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文檔簡介
T/CPQSEXXXX—202X
消費品測評機構(gòu)良好行為規(guī)范
1范圍
本文件規(guī)定了對消費品測評機構(gòu)良好行為規(guī)范的術(shù)語和定義、總則、基本要求、組織管理、財務(wù)保
障、委托檢測、風險管理、數(shù)據(jù)管理、聲明管理等。
本文件適用于消費品測評機構(gòu)。
類似測評機構(gòu)可參照本文件執(zhí)行。
2規(guī)范性引用文件
下列文件中的內(nèi)容通過文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款。其中,注日期的引用文件,
僅該日期對應的版本適用于本文件;不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改單)適用于本
文件。
T/CPQSXXXX—2022消費品測評工作指南
3術(shù)語和定義
下列術(shù)語和定義適用于本文件。
3.1
消費者consumer
出于私人目的購買或使用財產(chǎn)、產(chǎn)品或服務(wù)的個人。
[來源:ISO26000:2010,2.2,有修改]
3.2
消費品consumerproduct
主要但不限于為個人使用而設(shè)計、生產(chǎn)的產(chǎn)品,包括產(chǎn)品的組件、零部件、附件、使用說明和包裝。
注:包括但不限于家電、交通運輸工具、兒童用品、家具、裝飾裝修材料、美容護膚產(chǎn)品、衛(wèi)浴廚房用品、通信產(chǎn)
品、信息系統(tǒng)安全產(chǎn)品、電子計算機、照明光源、日用雜品、文體用品、紡織服裝、食品、農(nóng)產(chǎn)品。
[來源:ISO10377:2013,2.2,有修改]
3.3
測評testingandevaluation
對不同品牌的同類產(chǎn)品或同一品牌的不同型號產(chǎn)品,或?qū)Ξa(chǎn)品明示內(nèi)容與產(chǎn)品實物,就產(chǎn)品性能、
質(zhì)量、安全、一致性等方面指標進行對比檢測、評價的活動。
3.4
測評對象objectoftestingandevaluation
測評活動的客體,即各類可供測評的產(chǎn)品。
[來源:RB/T055—2020,3.2,有修改]
3.5
測評指標indicatoroftestingandevaluation
1
T/CPQSEXXXX—202X
測評活動中用于衡量測評對象的具體項目。
[來源:RB/T055—2020,3.3,有修改]
3.6
測評機構(gòu)testingandevaluationbody
測評活動的組織方,依據(jù)相關(guān)標準化文件,組織對測評對象進行采樣、送檢、測評及結(jié)果發(fā)布的單
位或組織。
3.7
測評工作組testingandevaluationworkinggroup
由測評機構(gòu)組建,負責具體測評項目的實施開展的組織。
3.8
檢測實驗室testinglaboratory
從事檢測工作的實驗室。檢測是指按照規(guī)定程序,由確定給定產(chǎn)品的一種或多種特性、進行處理或
提供服務(wù)所組成的技術(shù)操作。
[來源:GB/T15481—2000,3.1]
3.9
測評評定組evaluationgroupoftestingandevaluation
由測評機構(gòu)組建,成員來自行業(yè)相關(guān)測評機構(gòu)、檢測實驗室、科研院所、生產(chǎn)企業(yè)的專業(yè)人士,負
責對測評項目提案、測評結(jié)果的審定。
4總則
4.1遵守本文件良好行為規(guī)范的消費品測評機構(gòu),應將測評機構(gòu)的名稱和地址、獨立與公正性承諾以
及現(xiàn)有和計劃開展測評活動的領(lǐng)域范圍告知社會公眾。
4.2對于接受本文件的其他測評機構(gòu)就本文件實施方面提出的建議和意見,消費品測評機構(gòu)應向他們
提供充足的提建議和意見的機會,并妥善處理任何建議和意見。
5基本要求
5.1基本條件
消費品測評機構(gòu)應具備獨立法人資格,對測評活動承擔法律責任。
消費品測評機構(gòu)的人員應具備測評調(diào)研和方案設(shè)計、檢測報告分析與解讀、測評報告撰寫等能力,
并按照消費品測評機構(gòu)的管理要求工作。
5.2主體責任
消費品測評機構(gòu)應對測評內(nèi)容作出客觀、科學的技術(shù)評價,并對這一過程和結(jié)果承擔主體責任。
