銀行定位管理辦法一、總則（一）目的本辦法旨在明確銀行在市場中的定位，規(guī)范銀行各項業(yè)務(wù)活動，確保銀行資源得到合理配置，提升銀行核心競爭力，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，以更好地滿足客戶需求，適應(yīng)金融市場變化，促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)穩(wěn)健運營。（二）適用范圍本辦法適用于本行各級機(jī)構(gòu)及全體員工，涵蓋銀行的各類業(yè)務(wù)領(lǐng)域，包括但不限于公司金融、個人金融、金融市場、風(fēng)險管理等。（三）基本原則1.市場導(dǎo)向原則緊密關(guān)注市場動態(tài)和客戶需求變化，依據(jù)市場競爭態(tài)勢，科學(xué)合理地確定銀行定位，確保銀行產(chǎn)品和服務(wù)能夠精準(zhǔn)對接市場需求，提升市場份額。2.差異化原則突出銀行特色，與競爭對手形成差異化優(yōu)勢。通過深入分析自身資源稟賦、業(yè)務(wù)專長和客戶群體特點，打造獨特的業(yè)務(wù)模式、產(chǎn)品體系和服務(wù)品牌，避免同質(zhì)化競爭。3.風(fēng)險可控原則在明確銀行定位過程中，充分評估各類風(fēng)險因素，確保定位決策符合風(fēng)險偏好和風(fēng)險管理要求。加強(qiáng)對業(yè)務(wù)拓展、產(chǎn)品創(chuàng)新等方面的風(fēng)險監(jiān)測和控制，保障銀行穩(wěn)健運營。4.協(xié)同發(fā)展原則強(qiáng)調(diào)銀行內(nèi)部各部門、各業(yè)務(wù)條線之間的協(xié)同配合，確保銀行定位能夠在全行范圍內(nèi)得到有效貫徹和執(zhí)行。促進(jìn)資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)，形成合力，共同推動銀行整體發(fā)展。二、銀行定位分析（一）市場環(huán)境分析1.宏觀經(jīng)濟(jì)形勢深入研究國內(nèi)外宏觀經(jīng)濟(jì)走勢、政策導(dǎo)向等因素，分析其對銀行業(yè)務(wù)的影響。關(guān)注經(jīng)濟(jì)周期波動、利率市場化進(jìn)程、金融監(jiān)管政策變化等，把握市場趨勢，為銀行定位提供宏觀依據(jù)。2.金融市場競爭格局全面剖析金融市場中各類金融機(jī)構(gòu)的競爭態(tài)勢，包括國有大型銀行、股份制商業(yè)銀行、城市商業(yè)銀行、農(nóng)村信用社以及非銀行金融機(jī)構(gòu)等。了解競爭對手的業(yè)務(wù)范圍、市場份額、產(chǎn)品特色、服務(wù)優(yōu)勢和競爭策略，找出自身的競爭優(yōu)勢和劣勢，明確差異化競爭方向。3.客戶需求分析通過市場調(diào)研、客戶反饋、數(shù)據(jù)分析等方式，深入了解不同客戶群體的金融需求特點、行為模式和偏好。細(xì)分客戶市場，如公司客戶可分為大型企業(yè)、中型企業(yè)、小微企業(yè)等；個人客戶可分為高凈值客戶、普通客戶、年輕客戶等。針對不同客戶群體的需求差異，制定相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)策略，以滿足客戶個性化需求。（二）自身資源與能力評估1.人力資源評估銀行員工隊伍的專業(yè)素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、創(chuàng)新意識和團(tuán)隊協(xié)作精神。分析員工的學(xué)歷結(jié)構(gòu)、專業(yè)背景、工作經(jīng)驗等，判斷人力資源是否能夠支持銀行定位的實現(xiàn)。同時，關(guān)注人才培養(yǎng)和引進(jìn)機(jī)制，確保擁有一支適應(yīng)銀行發(fā)展戰(zhàn)略的高素質(zhì)人才隊伍。2.財務(wù)資源分析銀行的資本實力、資產(chǎn)規(guī)模、盈利能力、資金流動性等財務(wù)狀況。評估銀行的財務(wù)資源是否能夠滿足業(yè)務(wù)拓展、產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)升級等方面的資金需求，以及是否具備應(yīng)對市場風(fēng)險和不確定性的財務(wù)承受能力。