酒店釘釘考勤管理制度一、制度背景與目的

隨著科技的發(fā)展，酒店行業(yè)對管理效率的要求日益提高。釘釘作為一款企業(yè)級智能移動辦公平臺，具有強(qiáng)大的考勤管理功能。為了規(guī)范酒店員工考勤行為，提高管理效率，確保酒店正常運(yùn)營，特制定本制度。本制度旨在通過釘釘考勤系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)員工考勤的自動化、透明化、便捷化，確保酒店考勤管理的科學(xué)性和合理性。

二、適用范圍與對象

本制度適用于酒店所有正式員工，包括但不限于前臺接待、客房服務(wù)、餐飲服務(wù)、安保人員、工程維修等崗位。所有員工均需遵守本制度規(guī)定，使用釘釘考勤系統(tǒng)進(jìn)行日?？记?。特殊崗位和臨時(shí)工參照本制度執(zhí)行，具體考勤規(guī)則由人力資源部另行制定。通過明確適用范圍和對象，確?？记诠芾淼墓叫院鸵恢滦浴?/p>

三、考勤系統(tǒng)操作說明

1.下載與安裝：員工需在智能手機(jī)上下載釘釘APP，完成注冊并登錄，確保手機(jī)網(wǎng)絡(luò)連接正常。

2.考勤打卡：每日上班前、下班后，員工需在指定地點(diǎn)進(jìn)行打卡，確保打卡時(shí)間準(zhǔn)確無誤。

3.異常處理：如因特殊情況無法按時(shí)打卡，員工需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)通過釘釘APP提交書面請假或調(diào)休申請，經(jīng)批準(zhǔn)后方可進(jìn)行補(bǔ)卡或調(diào)休。

4.考勤記錄查詢：人力資源部定期通過釘釘后臺查詢員工考勤記錄，確保考勤數(shù)據(jù)的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。

5.考勤數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：人力資源部對考勤數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析，為薪酬核算、績效評估等提供依據(jù)。

6.系統(tǒng)維護(hù)：信息技術(shù)部負(fù)責(zé)釘釘考勤系統(tǒng)的日常維護(hù)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。

7.培訓(xùn)與指導(dǎo)：人力資源部定期對員工進(jìn)行釘釘考勤系統(tǒng)的操作培訓(xùn)，提高員工使用熟練度。

四、考勤紀(jì)律與規(guī)定

1.準(zhǔn)時(shí)打卡：員工應(yīng)按時(shí)進(jìn)行上下班打卡，不得遲到、早退。遲到超過30分鐘或早退超過30分鐘視為缺勤半天。

2.休息日與調(diào)休：員工享有國家法定節(jié)假日和休息日，如需調(diào)休，需提前向人力資源部提出申請，并經(jīng)批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。

3.請假制度：員工因事因病需請假，應(yīng)提前向直接上級報(bào)告，并填寫請假單，經(jīng)批準(zhǔn)后方可離崗。

4.事假與病假：事假累計(jì)超過3天或病假超過1周，需提供相關(guān)證明材料，否則按曠工處理。

5.不得代打卡：員工不得相互代打卡，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，雙方均按曠工處理。

6.考勤記錄查詢：員工有權(quán)查詢個(gè)人考勤記錄，如有疑問，應(yīng)及時(shí)與人力資源部溝通解決。

7.考勤違規(guī)處理：對于違反考勤規(guī)定的員工，酒店將根據(jù)情節(jié)輕重給予警告、記過、罰款等處罰，嚴(yán)重者將解除勞動合同。

8.考勤信息保密：酒店對員工的考勤信息進(jìn)行保密，未經(jīng)本人同意，不得向任何第三方泄露。

9.考勤制度調(diào)整：酒店有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整考勤管理制度，員工需遵守最新的考勤規(guī)定。

