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老街商鋪管理辦法一、總則(一)目的為加強(qiáng)老街商鋪管理,維護(hù)老街的商業(yè)秩序、環(huán)境衛(wèi)生和公共安全,提升老街整體形象,保障老街商鋪及相關(guān)各方的合法權(quán)益,特制定本管理辦法。(二)適用范圍本辦法適用于老街范圍內(nèi)所有商鋪及其從業(yè)人員、租戶以及進(jìn)入老街的各類經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。(三)基本原則1.依法管理原則嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和地方相關(guān)政策,確保管理辦法的合法性和有效性。2.規(guī)范有序原則建立健全各項(xiàng)管理制度和流程,規(guī)范商鋪經(jīng)營(yíng)行為,維護(hù)老街良好的經(jīng)營(yíng)秩序。3.服務(wù)與管理并重原則在加強(qiáng)管理的同時(shí),注重為商鋪提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),積極幫助解決實(shí)際問題,促進(jìn)老街商業(yè)繁榮發(fā)展。4.公平公正原則對(duì)所有商鋪一視同仁,公平對(duì)待,公正執(zhí)法,確保管理工作的透明度和公信力。二、商鋪經(jīng)營(yíng)管理(一)營(yíng)業(yè)執(zhí)照與經(jīng)營(yíng)許可1.商鋪經(jīng)營(yíng)者應(yīng)依法辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照,并按照核準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)范圍從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。經(jīng)營(yíng)范圍如有變更,應(yīng)及時(shí)辦理相關(guān)變更手續(xù)。2.涉及特殊行業(yè)經(jīng)營(yíng)的,如餐飲、食品銷售、藥品經(jīng)營(yíng)、娛樂場(chǎng)所等,必須取得相應(yīng)的行業(yè)經(jīng)營(yíng)許可證,并在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所顯著位置懸掛。(二)營(yíng)業(yè)時(shí)間與經(jīng)營(yíng)秩序1.老街商鋪應(yīng)遵守統(tǒng)一規(guī)定的營(yíng)業(yè)時(shí)間,不得擅自提前開門或延遲關(guān)門。如因特殊情況需要調(diào)整營(yíng)業(yè)時(shí)間,應(yīng)提前向老街管理部門報(bào)備。2.商鋪經(jīng)營(yíng)者應(yīng)在店內(nèi)規(guī)范擺放商品和經(jīng)營(yíng)設(shè)備,不得在店外違規(guī)占道經(jīng)營(yíng)、堆放貨物或進(jìn)行其他影響街面秩序的行為。3.嚴(yán)禁在老街范圍內(nèi)從事非法傳銷、賭博、封建迷信等違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。(三)商品與服務(wù)質(zhì)量1.商鋪所售商品應(yīng)符合國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),明碼標(biāo)價(jià),不得銷售假冒偽劣商品、過期變質(zhì)食品等。2.提供的服務(wù)應(yīng)誠(chéng)實(shí)守信,保證服務(wù)質(zhì)量,不得進(jìn)行虛假宣傳、欺詐消費(fèi)者等行為。3.建立健全商品和服務(wù)質(zhì)量投訴處理機(jī)制,及時(shí)處理消費(fèi)者投訴,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。三、環(huán)境衛(wèi)生管理(一)門前三包責(zé)任1.各商鋪應(yīng)承擔(dān)門前環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)和市容秩序三包責(zé)任。2.保持門前地面整潔,無(wú)垃圾、污水、雜物等,定期清掃和沖洗。3.負(fù)責(zé)門前綠化區(qū)域的養(yǎng)護(hù),不得擅自損壞花草樹木。4.維護(hù)門前市容秩序,不得違規(guī)設(shè)置廣告牌、燈箱等,確保門前無(wú)亂停亂放車輛、無(wú)亂張貼小廣告等現(xiàn)象。(二)垃圾處理1.商鋪應(yīng)按照規(guī)定分類收集垃圾,并按時(shí)放置在指定的垃圾收集點(diǎn)。