5.3獨立公正
消費品測評機構(gòu)應堅持自身的獨立性、客觀性、公正性,不得接受以影響測評結(jié)果為目的任何利益
輸送,不開展以盈利為目的的商業(yè)測評。
5.4工作要求
消費品測評機構(gòu)宜按T/CPQSXXXX—202X《消費品測評工作指南》的相關(guān)要求開展測評工作。
2
T/CPQSEXXXX—202X
6組織管理
6.1總體要求
6.1.1消費品測評機構(gòu)宜組建測評工作組,負責具體測評工作的實施開展。
6.1.2測評工作組宜下設(shè)項目管理組、信息管理組和測試評價組,以保障消費品測評工作的實施。
6.1.3消費品測評機構(gòu)宜建設(shè)測評專家?guī)?,由消費品行業(yè)相關(guān)測評機構(gòu)、科研院所、產(chǎn)銷企業(yè)、檢測
實驗室中具有豐富專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗的人員組成。
6.1.4測評工作組與測評評定組協(xié)同開展測評工作,消費品測評工作組織設(shè)計圖參見附錄A。
6.2項目管理組
6.2.1項目管理組為測評工作組下設(shè)的職能組織。
6.2.2負責組織測評項目的提案和立項審定,測評任務(wù)的下達和通知,測評工作的流程監(jiān)督和管理,
組織對測評內(nèi)容的技術(shù)審定,開展項目合作、爭議處理和困難問題溝通解決等。
6.3信息管理組
6.3.1信息管理組為測評工作組下設(shè)的職能組織。
6.3.2負責組織測評內(nèi)容編輯和管理,統(tǒng)一對外聯(lián)絡(luò)合作媒體單位,統(tǒng)一歸口發(fā)布測評結(jié)果和內(nèi)容信
息,組織策劃和實施宣傳推廣活動等。
6.4測試評價組
6.4.1測試評價組為測評工作組下設(shè)的項目組織,宜根據(jù)不同測評項目需要,由受委托承擔測評檢測
任務(wù)的檢測實驗室牽頭組建。
6.4.2負責測評項目的測評實施、出具檢測報告等。
6.5測評評定組
6.5.1測評評定組為測評工作組協(xié)同的項目組織,由測評機構(gòu)從測評專家?guī)斐槿〕蓡T組建。
6.5.2負責對測評項目提案和測評內(nèi)容進行審定,為相關(guān)測評標準或規(guī)范的制修訂提供技術(shù)支持,并
充分調(diào)動所在單位資源共同開展有關(guān)測評工作,為測評工作的發(fā)展運營、爭端處理和困難解決提出意見
和建議。
6.6其他要求
6.6.1消費品測評機構(gòu)每年宜至少組織一次消費品測評專題研討和技術(shù)交流活動,結(jié)合實際情況可和
測評內(nèi)容發(fā)布或宣傳活動同期舉行。
6.6.2消費品評機構(gòu)可與產(chǎn)銷企業(yè)、相關(guān)科研所院等有關(guān)單位開展多種形式的技術(shù)交流與合作。
6.6.3消費品測評機構(gòu)可根據(jù)需要參加或組織公益宣傳活動,與各相關(guān)方開展多種形式的推廣和交流
活動。
7財務(wù)保障
7.1財務(wù)獨立
消費品測評機構(gòu)應具備開展測評活動所需的資金,以保證測評工作的獨立性、公證性、公益性。
消費品測評機構(gòu)應有其收入來源的說明,并提供事實依據(jù)。
3
T/CPQSEXXXX—202X
7.2預算合理
宜對消費品測評活動各環(huán)節(jié)所需的費用支出作出預算,保證財務(wù)的合理性。
8委托檢測
8.1委托協(xié)議
消費品測評機構(gòu)宜委托專業(yè)、權(quán)威的檢測實驗室開展測評指標的檢測,必要時可通過招投標的方式
確定委托檢測實驗室。
消費品測評機構(gòu)應與受委托的檢測實驗室簽訂具有法律效力的協(xié)議。
8.2資質(zhì)條件
受委托的檢測實驗室應至少滿足:
——具備委托測評樣品的檢測資質(zhì)、范圍和/或能力;
——按照消費品測評機構(gòu)的要求安排檢測活動的見證;
——承諾遵守消費品測評機構(gòu)的有關(guān)保密規(guī)定。
注:“檢測資質(zhì)”包括具備中國計量認證(CMA)、中國合格評定國家認可委員會(CNAS)或相關(guān)國際組織等認可
的資質(zhì)。
9風險管理
消費品測評機構(gòu)應建立相應的風險識別機制和預防/應對措施,保證測評工作順利開展。消費品測
評活動中可能的風險來源和預防/應對措施包括但不限于表1所列。
表1消費品測評可能的風險來源和預防/應對措施
可能的風險來源預防/應對措施