五、考勤管理與監(jiān)督

1.考勤管理責(zé)任：人力資源部負(fù)責(zé)考勤制度的制定、執(zhí)行與監(jiān)督，確?？记诠芾淼囊?guī)范性和有效性。

2.考勤監(jiān)督機(jī)制：設(shè)立考勤監(jiān)督小組，由人力資源部、信息技術(shù)部和各部門負(fù)責(zé)人組成，負(fù)責(zé)對考勤數(shù)據(jù)進(jìn)行定期審查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。

3.考勤數(shù)據(jù)審核：人力資源部每月對考勤數(shù)據(jù)進(jìn)行審核，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，并及時(shí)與員工進(jìn)行核對。

4.考勤異常處理：對于考勤系統(tǒng)中出現(xiàn)的異常情況，如遲到、早退、缺勤等，人力資源部將進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，并依據(jù)制度進(jìn)行相應(yīng)處理。

5.考勤信息反饋：人力資源部定期向各部門反饋考勤情況，對考勤問題突出的部門或個(gè)人進(jìn)行提醒和指導(dǎo)。

6.考勤培訓(xùn)與宣傳：通過內(nèi)部培訓(xùn)、會議等形式，加強(qiáng)對員工考勤制度的宣傳和教育，提高員工的考勤意識。

7.考勤系統(tǒng)更新：信息技術(shù)部根據(jù)實(shí)際需要，對釘釘考勤系統(tǒng)進(jìn)行定期更新和維護(hù)，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。

8.考勤管理評估：人力資源部定期對考勤管理效果進(jìn)行評估，根據(jù)評估結(jié)果對考勤管理制度進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整。

9.考勤檔案管理：人力資源部對考勤數(shù)據(jù)進(jìn)行歸檔管理，確?？记跈n案的完整性和安全性。

六、違規(guī)行為與處罰

1.違規(guī)行為界定：遲到、早退、曠工、未經(jīng)批準(zhǔn)的缺勤、代打卡、偽造考勤記錄等行為均視為違規(guī)。

2.違規(guī)處罰措施：根據(jù)違規(guī)行為的嚴(yán)重程度，采取以下處罰措施：

-輕微違規(guī)：給予口頭警告或書面警告，并記錄在案。

-嚴(yán)重違規(guī)：給予記過處分，并扣除相應(yīng)工資。

-重復(fù)違規(guī)：根據(jù)情節(jié)加重處罰，直至解除勞動合同。

3.處罰執(zhí)行程序：違規(guī)行為一經(jīng)核實(shí)，人力資源部將按照公司規(guī)定程序進(jìn)行處罰，并通知當(dāng)事人。

4.處罰申訴：員工對處罰決定有異議，可在接到處罰通知之日起5個(gè)工作日內(nèi)向人力資源部提出申訴。

5.處罰記錄保存：人力資源部將違規(guī)行為及處罰記錄保存至少3年，作為員工績效評估和晉升的參考。

6.處罰教育與改正：酒店將加強(qiáng)對違規(guī)員工的培訓(xùn)和教育，幫助其改正錯(cuò)誤，提高職業(yè)道德和紀(jì)律意識。

7.處罰透明化：酒店將對處罰決定進(jìn)行公示，確保處罰的公正性和透明度。

七、考勤制度的執(zhí)行與更新

1.考勤制度執(zhí)行：本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行，所有員工均應(yīng)嚴(yán)格遵守。

2.考勤制度宣傳：酒店將通過內(nèi)部公告、會議等形式，對考勤制度進(jìn)行廣泛宣傳，確保每位員工了解并遵守制度。

3.考勤制度監(jiān)督：人力資源部負(fù)責(zé)監(jiān)督考勤制度的執(zhí)行情況，確保制度得到有效落實(shí)。

4.考勤制度更新：隨著酒店業(yè)務(wù)的發(fā)展和外部環(huán)境的變化，考勤制度可能需要調(diào)整。人力資源部將定期評估考勤制度的有效性，并在必要時(shí)提出修訂建議。

