河南安陽衛(wèi)生高級(jí)職稱（衛(wèi)生管理）試題含答案2024年1.題目：以下哪種管理模式強(qiáng)調(diào)以患者為中心，整合醫(yī)療服務(wù)流程，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率？A.傳統(tǒng)管理模式B.精細(xì)化管理模式C.以患者為中心的管理模式D.成本效益管理模式答案：C答案分析：以患者為中心的管理模式核心就是圍繞患者需求，整合流程提升服務(wù)質(zhì)量與效率，而傳統(tǒng)管理模式較常規(guī)，精細(xì)化側(cè)重細(xì)節(jié)管理，成本效益?zhèn)戎爻杀竞褪找妫赃xC。2.題目：衛(wèi)生人力資源管理中，人員招聘的首要原則是？A.公平公正原則B.崗位匹配原則C.擇優(yōu)錄取原則D.公開透明原則答案：B答案分析：招聘人員首要考慮的是人員與崗位的匹配度，確保其能勝任崗位工作，公平公正、擇優(yōu)錄取和公開透明也是重要原則，但崗位匹配是基礎(chǔ)，所以選B。3.題目：醫(yī)療質(zhì)量管理中，PDCA循環(huán)的順序是？A.計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、處理B.執(zhí)行、計(jì)劃、檢查、處理C.計(jì)劃、檢查、執(zhí)行、處理D.檢查、計(jì)劃、執(zhí)行、處理答案：A答案分析：PDCA循環(huán)即Plan（計(jì)劃）、Do（執(zhí)行）、Check（檢查）、Act（處理），按照此順序不斷循環(huán)以提高質(zhì)量，所以選A。4.題目：衛(wèi)生信息管理的主要目的不包括以下哪項(xiàng)？A.提高醫(yī)療決策的科學(xué)性B.降低醫(yī)療成本C.保護(hù)患者隱私D.增加醫(yī)療糾紛答案：D答案分析：衛(wèi)生信息管理目的是輔助醫(yī)療決策、控制成本、保障患者隱私等，增加醫(yī)療糾紛顯然不是其目的，所以選D。5.題目：醫(yī)院感染管理中，以下哪種措施是預(yù)防醫(yī)院感染最重要且易行的方法？A.環(huán)境消毒B.合理使用抗生素C.手衛(wèi)生D.隔離患者答案：C答案分析：手是傳播病菌的重要途徑，做好手衛(wèi)生能有效減少感染傳播，且操作相對(duì)簡(jiǎn)單易行，環(huán)境消毒、合理用抗生素和隔離患者也重要，但手衛(wèi)生更基礎(chǔ)，所以選C。6.題目：衛(wèi)生服務(wù)市場(chǎng)的特殊性不包括？A.服務(wù)產(chǎn)品的無形性B.需求的確定性C.服務(wù)的專業(yè)性D.信息的不對(duì)稱性答案：B答案分析：衛(wèi)生服務(wù)市場(chǎng)中需求受多種因素影響具有不確定性，而服務(wù)產(chǎn)品無形、專業(yè)性強(qiáng)、信息不對(duì)稱是其特點(diǎn)，所以選B。7.題目：在衛(wèi)生政策制定過程中，以下哪個(gè)階段是對(duì)政策方案進(jìn)行評(píng)估和選擇的階段？A.問題界定階段B.方案制定階段C.方案抉擇階段D.政策執(zhí)行階段答案：C答案分析：方案抉擇階段就是對(duì)多個(gè)政策方案進(jìn)行評(píng)估、比較并選擇最優(yōu)方案的階段，問題界定是明確問題，方案制定是設(shè)計(jì)方案，政策執(zhí)行是實(shí)施方案，所以選C。8.題目：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的特點(diǎn)不包括？A.以預(yù)防為主B.連續(xù)性服務(wù)C.個(gè)性化服務(wù)D.以?？漆t(yī)院為主體答案：D答案分析：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)以基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)為主體，強(qiáng)調(diào)預(yù)防、連續(xù)和個(gè)性化服務(wù)，并非以專科醫(yī)院為主體，所以選D。9.題目：醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)管理的首要步驟是？A.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估B.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別C.風(fēng)險(xiǎn)控制D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)答案：B答案分析：要進(jìn)行醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)管理，首先要識(shí)別出可能存在的風(fēng)險(xiǎn)，之后才能進(jìn)行評(píng)估、控制和監(jiān)測(cè)等，所以選B。