shí)間做到科中留人，把路單簽發(fā)工作做好。四、深入實(shí)際，打開經(jīng)營部門新局面科學(xué)的經(jīng)營管理，必須要以實(shí)際為基礎(chǔ)，尤其是一些新開發(fā)的班線上，保證公司的利益和車主的利益，必須深入實(shí)際進(jìn)行科學(xué)調(diào)查。經(jīng)營部協(xié)同其它部門深入黎平等地，對當(dāng)?shù)氐膶?shí)際客流狀況、客流特點(diǎn)以及可開發(fā)潛質(zhì)進(jìn)行了了解，并結(jié)合本市的運(yùn)營特點(diǎn)向車輛經(jīng)營者提出了專業(yè)意見。五、加強(qiáng)對公車公營的管理（一）保證車輛整潔提高服務(wù)水平司機(jī)、駕駛員必須按照我公司制定的《司機(jī)乘務(wù)員行為規(guī)范》嚴(yán)格執(zhí)行。保證車輛的整潔，保證駕駛員服務(wù)的規(guī)范化。公司經(jīng)營部人員不定時(shí)的對車輛衛(wèi)生進(jìn)行檢查，不達(dá)標(biāo)的要寫出檢查稿，經(jīng)多次提醒仍然不改或較大進(jìn)步的予以一定處罰。另外，今年還強(qiáng)調(diào)了服務(wù)方面的管理，司乘人員對于旅客提出的問題要認(rèn)真回答，嚴(yán)禁把不好的服務(wù)態(tài)度傳達(dá)給旅客。在進(jìn)行衛(wèi)生打掃或者物品檢驗(yàn)工作中。如果發(fā)現(xiàn)旅客的遺失物品，有聯(lián)系方式的必須在第一時(shí)間聯(lián)系到旅客，沒有聯(lián)系方式的交由管理部門登記在冊，僅在20XX年我們收到的旅客感謝信就有十幾封。（二）加強(qiáng)司機(jī)人員的作息管理司機(jī)人員的作息不但關(guān)系到車輛的正常運(yùn)營，而且還關(guān)系到旅客的生命安全。尤其是公司搬家后，新址距市區(qū)遠(yuǎn)，調(diào)車?yán)锍涕L，休息時(shí)間縮短。經(jīng)營部管理人員一方面通過在管理會(huì)議上強(qiáng)調(diào)作息的重要性，嚴(yán)禁熬夜酗酒、打牌等行為，保證了車輛的出勤率。（三）加強(qiáng)對調(diào)度的管控調(diào)度是命令的執(zhí)行者，但是面對調(diào)度分散性的特點(diǎn)，如何集中管理，實(shí)現(xiàn)對上級命令的有效執(zhí)行是一個(gè)難題。面臨新形勢對于調(diào)度的管控主要集中兩點(diǎn)。第一，加強(qiáng)調(diào)度與部長的聯(lián)系，第二，鼓勵(lì)調(diào)度與調(diào)度之間的聯(lián)系，這樣在遇到緊急問題時(shí)，既能保證對問題處理的原則性，又不失靈活的特點(diǎn)，有助于及時(shí)有效的解決實(shí)際問題。(四)加強(qiáng)業(yè)務(wù)聯(lián)系在20XX年經(jīng)營部多次與客運(yùn)公司和客運(yùn)西站進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通，并在互惠互利、相互扶持上取得了實(shí)際效果，為保證車輛的正常經(jīng)營攜手共利奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。另外，為保證我公司在客運(yùn)站的順利運(yùn)營，多次與客運(yùn)站進(jìn)行協(xié)調(diào)；為降低我公司的運(yùn)營成本還多次與收費(fèi)站進(jìn)行協(xié)商。適應(yīng)新的薪酬體系，重新制定了駕駛員的計(jì)酬辦法，新的計(jì)酬辦法更加合理。為調(diào)動(dòng)駕駛員的積極性，實(shí)行了過路費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)制度，公司節(jié)約了成本，駕駛員提高了收入，效果顯著。六、20XX的工作思路1、努力實(shí)現(xiàn)合同承包基數(shù)再提高。2、面對公車公營車輛車況老化的情況，做到合理調(diào)度確保出勤率。3、經(jīng)常深入到生產(chǎn)一線，加強(qiáng)與車站的聯(lián)系。4、繼續(xù)加強(qiáng)對車輛經(jīng)營狀況的監(jiān)控，及時(shí)全面掌握各條線路客流變化情況。