空運(yùn)物流常識(shí)題庫(kù)及答案一、單選題1.以下哪種物品一般不可以通過(guò)空運(yùn)運(yùn)輸？A.普通衣物B.新鮮水果C.鋰電池D.書(shū)籍答案：C。鋰電池屬于航空運(yùn)輸中的危險(xiǎn)品，因?yàn)槠湓谶\(yùn)輸過(guò)程中可能存在短路、過(guò)熱等安全隱患，容易引發(fā)起火或爆炸等危險(xiǎn)情況，所以一般需要特殊的包裝和運(yùn)輸條件，并非所有情況下都能直接通過(guò)空運(yùn)運(yùn)輸。而普通衣物、新鮮水果和書(shū)籍通常不屬于危險(xiǎn)物品，可以正?？者\(yùn)。2.航空貨運(yùn)單的正本一式幾份？A.2份B.3份C.4份D.5份答案：B。航空貨運(yùn)單正本一式三份，第一份交承運(yùn)人；第二份交收貨人；第三份交托運(yùn)人，三份具有同等法律效力。3.航空貨物運(yùn)輸中，計(jì)費(fèi)重量通常是（）。A.實(shí)際毛重B.體積重量C.實(shí)際毛重與體積重量相比取其高者D.實(shí)際毛重與體積重量相比取其低者答案：C。在航空貨物運(yùn)輸中，計(jì)費(fèi)重量是按照實(shí)際毛重與體積重量相比取其高者來(lái)確定的。因?yàn)樨浳锟赡艽嬖谳p泡貨的情況，體積大但重量輕，如果僅按實(shí)際毛重計(jì)費(fèi)，對(duì)航空公司來(lái)說(shuō)可能不劃算，所以要考慮體積重量，選取兩者中較高的作為計(jì)費(fèi)依據(jù)。4.國(guó)際航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)的英文縮寫(xiě)是（）。A.IATAB.ICAOC.FAAD.CAA答案：A。IATA是國(guó)際航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)（InternationalAirTransportAssociation）的英文縮寫(xiě)；ICAO是國(guó)際民用航空組織（InternationalCivilAviationOrganization）的英文縮寫(xiě)；FAA是美國(guó)聯(lián)邦航空管理局（FederalAviationAdministration）的英文縮寫(xiě)；CAA一般指英國(guó)民航局（CivilAviationAuthority）等不同含義。5.航空貨物運(yùn)輸中，鮮活易腐貨物的運(yùn)輸時(shí)限一般要求在（）小時(shí)內(nèi)。A.24B.48C.72D.96答案：A。鮮活易腐貨物對(duì)運(yùn)輸時(shí)間要求較高，一般要求在24小時(shí)內(nèi)運(yùn)達(dá)目的地，以保證貨物的新鮮度和品質(zhì)。6.以下屬于航空運(yùn)輸禁運(yùn)物品的是（）。A.化妝品B.藥品C.武器彈藥D.食品答案：C。武器彈藥屬于絕對(duì)禁止航空運(yùn)輸?shù)奈锲?，因?yàn)槠渚哂袠O大的危險(xiǎn)性?；瘖y品和食品在符合一定條件下可以運(yùn)輸，藥品如果是普通非管制藥品且符合運(yùn)輸規(guī)定也可以運(yùn)輸。7.航空貨物運(yùn)輸中，集裝器代碼以“P”開(kāi)頭表示（）。A.集裝板B.集裝箱C.保溫集裝器D.牲畜集裝箱答案：A。在航空運(yùn)輸中，集裝器代碼以“P”開(kāi)頭表示集裝板；以“A”“D”等開(kāi)頭的通常表示不同類(lèi)型的集裝箱。