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文檔簡介
赴外參展管理辦法總則目的為加強公司赴外參展活動的管理,規(guī)范參展流程,提高參展效益,提升公司在國際市場的知名度和影響力,根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)以及行業(yè)標準,結(jié)合公司實際情況,特制定本辦法。適用范圍本辦法適用于公司及下屬各部門、分支機構(gòu)組織或參與的各類赴外參展活動。管理原則赴外參展活動應(yīng)遵循統(tǒng)一規(guī)劃、分級管理、注重實效、合規(guī)合法的原則。在確保符合國家法律法規(guī)和公司整體戰(zhàn)略的前提下,充分發(fā)揮各部門的積極性和主動性,提高參展活動的質(zhì)量和效益。參展計劃管理計劃制定1.每年[具體時間],市場部應(yīng)組織相關(guān)部門進行市場調(diào)研和分析,結(jié)合公司年度經(jīng)營目標和市場戰(zhàn)略,制定下一年度赴外參展計劃草案。2.參展計劃草案應(yīng)包括參展項目名稱、展會時間、地點、參展目的、參展人員、預算等內(nèi)容。3.參展計劃草案經(jīng)部門內(nèi)部討論和修改后,提交公司管理層審議。計劃審批1.公司管理層對參展計劃草案進行審議,根據(jù)公司的資源狀況、市場需求和戰(zhàn)略目標,確定最終的赴外參展計劃。2.參展計劃一經(jīng)確定,各部門應(yīng)嚴格按照計劃組織實施。如因特殊情況需要調(diào)整參展計劃,需提前[具體時間]提出申請,經(jīng)公司管理層批準后方可調(diào)整。參展項目選擇選擇標準1.行業(yè)影響力:展會應(yīng)在行業(yè)內(nèi)具有較高的知名度和影響力,能夠吸引大量的專業(yè)觀眾和潛在客戶。2.目標市場契合度:展會的舉辦地點和目標觀眾應(yīng)與公司的目標市場相契合,有助于公司拓展市場份額。3.參展成本效益:綜合考慮參展費用、預期收益等因素,確保參展活動具有較高的成本效益。4.主辦方信譽:選擇信譽良好、組織經(jīng)驗豐富的展會主辦方,以保證展會的質(zhì)量和效果。項目評估1.市場部在選擇參展項目時,應(yīng)組織相關(guān)部門對擬參展項目進行評估。評估內(nèi)容包括展會的規(guī)模、歷史數(shù)據(jù)、行業(yè)反饋等。2.評估完成后,市場部應(yīng)提交參展項目評估報告,對擬參展項目的可行性和預期效果進行分析和建議。項目確定1.根據(jù)參展項目評估報告,公司管理層對擬參展項目進行決策。對于重要的參展項目,可組織專家進行論證。2.確定參展項目后,市場部應(yīng)及時與展會主辦方聯(lián)系,辦理參展手續(xù)。參展籌備工作展位設(shè)計與搭建1.市場部應(yīng)根據(jù)展會的主題和公司的品牌形象,委托專業(yè)的設(shè)計公司進行展位設(shè)計。展位設(shè)計應(yīng)突出公司的產(chǎn)品特點和品牌特色,具有較強的視覺沖擊力。2.展位設(shè)計方案經(jīng)公司管理層審核通過后,市場部應(yīng)與搭建公司簽訂搭建合同,確保展位按時、按質(zhì)完成搭建。3.在展位搭建過程中,市場部應(yīng)安排專人進行現(xiàn)場監(jiān)督,及時解決出現(xiàn)的問題。展品準備1.研發(fā)部和生產(chǎn)部應(yīng)根據(jù)參展目的和市場需求,選擇合適的展品參加展會。展品應(yīng)具有代表性和競爭力,能夠充分展示公司的技術(shù)實力和產(chǎn)品優(yōu)勢。2.展品準備工作應(yīng)包括展品的選型、包裝、運輸?shù)拳h(huán)節(jié)。市場部應(yīng)與相關(guān)部門密切配合,確保展品按時、安全到達展會現(xiàn)場。3.在展會期間,市場部應(yīng)安排專人負責展品的展示和講解,及時解答客戶的疑問。宣傳資料準備1.