云南迪慶衛(wèi)生高級職稱（衛(wèi)生管理）試題含答案2024年單選題（每題1分，共30題）1.衛(wèi)生管理的首要職能是（）A.計劃職能B.組織職能C.控制職能D.協(xié)調(diào)職能答案：A答案分析：計劃職能是衛(wèi)生管理首要職能，它為后續(xù)管理活動提供方向和目標(biāo)。2.下列不屬于衛(wèi)生服務(wù)需求特點(diǎn)的是（）A.消費(fèi)者信息缺乏B.衛(wèi)生服務(wù)需求的主動性C.衛(wèi)生服務(wù)利用的效益外在性D.衛(wèi)生服務(wù)需求的不確定性答案：B答案分析：衛(wèi)生服務(wù)需求中消費(fèi)者常處于被動地位，缺乏主動性。3.醫(yī)院床位編設(shè)的原則不包括（）A.分級原則B.合理原則C.動態(tài)原則D.效益原則答案：D答案分析：醫(yī)院床位編設(shè)原則有分級、合理、動態(tài)等，效益原則并非其編設(shè)原則。4.衛(wèi)生人力資源管理的核心是（）A.人員招聘B.績效考核C.薪酬管理D.激勵機(jī)制答案：D答案分析：激勵機(jī)制能調(diào)動衛(wèi)生人員積極性和創(chuàng)造性，是核心。5.下列屬于衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)政策手段的是（）A.稅收政策B.行政命令C.法律規(guī)范D.宣傳教育答案：A答案分析：稅收政策是重要的衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)政策手段，其他選項不屬于經(jīng)濟(jì)手段。6.衛(wèi)生信息管理的主要內(nèi)容不包括（）A.衛(wèi)生信息收集B.衛(wèi)生信息加工C.衛(wèi)生信息傳播D.衛(wèi)生信息破壞答案：D答案分析：衛(wèi)生信息管理是對信息進(jìn)行收集、加工、傳播等，破壞信息不屬于其內(nèi)容。7.醫(yī)療質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工作不包括（）A.質(zhì)量教育工作B.標(biāo)準(zhǔn)化工作C.計量工作D.醫(yī)療事故處理答案：D答案分析：醫(yī)療事故處理是事后措施，不是醫(yī)療質(zhì)量管理基礎(chǔ)工作。8.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的特點(diǎn)不包括（）A.公益性B.綜合性C.連續(xù)性D.高收費(fèi)性答案：D答案分析：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)具有公益、綜合、連續(xù)等特點(diǎn)，并非高收費(fèi)。9.衛(wèi)生監(jiān)督的功能不包括（）A.制約功能B.規(guī)范功能C.促進(jìn)功能D.盈利功能答案：D答案分析：衛(wèi)生監(jiān)督是為保障公眾健康，不具有盈利功能。10.區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃的核心是（）A.合理配置衛(wèi)生資源B.提高衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量C.降低醫(yī)療費(fèi)用D.增加衛(wèi)生機(jī)構(gòu)數(shù)量答案：A答案分析：區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃核心是合理配置資源，以滿足區(qū)域人群衛(wèi)生需求。11.醫(yī)院感染管理的重點(diǎn)科室不包括（）A.手術(shù)室B.重癥監(jiān)護(hù)室C.供應(yīng)室D.門診大廳答案：D答案分析：門診大廳感染風(fēng)險相對手術(shù)室、重癥監(jiān)護(hù)室、供應(yīng)室較低，不是重點(diǎn)科室。12.衛(wèi)生政策的制定過程不包括（）A.問題確認(rèn)B.方案設(shè)計C.方案實(shí)施D.方案破壞答案：D答案分析：衛(wèi)生政策制定包括問題確認(rèn)、方案設(shè)計、實(shí)施等，破壞方案不屬于過程。