10.題目：衛(wèi)生資源配置應(yīng)遵循的原則不包括？A.公平性原則B.效益性原則C.重點(diǎn)傾斜原則D.絕對(duì)平均原則答案：D答案分析：衛(wèi)生資源配置要考慮公平和效益，可適當(dāng)向重點(diǎn)領(lǐng)域傾斜，但不能絕對(duì)平均，要根據(jù)實(shí)際需求和情況合理分配，所以選D。11.題目：醫(yī)院績(jī)效管理中，常用的績(jī)效評(píng)估方法不包括？A.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法B.平衡計(jì)分卡法C.強(qiáng)制分布法D.頭腦風(fēng)暴法答案：D答案分析：頭腦風(fēng)暴法主要用于激發(fā)創(chuàng)意和想法，不是績(jī)效評(píng)估方法，關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法、平衡計(jì)分卡法和強(qiáng)制分布法常用于績(jī)效評(píng)估，所以選D。12.題目：以下哪種醫(yī)療質(zhì)量管理工具可用于分析質(zhì)量問題產(chǎn)生的原因？A.排列圖B.因果圖C.直方圖D.控制圖答案：B答案分析：因果圖也叫魚骨圖，專門用于分析質(zhì)量問題產(chǎn)生的原因，排列圖用于找出主要問題，直方圖展示數(shù)據(jù)分布，控制圖監(jiān)測(cè)過程穩(wěn)定性，所以選B。13.題目：衛(wèi)生服務(wù)需求的影響因素不包括？A.人口數(shù)量和結(jié)構(gòu)B.醫(yī)療技術(shù)水平C.患者的偏好D.衛(wèi)生服務(wù)價(jià)格的剛性答案：D答案分析：衛(wèi)生服務(wù)價(jià)格有彈性而非剛性，人口數(shù)量結(jié)構(gòu)、醫(yī)療技術(shù)水平和患者偏好都會(huì)影響衛(wèi)生服務(wù)需求，所以選D。14.題目：在醫(yī)院后勤管理中，以下哪項(xiàng)不屬于物資管理的內(nèi)容？A.藥品管理B.設(shè)備管理C.人力資源管理D.辦公用品管理答案：C答案分析：人力資源管理屬于人事管理范疇，藥品、設(shè)備和辦公用品管理是物資管理內(nèi)容，所以選C。15.題目：衛(wèi)生項(xiàng)目管理中，項(xiàng)目生命周期的最后階段是？A.項(xiàng)目啟動(dòng)階段B.項(xiàng)目規(guī)劃階段C.項(xiàng)目執(zhí)行階段D.項(xiàng)目收尾階段答案：D答案分析：項(xiàng)目收尾階段是項(xiàng)目生命周期的最后階段，完成項(xiàng)目的驗(yàn)收、總結(jié)等工作，啟動(dòng)、規(guī)劃和執(zhí)行在前，所以選D。16.題目：醫(yī)療質(zhì)量管理體系的構(gòu)成要素不包括？A.質(zhì)量方針和目標(biāo)B.質(zhì)量手冊(cè)C.質(zhì)量控制小組D.程序文件答案：C答案分析：質(zhì)量控制小組是實(shí)施質(zhì)量管理的組織形式，不是質(zhì)量管理體系構(gòu)成要素，質(zhì)量方針目標(biāo)、質(zhì)量手冊(cè)和程序文件是體系構(gòu)成部分，所以選C。17.題目：以下哪種衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)指標(biāo)可用于反映醫(yī)院的工作效率？A.床位使用率B.治愈率C.病死率D.診斷符合率答案：A答案分析：床位使用率體現(xiàn)醫(yī)院床位的利用程度，反映工作效率，治愈率、病死率和診斷符合率主要反映醫(yī)療質(zhì)量，所以選A。18.題目：衛(wèi)生人力資源規(guī)劃的內(nèi)容不包括？A.人員需求預(yù)測(cè)B.人員供給預(yù)測(cè)C.人員培訓(xùn)計(jì)劃D.人員薪酬調(diào)整答案：D答案分析：人員薪酬調(diào)整屬于薪酬管理內(nèi)容，人員需求預(yù)測(cè)、供給預(yù)測(cè)和培訓(xùn)計(jì)劃是衛(wèi)生人力資源規(guī)劃內(nèi)容，所以選D。19.題目：在衛(wèi)生應(yīng)急管理中，以下哪個(gè)階段是為應(yīng)對(duì)突發(fā)事件做準(zhǔn)備的階段？A.預(yù)防階段B.準(zhǔn)備階段C.響應(yīng)階段D.恢復(fù)階段答案：B答案分析：準(zhǔn)備階段是制定預(yù)案、儲(chǔ)備物資、培訓(xùn)人員等為應(yīng)對(duì)突發(fā)事件做準(zhǔn)備，預(yù)防是減少發(fā)生可能性，響應(yīng)是事件發(fā)生時(shí)行動(dòng)，恢復(fù)是事后重建，所以選B。20.