以上是我部20XX年度的工作總結(jié)不足之處，比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。請大家批評指正。過去的一年，我部是在上級的領(lǐng)導(dǎo)下和部內(nèi)職工共同努力下，完成了以上工作。成績也好，不足也好只能說明過去。在新的一年，我們將繼續(xù)在上層的領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)一致，努力工作，為提高我公司的盈利水平而不斷地努力。建筑公司市場經(jīng)營部年終總結(jié)「篇二」今天，我們激動(dòng)地歡迎年度年終總結(jié)會(huì)議。我們在這里總結(jié)過去，交流經(jīng)驗(yàn)，展望未來一、積極推進(jìn)科學(xué)的項(xiàng)目管理科學(xué)是第一生產(chǎn)力，管理科學(xué)給我們帶來的效益是不可估量的，不僅僅是經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)榮譽(yù)。就21#大樓工程而言，美化工作環(huán)境，改善工人住宿條件，制定先進(jìn)個(gè)人選拔制度，不僅調(diào)動(dòng)了工人的積極性，而且使周圍居民對我們有了新的看法，我們被評為xx市建委外部管理辦公室評估的“文明生活區(qū)試點(diǎn)”，是對我們社會(huì)管理的肯定，我們將堅(jiān)定不移地走這條路。去年，我們的項(xiàng)目參觀了機(jī)場工程項(xiàng)目部的鋼筋扳手，得到了很大的啟發(fā)，回到施工現(xiàn)場后，經(jīng)過反復(fù)的探索和實(shí)踐，我們試制了一款理論上能夠滿足箍筋弧度要求的扳手，得到了專家的認(rèn)可但在使用過程中發(fā)現(xiàn)其耐久性較差。今年對其進(jìn)行了創(chuàng)新，制造簡單，結(jié)構(gòu)合理，耐久性強(qiáng)。他是新事物，不可能十全十美。我們將在今后的工作實(shí)踐中繼續(xù)探索和改進(jìn)（一）學(xué)會(huì)應(yīng)用新技術(shù)定期挑選高級人員，以實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對面只有調(diào)動(dòng)員工的積極性，才能提高工作效率。這是我們大家都認(rèn)可的一點(diǎn)。我們的項(xiàng)目在這一點(diǎn)上制定了嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度。對于那些工作積極主動(dòng)、能夠高質(zhì)量、高效率地完成自己工作的人，我們都同意具有先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的個(gè)人應(yīng)在報(bào)紙上表揚(yáng)，并給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，從一點(diǎn)到另一點(diǎn)，形成工人之間比較、學(xué)習(xí)、追趕、幫助和超越的良好局面，使之帶動(dòng)其他員工，使每個(gè)工人都意識到自己在項(xiàng)目中的地位和責(zé)任，全心全意為項(xiàng)目服務(wù)（二）完善流程交接制度，將責(zé)任分配給員工我項(xiàng)目部逐步總結(jié)完善各項(xiàng)規(guī)章制度，制定了質(zhì)量例會(huì)制度、月度考核獎(jiǎng)懲制度、工序交接檢查制度、質(zhì)量經(jīng)濟(jì)聯(lián)動(dòng)制度、掛牌施工制度，使項(xiàng)目部每一位經(jīng)理明確各自的責(zé)任、權(quán)利和利益，確保每個(gè)人對每項(xiàng)工作負(fù)責(zé)，充分發(fā)揮每個(gè)人的主觀能動(dòng)性（三）加強(qiáng)成本管理，嚴(yán)格控制材料我公司項(xiàng)目部按照公司指令精神進(jìn)行成本核算，自科學(xué)院21#大樓工程開工以來，我公司實(shí)施了“三定”“勞動(dòng)成本合同，取消了工頭記錄制度，工頭直接記錄工作，公司會(huì)計(jì)直接向工人支付工資。建立了完善的工程物資進(jìn)場制度，物資的申報(bào)、簽字、審批、進(jìn)場驗(yàn)收和使用完全按照公司制度進(jìn)行，沒有因物資不合格而發(fā)生事故。