遼寧社工管理辦法總則制定目的與依據(jù)為了加強(qiáng)遼寧省社會(huì)工作者隊(duì)伍建設(shè)，規(guī)范社會(huì)工作者管理，提高社會(huì)工作服務(wù)水平，根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)以及社會(huì)工作行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合我省實(shí)際情況，制定本辦法。適用范圍本辦法適用于在遼寧省行政區(qū)域內(nèi)從事社會(huì)工作服務(wù)的專業(yè)社會(huì)工作者，包括通過全國社會(huì)工作者職業(yè)水平考試取得職業(yè)資格證書，并在相關(guān)單位或機(jī)構(gòu)從業(yè)的人員，以及從事社會(huì)工作相關(guān)服務(wù)且符合規(guī)定條件的其他人員?；驹瓌t1.依法管理原則：嚴(yán)格依照國家法律法規(guī)和本辦法規(guī)定，對(duì)社會(huì)工作者進(jìn)行規(guī)范管理，保障社會(huì)工作者合法權(quán)益，確保社會(huì)工作服務(wù)依法依規(guī)開展。2.專業(yè)發(fā)展原則：鼓勵(lì)和支持社會(huì)工作者不斷提升專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)能力，推動(dòng)社會(huì)工作專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)，促進(jìn)社會(huì)工作行業(yè)健康發(fā)展。3.服務(wù)為本原則：以滿足社會(huì)需求、解決社會(huì)問題、促進(jìn)社會(huì)和諧為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，充分發(fā)揮社會(huì)工作者在社會(huì)服務(wù)中的積極作用，提供優(yōu)質(zhì)高效的專業(yè)服務(wù)。社會(huì)工作者職業(yè)資格管理資格考試與認(rèn)定1.考試組織：遼寧省人力資源和社會(huì)保障部門會(huì)同相關(guān)行業(yè)主管部門負(fù)責(zé)組織實(shí)施全國社會(huì)工作者職業(yè)水平考試工作，確保考試公平、公正、公開。2.報(bào)考條件：符合國家規(guī)定的學(xué)歷、工作年限等條件的人員均可報(bào)名參加相應(yīng)級(jí)別的社會(huì)工作者職業(yè)水平考試。3.資格認(rèn)定：通過考試且成績(jī)合格的人員，由省級(jí)人力資源和社會(huì)保障部門頒發(fā)職業(yè)資格證書。對(duì)取得境外社會(huì)工作者職業(yè)資格證書的人員，按照國家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)等方面的審核認(rèn)定，符合條件的可認(rèn)定為相應(yīng)等級(jí)的社會(huì)工作者。注冊(cè)登記1.注冊(cè)機(jī)構(gòu)：社會(huì)工作者應(yīng)在取得職業(yè)資格證書后，向遼寧省社會(huì)工作者協(xié)會(huì)或其授權(quán)的機(jī)構(gòu)申請(qǐng)注冊(cè)登記。注冊(cè)登記機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)審核申請(qǐng)人提交的材料，并為符合條件的人員辦理注冊(cè)手續(xù)。2.注冊(cè)材料：申請(qǐng)人需提交注冊(cè)申請(qǐng)表、職業(yè)資格證書、身份證明、近期免冠照片等相關(guān)材料，并如實(shí)填報(bào)個(gè)人工作經(jīng)歷、服務(wù)領(lǐng)域等信息。3.注冊(cè)有效期：社會(huì)工作者注冊(cè)有效期為[X]年。有效期屆滿需要繼續(xù)執(zhí)業(yè)的，應(yīng)當(dāng)在有效期屆滿前[X]個(gè)月內(nèi)，向注冊(cè)登記機(jī)構(gòu)申請(qǐng)延續(xù)注冊(cè)。繼續(xù)教育1.教育要求：社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)按照國家和我省有關(guān)規(guī)定，參加繼續(xù)教育，不斷更新專業(yè)知識(shí)，提高服務(wù)能力。繼續(xù)教育內(nèi)容包括社會(huì)工作專業(yè)理論、實(shí)務(wù)技能、職業(yè)道德等方面。2.教育方式：繼續(xù)教育可以通過參加培訓(xùn)課程、學(xué)術(shù)研討、在線學(xué)習(xí)、發(fā)表專業(yè)論文等多種方式進(jìn)行。注冊(cè)登記機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)對(duì)社會(huì)工作者繼續(xù)教育情況進(jìn)行記錄和審核。3.