13.下列屬于衛(wèi)生服務(wù)市場特征的是（）A.完全競爭市場B.供給者主導(dǎo)性C.信息對稱D.需求彈性大答案：B答案分析：衛(wèi)生服務(wù)市場供給者有更多信息，具有主導(dǎo)性，并非完全競爭、信息對稱，需求彈性也不大。14.醫(yī)療風(fēng)險管理的主要措施不包括（）A.風(fēng)險識別B.風(fēng)險評估C.風(fēng)險轉(zhuǎn)嫁D(zhuǎn).風(fēng)險擴(kuò)大答案：D答案分析：醫(yī)療風(fēng)險管理是要識別、評估、轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險，而不是擴(kuò)大風(fēng)險。15.衛(wèi)生人力資源規(guī)劃的步驟不包括（）A.現(xiàn)狀分析B.需求預(yù)測C.人員淘汰D.規(guī)劃實(shí)施答案：C答案分析：衛(wèi)生人力資源規(guī)劃包括現(xiàn)狀分析、需求預(yù)測、實(shí)施等，人員淘汰不是規(guī)劃步驟。16.醫(yī)院成本核算的方法不包括（）A.完全成本法B.變動成本法C.固定成本法D.邊際成本法答案：C答案分析：常見醫(yī)院成本核算方法有完全、變動、邊際成本法，固定成本法不是核算方法。17.衛(wèi)生行政組織的設(shè)置原則不包括（）A.精簡原則B.統(tǒng)一原則C.獨(dú)立原則D.效能原則答案：C答案分析：衛(wèi)生行政組織設(shè)置遵循精簡、統(tǒng)一、效能原則，不是獨(dú)立原則。18.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量管理的內(nèi)容不包括（）A.服務(wù)態(tài)度管理B.服務(wù)技術(shù)管理C.服務(wù)費(fèi)用管理D.服務(wù)破壞管理答案：D答案分析：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量管理包括態(tài)度、技術(shù)、費(fèi)用管理等，破壞服務(wù)管理不屬于。19.衛(wèi)生項目管理的過程不包括（）A.項目啟動B.項目規(guī)劃C.項目終止D.項目破壞答案：D答案分析：衛(wèi)生項目管理有啟動、規(guī)劃、終止等過程，破壞項目不屬于。20.醫(yī)療廢物管理的要求不包括（）A.分類收集B.集中處置C.隨意丟棄D.嚴(yán)格消毒答案：C答案分析：醫(yī)療廢物要分類收集、集中處置、嚴(yán)格消毒，不能隨意丟棄。21.衛(wèi)生服務(wù)研究的內(nèi)容不包括（）A.衛(wèi)生服務(wù)需要B.衛(wèi)生服務(wù)需求C.衛(wèi)生服務(wù)利用D.衛(wèi)生服務(wù)破壞答案：D答案分析：衛(wèi)生服務(wù)研究包括需要、需求、利用等，破壞服務(wù)不是研究內(nèi)容。22.醫(yī)院戰(zhàn)略管理的步驟不包括（）A.戰(zhàn)略分析B.戰(zhàn)略選擇C.戰(zhàn)略破壞D.戰(zhàn)略實(shí)施答案：C答案分析：醫(yī)院戰(zhàn)略管理有分析、選擇、實(shí)施等步驟，破壞戰(zhàn)略不屬于。23.衛(wèi)生統(tǒng)計工作的步驟不包括（）A.統(tǒng)計設(shè)計B.數(shù)據(jù)收集C.數(shù)據(jù)破壞D.數(shù)據(jù)分析答案：C答案分析：衛(wèi)生統(tǒng)計工作包括設(shè)計、收集、分析等，破壞數(shù)據(jù)不屬于。24.衛(wèi)生資源配置的方式不包括（）A.計劃配置B.市場配置C.隨機(jī)配置D.計劃與市場相結(jié)合配置答案：C答案分析：衛(wèi)生資源配置有計劃、市場及二者結(jié)合方式，隨機(jī)配置不可行。25.醫(yī)療質(zhì)量管理的方法不包括（）A.全面質(zhì)量管理B.六西格瑪管理C.質(zhì)量管理破壞D.持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)答案：C答案分析：醫(yī)療質(zhì)量管理有全面、六西格瑪、持續(xù)改進(jìn)等方法，破壞質(zhì)量管理不屬于。