此外，還制定了廢物處理相關(guān)規(guī)定，安全生產(chǎn)和文明施工安全第一是我公司安全方針的重中之重。在今年的施工過程中，20棟建筑裝飾工程和21幢樓基礎(chǔ)施工工作復(fù)雜，工人人數(shù)眾多，但沒有人員傷亡。在公司月度考核中，連續(xù)獲得總分第一名。文明施工情況與安全生產(chǎn)情況相同。在我們的工作中，我們不僅要與甲方和監(jiān)理保持良好的關(guān)系，還要與當(dāng)?shù)鼐用癖３至己玫年P(guān)系，這樣我們才能大膽前進(jìn)。20號建筑項(xiàng)目就是這樣一個(gè)先例，也就是說，在這樣一個(gè)前提下，我們贏得了21號建筑項(xiàng)目的冠軍，然而，這一切都已成為歷史。在今后的工作中，我們還需要努力逐步完善安全體系和文明施工管理體系（四）總結(jié)20號樓的施工經(jīng)驗(yàn)，確保21號樓的穩(wěn)步完善對于20號樓項(xiàng)目，我們實(shí)現(xiàn)了“結(jié)構(gòu)長城杯”和“完工長城杯”“，以及可觀的利益。這是我們扎實(shí)的工作。此外，我們與甲方、監(jiān)理和大院居民的關(guān)系非常好。我們在施工過程中積極采用新技術(shù)，嚴(yán)格管理，改善員工的工作和生活條件，調(diào)動(dòng)員工的積極性，并在21#大廈的建設(shè)中加以發(fā)揚(yáng)；然而，20在建設(shè)中也存在一些弊端，尤其是未能加強(qiáng)數(shù)據(jù)管理，這充分體現(xiàn)在長城杯的驗(yàn)收上。我們應(yīng)該從這次教訓(xùn)中吸取教訓(xùn)，加強(qiáng)數(shù)據(jù)管理，加強(qiáng)內(nèi)部系統(tǒng)建設(shè)二、20年工作目標(biāo)20年是值得慶祝的一年，但很快就會(huì)成為歷史；這是充滿希望的一年。她正向我們走來。20年，xx建筑市場正式開放。xx的建筑面積將超過1億平方米，建筑市場的機(jī)遇即將到來。對于我們的四大裝飾，必須加強(qiáng)企業(yè)管理，提高各項(xiàng)目經(jīng)理部的生產(chǎn)競爭力；就我們的項(xiàng)目而言，除了繼續(xù)建設(shè)21號樓外，我們還積極運(yùn)營石科學(xué)院和xx20號樓的其他項(xiàng)目。該項(xiàng)目將繼續(xù)建設(shè)建筑公司市場經(jīng)營部年終總結(jié)「篇三」新年即將來臨。值此辭舊迎新之際，我向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一年來的工作，向各位領(lǐng)導(dǎo)致以最誠摯的新年祝愿。祝你在新的一年里身體健康，萬事如意！在過去的一年里，在公司和項(xiàng)目部的支持下，我在中國人民銀行重慶分行擔(dān)任了專職質(zhì)檢員，現(xiàn)在是陽光100項(xiàng)目部，在過去的一年的建設(shè)中，在項(xiàng)目部許多前輩的關(guān)心和幫助下，我的工作取得了很大的進(jìn)步。在公司每月的質(zhì)量評估中，我六次獲得優(yōu)秀紅旗獎(jiǎng)。當(dāng)然，結(jié)果只代表了過去。我將加倍努力，努力把今后的工作做得更好；以下是對以下幾點(diǎn)的簡要總結(jié)。請各位領(lǐng)導(dǎo)糾正：實(shí)用主義的工作從書本上學(xué)到了“科學(xué)的東西不應(yīng)該有一點(diǎn)虛偽和驕傲”。在工程中，特別是特殊結(jié)構(gòu)工程或高層建筑，技術(shù)含量高，這就要求我們的質(zhì)檢員以腳踏實(shí)地、誠實(shí)的態(tài)度對待質(zhì)檢工作，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對待工作，善于學(xué)習(xí)不懂的東西，不斷改進(jìn)你已經(jīng)知道的，因?yàn)榧夹g(shù)在不斷改進(jìn)和更新。只有通過不斷學(xué)習(xí)，輔之以精致、務(wù)實(shí)和腳踏實(shí)地的作風(fēng)，你才能勝任你的工作。在工作的可預(yù)見性上，所有的工程建設(shè)和質(zhì)量檢驗(yàn)工作都貫穿其中，在工作經(jīng)驗(yàn)的積累中，只有逐步培養(yǎng)自己的先見之明，才能做到技術(shù)第一的作風(fēng)。