3.業(yè)務(wù)資源梳理銀行現(xiàn)有的業(yè)務(wù)體系，包括公司金融業(yè)務(wù)、個人金融業(yè)務(wù)、金融市場業(yè)務(wù)等。分析各項業(yè)務(wù)的市場份額、客戶基礎(chǔ)、業(yè)務(wù)收入貢獻(xiàn)、業(yè)務(wù)發(fā)展?jié)摿Φ取Ｔu估銀行在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的優(yōu)勢和在新興業(yè)務(wù)領(lǐng)域的拓展能力，明確核心業(yè)務(wù)和重點發(fā)展方向。4.技術(shù)資源考察銀行的信息技術(shù)水平，包括信息系統(tǒng)建設(shè)、數(shù)據(jù)分析能力、金融科技應(yīng)用等方面。評估銀行是否具備先進(jìn)的技術(shù)平臺和工具，以支持業(yè)務(wù)創(chuàng)新、客戶服務(wù)優(yōu)化和風(fēng)險管理提升。關(guān)注金融科技發(fā)展趨勢，積極探索與新技術(shù)的融合應(yīng)用，增強(qiáng)銀行的科技競爭力。（三）銀行定位確定1.目標(biāo)客戶群體基于市場環(huán)境分析和自身資源與能力評估，明確銀行的目標(biāo)客戶群體。確定重點服務(wù)的客戶類型、規(guī)模和地域范圍，制定針對性的營銷策略和服務(wù)方案，以提高客戶滿意度和忠誠度。2.業(yè)務(wù)領(lǐng)域定位確定銀行在公司金融、個人金融、金融市場等業(yè)務(wù)領(lǐng)域的重點發(fā)展方向。例如，在公司金融業(yè)務(wù)方面，可專注于為特定行業(yè)或規(guī)模的企業(yè)提供綜合性金融服務(wù)；在個人金融業(yè)務(wù)方面，可突出特色產(chǎn)品和服務(wù)，如高端財富管理、消費金融等；在金融市場業(yè)務(wù)方面，可加強(qiáng)特定金融產(chǎn)品的交易和投資管理能力。3.市場定位明確銀行在金融市場中的形象和地位，打造獨特的品牌價值。通過提供優(yōu)質(zhì)、高效、個性化的金融產(chǎn)品和服務(wù)，樹立良好的市場口碑，提升銀行在客戶心目中的知名度、美譽度和影響力。三、業(yè)務(wù)發(fā)展策略（一）公司金融業(yè)務(wù)策略1.客戶分層管理根據(jù)公司客戶的規(guī)模、行業(yè)屬性、信用狀況等因素進(jìn)行分層，針對不同層次的客戶制定差異化的營銷和服務(wù)策略。對于大型優(yōu)質(zhì)客戶，提供定制化的綜合金融解決方案，包括融資、結(jié)算、理財、風(fēng)險管理等全方位服務(wù)；對于中型客戶，注重產(chǎn)品組合營銷，滿足其多樣化的金融需求；對于小微企業(yè)，簡化業(yè)務(wù)流程，提供便捷、靈活的金融產(chǎn)品和服務(wù)，如小額貸款、票據(jù)融資等。2.行業(yè)聚焦策略結(jié)合國家產(chǎn)業(yè)政策和市場發(fā)展趨勢，選擇若干重點行業(yè)進(jìn)行深耕細(xì)作。深入了解行業(yè)特點、發(fā)展規(guī)律和金融需求，為行業(yè)內(nèi)企業(yè)提供專業(yè)化、精準(zhǔn)化的金融服務(wù)。例如，對于制造業(yè)，可提供設(shè)備融資、供應(yīng)鏈金融等服務(wù)；對于新興科技產(chǎn)業(yè)，可關(guān)注知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資、股權(quán)融資等創(chuàng)新業(yè)務(wù)。3.供應(yīng)鏈金融創(chuàng)新加強(qiáng)供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)創(chuàng)新，圍繞核心企業(yè)構(gòu)建供應(yīng)鏈金融服務(wù)體系。通過與核心企業(yè)、上下游企業(yè)以及物流、倉儲等第三方機(jī)構(gòu)合作，整合信息流、物流和資金流，為供應(yīng)鏈上的企業(yè)提供一站式金融解決方案。例如，開展應(yīng)收賬款融資、存貨質(zhì)押融資、訂單融資等業(yè)務(wù)，幫助企業(yè)盤活資產(chǎn)，提高資金使用效率。