學(xué)分管理：社會(huì)工作者每年參加繼續(xù)教育的學(xué)分累計(jì)應(yīng)不少于[X]學(xué)分。其中，參加培訓(xùn)課程、學(xué)術(shù)研討等活動(dòng)獲得的學(xué)分應(yīng)不少于[X]學(xué)分，發(fā)表專業(yè)論文等其他方式獲得的學(xué)分應(yīng)不超過[X]學(xué)分。社會(huì)工作者從業(yè)管理從業(yè)機(jī)構(gòu)1.機(jī)構(gòu)資質(zhì)：社會(huì)工作者從業(yè)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)依法設(shè)立，具備獨(dú)立法人資格，并符合社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)相關(guān)資質(zhì)要求。機(jī)構(gòu)應(yīng)配備相應(yīng)的專業(yè)社會(huì)工作者，制定完善的內(nèi)部管理制度，確保服務(wù)質(zhì)量和運(yùn)營規(guī)范。2.機(jī)構(gòu)登記：社會(huì)工作者從業(yè)機(jī)構(gòu)應(yīng)在當(dāng)?shù)孛裾块T進(jìn)行登記注冊(cè)，并按照規(guī)定向登記管理機(jī)關(guān)報(bào)送年度工作報(bào)告、財(cái)務(wù)狀況等信息。3.機(jī)構(gòu)變更與注銷：從業(yè)機(jī)構(gòu)發(fā)生名稱、法定代表人、業(yè)務(wù)范圍等變更事項(xiàng)的，應(yīng)當(dāng)在變更之日起[X]個(gè)工作日內(nèi)，向登記管理機(jī)關(guān)申請(qǐng)辦理變更登記手續(xù)。機(jī)構(gòu)終止的，應(yīng)當(dāng)在終止之日起[X]個(gè)工作日內(nèi)，向登記管理機(jī)關(guān)申請(qǐng)辦理注銷登記手續(xù)，并妥善處理善后事宜。服務(wù)規(guī)范1.服務(wù)計(jì)劃：社會(huì)工作者應(yīng)根據(jù)服務(wù)對(duì)象的需求和實(shí)際情況，制定個(gè)性化的服務(wù)計(jì)劃。服務(wù)計(jì)劃應(yīng)明確服務(wù)目標(biāo)、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方法、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)人員等要素，并與服務(wù)對(duì)象充分溝通，征得其同意。2.服務(wù)實(shí)施：社會(huì)工作者應(yīng)按照服務(wù)計(jì)劃認(rèn)真組織實(shí)施服務(wù)活動(dòng)，確保服務(wù)質(zhì)量和效果。在服務(wù)過程中，應(yīng)尊重服務(wù)對(duì)象的人格尊嚴(yán)和合法權(quán)益，保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私，不得歧視、虐待、遺棄服務(wù)對(duì)象。3.服務(wù)記錄：社會(huì)工作者應(yīng)對(duì)服務(wù)過程和服務(wù)結(jié)果進(jìn)行詳細(xì)記錄，包括服務(wù)對(duì)象基本信息、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)效果等。服務(wù)記錄應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，作為評(píng)估服務(wù)質(zhì)量和社會(huì)工作者業(yè)績(jī)的重要依據(jù)。監(jiān)督管理1.行業(yè)自律：遼寧省社會(huì)工作者協(xié)會(huì)應(yīng)充分發(fā)揮行業(yè)自律作用，制定行業(yè)規(guī)范和行為準(zhǔn)則，加強(qiáng)對(duì)社會(huì)工作者的職業(yè)道德教育和培訓(xùn)，對(duì)違反行業(yè)規(guī)范的行為進(jìn)行自律懲戒。2.行政監(jiān)管：各級(jí)民政部門、人力資源和社會(huì)保障部門等相關(guān)部門應(yīng)按照職責(zé)分工，加強(qiáng)對(duì)社會(huì)工作者從業(yè)機(jī)構(gòu)和社會(huì)工作者的監(jiān)督管理。定期對(duì)從業(yè)機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量、運(yùn)營情況、財(cái)務(wù)管理等進(jìn)行檢查，對(duì)社會(huì)工作者的從業(yè)行為、服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行監(jiān)督評(píng)估。3.社會(huì)監(jiān)督：鼓勵(lì)社會(huì)公眾對(duì)社會(huì)工作者及其從業(yè)機(jī)構(gòu)的服務(wù)行為進(jìn)行監(jiān)督。