8.航空貨物運(yùn)輸?shù)闹饕獌?yōu)點(diǎn)是（）。A.運(yùn)費(fèi)低B.運(yùn)輸量大C.速度快D.受天氣影響小答案：C。航空貨物運(yùn)輸?shù)闹饕獌?yōu)點(diǎn)是速度快，能夠在較短時(shí)間內(nèi)將貨物運(yùn)達(dá)目的地。但其運(yùn)費(fèi)相對(duì)較高，運(yùn)輸量相對(duì)海運(yùn)等方式較小，且受天氣影響較大。9.航空貨物運(yùn)輸中，貨物的包裝要求不包括（）。A.堅(jiān)固B.輕便C.密封D.美觀答案：D。航空貨物包裝要求堅(jiān)固，以保證在運(yùn)輸過(guò)程中貨物不受損壞；輕便可以減少運(yùn)輸成本；密封對(duì)于一些貨物如液體等是必要的。而美觀并不是航空貨物包裝的必要要求。10.航空貨運(yùn)代理企業(yè)的主要業(yè)務(wù)不包括（）。A.訂艙B.報(bào)關(guān)C.貨物保險(xiǎn)D.飛機(jī)維修答案：D。航空貨運(yùn)代理企業(yè)的主要業(yè)務(wù)包括訂艙、報(bào)關(guān)、貨物保險(xiǎn)等，而飛機(jī)維修是航空公司或?qū)I(yè)飛機(jī)維修企業(yè)的業(yè)務(wù)，不屬于貨運(yùn)代理企業(yè)的業(yè)務(wù)范疇。二、多選題1.航空貨物運(yùn)輸?shù)姆绞桨ǎǎ.班機(jī)運(yùn)輸B.包機(jī)運(yùn)輸C.集中托運(yùn)D.航空快遞答案：ABCD。班機(jī)運(yùn)輸是指在固定航線上定期航行的航班進(jìn)行貨物運(yùn)輸；包機(jī)運(yùn)輸是指包用航空公司的飛機(jī)進(jìn)行貨物運(yùn)輸；集中托運(yùn)是指將若干票單獨(dú)發(fā)運(yùn)的貨物組成一整批貨物，由集中托運(yùn)人向航空公司辦理托運(yùn)；航空快遞是一種門(mén)到門(mén)的快速運(yùn)輸方式。2.以下哪些物品在航空運(yùn)輸中需要特殊處理（）。A.貴重物品B.精密儀器C.易碎物品D.液體物品答案：ABCD。貴重物品需要特殊的安全保護(hù)措施；精密儀器對(duì)運(yùn)輸環(huán)境要求較高，需要防震、防潮等特殊處理；易碎物品要采取防破碎的包裝和運(yùn)輸措施；液體物品需要密封包裝并符合相關(guān)運(yùn)輸規(guī)定。3.航空貨物運(yùn)輸?shù)漠?dāng)事人包括（）。A.托運(yùn)人B.收貨人C.承運(yùn)人D.貨運(yùn)代理人答案：ABCD。托運(yùn)人是委托運(yùn)輸貨物的一方；收貨人是接收貨物的一方；承運(yùn)人是實(shí)際承擔(dān)貨物運(yùn)輸任務(wù)的航空公司等；貨運(yùn)代理人是為托運(yùn)人和承運(yùn)人提供代理服務(wù)的企業(yè)或個(gè)人。4.航空貨運(yùn)單的作用包括（）。A.貨物收據(jù)B.運(yùn)輸合同證明C.運(yùn)費(fèi)賬單D.報(bào)關(guān)憑證答案：ABCD。航空貨運(yùn)單是承運(yùn)人收到貨物的貨物收據(jù)；是托運(yùn)人與承運(yùn)人之間運(yùn)輸合同的證明；上面記載了運(yùn)費(fèi)等信息，可作為運(yùn)費(fèi)賬單；也是貨物報(bào)關(guān)的重要憑證之一。5.影響航空貨物運(yùn)輸價(jià)格的因素有（）。A.貨物的重量和體積B.運(yùn)輸距離C.