如陽光100項(xiàng)目部9#樓地面裂縫的控制，首先要采取措施防止通病的發(fā)生，如控制人員和材料的時(shí)間，在一定時(shí)間內(nèi)拉壓路機(jī)提漿壓實(shí)地面，掌握拆模時(shí)間，做好養(yǎng)護(hù)工作，等，使建筑物到目前為止幾乎沒有裂縫；當(dāng)然，在澆筑前幾層的過程中，由于混凝土公司混凝土交付不及時(shí)，加之高溫天氣，局部出現(xiàn)了冷鋒。在今后的工作中，我會(huì)不斷總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在工作中培養(yǎng)我的遠(yuǎn)見卓識，并將其應(yīng)用到工程中。培養(yǎng)吃苦耐勞的精神。與其他行業(yè)不同，建筑行業(yè)需要不斷的現(xiàn)場檢查和監(jiān)督，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題，這些工作是在比較惡劣的現(xiàn)場環(huán)境中進(jìn)行的，這就要求我們不斷培養(yǎng)艱苦奮斗的精神，不怕吃苦、不怕疲勞，放下管理者的崇高態(tài)度，在項(xiàng)目的實(shí)際工作中不斷充實(shí)我們所學(xué)的人才，鍛煉和提高我們的現(xiàn)場綜合處理能力，最后是要加強(qiáng)自身綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。作為中興通訊的一員，我們非常自豪有機(jī)會(huì)在重慶這樣一個(gè)大型市場學(xué)習(xí)和鍛煉。這種環(huán)境和外部條件給了我們一種信心和榮耀，但它更是對我們未來工作的一種鞭策，它要求我們在工作中始終以中興的企業(yè)形象約束自己。我們的一切言行都要符合中興特級企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，逐步培養(yǎng)自己的個(gè)人素質(zhì)和修養(yǎng)，從而不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任和培養(yǎng)。請批評和糾正我。在新的一年里，我將在公司和項(xiàng)目部的領(lǐng)導(dǎo)下，加倍努力，不斷提高自己的綜合素質(zhì)，在陽光100建設(shè)中不斷探索創(chuàng)新。最后，我堅(jiān)信，在中興通訊蓬勃發(fā)展的大潮中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)下，我們的技術(shù)人員將迅速成長，為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。建筑公司市場經(jīng)營部年終總結(jié)「篇四」緊張忙碌的xx年即將過去了?；仡檟x年度，經(jīng)營部在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持和密切配合下，認(rèn)真貫徹圍繞公司制定的經(jīng)營目標(biāo)和工作任務(wù)，積極拓展外協(xié)業(yè)務(wù)，各項(xiàng)工作有計(jì)劃有步驟進(jìn)行，呈現(xiàn)出較強(qiáng)的發(fā)展局面，并取得了一定的成效，現(xiàn)將經(jīng)營部xx年度的主要工作匯報(bào)如下：xx年度經(jīng)營工作簡要回顧自公司榮升一級資質(zhì)以來，經(jīng)營部主要工作是參與建設(shè)項(xiàng)目的投標(biāo)、投標(biāo)項(xiàng)目成本的分析與控制，以及分公司本地備案、籌備及完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)等一系列工作內(nèi)容。經(jīng)全體人員的努力下，取得了一定的經(jīng)營成果，完成了公司年度經(jīng)營工作目標(biāo)。經(jīng)營部經(jīng)過xx年一系列事件鍛煉及磨合，員工空前團(tuán)結(jié)、默契配合，業(yè)務(wù)能力、解決投標(biāo)中突發(fā)事件的能力得到了進(jìn)一步的提升；各項(xiàng)管理制度不斷完善，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營部各項(xiàng)工作積極有序地發(fā)展，逐漸走向成熟，保證了我公司的經(jīng)營能力逐步提高。