題目：醫(yī)院文化建設(shè)的核心內(nèi)容是？A.物質(zhì)文化B.制度文化C.精神文化D.行為文化答案：C答案分析：精神文化是醫(yī)院文化的核心，體現(xiàn)醫(yī)院的價(jià)值觀、理念等，物質(zhì)文化是外在表現(xiàn)，制度文化是規(guī)范，行為文化是員工行為體現(xiàn)，所以選C。21.題目：衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量管理的方法不包括？A.全面質(zhì)量管理B.六西格瑪管理C.目標(biāo)管理D.供應(yīng)鏈管理答案：D答案分析：供應(yīng)鏈管理主要涉及物資供應(yīng)環(huán)節(jié)，不是衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量管理方法，全面質(zhì)量管理、六西格瑪管理和目標(biāo)管理可用于服務(wù)質(zhì)量管理，所以選D。22.題目：以下哪種衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)分析方法可用于比較不同方案的成本和效果？A.成本效益分析B.成本效果分析C.成本效用分析D.以上都是答案：D答案分析：成本效益分析、成本效果分析和成本效用分析都可用于比較不同方案的成本和效果，只是側(cè)重點(diǎn)不同，所以選D。23.題目：醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)的方法不包括？A.全面綜合性監(jiān)測(cè)B.目標(biāo)性監(jiān)測(cè)C.病例對(duì)照研究監(jiān)測(cè)D.問卷調(diào)查監(jiān)測(cè)答案：D答案分析：?jiǎn)柧碚{(diào)查監(jiān)測(cè)主要用于獲取意見和信息，不是醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)方法，全面綜合性監(jiān)測(cè)、目標(biāo)性監(jiān)測(cè)和病例對(duì)照研究監(jiān)測(cè)常用于感染監(jiān)測(cè)，所以選D。24.題目：衛(wèi)生政策的功能不包括？A.導(dǎo)向功能B.協(xié)調(diào)功能C.控制功能D.盈利功能答案：D答案分析：衛(wèi)生政策主要是保障公眾健康，具有導(dǎo)向、協(xié)調(diào)和控制等功能，不以盈利為目的，所以選D。25.題目：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的基本功能不包括？A.醫(yī)療服務(wù)B.康復(fù)服務(wù)C.?？浦委烡.健康教育答案：C答案分析：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)以基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)為主，?？浦委熗ǔＪ菍？漆t(yī)院的功能，醫(yī)療、康復(fù)和健康教育是其基本功能，所以選C。26.題目：醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)管理中，風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的方式不包括？A.購買醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)B.簽訂免責(zé)協(xié)議C.外包服務(wù)D.風(fēng)險(xiǎn)自留答案：D答案分析：風(fēng)險(xiǎn)自留是自行承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，不是風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移方式，購買保險(xiǎn)、簽訂免責(zé)協(xié)議和外包服務(wù)可將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給其他方，所以選D。27.題目：衛(wèi)生資源配置的方式不包括？A.計(jì)劃配置B.市場(chǎng)配置C.計(jì)劃與市場(chǎng)相結(jié)合配置D.隨機(jī)配置答案：D答案分析：衛(wèi)生資源配置有計(jì)劃、市場(chǎng)以及兩者結(jié)合的方式，隨機(jī)配置不能合理分配資源，不是配置方式，所以選D。28.題目：醫(yī)院績(jī)效管理的作用不包括？A.提高員工工作積極性B.提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益C.降低醫(yī)療質(zhì)量D.