芝麻教育管理辦法一、總則（一）目的為了規(guī)范芝麻教育的各項(xiàng)管理工作，提高教育教學(xué)質(zhì)量，保障學(xué)員權(quán)益，促進(jìn)芝麻教育健康、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展，特制定本管理辦法。（二）適用范圍本辦法適用于芝麻教育旗下所有教學(xué)機(jī)構(gòu)、教學(xué)點(diǎn)以及全體教職員工和學(xué)員。（三）基本原則1.依法依規(guī)原則：嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)以及教育行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，確保教育教學(xué)活動(dòng)合法合規(guī)。2.質(zhì)量至上原則：把提高教育教學(xué)質(zhì)量作為核心目標(biāo)，不斷優(yōu)化教學(xué)過(guò)程，提升教學(xué)效果。3.學(xué)員為本原則：以學(xué)員需求為導(dǎo)向，提供優(yōu)質(zhì)的教學(xué)服務(wù)，保障學(xué)員的合法權(quán)益。4.公平公正原則：在管理過(guò)程中，堅(jiān)持公平公正，確保各項(xiàng)政策和措施的執(zhí)行不偏袒、不歧視。二、機(jī)構(gòu)與人員管理（一）機(jī)構(gòu)設(shè)立與變更1.設(shè)立條件設(shè)立芝麻教育教學(xué)機(jī)構(gòu)，應(yīng)具備符合規(guī)定的教學(xué)場(chǎng)所、教學(xué)設(shè)備、師資力量等條件。教學(xué)場(chǎng)所應(yīng)符合安全、衛(wèi)生等要求，教學(xué)設(shè)備應(yīng)滿足教學(xué)需要，師資應(yīng)具備相應(yīng)的教師資格證書(shū)和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。2.審批程序擬設(shè)立教學(xué)機(jī)構(gòu)的，應(yīng)向當(dāng)?shù)亟逃姓块T(mén)提交申請(qǐng)材料，包括申請(qǐng)報(bào)告、教學(xué)場(chǎng)所證明、師資情況說(shuō)明、教學(xué)計(jì)劃等。教育行政部門(mén)在收到申請(qǐng)后，應(yīng)按照規(guī)定進(jìn)行審核，審核通過(guò)后方可頒發(fā)辦學(xué)許可證。3.變更管理教學(xué)機(jī)構(gòu)的名稱、地址、法定代表人等發(fā)生變更的，應(yīng)在變更事項(xiàng)發(fā)生之日起30日內(nèi)，向原審批機(jī)關(guān)申請(qǐng)辦理變更手續(xù)。（二）人員招聘與任用1.招聘標(biāo)準(zhǔn)招聘教職員工應(yīng)堅(jiān)持德才兼?zhèn)涞臉?biāo)準(zhǔn)，優(yōu)先招聘具有教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)知識(shí)扎實(shí)、責(zé)任心強(qiáng)的人員。招聘過(guò)程應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定程序進(jìn)行，確保公平公正。2.任用程序教職員工入職后，應(yīng)簽訂勞動(dòng)合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。根據(jù)教職員工的崗位需求和工作表現(xiàn)，進(jìn)行合理的崗位安排和職務(wù)晉升。（三）人員培訓(xùn)與考核1.培訓(xùn)計(jì)劃制定年度教職員工培訓(xùn)計(jì)劃，包括教學(xué)技能培訓(xùn)、職業(yè)道德培訓(xùn)、教育法規(guī)培訓(xùn)等，不斷提升教職員工的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。2.考核制度建立健全教職員工考核制度，定期對(duì)教職員工的教學(xué)工作、師德表現(xiàn)等進(jìn)行考核?？己私Y(jié)果作為教職員工薪酬調(diào)整、職務(wù)晉升、獎(jiǎng)勵(lì)懲罰的重要依據(jù)。三、教學(xué)管理（一）教學(xué)計(jì)劃制定1.課程設(shè)置根據(jù)教育目標(biāo)和學(xué)員需求，科學(xué)合理地設(shè)置課程體系，確保課程內(nèi)容的系統(tǒng)性、實(shí)用性和針對(duì)性。課程設(shè)置應(yīng)符合國(guó)家教育標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。2.教學(xué)大綱編寫(xiě)各學(xué)科應(yīng)編寫(xiě)詳細(xì)的教學(xué)大綱，明確教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)進(jìn)度等要求。教學(xué)大綱應(yīng)定期進(jìn)行修訂和完善。3.教學(xué)計(jì)劃審核教學(xué)計(jì)劃制定完成后，應(yīng)提交學(xué)校教學(xué)管理部門(mén)進(jìn)行審核，確保教學(xué)計(jì)劃的科學(xué)性和合理性。（二）教學(xué)過(guò)程管理1.備課要求教職員工應(yīng)認(rèn)真?zhèn)湔n，撰寫(xiě)詳細(xì)的教案。