一、總體情況經(jīng)營部全面完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，在公司初進(jìn)入市場的情況下穩(wěn)步實(shí)現(xiàn)增長，xx年全年總共完成項(xiàng)目合同簽訂項(xiàng)，后續(xù)還有多個(gè)項(xiàng)目正在進(jìn)行中。并在業(yè)內(nèi)取得了較好的口碑，樹立了公司的良好形象，為公司走向市場奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。與我們接觸過的客戶對我們是比較滿意的，同時(shí)結(jié)交了一批優(yōu)質(zhì)客戶，并能和施工項(xiàng)目相關(guān)人員保持良好的社會(huì)關(guān)系，讓他們有困難時(shí)想到我們，公司的品牌效應(yīng)進(jìn)一步形成。相信有一天我們的品牌效應(yīng)會(huì)達(dá)到良好的效果。二、工作中體會(huì)1、團(tuán)結(jié)協(xié)作，確保各項(xiàng)投標(biāo)工作的順利完成xx年經(jīng)營部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下、在各兄弟部門協(xié)助配合下，經(jīng)過全體人員苦心奮戰(zhàn)，相繼完成了多個(gè)較有影響項(xiàng)目的資格預(yù)審文件編制任務(wù)。在整個(gè)投標(biāo)過程期間，相關(guān)人員經(jīng)常加班加點(diǎn)，有時(shí)通宵，不計(jì)個(gè)人得失，順利完成了編標(biāo)任務(wù)，為實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)項(xiàng)目的投標(biāo)文件順利遞交盡心盡力，為實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)營目標(biāo)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。2、創(chuàng)造機(jī)會(huì)，鍛煉新人今年公司成立之初，經(jīng)營部人員調(diào)配比較薄弱，為增強(qiáng)經(jīng)營力量并適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)營形式的發(fā)展，目前引進(jìn)了優(yōu)秀人才及新同志充實(shí)進(jìn)來。他們經(jīng)過各領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)，迅速投入到一線工作，并在短期鍛煉后獨(dú)擋一面。經(jīng)營部門老同志在工作中充分發(fā)揮傳、幫、帶的作用，毫無保留地幫助新同志，為公司經(jīng)營人才的培養(yǎng)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。3、加強(qiáng)基礎(chǔ)資料建設(shè)，進(jìn)一步提高工作效率基礎(chǔ)資料是投標(biāo)的基石，完整的基礎(chǔ)資料對標(biāo)書的編制起著事半功倍的作用。xx年度經(jīng)營部逐漸對資料進(jìn)行了系統(tǒng)的分類整理。對于平時(shí)做標(biāo)書所需用的資料進(jìn)行了整理，將在公司注冊人員合理的分編，并全部掃描制作成電子版，確保了投標(biāo)過程的順利使用；在各項(xiàng)外部事務(wù)上，辦事流程更加合理，出現(xiàn)的問題能迅速得到處理。三是對施工組織設(shè)計(jì)的常規(guī)施工工藝進(jìn)行歸類總結(jié)的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)土建、鋼構(gòu)、市政工程等方面施工技術(shù)的積累，確保了日常編標(biāo)使用。4、提高標(biāo)書制作質(zhì)量在日益激烈的市場競爭中，經(jīng)過一系的洗理，我部門一直致力于努力提高標(biāo)書制作質(zhì)量，并在不斷努力中逐步形成了投標(biāo)標(biāo)書的編制、審核、復(fù)審、封標(biāo)的整體工作流程，并致力于不斷提高該流程的嚴(yán)謹(jǐn)性及高效性。