市場(chǎng)供求關(guān)系D.燃油價(jià)格答案：ABCD。貨物的重量和體積是計(jì)算運(yùn)費(fèi)的重要依據(jù)；運(yùn)輸距離越遠(yuǎn)，運(yùn)費(fèi)通常越高；市場(chǎng)供求關(guān)系會(huì)影響航空運(yùn)輸?shù)膬r(jià)格，當(dāng)需求旺盛時(shí)價(jià)格可能上漲；燃油價(jià)格的波動(dòng)也會(huì)直接影響航空公司的運(yùn)營(yíng)成本，從而影響運(yùn)輸價(jià)格。6.航空運(yùn)輸中，集裝器的優(yōu)點(diǎn)包括（）。A.提高貨物裝卸效率B.減少貨物損壞C.便于貨物的存儲(chǔ)和管理D.降低運(yùn)輸成本答案：ABCD。集裝器可以將貨物集中包裝和運(yùn)輸，提高了貨物裝卸的機(jī)械化程度，從而提高裝卸效率；可以對(duì)貨物起到一定的保護(hù)作用，減少貨物損壞；便于貨物在機(jī)場(chǎng)等場(chǎng)所的存儲(chǔ)和管理；由于提高了裝卸效率等，還可以在一定程度上降低運(yùn)輸成本。7.航空貨物運(yùn)輸?shù)谋ｋU(xiǎn)險(xiǎn)別主要有（）。A.平安險(xiǎn)B.水漬險(xiǎn)C.一切險(xiǎn)D.附加險(xiǎn)答案：ABCD。平安險(xiǎn)、水漬險(xiǎn)、一切險(xiǎn)是航空貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)的基本險(xiǎn)別，附加險(xiǎn)是在基本險(xiǎn)別基礎(chǔ)上可以選擇附加投保的險(xiǎn)別，以提供更全面的保險(xiǎn)保障。8.航空運(yùn)輸中，對(duì)貨物的包裝材料有（）。A.紙箱B.木箱C.塑料薄膜D.泡沫塑料答案：ABCD。紙箱、木箱是常用的包裝材料，具有一定的強(qiáng)度；塑料薄膜可用于防潮等；泡沫塑料可用于緩沖和保護(hù)易碎物品。9.以下屬于航空運(yùn)輸?shù)幕A(chǔ)設(shè)施的有（）。A.機(jī)場(chǎng)B.跑道C.導(dǎo)航設(shè)備D.候機(jī)樓答案：ABCD。機(jī)場(chǎng)是航空運(yùn)輸?shù)闹匾獔?chǎng)所，包括跑道、導(dǎo)航設(shè)備、候機(jī)樓等基礎(chǔ)設(shè)施。跑道用于飛機(jī)的起降；導(dǎo)航設(shè)備保證飛機(jī)的安全飛行；候機(jī)樓為旅客和貨物的進(jìn)出港提供服務(wù)。10.航空貨物運(yùn)輸中，貨物索賠的依據(jù)包括（）。A.航空貨運(yùn)單B.貨物運(yùn)輸事故記錄C.貨物發(fā)票D.裝箱單答案：ABCD。航空貨運(yùn)單是貨物運(yùn)輸?shù)闹匾獞{證；貨物運(yùn)輸事故記錄可以證明貨物在運(yùn)輸過(guò)程中發(fā)生的問(wèn)題；貨物發(fā)票可以證明貨物的價(jià)值；裝箱單可以說(shuō)明貨物的數(shù)量和規(guī)格等，這些都可以作為貨物索賠的依據(jù)。三、判斷題1.航空貨物運(yùn)輸中，體積重量的計(jì)算方法是：體積（立方厘米）÷6000。（）答案：正確。在航空運(yùn)輸中，通常按照體積（立方厘米）÷6000來(lái)計(jì)算體積重量，以確定計(jì)費(fèi)重量。2.航空運(yùn)輸只適用于長(zhǎng)途運(yùn)輸。（）答案：錯(cuò)誤。