嚴(yán)禁將垃圾隨意丟棄在街道、綠化帶或其他公共區(qū)域。2.餐飲等易產(chǎn)生大量垃圾的商鋪,應(yīng)配備足夠的垃圾收集容器,并及時(shí)清理,防止垃圾外溢和異味散發(fā)。3.定期對(duì)垃圾收集點(diǎn)進(jìn)行清理和消毒,保持周邊環(huán)境清潔衛(wèi)生。(三)環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督檢查1.老街管理部門定期對(duì)商鋪環(huán)境衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查,對(duì)不符合要求的商鋪下達(dá)整改通知,責(zé)令限期整改。2.設(shè)立環(huán)境衛(wèi)生舉報(bào)投訴電話,接受公眾對(duì)商鋪環(huán)境衛(wèi)生問題的舉報(bào),及時(shí)核實(shí)處理。四、消防安全管理(一)消防設(shè)施配備1.商鋪應(yīng)按照規(guī)定配備必要的消防設(shè)施和器材,如滅火器、消火栓、自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)等,并確保其完好有效。2.消防設(shè)施和器材應(yīng)放置在明顯、便于取用的位置,不得遮擋、挪用或損壞。(二)消防安全通道1.保持商鋪內(nèi)消防安全通道暢通無(wú)阻,嚴(yán)禁在通道內(nèi)堆放雜物、停放車輛或設(shè)置障礙物。2.疏散通道和安全出口應(yīng)設(shè)置明顯的疏散指示標(biāo)志和應(yīng)急照明燈具,確保在緊急情況下人員能夠迅速疏散。(三)用火用電用氣安全1.商鋪內(nèi)嚴(yán)禁私拉亂接電線,不得超負(fù)荷用電。如需進(jìn)行電氣設(shè)備安裝、改造等,應(yīng)委托專業(yè)電工進(jìn)行,并確保符合安全規(guī)范。2.嚴(yán)格遵守用火、用氣安全規(guī)定,使用明火或燃?xì)庠O(shè)備時(shí)必須有專人看管,確保安全。嚴(yán)禁在商鋪內(nèi)使用明火取暖、焚燒物品等。3.定期對(duì)電氣設(shè)備、燃?xì)夤艿赖冗M(jìn)行檢查和維護(hù),及時(shí)消除安全隱患。(四)消防安全培訓(xùn)與演練1.商鋪經(jīng)營(yíng)者應(yīng)定期組織從業(yè)人員參加消防安全培訓(xùn),提高消防安全意識(shí)和自防自救能力。2.制定滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案,并定期組織演練,確保在火災(zāi)發(fā)生時(shí)能夠迅速、有效地進(jìn)行應(yīng)對(duì)。五、治安管理(一)人員與財(cái)物安全1.商鋪經(jīng)營(yíng)者應(yīng)加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員的管理,確保人員信息真實(shí)可靠。同時(shí),做好人員安全防范工作,防止發(fā)生盜竊、搶劫等治安案件。2.妥善保管店內(nèi)財(cái)物,安裝必要的防盜設(shè)施,如監(jiān)控?cái)z像頭、防盜報(bào)警裝置等,提高防范能力。3.加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)金、貴重物品等的管理,避免在店內(nèi)大量存放現(xiàn)金過夜,如有特殊情況需妥善存放。(二)治安秩序維護(hù)1.配合老街管理部門和公安機(jī)關(guān)維護(hù)老街治安秩序,不得在店內(nèi)或店外尋釁滋事、打架斗毆等。2.發(fā)現(xiàn)違法犯罪行為或可疑人員應(yīng)及時(shí)向老街管理部門或公安機(jī)關(guān)報(bào)告,并協(xié)助做好調(diào)查處理工作。(三)監(jiān)控與報(bào)警系統(tǒng)1.商鋪應(yīng)按照要求安裝監(jiān)控?cái)z像頭,確保監(jiān)控范圍覆蓋店鋪內(nèi)外主要區(qū)域,并保證監(jiān)控設(shè)備正常運(yùn)行,保存一定期限的監(jiān)控視頻資料。2.配備必要的報(bào)警裝置,如緊急報(bào)警按鈕等,并與老街管理部門或公安機(jī)關(guān)報(bào)警系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng),確保在緊急情況下能夠及時(shí)報(bào)警。六、裝修管理(一)裝修申報(bào)1.商鋪進(jìn)行裝修前,應(yīng)向老街管理部門提交裝修申請(qǐng),包括裝修設(shè)計(jì)方案、施工時(shí)間、施工單位資質(zhì)等相關(guān)材料。2.裝修設(shè)計(jì)方案應(yīng)符合老街整體規(guī)劃和安全要求,不得擅自改變建筑結(jié)構(gòu)、外立面等。