5.考勤制度修訂程序：修訂考勤制度需經(jīng)過以下程序：

-人力資源部提出修訂建議，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核。

-將修訂建議提交給管理層討論，獲得批準(zhǔn)。

-修訂后的制度正式發(fā)布，并通知所有員工。

6.考勤制度解釋權(quán)：本制度的解釋權(quán)歸酒店人力資源部所有。

7.考勤制度培訓(xùn)：人力資源部將對新修訂的考勤制度進(jìn)行培訓(xùn)，確保員工理解和掌握最新的考勤規(guī)定。

8.考勤制度反饋：酒店鼓勵(lì)員工對考勤制度提出意見和建議，人力資源部將收集并評估這些反饋，以持續(xù)改進(jìn)考勤管理。

八、附則

1.本制度未盡事宜，由酒店人力資源部負(fù)責(zé)解釋。

2.本制度如與國家法律法規(guī)相沖突，以國家法律法規(guī)為準(zhǔn)。

3.本制度自發(fā)布之日起施行，原有考勤管理規(guī)定自本制度生效之日起廢止。

4.酒店各部門及員工應(yīng)嚴(yán)格遵守本制度，如有違反，將按照相關(guān)規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

5.酒店有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對本制度進(jìn)行修訂，修訂后的制度將及時(shí)通知全體員工。

6.本制度涉及的相關(guān)表格、申請單等文檔，由人力資源部統(tǒng)一提供和更新。

7.酒店員工對本制度有任何疑問，可向人力資源部咨詢，人力資源部將提供必要的解答和指導(dǎo)。

8.本制度的執(zhí)行情況將納入酒店年度考核，作為評價(jià)各部門及員工工作表現(xiàn)的重要依據(jù)。

九、考核與獎懲

1.考勤考核：人力資源部將定期對員工的考勤情況進(jìn)行考核，考核結(jié)果作為員工績效評估的一部分。

2.考勤獎勵(lì)：對于考勤記錄良好、無遲到早退現(xiàn)象的員工，酒店將給予一定的獎勵(lì)，以鼓勵(lì)員工遵守考勤規(guī)定。

3.考勤獎懲標(biāo)準(zhǔn)：具體獎勵(lì)和懲罰標(biāo)準(zhǔn)由人力資源部制定，并定期公布于公司內(nèi)部公告欄。

4.獎懲實(shí)施：獎勵(lì)和懲罰措施將在每月的工資發(fā)放中進(jìn)行實(shí)施，并記錄在員工的個(gè)人檔案中。

5.獎懲申訴：員工對獎懲決定有異議，可在接到通知之日起5個(gè)工作日內(nèi)向人力資源部提出申訴。

6.獎懲透明：獎懲措施的實(shí)施過程和結(jié)果將保持透明，確保公平公正。

7.考勤與薪酬關(guān)聯(lián)：員工的考勤情況將直接影響其薪酬待遇，包括基本工資、績效獎金等。

8.考勤與晉升關(guān)聯(lián)：考勤表現(xiàn)優(yōu)異的員工將優(yōu)先考慮晉升機(jī)會，反之，考勤記錄不佳的員工可能會影響晉升。

9.考勤教育與培訓(xùn)：酒店將定期組織考勤教育和培訓(xùn)活動，幫助員工理解和遵守考勤制度，提升個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)。

十、制度的解釋與生效

1.本制度由酒店人力資源部負(fù)責(zé)解釋，如有歧義，以人力資源部的解釋為準(zhǔn)。

2.本制度經(jīng)酒店管理層批準(zhǔn)后正式生效，所有員工在制度生效之日起，均應(yīng)遵守本制度的規(guī)定。

3.本制度的生效日期將在制度文件中明確標(biāo)注，員工應(yīng)自生效之日起，立即調(diào)整自己的工作行為以符合新制度的要求。

4.酒店將在內(nèi)部公告欄、員工手冊等渠道公布本制度，確保每位員工都能獲得并了解制度內(nèi)容。

5.本制度的任何修訂或補(bǔ)充，均需經(jīng)過酒店管理層的批準(zhǔn)，并以書面形式