航空運(yùn)輸雖然在長(zhǎng)途運(yùn)輸上具有速度快的優(yōu)勢(shì)，但也適用于中短途運(yùn)輸，特別是對(duì)于一些對(duì)時(shí)間要求極高的貨物，即使是中短途也可能選擇航空運(yùn)輸。3.所有的藥品都可以通過(guò)航空運(yùn)輸。（）答案：錯(cuò)誤。管制藥品等需要特殊許可才能運(yùn)輸，并非所有藥品都可以直接通過(guò)航空運(yùn)輸，需要符合相關(guān)的法律法規(guī)和運(yùn)輸規(guī)定。4.航空貨運(yùn)代理企業(yè)可以直接經(jīng)營(yíng)航空運(yùn)輸業(yè)務(wù)。（）答案：錯(cuò)誤。航空貨運(yùn)代理企業(yè)主要是為托運(yùn)人和承運(yùn)人提供代理服務(wù)，如訂艙、報(bào)關(guān)等，本身并不直接經(jīng)營(yíng)航空運(yùn)輸業(yè)務(wù)，航空運(yùn)輸業(yè)務(wù)由航空公司等承運(yùn)人經(jīng)營(yíng)。5.航空貨物運(yùn)輸中，貨物的實(shí)際毛重一定大于體積重量。（）答案：錯(cuò)誤。存在輕泡貨的情況，即貨物體積大但重量輕，此時(shí)體積重量可能大于實(shí)際毛重。6.鮮活易腐貨物在運(yùn)輸過(guò)程中不需要考慮溫度控制。（）答案：錯(cuò)誤。鮮活易腐貨物對(duì)溫度較為敏感，在運(yùn)輸過(guò)程中通常需要采取溫度控制措施，如使用保溫集裝器、配備制冷設(shè)備等，以保證貨物的新鮮度和品質(zhì)。7.航空運(yùn)輸?shù)陌踩员绕渌\(yùn)輸方式都高。（）答案：正確。航空運(yùn)輸在安全方面有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)和措施，從飛機(jī)的制造、維護(hù)到飛行操作等都有嚴(yán)格的規(guī)范，其安全性相對(duì)其他運(yùn)輸方式通常較高。8.航空貨物運(yùn)輸中，集裝器的使用可以提高飛機(jī)的載運(yùn)率。（）答案：正確。集裝器可以將貨物集中包裝和運(yùn)輸，便于貨物的裝卸和固定，能夠更合理地利用飛機(jī)的貨艙空間，從而提高飛機(jī)的載運(yùn)率。9.航空貨運(yùn)單一旦填寫(xiě)就不能更改。（）答案：錯(cuò)誤。在一定條件下，航空貨運(yùn)單是可以更改的，但需要按照航空公司的規(guī)定和相關(guān)程序進(jìn)行操作。10.航空貨物運(yùn)輸中，貨物的保險(xiǎn)是必須購(gòu)買(mǎi)的。（）答案：錯(cuò)誤。貨物保險(xiǎn)并非必須購(gòu)買(mǎi)，托運(yùn)人可以根據(jù)貨物的價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)等因素自行決定是否購(gòu)買(mǎi)貨物保險(xiǎn)。四、簡(jiǎn)答題1.簡(jiǎn)述航空貨物運(yùn)輸?shù)奶攸c(diǎn)。答案：航空貨物運(yùn)輸具有以下特點(diǎn)：-速度快：這是航空運(yùn)輸?shù)淖畲髢?yōu)勢(shì)，能夠在短時(shí)間內(nèi)將貨物運(yùn)達(dá)目的地，適合運(yùn)輸時(shí)效性要求高的貨物，如鮮活易腐貨物、緊急訂單貨物等。-安全性高：航空運(yùn)輸有嚴(yán)格的安全標(biāo)準(zhǔn)和措施，從飛機(jī)的制造、維護(hù)到飛行操作等都有嚴(yán)格的規(guī)范，貨物在運(yùn)輸過(guò)程中的損壞和丟失風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較低。