促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展答案：C答案分析：醫(yī)院績(jī)效管理目的是提高員工積極性、經(jīng)濟(jì)效益和促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展，不會(huì)降低醫(yī)療質(zhì)量，所以選C。29.題目：以下哪種醫(yī)療質(zhì)量管理工具可用于對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分層分析？A.分層法B.散布圖C.流程圖D.調(diào)查表答案：A答案分析：分層法就是用于對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分層分析，散布圖分析變量關(guān)系，流程圖展示流程，調(diào)查表收集數(shù)據(jù)，所以選A。30.題目：衛(wèi)生服務(wù)需求的特點(diǎn)不包括？A.需求的不確定性B.需求的被動(dòng)性C.需求的可誘導(dǎo)性D.需求的無限性答案：D答案分析：衛(wèi)生服務(wù)需求受經(jīng)濟(jì)、資源等限制并非無限，不確定性、被動(dòng)性和可誘導(dǎo)性是其特點(diǎn)，所以選D。31.題目：在醫(yī)院后勤管理中，能源管理的重點(diǎn)是？A.節(jié)約用電B.節(jié)約用水C.合理使用能源D.減少能源浪費(fèi)答案：C答案分析：能源管理重點(diǎn)是合理使用能源，節(jié)約用電、用水和減少浪費(fèi)都是合理使用的具體體現(xiàn)，所以選C。32.題目：衛(wèi)生項(xiàng)目管理中，項(xiàng)目進(jìn)度控制的方法不包括？A.甘特圖法B.關(guān)鍵路徑法C.蒙特卡羅模擬法D.頭腦風(fēng)暴法答案：D答案分析：頭腦風(fēng)暴法用于創(chuàng)意激發(fā)，不是項(xiàng)目進(jìn)度控制方法，甘特圖、關(guān)鍵路徑法和蒙特卡羅模擬法可用于進(jìn)度控制，所以選D。33.題目：醫(yī)療質(zhì)量管理體系認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn)通常依據(jù)？A.ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)B.ISO14000系列標(biāo)準(zhǔn)C.ISO27000系列標(biāo)準(zhǔn)D.ISO22000系列標(biāo)準(zhǔn)答案：A答案分析：ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)是質(zhì)量管理通用標(biāo)準(zhǔn)，常用于醫(yī)療質(zhì)量管理體系認(rèn)證，ISO14000是環(huán)境管理，ISO27000是信息安全管理，ISO22000是食品安全管理，所以選A。34.題目：以下哪種衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)指標(biāo)可用于反映醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量？A.門診人次B.住院天數(shù)C.手術(shù)成功率D.病床周轉(zhuǎn)率答案：C答案分析：手術(shù)成功率直接體現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量，門診人次、住院天數(shù)和病床周轉(zhuǎn)率主要反映工作數(shù)量和效率，所以選C。35.題目：衛(wèi)生人力資源管理中，人員培訓(xùn)的類型不包括？A.崗前培訓(xùn)B.在崗培訓(xùn)C.轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)D.興趣培訓(xùn)答案：D答案分析：興趣培訓(xùn)與工作技能提升無關(guān)，崗前、在崗和轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)是衛(wèi)生人力資源管理中常見的培訓(xùn)類型，所以選D。36.題目：在衛(wèi)生應(yīng)急管理中，應(yīng)急響應(yīng)的原則不包括？A.統(tǒng)一指揮B.快速反應(yīng)C.各自為政D.科學(xué)應(yīng)對(duì)答案：C答案分析：應(yīng)急響應(yīng)要統(tǒng)一指揮、快速反應(yīng)和科學(xué)應(yīng)對(duì)，各自為政不利于應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，所以選C。37.題目：醫(yī)院文化建設(shè)對(duì)醫(yī)院發(fā)展的作用不包括？A.增強(qiáng)凝聚力B.