26.衛(wèi)生監(jiān)督的依據(jù)不包括（）A.衛(wèi)生法律B.衛(wèi)生法規(guī)C.衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)D.個人意愿答案：D答案分析：衛(wèi)生監(jiān)督依據(jù)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)，不是個人意愿。27.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的設(shè)置原則不包括（）A.方便群眾B.合理布局C.盲目設(shè)置D.綜合效益答案：C答案分析：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置要方便群眾、合理布局、注重效益，不能盲目設(shè)置。28.衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)分析的方法不包括（）A.成本效益分析B.成本效果分析C.成本破壞分析D.成本效用分析答案：C答案分析：衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)分析有成本效益、效果、效用分析等，破壞成本分析不是方法。29.醫(yī)院人力資源績效考核的方法不包括（）A.關(guān)鍵績效指標(biāo)法B.平衡計分卡法C.績效破壞法D.360度評估法答案：C答案分析：醫(yī)院人力資源績效考核有關(guān)鍵績效指標(biāo)、平衡計分卡、360度評估等方法，破壞績效法不屬于。30.衛(wèi)生信息系統(tǒng)的功能不包括（）A.信息收集B.信息存儲C.信息破壞D.信息分析答案：C答案分析：衛(wèi)生信息系統(tǒng)有收集、存儲、分析等功能，破壞信息不是其功能。多選題（每題2分，共10題）1.衛(wèi)生管理的職能包括（）A.計劃職能B.組織職能C.領(lǐng)導(dǎo)職能D.控制職能E.協(xié)調(diào)職能答案：ABCDE答案分析：衛(wèi)生管理職能涵蓋計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、協(xié)調(diào)等方面。2.衛(wèi)生服務(wù)需求的影響因素有（）A.人口因素B.經(jīng)濟(jì)因素C.文化因素D.醫(yī)療技術(shù)因素E.衛(wèi)生服務(wù)價格因素答案：ABCDE答案分析：人口、經(jīng)濟(jì)、文化、醫(yī)療技術(shù)、服務(wù)價格等都會影響衛(wèi)生服務(wù)需求。3.醫(yī)院質(zhì)量管理的主要內(nèi)容包括（）A.醫(yī)療質(zhì)量B.護(hù)理質(zhì)量C.醫(yī)技質(zhì)量D.管理質(zhì)量E.后勤質(zhì)量答案：ABCDE答案分析：醫(yī)院質(zhì)量管理涉及醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技、管理、后勤等多方面質(zhì)量。4.衛(wèi)生人力資源的特點(diǎn)有（）A.知識性B.創(chuàng)造性C.社會性D.時效性E.流動性答案：ABCDE答案分析：衛(wèi)生人力資源具有知識、創(chuàng)造、社會、時效、流動等特點(diǎn)。5.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的基本內(nèi)容包括（）A.預(yù)防服務(wù)B.醫(yī)療服務(wù)C.保健服務(wù)D.康復(fù)服務(wù)E.健康教育服務(wù)答案：ABCDE答案分析：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)基本內(nèi)容有預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育等。6.衛(wèi)生監(jiān)督的主要內(nèi)容包括（）A.醫(yī)療衛(wèi)生監(jiān)督B.