-空間跨度大：可以跨越長(zhǎng)距離和地理障礙，實(shí)現(xiàn)全球范圍內(nèi)的貨物運(yùn)輸，對(duì)于國(guó)際貿(mào)易和跨國(guó)業(yè)務(wù)非常便利。-運(yùn)輸成本高：由于飛機(jī)的購(gòu)置、運(yùn)營(yíng)和維護(hù)成本較高，航空運(yùn)輸?shù)倪\(yùn)費(fèi)相對(duì)其他運(yùn)輸方式較高，這也限制了一些對(duì)價(jià)格敏感的貨物選擇航空運(yùn)輸。-受天氣影響大：惡劣的天氣條件如暴雨、大霧、強(qiáng)風(fēng)等可能會(huì)影響飛機(jī)的起降和飛行安全，導(dǎo)致航班延誤或取消，從而影響貨物的運(yùn)輸時(shí)間。-運(yùn)輸量相對(duì)較?。猴w機(jī)的載貨能力有限，與海運(yùn)等大規(guī)模運(yùn)輸方式相比，航空運(yùn)輸?shù)倪\(yùn)輸量較小。2.簡(jiǎn)述航空貨物包裝的基本要求。答案：航空貨物包裝的基本要求如下：-堅(jiān)固耐用：包裝要能夠承受貨物在運(yùn)輸過(guò)程中的各種外力作用，如震動(dòng)、碰撞、擠壓等，保證貨物不受損壞。對(duì)于較重或較大的貨物，要使用足夠強(qiáng)度的包裝材料，如木箱、鐵箱等。-輕便合理：在保證包裝堅(jiān)固的前提下，盡量選擇輕便的包裝材料，以減少貨物的總重量，降低運(yùn)輸成本。同時(shí)，包裝的尺寸和形狀要合理，便于貨物的裝卸、搬運(yùn)和存儲(chǔ)。-密封良好：對(duì)于液體、粉末狀等容易泄漏的貨物，包裝要密封良好，防止貨物泄漏造成污染或損壞其他貨物。-標(biāo)識(shí)清晰：包裝上要清晰地標(biāo)明貨物的名稱(chēng)、重量、體積、件數(shù)、目的地、收貨人等信息，以便于貨物的識(shí)別和運(yùn)輸管理。對(duì)于危險(xiǎn)物品，還要按照相關(guān)規(guī)定標(biāo)明危險(xiǎn)標(biāo)志和注意事項(xiàng)。-符合規(guī)定：包裝要符合航空公司和相關(guān)運(yùn)輸法規(guī)的要求，如對(duì)于一些特殊貨物的包裝有特定的標(biāo)準(zhǔn)和限制。3.簡(jiǎn)述航空貨運(yùn)代理企業(yè)的主要業(yè)務(wù)。答案：航空貨運(yùn)代理企業(yè)的主要業(yè)務(wù)包括：-訂艙服務(wù)：根據(jù)托運(yùn)人的需求，向航空公司預(yù)訂合適的艙位，確保貨物能夠按時(shí)運(yùn)輸。貨運(yùn)代理企業(yè)與航空公司有良好的合作關(guān)系，能夠獲取較好的艙位安排和運(yùn)價(jià)。-貨物集中托運(yùn)：將若干票單獨(dú)發(fā)運(yùn)的貨物組成一整批貨物，向航空公司辦理托運(yùn)，這樣可以享受較低的運(yùn)價(jià)。集中托運(yùn)可以提高運(yùn)輸效率，降低成本。-報(bào)關(guān)報(bào)檢：協(xié)助托運(yùn)人辦理貨物的報(bào)關(guān)和報(bào)檢手續(xù)，準(zhǔn)備相關(guān)的文件和資料，確保貨物能夠順利通關(guān)。