教案應(yīng)包括教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)重難點(diǎn)、教學(xué)方法、教學(xué)過(guò)程、教學(xué)反思等內(nèi)容。2.課堂教學(xué)嚴(yán)格按照教學(xué)計(jì)劃和教案進(jìn)行課堂教學(xué)，注重教學(xué)方法的多樣性和靈活性，激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣和積極性。課堂教學(xué)應(yīng)注重師生互動(dòng)，及時(shí)解答學(xué)員的疑問(wèn)。3.作業(yè)布置與批改根據(jù)教學(xué)內(nèi)容和學(xué)員實(shí)際情況，合理布置作業(yè)。作業(yè)應(yīng)具有針對(duì)性和層次性，能夠幫助學(xué)員鞏固所學(xué)知識(shí)。教職員工應(yīng)認(rèn)真批改作業(yè)，及時(shí)反饋學(xué)員的學(xué)習(xí)情況。4.教學(xué)輔導(dǎo)關(guān)注學(xué)員的學(xué)習(xí)情況，對(duì)學(xué)習(xí)困難的學(xué)員進(jìn)行有針對(duì)性的輔導(dǎo)。輔導(dǎo)方式可以包括個(gè)別輔導(dǎo)、小組輔導(dǎo)等。（三）教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控1.聽(tīng)課制度學(xué)校教學(xué)管理部門(mén)應(yīng)定期組織聽(tīng)課，了解教學(xué)情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋并督促整改。2.學(xué)員評(píng)教定期開(kāi)展學(xué)員評(píng)教活動(dòng)，了解學(xué)員對(duì)教學(xué)質(zhì)量的滿意度。學(xué)員評(píng)教結(jié)果作為教師教學(xué)質(zhì)量考核的重要依據(jù)。3.教學(xué)質(zhì)量評(píng)估建立教學(xué)質(zhì)量評(píng)估體系，定期對(duì)教學(xué)機(jī)構(gòu)的教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估。評(píng)估內(nèi)容包括教學(xué)計(jì)劃執(zhí)行情況、教學(xué)方法運(yùn)用情況、教學(xué)效果等。四、學(xué)員管理（一）學(xué)員入學(xué)與注冊(cè)1.報(bào)名條件明確學(xué)員的報(bào)名條件，包括年齡、學(xué)歷、學(xué)習(xí)基礎(chǔ)等要求。確保招收的學(xué)員符合教育教學(xué)要求。2.報(bào)名流程制定詳細(xì)的報(bào)名流程，告知學(xué)員報(bào)名所需材料、報(bào)名方式、報(bào)名時(shí)間等信息。學(xué)員應(yīng)按照要求提交報(bào)名材料，經(jīng)審核通過(guò)后辦理入學(xué)手續(xù)。3.注冊(cè)管理為入學(xué)學(xué)員建立學(xué)籍檔案，記錄學(xué)員的基本信息、學(xué)習(xí)情況、考核成績(jī)等。學(xué)員學(xué)籍檔案應(yīng)妥善保管，以備查詢。（二）學(xué)員學(xué)習(xí)管理1.考勤管理建立學(xué)員考勤制度，要求學(xué)員按時(shí)上課。對(duì)學(xué)員的出勤情況進(jìn)行記錄，對(duì)曠課、遲到、早退等行為進(jìn)行相應(yīng)的處理。2.學(xué)習(xí)指導(dǎo)為學(xué)員提供學(xué)習(xí)指導(dǎo)，幫助學(xué)員制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，合理安排學(xué)習(xí)時(shí)間。定期組織學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)，促進(jìn)學(xué)員之間的學(xué)習(xí)交流。3.考試管理按照教學(xué)計(jì)劃組織學(xué)員進(jìn)行考試，嚴(yán)格考試紀(jì)律?？荚嚦煽?jī)應(yīng)及時(shí)公布，并告知學(xué)員本人。對(duì)考試不合格的學(xué)員，應(yīng)組織補(bǔ)考或提供其他學(xué)習(xí)幫助。（三）學(xué)員服務(wù)與權(quán)益保障1.咨詢服務(wù)設(shè)立專門(mén)的咨詢服務(wù)渠道，為學(xué)員和家長(zhǎng)提供咨詢服務(wù)。及時(shí)解答學(xué)員和家長(zhǎng)關(guān)于教育教學(xué)、課程安排、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等方面的疑問(wèn)。2.投訴處理建立學(xué)員投訴處理機(jī)制，對(duì)學(xué)員和家長(zhǎng)的投訴進(jìn)行及時(shí)受理和處理。處理結(jié)果應(yīng)及時(shí)反饋給投訴人，并做好記錄。3.權(quán)益保障保障學(xué)員的合法權(quán)益，如隱私權(quán)、受教育權(quán)、公平評(píng)價(jià)權(quán)等。在教育教學(xué)活動(dòng)中，不得歧視、體罰或變相體罰學(xué)員。五、教材與資源管理（一）教材選用與編寫(xiě)1.