公共衛(wèi)生監(jiān)督C.健康相關(guān)產(chǎn)品監(jiān)督D.衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和人員監(jiān)督E.衛(wèi)生資金監(jiān)督答案：ABCD答案分析：衛(wèi)生監(jiān)督包括醫(yī)療、公共衛(wèi)生、健康相關(guān)產(chǎn)品、機(jī)構(gòu)和人員監(jiān)督等，資金監(jiān)督不是主要內(nèi)容。7.區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃的編制原則有（）A.從實(shí)際出發(fā)原則B.公平與效率原則C.可持續(xù)發(fā)展原則D.系統(tǒng)原則E.協(xié)調(diào)原則答案：ABCDE答案分析：區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃編制遵循實(shí)際出發(fā)、公平效率、可持續(xù)發(fā)展、系統(tǒng)、協(xié)調(diào)等原則。8.衛(wèi)生項目管理的特點(diǎn)有（）A.目標(biāo)明確B.有時間限制C.資源有限D(zhuǎn).一次性E.復(fù)雜性答案：ABCDE答案分析：衛(wèi)生項目管理具有目標(biāo)明確、時間限制、資源有限、一次性、復(fù)雜等特點(diǎn)。9.醫(yī)療風(fēng)險管理的意義有（）A.保障患者安全B.提高醫(yī)療質(zhì)量C.降低醫(yī)療成本D.維護(hù)醫(yī)院聲譽(yù)E.促進(jìn)醫(yī)學(xué)發(fā)展答案：ABCDE答案分析：醫(yī)療風(fēng)險管理對保障患者安全、提高質(zhì)量、降低成本、維護(hù)聲譽(yù)、促進(jìn)醫(yī)學(xué)發(fā)展都有意義。10.衛(wèi)生信息管理的作用有（）A.輔助決策B.提高效率C.促進(jìn)交流D.保障質(zhì)量E.支持研究答案：ABCDE答案分析：衛(wèi)生信息管理能輔助決策、提高效率、促進(jìn)交流、保障質(zhì)量、支持研究。案例分析題（每題10分，共10題）1.某醫(yī)院近年來患者投訴增多，主要集中在服務(wù)態(tài)度差、等待時間長、醫(yī)療費(fèi)用高等問題。請分析可能的原因并提出改進(jìn)措施。答案：可能原因：人員服務(wù)意識不足，導(dǎo)致態(tài)度差；醫(yī)院流程不合理，造成等待時間長；成本控制不佳，引發(fā)費(fèi)用高。改進(jìn)措施：加強(qiáng)人員服務(wù)培訓(xùn)，提高服務(wù)意識；優(yōu)化醫(yī)院就診流程，減少等待時間；加強(qiáng)成本核算與管理，合理控制費(fèi)用。答案分析：從人員、流程、成本方面分析原因，針對問題提出培訓(xùn)、優(yōu)化流程、成本管理措施。2.某社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開展了一項慢性病管理項目，但效果不佳，居民參與度低。請分析可能的原因并提出解決辦法。答案：可能原因：宣傳不到位，居民不了解項目；服務(wù)內(nèi)容不貼合需求；缺乏激勵機(jī)制。解決辦法：加大宣傳力度，通過多種渠道推廣項目；開展需求調(diào)查，調(diào)整服務(wù)內(nèi)容；設(shè)置激勵措施，如禮品、優(yōu)惠等吸引居民參與。答案分析：從宣傳、服務(wù)、激勵角度分析原因，對應(yīng)提出宣傳、調(diào)整內(nèi)容、設(shè)置激勵的解決辦法。3.某地區(qū)衛(wèi)生資源分布不均衡，部分地區(qū)醫(yī)療資源過剩，而部分地區(qū)短缺。請分析原因并提出合理配置資源的建議。答案：可能原因：規(guī)劃不合理，缺乏統(tǒng)籌；經(jīng)濟(jì)發(fā)展差異影響資源投入。建議：重新進(jìn)行區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃，根據(jù)需求合理布局資源；加大對資源短缺地區(qū)的投入，如資金、設(shè)備、人員等。