水費(fèi)繳費(fèi)協(xié)議書甲方（供水方）：名稱：[供水公司名稱]法定代表人：[姓名]地址：[公司地址]聯(lián)系方式：[電話號(hào)碼]乙方（用水方）：姓名/名稱：[用戶姓名/公司名稱]身份證號(hào)碼/統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[證件號(hào)碼]地址：[用戶地址]聯(lián)系方式：[電話號(hào)碼]鑒于甲方為依法從事供水業(yè)務(wù)的企業(yè)，具備向乙方提供供水服務(wù)的資格和能力；乙方因生產(chǎn)、生活需要，向甲方申請(qǐng)用水并同意按照本協(xié)議約定支付水費(fèi)。根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上，就乙方向甲方繳納水費(fèi)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.甲方負(fù)責(zé)向乙方位于[具體地址]的用水場(chǎng)所提供符合國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的自來水。供水水質(zhì)應(yīng)符合國(guó)家《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》（GB5749[具體版本號(hào)]）的要求，水壓應(yīng)滿足乙方正常用水需求。2.乙方用水性質(zhì)為[居民用水/商業(yè)用水/工業(yè)用水等具體類別]，水表安裝位置為[水表具體安裝地點(diǎn)]。水表作為計(jì)量乙方用水量的器具，其型號(hào)為[水表型號(hào)]，計(jì)量精度應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。二、權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照國(guó)家和地方規(guī)定的水價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及本協(xié)議約定向乙方收取水費(fèi)。對(duì)乙方的用水情況進(jìn)行檢查、抄表，以確定乙方的實(shí)際用水量。在乙方未按照本協(xié)議約定按時(shí)足額繳納水費(fèi)時(shí)，有權(quán)按照本協(xié)議約定采取相應(yīng)的催繳措施，直至?xí)和９┧?，并依法追究乙方的違約責(zé)任。2.義務(wù)按照國(guó)家規(guī)定的供水標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量，持續(xù)、穩(wěn)定地向乙方供水，保障乙方正常用水需求。因不可抗力或政府行為等特殊原因需暫停供水的，應(yīng)提前通知乙方，并盡量縮短停水時(shí)間。如因甲方原因造成停水，給乙方造成損失的，應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。定期對(duì)乙方的水表進(jìn)行維護(hù)、校驗(yàn)，確保水表計(jì)量準(zhǔn)確。如因水表故障導(dǎo)致計(jì)量不準(zhǔn)確的，應(yīng)根據(jù)實(shí)際用水量或按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行調(diào)整。設(shè)立專門的客服熱線[電話號(hào)碼]，為乙方提供用水咨詢、故障報(bào)修等服務(wù)，并及時(shí)處理乙方的相關(guān)訴求。按照國(guó)家和地方有關(guān)規(guī)定，向乙方提供水費(fèi)發(fā)票或繳費(fèi)憑證。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)獲得符合國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的供水服務(wù)。對(duì)甲方的供水質(zhì)量、計(jì)量準(zhǔn)確性等有異議時(shí)，有權(quán)要求甲方進(jìn)行核實(shí)和解釋。在甲方未按照本協(xié)議約定履行供水義務(wù)時(shí)，有權(quán)要求甲方采取措施予以解決，并可依法追究甲方的違約責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時(shí)間、方式和金額向甲方繳納水費(fèi)。不得擅自改變用水性質(zhì)、擴(kuò)大用水范圍或私自改裝、遷移、損壞水表及其他供水設(shè)施。如需對(duì)用水設(shè)施進(jìn)行改造或遷移，應(yīng)提前通知甲方，并按照甲方要求辦理相關(guān)手續(xù)。妥善保護(hù)水表及其他供水設(shè)施，發(fā)現(xiàn)水表損壞或計(jì)量異常時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知甲方。因乙方原因?qū)е滤頁p壞或計(jì)量不準(zhǔn)確的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的維修、更換費(fèi)用及由此產(chǎn)生的水費(fèi)差額。配合甲方的抄表、檢查等工作，如實(shí)提供用水情況。三、水費(fèi)計(jì)費(fèi)與繳納（一）計(jì)費(fèi)方式1.水費(fèi)按照[單價(jià)計(jì)費(fèi)/階梯計(jì)費(fèi)等具體計(jì)費(fèi)方式]計(jì)算。其中，水價(jià)標(biāo)準(zhǔn)按照國(guó)家和地方相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，具體價(jià)格為：[每立方米水價(jià)金額]元。2.乙方用水量以水表計(jì)量為準(zhǔn)。水表抄讀周期為[每月/每季度等具體周期]，抄表時(shí)間為[具體抄表日期]。