（二）個人金融業(yè)務(wù)策略1.產(chǎn)品多元化豐富個人金融產(chǎn)品體系，滿足客戶多樣化的金融需求。除傳統(tǒng)的儲蓄、貸款、信用卡等業(yè)務(wù)外，加大對個人理財、財富管理、消費金融、私人銀行等高端業(yè)務(wù)的拓展力度。推出個性化的理財產(chǎn)品，如針對不同風(fēng)險偏好的客戶設(shè)計的穩(wěn)健型、平衡型、進(jìn)取型理財產(chǎn)品；發(fā)展消費金融業(yè)務(wù)，提供便捷的個人消費貸款，支持客戶購買住房、汽車、教育、旅游等消費品。2.數(shù)字化營銷與服務(wù)充分利用互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)手段，加強(qiáng)個人金融業(yè)務(wù)的數(shù)字化營銷與服務(wù)。搭建線上金融服務(wù)平臺，提供便捷的網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行服務(wù)，實現(xiàn)客戶賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬匯款、理財購買、貸款申請等業(yè)務(wù)的在線辦理。通過大數(shù)據(jù)分析客戶行為和偏好，精準(zhǔn)推送個性化的金融產(chǎn)品和服務(wù)信息，提高營銷效果和客戶體驗。3.客戶關(guān)系管理建立健全個人客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，加強(qiáng)對客戶的全生命周期管理。通過定期回訪、客戶關(guān)懷活動等方式，增強(qiáng)客戶粘性和忠誠度。為優(yōu)質(zhì)客戶提供專屬的增值服務(wù)，如機(jī)場貴賓服務(wù)、健康體檢、高端旅游等，提升客戶滿意度和價值貢獻(xiàn)度。（三）金融市場業(yè)務(wù)策略1.投資交易業(yè)務(wù)加強(qiáng)金融市場投資交易能力建設(shè)，提升投資研究水平。密切關(guān)注宏觀經(jīng)濟(jì)形勢、金融市場動態(tài)和政策變化，深入分析各類金融資產(chǎn)的投資價值和風(fēng)險特征。優(yōu)化投資組合配置，合理控制投資風(fēng)險，提高投資收益水平。積極參與貨幣市場、債券市場、股票市場、外匯市場等各類金融市場交易，開展多元化的投資交易業(yè)務(wù)，如債券投資、股票質(zhì)押式回購、外匯買賣等。2.金融產(chǎn)品創(chuàng)新加大金融產(chǎn)品創(chuàng)新力度，開發(fā)符合市場需求和客戶偏好的新型金融產(chǎn)品。結(jié)合金融科技發(fā)展趨勢，探索開展智能投顧、量化投資、區(qū)塊鏈金融等創(chuàng)新業(yè)務(wù)。例如，推出基于人工智能算法的智能投顧產(chǎn)品，為客戶提供個性化的投資建議和資產(chǎn)配置方案；開展區(qū)塊鏈供應(yīng)鏈金融試點，提高供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)的效率和安全性。3.同業(yè)合作與交流加強(qiáng)與同業(yè)機(jī)構(gòu)的合作與交流，拓展金融市場業(yè)務(wù)渠道和資源。通過開展同業(yè)拆借、債券回購、資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓等業(yè)務(wù)，優(yōu)化資金配置，提高資金使用效率。與其他金融機(jī)構(gòu)建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，共同開展金融產(chǎn)品創(chuàng)新、市場拓展、風(fēng)險管理等方面的合作，實現(xiàn)互利共贏。四、風(fēng)險管理與內(nèi)部控制（一）風(fēng)險管理體系建設(shè)1.風(fēng)險識別與評估建立健全風(fēng)險識別與評估機(jī)制，全面識別銀行在業(yè)務(wù)經(jīng)營過程中面臨的各類風(fēng)險，包括信用風(fēng)險、市場風(fēng)險、流動性風(fēng)險、操作風(fēng)險、合規(guī)風(fēng)險等。