教材選用原則優(yōu)先選用國(guó)家規(guī)劃教材或經(jīng)教育行政部門(mén)審定通過(guò)的教材。教材應(yīng)符合教育目標(biāo)和學(xué)員實(shí)際情況，內(nèi)容準(zhǔn)確、科學(xué)、實(shí)用。2.教材編寫(xiě)要求如需編寫(xiě)校本教材，應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行編寫(xiě)。編寫(xiě)過(guò)程應(yīng)組織專業(yè)人員進(jìn)行審核，確保教材質(zhì)量。3.教材更新根據(jù)教育教學(xué)改革和學(xué)科發(fā)展情況，及時(shí)更新教材。定期對(duì)教材使用情況進(jìn)行評(píng)估，根據(jù)評(píng)估結(jié)果調(diào)整教材選用。（二）教學(xué)資源建設(shè)1.教學(xué)資源種類教學(xué)資源包括圖書(shū)資料、電子課件、教學(xué)視頻、在線學(xué)習(xí)平臺(tái)等。應(yīng)不斷豐富教學(xué)資源種類，滿足學(xué)員的學(xué)習(xí)需求。2.資源采購(gòu)與管理制定教學(xué)資源采購(gòu)計(jì)劃，按照規(guī)定程序進(jìn)行采購(gòu)。建立教學(xué)資源管理制度，對(duì)教學(xué)資源進(jìn)行分類管理、定期更新和維護(hù)。3.資源共享與利用促進(jìn)教學(xué)資源的共享與利用，鼓勵(lì)教職員工之間相互交流教學(xué)資源。同時(shí)，為學(xué)員提供便捷的教學(xué)資源獲取渠道。六、財(cái)務(wù)管理（一）財(cái)務(wù)制度建立1.財(cái)務(wù)管理制度建立健全芝麻教育財(cái)務(wù)管理制度，明確財(cái)務(wù)職責(zé)、財(cái)務(wù)審批流程、財(cái)務(wù)核算方法等。財(cái)務(wù)管理制度應(yīng)符合國(guó)家財(cái)經(jīng)法規(guī)和教育行業(yè)財(cái)務(wù)規(guī)定。2.預(yù)算管理編制年度財(cái)務(wù)預(yù)算，合理安排各項(xiàng)收入和支出。加強(qiáng)預(yù)算執(zhí)行情況的監(jiān)控和分析，確保預(yù)算目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。（二）收費(fèi)管理1.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)制定按照物價(jià)部門(mén)核定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)在教學(xué)機(jī)構(gòu)顯著位置公示，接受社會(huì)監(jiān)督。2.收費(fèi)方式與票據(jù)管理規(guī)范收費(fèi)方式，提供多種繳費(fèi)渠道。嚴(yán)格票據(jù)管理，按照規(guī)定開(kāi)具發(fā)票，確保收費(fèi)合法合規(guī)。（三）財(cái)務(wù)審計(jì)與監(jiān)督1.內(nèi)部審計(jì)定期開(kāi)展內(nèi)部審計(jì)工作，對(duì)財(cái)務(wù)收支、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)等進(jìn)行審計(jì)監(jiān)督。及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正財(cái)務(wù)管理中存在的問(wèn)題。2.外部監(jiān)督接受教育行政部門(mén)、財(cái)政部門(mén)等相關(guān)部門(mén)的監(jiān)督檢查。積極配合外部監(jiān)督檢查工作，如實(shí)提供財(cái)務(wù)資料和相關(guān)情況。七、安全管理（一）安全制度建設(shè)1.安全管理制度建立健全芝麻教育安全管理制度，包括教學(xué)場(chǎng)所安全管理制度、學(xué)員安全管理制度、食品安全管理制度等。明確安全責(zé)任，確保安全工作有章可循。2.安全應(yīng)急預(yù)案制定各類安全應(yīng)急預(yù)案，如火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案、地震應(yīng)急預(yù)案、食品安全事故應(yīng)急預(yù)案等。定期組織演練，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。（二）安全設(shè)施配備與維護(hù)1.安全設(shè)施配備教學(xué)場(chǎng)所應(yīng)配備必要的安全設(shè)施，如消防設(shè)施、疏散指示標(biāo)志、監(jiān)控設(shè)備等。確保安全設(shè)施完好有效，能夠正常使用。2.設(shè)施維護(hù)管理定期對(duì)安全設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除安全隱患。對(duì)損壞的安全設(shè)施應(yīng)及時(shí)進(jìn)行維修或更換。（三）安全教育與培訓(xùn)1.安全教育內(nèi)容對(duì)教職員工和學(xué)員開(kāi)展安全教育，包括消防安全教育、交通安全教育、食品安全教育等。提高教職員工和學(xué)員的安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。2.培訓(xùn)計(jì)劃與