市場部應(yīng)組織相關(guān)部門準備參展所需的宣傳資料,包括公司宣傳冊、產(chǎn)品說明書、名片等。宣傳資料應(yīng)內(nèi)容準確、設(shè)計精美,能夠有效傳達公司的品牌信息和產(chǎn)品特點。2.宣傳資料的制作應(yīng)符合展會的要求和目標市場的文化習慣。在制作宣傳資料時,可考慮使用多種語言版本,以滿足不同客戶的需求。人員培訓1.參展人員應(yīng)具備良好的專業(yè)素養(yǎng)和溝通能力,能夠熟練掌握公司的產(chǎn)品知識和參展業(yè)務(wù)流程。2.市場部應(yīng)在參展前組織參展人員進行培訓,培訓內(nèi)容包括展會介紹、產(chǎn)品知識、銷售技巧、禮儀規(guī)范等。通過培訓,提高參展人員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。參展人員管理人員選派1.參展人員的選派應(yīng)根據(jù)參展項目的需求和人員的專業(yè)能力、工作經(jīng)驗等因素進行綜合考慮。2.參展人員應(yīng)包括市場銷售人員、技術(shù)人員、翻譯人員等,以滿足展會期間的不同工作需求。3.參展人員名單經(jīng)部門負責人審核后,報公司管理層批準。人員職責1.市場銷售人員:負責與客戶進行溝通和洽談,收集客戶信息,拓展市場渠道,促進產(chǎn)品銷售。2.技術(shù)人員:負責解答客戶的技術(shù)疑問,提供技術(shù)支持和解決方案。3.翻譯人員:負責展會期間的語言翻譯工作,確保溝通順暢。人員紀律1.參展人員應(yīng)嚴格遵守展會的規(guī)章制度和公司的相關(guān)規(guī)定,按時上下班,不得擅自離崗。2.參展人員應(yīng)尊重當?shù)氐奈幕曀缀头煞ㄒ?guī),維護公司的良好形象。3.參展人員在展會期間應(yīng)保守公司的商業(yè)秘密,不得泄露公司的技術(shù)信息和客戶資料。參展費用管理預算編制1.市場部應(yīng)在參展前編制參展費用預算,預算內(nèi)容包括展位費、展品運輸費、宣傳資料制作費、人員差旅費等。2.參展費用預算應(yīng)根據(jù)展會的實際情況和公司的財務(wù)狀況進行合理編制,并報公司管理層審批。費用報銷1.參展人員應(yīng)嚴格按照公司的費用報銷制度進行費用報銷。報銷時應(yīng)提供真實、有效的發(fā)票和相關(guān)憑證。2.市場部應(yīng)定期對參展費用進行統(tǒng)計和分析,及時發(fā)現(xiàn)問題并采取措施進行控制。參展后續(xù)工作客戶跟進1.展會結(jié)束后,市場部應(yīng)及時對收集到的客戶信息進行整理和分析,制定客戶跟進計劃。2.市場銷售人員應(yīng)按照客戶跟進計劃,與客戶進行溝通和聯(lián)系,進一步了解客戶需求,促進業(yè)務(wù)合作。效果評估1.市場部應(yīng)在展會結(jié)束后[具體時間]內(nèi),組織相關(guān)部門對參展效果進行評估。評估內(nèi)容包括參展目標達成情況、客戶反饋、銷售業(yè)績等。2.評估完成后,市場部應(yīng)提交參展效果評估報告,總結(jié)經(jīng)驗教訓,為今后的參展活動提供參考。資料歸檔1.市場部應(yīng)將參展過程中的相關(guān)資料進行整理和歸檔,包括參展計劃、展位設(shè)計方案、宣傳資料、客戶信息等。2.資料歸檔應(yīng)按照公司的檔案管理規(guī)定進行,確保資料的完整性和安全性。風險管理風險識別1.在赴外參展活動中,可能面臨的風險包括政治風險、經(jīng)濟風險、法律風險、自然災(zāi)害風險等。2.市場部應(yīng)組織相關(guān)部門對可能面臨的風險進行識別和分析,制定相應(yīng)的風險應(yīng)對措施。風險應(yīng)對1.對于政治風險,應(yīng)密切關(guān)注目標國家的政治局勢,及時調(diào)整參展計劃。2.對于經(jīng)濟風險,
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