5、以人為本，提高集體凝聚力經(jīng)營部充分體現(xiàn)了以人為本的思想，想盡辦法創(chuàng)造寬松和諧的工作環(huán)境，目前集體凝聚力高漲，大家積極配合，密切合作，共同完成了多個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目的投標(biāo)工作。如武漢大學(xué)醫(yī)學(xué)部工程、江漢平原等項(xiàng)目工程，大家加班加點(diǎn)、任勞任怨，按時(shí)、保質(zhì)地完成了的任務(wù)，確保了項(xiàng)目的中標(biāo)，充分發(fā)揮了集體的智慧和力量。三、工作中的經(jīng)驗(yàn)1、堅(jiān)持以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度，冷靜地分析市場，確定企業(yè)自身的實(shí)力和在市場中的位臵。密切關(guān)注市場動(dòng)態(tài)，認(rèn)真分析市場趨向，根據(jù)市場需求，把注意力更多地放在資金實(shí)力雄厚、回款能力好、社會(huì)影響大、利潤高的項(xiàng)目上。通過適時(shí)轉(zhuǎn)換經(jīng)營格局，充分挖掘市場潛力，為公司經(jīng)營工作穩(wěn)步提速，加快發(fā)展做好扎實(shí)的工作。2、深化全員經(jīng)營意識，大力宣傳經(jīng)營理念。使得全體員工明白經(jīng)營工作不僅僅是個(gè)別部門、個(gè)別人員的工作，不僅僅是投標(biāo)作標(biāo)書的工作，而是全體員工的任務(wù)，是做好每一件工作的任務(wù)。實(shí)現(xiàn)全員經(jīng)營模式，充分發(fā)揮企業(yè)每一名員工的積極性，以增強(qiáng)公司在市場競爭中的整體實(shí)力。堅(jiān)持誠信經(jīng)營，靠優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去贏得市場、贏得信譽(yù)、贏得效益。堅(jiān)持換位思考，保證在施工程質(zhì)量，為業(yè)主提供滿意的服務(wù)，強(qiáng)化施工人員“每個(gè)在施項(xiàng)目都是新起點(diǎn)”的經(jīng)營意識，發(fā)展和加大后續(xù)任務(wù)量，真正做到干一項(xiàng)工程立一座豐碑交一方朋友，得到一批新的經(jīng)營信息。3、利用社會(huì)一切可利用的關(guān)系、渠道，進(jìn)一步拓展、擴(kuò)大市場。堅(jiān)持利用一切可以利用的條件，大力宣傳公司整體優(yōu)勢和綜合實(shí)力，開通信息渠道，擴(kuò)大信息儲(chǔ)備量。包括外埠人員、外單位人員在內(nèi)，形成一支公司的外圍經(jīng)營隊(duì)伍，以此，擴(kuò)大企業(yè)的影響力和信息渠道，形成固定的經(jīng)營渠道，爭取自攬任務(wù)的比率調(diào)整至主導(dǎo)位臵，在提高市場占有率的同時(shí)，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。四、問題與不足1、xx年經(jīng)營部管理及人員存在著問題，如因?yàn)槲覀兊姆N種原因，使得如有些項(xiàng)目出現(xiàn)廢標(biāo)現(xiàn)象，造成沒有中標(biāo)或造成重大經(jīng)濟(jì)損失。在業(yè)績上及公司效益上帶來了損失。這些問題，我們必須深刻檢討，吸取教訓(xùn)，積累經(jīng)驗(yàn)，不斷提高經(jīng)營部整體綜合業(yè)務(wù)水平，避免再出現(xiàn)一些可控制的低級性錯(cuò)誤。2、公司相關(guān)資質(zhì)及人員資料有待完善。目前投標(biāo)過程中，業(yè)主對資質(zhì)、人員、業(yè)績等要求越來越嚴(yán)，對于項(xiàng)目部人員也提出了更高的要求，像職稱、學(xué)歷等資料我們都有所欠缺，在以后的工作中會(huì)重點(diǎn)的做好這項(xiàng)工作，完善這些最基礎(chǔ)的資料。3、信息的收集與跟蹤。市場工作離不開信息，及時(shí)準(zhǔn)確的獲取有價(jià)值的信息是經(jīng)營工作的保證，不能坐等客戶找上門，應(yīng)加強(qiáng)與兄弟單位的聯(lián)系，交流行業(yè)最新信息，以保證自己的業(yè)務(wù)與發(fā)展。4、工程與合同的管理。