報(bào)關(guān)報(bào)檢是貨物進(jìn)出口的重要環(huán)節(jié)，貨運(yùn)代理企業(yè)具有專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。-貨物包裝和倉(cāng)儲(chǔ)：為貨物提供包裝服務(wù)，根據(jù)貨物的特點(diǎn)選擇合適的包裝材料和方式，保證貨物在運(yùn)輸過(guò)程中的安全。同時(shí)，還可以提供貨物的倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)，在貨物等待運(yùn)輸期間進(jìn)行妥善保管。-貨物運(yùn)輸跟蹤：在貨物運(yùn)輸過(guò)程中，及時(shí)跟蹤貨物的運(yùn)輸狀態(tài)，向托運(yùn)人和收貨人提供貨物的位置、運(yùn)輸進(jìn)度等信息，以便他們做好接收貨物的準(zhǔn)備。-貨物保險(xiǎn)代理：為托運(yùn)人提供貨物保險(xiǎn)代理服務(wù)，根據(jù)貨物的價(jià)值和運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)，推薦合適的保險(xiǎn)險(xiǎn)種，幫助托運(yùn)人辦理保險(xiǎn)手續(xù)，在貨物發(fā)生損失時(shí)協(xié)助進(jìn)行索賠。4.簡(jiǎn)述航空貨物運(yùn)輸中鮮活易腐貨物的運(yùn)輸要求。答案：航空貨物運(yùn)輸中鮮活易腐貨物的運(yùn)輸要求如下：-時(shí)效性要求高：鮮活易腐貨物對(duì)時(shí)間非常敏感，一般要求在24小時(shí)內(nèi)運(yùn)達(dá)目的地，以保證貨物的新鮮度和品質(zhì)。因此，需要優(yōu)先安排運(yùn)輸，選擇最快的航班和運(yùn)輸路線。-溫度控制：根據(jù)貨物的特性，對(duì)運(yùn)輸環(huán)境的溫度有嚴(yán)格要求。一些鮮活易腐貨物需要在低溫環(huán)境下運(yùn)輸，如冷藏、冷凍等，這就需要使用保溫集裝器或配備制冷設(shè)備的飛機(jī)，確保貨物在運(yùn)輸過(guò)程中始終處于適宜的溫度范圍內(nèi)。-包裝要求嚴(yán)格：包裝要能夠保護(hù)貨物不受損壞，同時(shí)還要具備良好的透氣性和防潮性。對(duì)于一些有特殊要求的貨物，如水果、蔬菜等，包裝內(nèi)還可以放置保鮮劑等物品。-檢驗(yàn)檢疫：鮮活易腐貨物在運(yùn)輸前需要進(jìn)行嚴(yán)格的檢驗(yàn)檢疫，確保貨物符合相關(guān)的衛(wèi)生和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。托運(yùn)人需要提供有效的檢驗(yàn)檢疫證明，否則貨物可能無(wú)法運(yùn)輸。-特殊處理：在裝卸和搬運(yùn)過(guò)程中，要采取特殊的處理措施，避免貨物受到擠壓、碰撞等損壞。例如，使用專(zhuān)門(mén)的裝卸設(shè)備和工具，輕拿輕放。5.簡(jiǎn)述航空貨物運(yùn)輸中貴重物品的運(yùn)輸注意事項(xiàng)。答案：航空貨物運(yùn)輸中貴重物品的運(yùn)輸注意事項(xiàng)如下：-包裝安全：貴重物品的包裝要堅(jiān)固、嚴(yán)密，具有良好的防盜、防損性能。可以使用特制的包裝盒、箱等，并采取密封、加固等措施。-聲明價(jià)值：托運(yùn)人要向航空公司聲明貨物的價(jià)值，以便在貨物發(fā)生損失時(shí)能夠獲得相應(yīng)的賠償。