提高競(jìng)爭(zhēng)力C.增加醫(yī)療事故D.提升形象答案：C答案分析：醫(yī)院文化建設(shè)能增強(qiáng)凝聚力、提高競(jìng)爭(zhēng)力和提升形象，不會(huì)增加醫(yī)療事故，所以選C。38.題目：衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量管理的發(fā)展趨勢(shì)不包括？A.從經(jīng)驗(yàn)管理向科學(xué)管理轉(zhuǎn)變B.從單一管理向全面管理轉(zhuǎn)變C.從靜態(tài)管理向動(dòng)態(tài)管理轉(zhuǎn)變D.從嚴(yán)格管理向?qū)捤晒芾磙D(zhuǎn)變答案：D答案分析：衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量管理應(yīng)不斷加強(qiáng)和完善，不是從嚴(yán)格向?qū)捤赊D(zhuǎn)變，而是從經(jīng)驗(yàn)、單一、靜態(tài)向科學(xué)、全面、動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)變，所以選D。39.題目：衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)分析中，成本的分類不包括？A.固定成本B.變動(dòng)成本C.機(jī)會(huì)成本D.無效成本答案：D答案分析：成本分為固定成本、變動(dòng)成本和機(jī)會(huì)成本等，無效成本不是常見分類，所以選D。40.題目：醫(yī)院感染控制的策略不包括？A.加強(qiáng)手衛(wèi)生B.濫用抗生素C.規(guī)范消毒隔離D.監(jiān)測(cè)與反饋答案：B答案分析：濫用抗生素會(huì)導(dǎo)致耐藥菌產(chǎn)生，不利于感染控制，加強(qiáng)手衛(wèi)生、規(guī)范消毒隔離和監(jiān)測(cè)反饋是控制策略，所以選B。41.題目：衛(wèi)生政策的制定主體不包括？A.政府部門B.衛(wèi)生行政部門C.醫(yī)療機(jī)構(gòu)自行制定D.國際組織答案：C答案分析：衛(wèi)生政策通常由政府、衛(wèi)生行政部門或國際組織參與制定，醫(yī)療機(jī)構(gòu)主要執(zhí)行政策，一般不能自行制定衛(wèi)生政策，所以選C。42.題目：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)的組成不包括？A.全科醫(yī)生B.專科醫(yī)生C.護(hù)士D.公共衛(wèi)生人員答案：B答案分析：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)以全科醫(yī)生、護(hù)士和公共衛(wèi)生人員為主，?？漆t(yī)生主要在專科醫(yī)院，不是社區(qū)團(tuán)隊(duì)常見組成，所以選B。43.題目：醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)管理中，風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的步驟不包括？A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別B.風(fēng)險(xiǎn)分析C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)D.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)答案：C答案分析：風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)是風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估后采取措施階段，不是評(píng)估步驟，風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、分析和評(píng)價(jià)是評(píng)估步驟，所以選C。44.題目：衛(wèi)生資源配置評(píng)價(jià)的指標(biāo)不包括？A.公平性指標(biāo)B.效率指標(biāo)C.效果指標(biāo)D.速度指標(biāo)答案：D答案分析：衛(wèi)生資源配置評(píng)價(jià)關(guān)注公平、效率和效果，速度指標(biāo)不是常見評(píng)價(jià)指標(biāo)，所以選D。45.題目：醫(yī)院績(jī)效管理中，績(jī)效溝通的方式不包括？A.書面溝通B.口頭溝通C.網(wǎng)絡(luò)溝通D.強(qiáng)制溝通答案：D答案分析：強(qiáng)制溝通不符合績(jī)效溝通理念，書面、口頭和網(wǎng)絡(luò)