甲方應(yīng)在抄表后[X]個(gè)工作日內(nèi)將抄表數(shù)據(jù)告知乙方。（二）繳費(fèi)時(shí)間與方式1.乙方應(yīng)在收到甲方水費(fèi)繳費(fèi)通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，將當(dāng)期水費(fèi)足額繳納至甲方指定的繳費(fèi)賬戶。繳費(fèi)賬戶信息如下：開戶銀行：[銀行名稱]賬戶名稱：[甲方公司賬戶名稱]賬號(hào)：[銀行賬號(hào)]2.乙方可選擇以下繳費(fèi)方式：銀行代扣：乙方可與甲方及相關(guān)銀行簽訂委托代扣協(xié)議，授權(quán)銀行每月從乙方指定賬戶中代扣水費(fèi)。乙方應(yīng)確保代扣賬戶中有足夠余額支付當(dāng)期水費(fèi)，因乙方賬戶余額不足導(dǎo)致代扣失敗的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。網(wǎng)上繳費(fèi)：乙方可登錄甲方指定的網(wǎng)上繳費(fèi)平臺(tái)（網(wǎng)址：[繳費(fèi)平臺(tái)網(wǎng)址]），按照平臺(tái)提示進(jìn)行水費(fèi)繳納。線下繳費(fèi)：乙方可前往甲方指定的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)（地址：[營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)地址]），以現(xiàn)金、支票、轉(zhuǎn)賬等方式繳納水費(fèi)。（三）水費(fèi)結(jié)算1.甲方應(yīng)每月根據(jù)抄表數(shù)據(jù)核算乙方當(dāng)期水費(fèi)，并在抄表后的[X]個(gè)工作日內(nèi)將水費(fèi)繳費(fèi)通知送達(dá)乙方。繳費(fèi)通知應(yīng)包含乙方當(dāng)期用水量、水費(fèi)金額、繳費(fèi)截止日期等信息。2.乙方對(duì)甲方核算的水費(fèi)金額有異議的，應(yīng)在收到繳費(fèi)通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)書面通知甲方。甲方應(yīng)在收到乙方異議通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行核實(shí)，并將核實(shí)結(jié)果告知乙方。如確因甲方原因?qū)е滤M(fèi)核算錯(cuò)誤的，甲方應(yīng)及時(shí)調(diào)整；如因乙方原因?qū)е庐愖h不成立的，乙方應(yīng)按照原繳費(fèi)通知繳納水費(fèi)。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方供水，導(dǎo)致乙方無法正常用水的，甲方應(yīng)按照乙方因停水造成的實(shí)際損失進(jìn)行賠償。實(shí)際損失包括但不限于乙方因停水而無法正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所產(chǎn)生的利潤(rùn)損失、設(shè)備損壞維修費(fèi)用等。如因不可抗力或政府行為等特殊原因?qū)е峦Ｋ?，甲方不承?dān)賠償責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知乙方并采取合理措施減少損失。2.如甲方未按照本協(xié)議約定對(duì)乙方的水表進(jìn)行維護(hù)、校驗(yàn)，導(dǎo)致水表計(jì)量不準(zhǔn)確，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額按照乙方實(shí)際用水量與不準(zhǔn)確計(jì)量所產(chǎn)生的水費(fèi)差額計(jì)算。3.甲方未按照本協(xié)議約定向乙方提供水費(fèi)發(fā)票或繳費(fèi)憑證的，應(yīng)在乙方要求后的[X]個(gè)工作日內(nèi)提供。如因甲方原因?qū)е乱曳綗o法取得發(fā)票或繳費(fèi)憑證，給乙方造成稅務(wù)等方面損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間、方式和金額繳納水費(fèi)，每逾期一日，應(yīng)按照未繳納水費(fèi)金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)暫停供水。暫停供水期間，乙方仍應(yīng)按照本協(xié)議約定繳納水費(fèi)及違約金，直至乙方補(bǔ)繳全部欠費(fèi)及違約金后，甲方恢復(fù)供水。2.乙方擅自改變用水性質(zhì)、擴(kuò)大用水范圍或私自改裝、遷移、損壞水表及其他供水設(shè)施的，應(yīng)立即恢復(fù)原狀，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部費(fèi)用。如因乙方上述行為導(dǎo)致甲方損失的，乙方應(yīng)按照損失金額進(jìn)行賠償。3.乙方拒絕配合甲方的抄表、檢查等工作，或提供虛假用水情況的，甲方有權(quán)按照上一期抄表數(shù)據(jù)估算乙方當(dāng)期用水量，并按照本協(xié)議約定的計(jì)費(fèi)方式計(jì)算水費(fèi)。乙方應(yīng)按照估算水費(fèi)金額及時(shí)繳納水費(fèi)及違約金。如乙方在甲方通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)仍不配合或不繳納欠費(fèi)的，甲方有權(quán)采取進(jìn)一步措施，包括但不限于暫停供水、通過法律途徑追討欠費(fèi)等。五、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[X]年。如需終止協(xié)議，雙方應(yīng)提前[X]個(gè)月書面通知對(duì)方。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具