聲明價(jià)值越高，保險(xiǎn)費(fèi)用等可能也會(huì)相應(yīng)增加。-安全保護(hù)：航空公司會(huì)對(duì)貴重物品采取特殊的安全保護(hù)措施，如單獨(dú)存放、專(zhuān)人看管等，確保貨物在運(yùn)輸過(guò)程中的安全。-運(yùn)輸方式選擇：優(yōu)先選擇安全可靠的運(yùn)輸方式，如直達(dá)航班，減少貨物的中轉(zhuǎn)次數(shù)，降低貨物丟失或損壞的風(fēng)險(xiǎn)。-信息保密：對(duì)于貴重物品的運(yùn)輸信息要嚴(yán)格保密，避免泄露貨物的價(jià)值、運(yùn)輸時(shí)間、目的地等信息，防止被盜搶等情況發(fā)生。-貨物跟蹤：在運(yùn)輸過(guò)程中，要及時(shí)跟蹤貨物的運(yùn)輸狀態(tài)，了解貨物的位置和運(yùn)輸進(jìn)度，確保貨物按時(shí)、安全到達(dá)目的地。五、案例分析題案例：某公司要通過(guò)航空運(yùn)輸一批精密儀器從上海運(yùn)往北京。貨物價(jià)值較高，且對(duì)運(yùn)輸環(huán)境要求嚴(yán)格。該公司委托了一家航空貨運(yùn)代理企業(yè)辦理運(yùn)輸事宜。在運(yùn)輸過(guò)程中，由于飛機(jī)遇到氣流顛簸，導(dǎo)致部分儀器出現(xiàn)損壞。收貨人在收到貨物后發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，要求索賠。問(wèn)題：1.該航空貨運(yùn)代理企業(yè)在此案例中應(yīng)承擔(dān)哪些責(zé)任？答案：航空貨運(yùn)代理企業(yè)主要承擔(dān)代理服務(wù)責(zé)任。首先，其有責(zé)任在選擇航空公司和航班時(shí)，考慮運(yùn)輸?shù)陌踩院头€(wěn)定性，確保為貨物安排合適的運(yùn)輸條件。如果在訂艙等環(huán)節(jié)存在過(guò)錯(cuò)，如選擇了經(jīng)常出現(xiàn)顛簸問(wèn)題的航線或航班，可能需要承擔(dān)一定責(zé)任。其次，貨運(yùn)代理企業(yè)有義務(wù)協(xié)助托運(yùn)人和收貨人進(jìn)行貨物索賠事宜，提供相關(guān)的運(yùn)輸文件和信息，配合調(diào)查貨物損壞的原因。但如果其在整個(gè)代理過(guò)程中沒(méi)有違反代理合同和相關(guān)規(guī)定，通常對(duì)貨物的實(shí)際損壞不承擔(dān)直接賠償責(zé)任，貨物的賠償責(zé)任一般由承運(yùn)人承擔(dān)。2.該公司作為托運(yùn)人，在運(yùn)輸前應(yīng)采取哪些措施來(lái)降低貨物損壞的風(fēng)險(xiǎn)？答案：該公司作為托運(yùn)人，在運(yùn)輸前可以采取以下措施來(lái)降低貨物損壞的風(fēng)險(xiǎn)：-選擇合適的包裝：采用專(zhuān)門(mén)為精密儀器設(shè)計(jì)的包裝材料，如防震泡沫、海綿等，對(duì)儀器進(jìn)行充分的緩沖和保護(hù)，確保包裝堅(jiān)固、密封，防止在運(yùn)輸過(guò)程中受到震動(dòng)和碰撞的影響。-購(gòu)買(mǎi)貨物保險(xiǎn)：為貨物購(gòu)買(mǎi)足額的保險(xiǎn)，以在貨物發(fā)生損壞時(shí)能夠獲得相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償，降