運用科學(xué)的風(fēng)險評估方法，對風(fēng)險發(fā)生的可能性和影響程度進(jìn)行量化評估，為風(fēng)險應(yīng)對提供依據(jù)。2.風(fēng)險應(yīng)對策略根據(jù)風(fēng)險評估結(jié)果，制定相應(yīng)的風(fēng)險應(yīng)對策略。對于信用風(fēng)險，加強(qiáng)客戶信用評級管理，優(yōu)化信貸審批流程，合理控制信貸規(guī)模和集中度，加強(qiáng)貸后管理和風(fēng)險監(jiān)測；對于市場風(fēng)險，通過風(fēng)險限額管理、套期保值、資產(chǎn)配置調(diào)整等方式進(jìn)行風(fēng)險控制；對于流動性風(fēng)險，建立健全流動性監(jiān)測和預(yù)警機(jī)制，合理安排資金來源和運用，確保流動性安全；對于操作風(fēng)險，加強(qiáng)內(nèi)部控制制度建設(shè)，規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，加強(qiáng)員工培訓(xùn)和監(jiān)督檢查，防范操作失誤和違規(guī)行為；對于合規(guī)風(fēng)險，加強(qiáng)合規(guī)文化建設(shè)，完善合規(guī)管理體系，確保銀行經(jīng)營活動符合法律法規(guī)和監(jiān)管要求。3.風(fēng)險監(jiān)測與預(yù)警建立風(fēng)險監(jiān)測系統(tǒng)，實時監(jiān)控各類風(fēng)險指標(biāo)的變化情況。設(shè)定風(fēng)險預(yù)警閾值，當(dāng)風(fēng)險指標(biāo)超出閾值時，及時發(fā)出預(yù)警信號，提示相關(guān)部門和人員采取風(fēng)險應(yīng)對措施。加強(qiáng)風(fēng)險數(shù)據(jù)分析和挖掘，深入分析風(fēng)險產(chǎn)生的原因和趨勢，為風(fēng)險管理決策提供支持。（二）內(nèi)部控制制度完善1.內(nèi)部控制環(huán)境營造良好的內(nèi)部控制環(huán)境，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，培育員工的合規(guī)意識和風(fēng)險意識。完善公司治理結(jié)構(gòu)，明確董事會、監(jiān)事會、高級管理層等各治理主體的職責(zé)權(quán)限，確保內(nèi)部控制的有效運行。加強(qiáng)內(nèi)部審計監(jiān)督，定期對內(nèi)部控制制度的執(zhí)行情況進(jìn)行審計檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。2.內(nèi)部控制活動規(guī)范各項業(yè)務(wù)操作流程，明確各部門和崗位的職責(zé)分工，實行不相容職務(wù)分離制度。加強(qiáng)對關(guān)鍵業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的控制，如信貸審批、資金交易、財務(wù)核算等，確保業(yè)務(wù)操作的合規(guī)性和準(zhǔn)確性。建立健全授權(quán)管理制度，明確各級管理人員的授權(quán)范圍和審批權(quán)限，防止越權(quán)操作。加強(qiáng)對重要崗位人員的輪崗和強(qiáng)制休假制度，防范內(nèi)部人員舞弊風(fēng)險。3.信息溝通與反饋建立健全信息溝通機(jī)制，確保銀行內(nèi)部各部門之間、上下級之間信息傳遞的及時、準(zhǔn)確和順暢。加強(qiáng)與外部監(jiān)管機(jī)構(gòu)、客戶、同業(yè)等相關(guān)方的信息溝通與交流，及時了解外部政策變化和市場動態(tài)，為銀行決策提供參考。建立信息反饋機(jī)制，對內(nèi)部控制制度的執(zhí)行效果進(jìn)行跟蹤評估，及時發(fā)現(xiàn)問題并加以改進(jìn)。五、資源配置與管理（一）人力資源配置1.人員規(guī)劃與招聘根據(jù)銀行定位和業(yè)務(wù)發(fā)展需求，制定科學(xué)合理的人員規(guī)劃。明確各部門、各崗位的人員編制和任職要求，有針對性地開展人員招聘工作。