(二)裝修施工規(guī)范1.施工單位應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)證書,并嚴(yán)格按照裝修設(shè)計(jì)方案進(jìn)行施工。施工過程中應(yīng)采取有效的防塵、降噪、防污等措施,減少對(duì)周邊環(huán)境和其他商鋪的影響。2.施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)設(shè)置明顯的警示標(biāo)志,確保施工安全。嚴(yán)禁在施工現(xiàn)場(chǎng)吸煙和使用明火,如需動(dòng)火作業(yè),必須辦理動(dòng)火審批手續(xù),并采取相應(yīng)的防火措施。3.合理安排施工時(shí)間,避免在居民休息時(shí)間進(jìn)行高噪音作業(yè)。如因工藝要求必須連續(xù)施工的,應(yīng)提前告知周邊居民,并報(bào)老街管理部門備案。(三)裝修驗(yàn)收1.裝修工程竣工后,商鋪經(jīng)營(yíng)者應(yīng)向老街管理部門提出驗(yàn)收申請(qǐng)。老街管理部門組織相關(guān)人員對(duì)裝修工程進(jìn)行驗(yàn)收,重點(diǎn)檢查裝修是否符合設(shè)計(jì)要求、是否存在安全隱患等。2.驗(yàn)收合格后方可恢復(fù)正常經(jīng)營(yíng),如驗(yàn)收不合格,商鋪經(jīng)營(yíng)者應(yīng)按照要求進(jìn)行整改,直至驗(yàn)收合格。七、租賃管理(一)租賃合同簽訂1.商鋪出租方與承租方應(yīng)簽訂書面租賃合同,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。租賃合同應(yīng)包括租賃期限、租金及支付方式、租賃用途、房屋維修責(zé)任、違約責(zé)任等主要條款。2.租賃合同應(yīng)報(bào)老街管理部門備案,以便于管理和監(jiān)督。(二)租金與費(fèi)用管理1.租金標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)合理公正,根據(jù)商鋪位置、面積、經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)等因素綜合確定。租金調(diào)整應(yīng)按照合同約定執(zhí)行,并提前告知承租方。2.承租方應(yīng)按照合同約定按時(shí)足額支付租金及其他相關(guān)費(fèi)用,如物業(yè)費(fèi)、水電費(fèi)等。逾期未支付的,應(yīng)按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。3.出租方應(yīng)按照規(guī)定開具合法有效的租金發(fā)票,不得違規(guī)收取額外費(fèi)用。(三)租賃變更與終止1.租賃期間,如承租方需要變更租賃用途、轉(zhuǎn)租等,應(yīng)提前書面通知出租方,并經(jīng)出租方書面同意。未經(jīng)同意擅自變更或轉(zhuǎn)租的,出租方有權(quán)解除租賃合同。2.租賃合同期滿或因其他原因終止的,承租方應(yīng)按照合同約定及時(shí)騰空商鋪,辦理交接手續(xù)。如有損壞或拖欠費(fèi)用等情況,應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或支付相應(yīng)費(fèi)用。八、監(jiān)督檢查與處罰(一)監(jiān)督檢查機(jī)制1.老街管理部門成立專門的監(jiān)督檢查小組,定期對(duì)商鋪經(jīng)營(yíng)管理情況進(jìn)行巡查和檢查。檢查內(nèi)容包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營(yíng)許可、環(huán)境衛(wèi)生、消防安全、治安管理、裝修管理、租賃管理等方面。2.建立商鋪經(jīng)營(yíng)管理檔案,記錄商鋪的基本信息、經(jīng)營(yíng)情況、檢查記錄、整改情況等,以便于跟蹤管理。(二)違規(guī)行為處理1.對(duì)于違反本管理辦法的商鋪,老街管理部門將視情節(jié)輕重給予警告、責(zé)令限期整改、罰款等處罰措施。2.對(duì)多次違規(guī)且拒不整改的商鋪,將依法依規(guī)采取進(jìn)一步的處理措施,如吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照、關(guān)閉經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所等。3.對(duì)違反法律法規(guī)的行為,將及時(shí)移交

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