樣品真實性通過官方正規(guī)渠道采樣,若樣品疑似假冒偽制產(chǎn)品,應重新購買樣品和測評。
樣品代表性在測評消費品選定前,組織市場和技術(shù)調(diào)研,以保障樣品具有代表性。
檢測不當或失誤選擇恰當標準、檢測方法、優(yōu)質(zhì)檢測實驗室并建立相應的管理機制。
消費者/產(chǎn)銷企業(yè)投訴為樣品的真實性和代表性、檢測過程的客觀性和合理性提供圖片、視頻等證明資料。
同類測評機構(gòu)爭議可在相關(guān)消費品領(lǐng)域組織測評聯(lián)盟,共同策劃或組織聯(lián)合測評。
通過授權(quán)使用測評數(shù)據(jù)和結(jié)果,測評報告中陳述權(quán)利聲明,并與檢測機構(gòu)、測評評定組
知識產(chǎn)權(quán)糾紛
成員簽訂相關(guān)協(xié)議。
10數(shù)據(jù)管理
消費品測評機構(gòu)應加強對測評數(shù)據(jù)和資料的使用和保密管理,包括但不限于以下措施:
——授權(quán)使用:如對其他同類測評機構(gòu)的測評數(shù)據(jù)或結(jié)果進行二次解讀,應獲得授權(quán)后使用,并在
發(fā)布時注明數(shù)據(jù)或結(jié)果的來源;
——保密協(xié)議:應與檢測實驗室、測評評定組等相關(guān)單位及人員,就測評數(shù)據(jù)及資料的保密簽訂相
關(guān)協(xié)議。
4
T/CPQSEXXXX—202X
11聲明管理
11.1免責聲明
測評報告中應陳述免責聲明。
示例:免責聲明:檢測結(jié)果僅對該測評樣品的檢測數(shù)據(jù)負責,并非指該品牌其他任何同一型號不同批次或不同型號
的產(chǎn)品。
11.2權(quán)利聲明
測評報告中應陳述權(quán)利聲明。
示例:權(quán)利聲明:測評結(jié)果及結(jié)論知識產(chǎn)權(quán)為測評機構(gòu)所有。未經(jīng)許可,任何機構(gòu)和個人不得用于商業(yè)用途,任何
媒體/平臺轉(zhuǎn)載或引用均需注明來源。
5
T/CPQSEXXXX—202X
AA
附錄A
(資料性)
消費品測評工作組織設(shè)計圖
消費品測評工作組織設(shè)計圖,見圖A.1。
注:測試評價組、測評評定組根據(jù)測評項目的需要組建。
圖A.1消費品測評工作組織設(shè)計圖
6
T/CPQSEXXXX—202X
參?考?文?獻
[1]GB/T15481—2000檢測和校準實驗室能力的通用要求
[2]GB/T35248—2017消費品安全供應商指南
[3]RB/T055—2020合格評定服務(wù)特性測評實驗室能力指南
[4]ISO10377:2013Consumerproductsafety-Guidelinesforsuppliers
[5]ISO26000:2010GuidanceonSocialResponsibility
_________________________________
7
ICS19.020
CCSA00
CPQS
團體標準
T/CPQSEXXXX—202X
消費品測評機構(gòu)良好行為規(guī)范
Codeofgoodpracticefortestingandevaluationbodyofconsumerproducts
(公示稿)
XXXX-XX-XX發(fā)布XXXX-XX-XX實施
中國消費品質(zhì)量安全促進會發(fā)布
T/CPQSEXXXX—202X
消費品測評機構(gòu)良好行為規(guī)范
1范圍
本文件規(guī)定了對消費品測評機構(gòu)良好行為規(guī)范的術(shù)語和定義、總則、基本要求、組織管理、財務(wù)保
障、委托檢測、風險管理、數(shù)據(jù)管理、聲明管理等。
本文件適用于消費品測評機構(gòu)。
類似測評機構(gòu)可參照本文件執(zhí)行。
2規(guī)范性引用文件
下列文件中的內(nèi)容通過文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款。其中,注日期的引用文件,
僅該日期對應的版本適用于本文件;不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改單)適用于本
文件。
T/CPQSXXXX—2022消費品測評工作指南
3術(shù)語和定義
下列術(shù)語和定義適用于本文件。
3.1
消費者consumer
出于私人目的購買或使用財產(chǎn)、產(chǎn)品或服務(wù)的個人。