對(duì)社會(huì)公眾的投訴舉報(bào)，相關(guān)部門應(yīng)及時(shí)受理、調(diào)查處理，并將處理結(jié)果反饋給投訴舉報(bào)人。社會(huì)工作者薪酬待遇與保障薪酬待遇1.薪酬構(gòu)成：社會(huì)工作者薪酬待遇應(yīng)根據(jù)其專業(yè)水平、工作崗位、工作業(yè)績(jī)等因素合理確定，一般包括基本工資、績(jī)效工資、津貼補(bǔ)貼等部分。2.薪酬標(biāo)準(zhǔn)：各地應(yīng)結(jié)合當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平和社會(huì)工作行業(yè)實(shí)際情況，制定社會(huì)工作者薪酬指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)，引導(dǎo)從業(yè)機(jī)構(gòu)合理確定社會(huì)工作者薪酬待遇。3.薪酬調(diào)整：社會(huì)工作者薪酬待遇應(yīng)根據(jù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、物價(jià)指數(shù)變動(dòng)等因素適時(shí)進(jìn)行調(diào)整，確保薪酬水平與社會(huì)工作者的貢獻(xiàn)和市場(chǎng)行情相適應(yīng)。社會(huì)保險(xiǎn)與福利1.社會(huì)保險(xiǎn)：社會(huì)工作者從業(yè)機(jī)構(gòu)應(yīng)按照國家和我省有關(guān)規(guī)定，為社會(huì)工作者繳納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)等社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用，保障社會(huì)工作者的合法權(quán)益。2.福利待遇：社會(huì)工作者享有國家規(guī)定的福利待遇，如帶薪年假、病假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等。從業(yè)機(jī)構(gòu)應(yīng)按照規(guī)定為社會(huì)工作者提供必要的工作條件和勞動(dòng)保護(hù)用品，保障其工作安全和健康。職業(yè)發(fā)展保障1.晉升通道：社會(huì)工作者從業(yè)機(jī)構(gòu)應(yīng)建立健全職業(yè)發(fā)展通道，為社會(huì)工作者提供晉升機(jī)會(huì)。根據(jù)社會(huì)工作者的專業(yè)水平、工作業(yè)績(jī)等，可晉升為項(xiàng)目主管、部門負(fù)責(zé)人、機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人等管理崗位，或晉升為高級(jí)社會(huì)工作師、督導(dǎo)等專業(yè)技術(shù)崗位。2.培訓(xùn)機(jī)會(huì)：從業(yè)機(jī)構(gòu)應(yīng)積極支持社會(huì)工作者參加各類培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)，為其提供必要的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)和時(shí)間保障。鼓勵(lì)社會(huì)工作者參加國內(nèi)外學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，拓寬視野，提升專業(yè)水平。3.表彰獎(jiǎng)勵(lì)：各級(jí)政府和相關(guān)部門應(yīng)建立健全社會(huì)工作者表彰獎(jiǎng)勵(lì)制度，對(duì)在社會(huì)工作服務(wù)中表現(xiàn)突出、作出顯著貢獻(xiàn)的社會(huì)工作者及其從業(yè)機(jī)構(gòu)給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)，激勵(lì)廣大社會(huì)工作者積極投身社會(huì)工作事業(yè)。社會(huì)工作服務(wù)項(xiàng)目管理項(xiàng)目申報(bào)與立項(xiàng)1.申報(bào)主體：符合條件的社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)、社會(huì)組織、企事業(yè)單位等均可作為項(xiàng)目申報(bào)主體，向當(dāng)?shù)孛裾块T或相關(guān)行業(yè)主管部門申報(bào)社會(huì)工作服務(wù)項(xiàng)目。2.申報(bào)材料：申報(bào)主體應(yīng)提交項(xiàng)目申報(bào)書，包括項(xiàng)目背景、目標(biāo)、內(nèi)容、實(shí)施計(jì)劃、預(yù)算安排、預(yù)期效果等內(nèi)容，并提供相關(guān)證明材料。3.