答案分析：考慮規(guī)劃和經(jīng)濟(jì)因素分析原因，提出重新規(guī)劃和加大投入的資源配置建議。4.某醫(yī)院發(fā)生了一起醫(yī)療事故，引起了社會的廣泛關(guān)注。請分析醫(yī)院在醫(yī)療風(fēng)險管理方面可能存在的問題，并提出改進(jìn)措施。答案：可能存在問題：風(fēng)險識別不足，未及時發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險；制度執(zhí)行不嚴(yán)格，如操作規(guī)范未落實(shí)；人員培訓(xùn)不夠，應(yīng)對風(fēng)險能力弱。改進(jìn)措施：加強(qiáng)風(fēng)險識別與評估，建立預(yù)警機(jī)制；嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療制度，加強(qiáng)監(jiān)督；開展針對性培訓(xùn)，提高人員風(fēng)險應(yīng)對能力。答案分析：從風(fēng)險識別、制度執(zhí)行、人員培訓(xùn)分析問題，提出識別評估、執(zhí)行制度、培訓(xùn)人員的改進(jìn)措施。5.某衛(wèi)生機(jī)構(gòu)在進(jìn)行衛(wèi)生信息管理時，出現(xiàn)了信息不準(zhǔn)確、不及時的問題。請分析原因并提出改進(jìn)方法。答案：可能原因：收集渠道不可靠，導(dǎo)致信息不準(zhǔn)確；信息處理流程慢，造成不及時。改進(jìn)方法：優(yōu)化信息收集渠道，確保信息準(zhǔn)確；建立高效信息處理流程，提高及時性。答案分析：從收集渠道和處理流程分析原因，提出優(yōu)化渠道和建立流程的改進(jìn)方法。6.某地區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督部門在檢查中發(fā)現(xiàn)一家醫(yī)療機(jī)構(gòu)存在違規(guī)執(zhí)業(yè)行為。請分析衛(wèi)生監(jiān)督在監(jiān)管過程中可能存在的漏洞，并提出完善措施。答案：可能存在漏洞：監(jiān)督頻率低，未能及時發(fā)現(xiàn)問題；處罰力度不夠，違規(guī)成本低；信息溝通不暢，部門間協(xié)調(diào)不足。完善措施：增加監(jiān)督頻率，加強(qiáng)日常監(jiān)管；加大處罰力度，提高違規(guī)成本；加強(qiáng)部門間信息溝通與協(xié)調(diào)。答案分析：從監(jiān)督頻率、處罰力度、信息溝通分析漏洞，提出增加頻率、加大處罰、加強(qiáng)溝通的完善措施。7.某醫(yī)院為提高醫(yī)療質(zhì)量，引入了一種新的醫(yī)療技術(shù)，但應(yīng)用效果不佳。請分析可能的原因并提出解決策略。答案：可能原因：人員技術(shù)掌握不熟練，應(yīng)用不到位；設(shè)備配套不足，影響技術(shù)發(fā)揮；患者適應(yīng)性差。解決策略：加強(qiáng)人員技術(shù)培訓(xùn)，提高操作熟練度；完善設(shè)備配套，保障技術(shù)應(yīng)用；做好患者溝通與教育，提高適應(yīng)性。答案分析：從人員、設(shè)備、患者方面分析原因，提出培訓(xùn)人員、完善設(shè)備、溝通患者的策略。8.某社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站面臨人員流失嚴(yán)重的問題。請分析原因并提出留住人才的措施。答案：可能原因：待遇低，缺乏吸引力；發(fā)展空間有限；工作環(huán)境不佳。措施：提高人員待遇，包括薪酬、福利等；提供晉升機(jī)會和培訓(xùn)，拓展發(fā)展空間；改善工作環(huán)境。答案分析：從待遇、發(fā)展、環(huán)境方面分析原因，提出提高待遇、提供機(jī)會、改善環(huán)境的留人措施。9.某衛(wèi)生項目在實(shí)施過程中出現(xiàn)了進(jìn)度延遲的情況。請分析可能的原因并提出加快進(jìn)度的方法。答案：可能原因：計劃不合理，任務(wù)安排不科學(xué)；資源供應(yīng)不足，如人員、資金等