[來源:ISO26000:2010,2.2,有修改]
3.2
消費品consumerproduct
主要但不限于為個人使用而設(shè)計、生產(chǎn)的產(chǎn)品,包括產(chǎn)品的組件、零部件、附件、使用說明和包裝。
注:包括但不限于家電、交通運輸工具、兒童用品、家具、裝飾裝修材料、美容護膚產(chǎn)品、衛(wèi)浴廚房用品、通信產(chǎn)
品、信息系統(tǒng)安全產(chǎn)品、電子計算機、照明光源、日用雜品、文體用品、紡織服裝、食品、農(nóng)產(chǎn)品。
[來源:ISO10377:2013,2.2,有修改]
3.3
測評testingandevaluation
對不同品牌的同類產(chǎn)品或同一品牌的不同型號產(chǎn)品,或?qū)Ξa(chǎn)品明示內(nèi)容與產(chǎn)品實物,就產(chǎn)品性能、
質(zhì)量、安全、一致性等方面指標進行對比檢測、評價的活動。
3.4
測評對象objectoftestingandevaluation
測評活動的客體,即各類可供測評的產(chǎn)品。
[來源:RB/T055—2020,3.2,有修改]
3.5
測評指標indicatoroftestingandevaluation
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T/CPQSEXXXX—202X
測評活動中用于衡量測評對象的具體項目。
[來源:RB/T055—2020,3.3,有修改]
3.6
測評機構(gòu)testingandevaluationbody
測評活動的組織方,依據(jù)相關(guān)標準化文件,組織對測評對象進行采樣、送檢、測評及結(jié)果發(fā)布的單
位或組織。
3.7
測評工作組testingandevaluationworkinggroup
由測評機構(gòu)組建,負責具體測評項目的實施開展的組織。
3.8
檢測實驗室testinglaboratory
從事檢測工作的實驗室。檢測是指按照規(guī)定程序,由確定給定產(chǎn)品的一種或多種特性、進行處理或
提供服務(wù)所組成的技術(shù)操作。
[來源:GB/T15481—2000,3.1]
3.9
測評評定組evaluationgroupoftestingandevaluation
由測評機構(gòu)組建,成員來自行業(yè)相關(guān)測評機構(gòu)、檢測實驗室、科研院所、生產(chǎn)企業(yè)的專業(yè)人士,負
責對測評項目提案、測評結(jié)果的審定。
4總則
4.1遵守本文件良好行為規(guī)范的消費品測評機構(gòu),應將測評機構(gòu)的名稱和地址、獨立與公正性承諾以
及現(xiàn)有和計劃開展測評活動的領(lǐng)域范圍告知社會公眾。
4.2對于接受本文件的其他測評機構(gòu)就本文件實施方面提出的建議和意見,消費品測評機構(gòu)應向他們
提供充足的提建議和意見的機會,并妥善處理任何建議和意見。
5基本要求
5.1基本條件
消費品測評機構(gòu)應具備獨立法人資格,對測評活動承擔法律責任。
消費品測評機構(gòu)的人員應具備測評調(diào)研和方案設(shè)計、檢測報告分析與解讀、測評報告撰寫等能力,
并按照消費品測評機構(gòu)的管理要求工作。
5.2主體責任
消費品測評機構(gòu)應對測評內(nèi)容作出客觀、科學的技術(shù)評價,并對這一過程和結(jié)果承擔主體責任。
5.3獨立公正
消費品測評機構(gòu)應堅持自身的獨立性、客觀性、公正性,不得接受以影響測評結(jié)果為目的任何利益
輸送,不開展以盈利為目的的商業(yè)測評。
5.4工作要求
消費品測評機構(gòu)宜按T/CPQSXXXX—202X《消費品測評工作指南》的相關(guān)要求開展測評工作。
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T/CPQSEXXXX—202X
6組織管理
6.1總體要求
6.1.1消費品測評機構(gòu)宜組建測評工作組,負責具體測評工作的實施開展。
6.1.2測評工作組宜下設(shè)項目管理組、信息管理組和測試評價組,以保障消費品測評工作的實施。
6.1.3消費品測評機構(gòu)宜建設(shè)測評專家?guī)?,由消費品行業(yè)相關(guān)測評機構(gòu)、科研院所、產(chǎn)銷企業(yè)、檢測
實驗室中具有豐富專業(yè)
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