立項(xiàng)評(píng)審：民政部門或相關(guān)行業(yè)主管部門應(yīng)組織專家對(duì)申報(bào)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)審，根據(jù)項(xiàng)目的可行性、創(chuàng)新性、社會(huì)效益等因素進(jìn)行綜合評(píng)估，確定立項(xiàng)項(xiàng)目名單，并向社會(huì)公示。項(xiàng)目實(shí)施與監(jiān)督1.項(xiàng)目實(shí)施：項(xiàng)目實(shí)施單位應(yīng)按照項(xiàng)目申報(bào)書和立項(xiàng)批復(fù)要求，認(rèn)真組織實(shí)施項(xiàng)目，確保項(xiàng)目按時(shí)、按質(zhì)、按量完成。在項(xiàng)目實(shí)施過程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和財(cái)務(wù)管理制度，合理使用項(xiàng)目資金，不得擅自變更項(xiàng)目?jī)?nèi)容和預(yù)算。2.項(xiàng)目監(jiān)督：民政部門或相關(guān)行業(yè)主管部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過程的監(jiān)督檢查，定期對(duì)項(xiàng)目進(jìn)展情況、資金使用情況、服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行檢查評(píng)估。項(xiàng)目實(shí)施單位應(yīng)定期向項(xiàng)目主管部門報(bào)送項(xiàng)目進(jìn)展情況報(bào)告，接受監(jiān)督管理。3.項(xiàng)目驗(yàn)收：項(xiàng)目完成后，項(xiàng)目實(shí)施單位應(yīng)及時(shí)向項(xiàng)目主管部門提出驗(yàn)收申請(qǐng)。項(xiàng)目主管部門應(yīng)組織相關(guān)專家對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格的項(xiàng)目予以結(jié)項(xiàng)，驗(yàn)收不合格的項(xiàng)目應(yīng)責(zé)令限期整改，整改仍不合格的，收回項(xiàng)目資金，并追究相關(guān)責(zé)任。項(xiàng)目資金管理1.資金來源：社會(huì)工作服務(wù)項(xiàng)目資金來源主要包括財(cái)政撥款、社會(huì)捐贈(zèng)、政府購買服務(wù)資金等。2.資金使用：項(xiàng)目資金應(yīng)?？顚Ｓ?，嚴(yán)格按照項(xiàng)目預(yù)算安排使用，不得截留、挪用、擠占。資金使用范圍主要包括人員薪酬、服務(wù)費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用、辦公費(fèi)用等與項(xiàng)目實(shí)施相關(guān)的支出。3.資金監(jiān)管：民政部門或相關(guān)行業(yè)主管部門應(yīng)會(huì)同財(cái)政部門等加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目資金的監(jiān)管，建立健全資金管理制度，定期對(duì)項(xiàng)目資金使用情況進(jìn)行檢查審計(jì)，確保資金安全、規(guī)范、有效使用。社會(huì)工作者權(quán)益維護(hù)權(quán)益保障措施1.法律保障：社會(huì)工作者依法享有國家法律法規(guī)規(guī)定的各項(xiàng)權(quán)益，其合法權(quán)益受法律保護(hù)。任何單位和個(gè)人不得侵犯社會(huì)工作者的合法權(quán)益。2.組織保障：遼寧省社會(huì)工作者協(xié)會(huì)應(yīng)發(fā)揮橋梁紐帶作用，維護(hù)社會(huì)工作者的合法權(quán)益。建立健全權(quán)益維護(hù)機(jī)制，及時(shí)受理和處理社會(huì)工作者的投訴舉報(bào)，為社會(huì)工作者提供法律咨詢、法律援助等服務(wù)。3.監(jiān)督保障：各級(jí)民政部門、人力資源和社會(huì)保障部門等相關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)社會(huì)工作者權(quán)益保障情況的監(jiān)督檢查，對(duì)侵犯社會(huì)工作者合法權(quán)益的行為依法予以查處。投訴舉報(bào)處理1.投訴舉報(bào)渠道：社會(huì)工作者如發(fā)現(xiàn)自身合法權(quán)益受到侵害，可通過書信、電子郵件、電話、來訪等形式向遼寧省社會(huì)工作者協(xié)會(huì)或相關(guān)部門投訴舉報(bào)。投訴舉報(bào)應(yīng)提供明確的投訴舉報(bào)事項(xiàng)、相關(guān)證據(jù)材料等。2.受理與調(diào)查：遼寧省社會(huì)工作