在與一些外協(xié)項(xiàng)目簽訂協(xié)議后，沒有很好的做好跟蹤（如項(xiàng)目），對于工程質(zhì)量等都不了解，有可能會(huì)產(chǎn)生不好的影響。以后會(huì)在這一點(diǎn)上多做工作，以保證公司聲譽(yù)。5、員工隊(duì)伍素質(zhì)跟不上企業(yè)發(fā)展要求，全面掌控能力不夠，創(chuàng)造性工作辦法不多，信息渠道不夠暢通且滯后，從精細(xì)化管理要效益的格局還沒有形成。加強(qiáng)員工考核、要做到讓員工感受到做錯(cuò)的每一件事情都和自己的切身利益息息相關(guān)，做的好要受到獎(jiǎng)賞，做錯(cuò)事必受罰，做到獎(jiǎng)罰分明。不足之處還有很多，只有發(fā)現(xiàn)不足，才能著手改善，在成績面前不沾沾自喜，同樣在面臨不足或缺點(diǎn)也不妥協(xié)，看到成績是對自己工作的肯定并滿懷信心，認(rèn)清不足是希望做的更好。xx年工作展望xx年，經(jīng)營部要不斷加強(qiáng)自身的建設(shè)，來適應(yīng)變化莫測的外部環(huán)境。xx年經(jīng)營工作的主導(dǎo)思想將著重于對內(nèi)加強(qiáng)管理，對外開拓市場，提高承攬任務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)人才培養(yǎng)，提高編標(biāo)能力，進(jìn)一步完善經(jīng)營部的制度建設(shè)。一、加強(qiáng)信息的搜集篩選追蹤：工程信息的收集是經(jīng)營部工作具體實(shí)施的起點(diǎn)，通過各種渠道盡早掌握工程信息，并對其進(jìn)行分析判斷，將有價(jià)值的符合公司經(jīng)營開發(fā)主導(dǎo)思想的相關(guān)信息進(jìn)行歸類，早追蹤，早介入，早聯(lián)系，力求掌握主動(dòng)。篩選上必須做到有重點(diǎn)、有側(cè)重、講策略，具體問題具體分析，這樣可以在第一時(shí)間掌握工程信息，對后續(xù)經(jīng)營工作起到關(guān)鍵的作用，并有的放矢地開展投標(biāo)工作。二、切實(shí)研究投標(biāo)技巧，為創(chuàng)效打下基礎(chǔ)經(jīng)營是企業(yè)管理的先導(dǎo)，是創(chuàng)效的起點(diǎn)，在投標(biāo)過程中，經(jīng)營部要研究市場、講究技巧、靈活應(yīng)對，為創(chuàng)效打下良好基礎(chǔ)。1、做好標(biāo)段的選擇。施工環(huán)境、項(xiàng)目結(jié)構(gòu)直接影響項(xiàng)目的收益，經(jīng)營部在投標(biāo)前期，就應(yīng)做好標(biāo)段選擇工作。通過與業(yè)主和設(shè)計(jì)單位的接觸，提前了解標(biāo)段所處環(huán)境、單價(jià)高低、地材供應(yīng)和征地拆遷等情況，選擇地材供應(yīng)充足、征遷量小、價(jià)格合理有變更空間的標(biāo)段進(jìn)行有目標(biāo)的投標(biāo)。2、從源頭上把好創(chuàng)效關(guān)。經(jīng)營部首先要避免先天性虧損項(xiàng)目的承攬，其次要適應(yīng)市場變化，超前謀化，精心應(yīng)對，采取有效措施，講究藝術(shù)與技巧，在源頭上把好創(chuàng)效關(guān)。3、合理進(jìn)行投標(biāo)報(bào)價(jià)決策，為項(xiàng)目創(chuàng)效創(chuàng)造條件。經(jīng)營部應(yīng)加強(qiáng)對市場的研究，了解各地區(qū)的價(jià)格行情，認(rèn)真研究招標(biāo)文件，詳細(xì)調(diào)勘現(xiàn)場，合理編制施工組織設(shè)計(jì)，準(zhǔn)確核實(shí)工程量，為報(bào)價(jià)決策、為項(xiàng)目創(chuàng)效創(chuàng)造有利的條件。三、加強(qiáng)員工的培養(yǎng)和學(xué)習(xí)經(jīng)營部著手加強(qiáng)穩(wěn)定部門員工，隨時(shí)了解部門內(nèi)各人員的思想狀態(tài)、工作狀態(tài)，積極溝通協(xié)調(diào)處理，避免人員流動(dòng)大，會(huì)對其他人員及公司的整體形象受到影響，只有穩(wěn)定的人才結(jié)構(gòu)，才能對公司的長遠(yuǎn)發(fā)展有益。對現(xiàn)有員工的培訓(xùn)和教育，對現(xiàn)