注重招聘具有專業(yè)知識和豐富經(jīng)驗的人才，特別是在金融市場、風(fēng)險管理、金融科技等領(lǐng)域的專業(yè)人才，為銀行發(fā)展提供人才支持。2.培訓(xùn)與發(fā)展加強(qiáng)員工培訓(xùn)與發(fā)展工作，建立完善的培訓(xùn)體系。根據(jù)員工崗位需求和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，制定個性化的培訓(xùn)計劃，提供多樣化的培訓(xùn)課程和學(xué)習(xí)資源。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋業(yè)務(wù)知識、專業(yè)技能、管理能力、合規(guī)意識等方面，不斷提升員工素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。鼓勵員工參加外部培訓(xùn)、學(xué)術(shù)交流和職業(yè)資格考試，拓寬員工視野，增強(qiáng)員工競爭力。3.績效考核與激勵建立健全績效考核制度，完善績效考核指標(biāo)體系。根據(jù)銀行定位和業(yè)務(wù)目標(biāo)，將績效考核指標(biāo)分解到各部門和崗位，確?？冃Э己伺c銀行戰(zhàn)略目標(biāo)相一致。加強(qiáng)對員工工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度等方面的考核評價，建立公平、公正、公開的績效考核機(jī)制。根據(jù)績效考核結(jié)果，實施相應(yīng)的激勵措施，如薪酬調(diào)整、獎金分配、晉升晉級等，充分調(diào)動員工的工作積極性和主動性。（二）財務(wù)資源配置1.預(yù)算管理加強(qiáng)財務(wù)預(yù)算管理，建立科學(xué)合理的預(yù)算編制、執(zhí)行、監(jiān)控和調(diào)整機(jī)制。根據(jù)銀行定位和業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，制定年度財務(wù)預(yù)算方案，明確各項業(yè)務(wù)的收入、成本、費用等預(yù)算指標(biāo)。加強(qiáng)對預(yù)算執(zhí)行情況的監(jiān)控，定期對預(yù)算執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行分析和評估，及時發(fā)現(xiàn)問題并采取措施加以調(diào)整，確保預(yù)算目標(biāo)的實現(xiàn)。2.資金管理優(yōu)化資金配置，提高資金使用效率。加強(qiáng)資金流動性管理，合理安排資金來源和運用，確保資金安全。根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需求，合理確定資金投放方向和規(guī)模，優(yōu)先保障重點業(yè)務(wù)和優(yōu)質(zhì)客戶的資金需求。加強(qiáng)資金成本控制，降低資金籌集成本和運營成本，提高銀行盈利能力。3.成本控制加強(qiáng)成本管理，嚴(yán)格控制各項費用支出。建立成本核算制度，明確成本核算對象和方法，準(zhǔn)確計算各項業(yè)務(wù)的成本。加強(qiáng)對成本費用的分析和監(jiān)控，采取有效措施降低成本費用，如優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、減少不必要的開支、加強(qiáng)采購管理等。通過成本控制，提高銀行的經(jīng)濟(jì)效益和競爭力。（三）科技資源配置1.信息系統(tǒng)建設(shè)加大信息系統(tǒng)建設(shè)投入，提升銀行信息化水平。根據(jù)銀行定位和業(yè)務(wù)發(fā)展需求，規(guī)劃建設(shè)先進(jìn)的核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)、風(fēng)險管理系統(tǒng)、財務(wù)管理系統(tǒng)等。加強(qiáng)信息系統(tǒng)的集成和整合，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的共享和互通，提高銀行運營效率和管理決策支持能力。2.金融科技應(yīng)用積極探索金融科技在銀行業(yè)務(wù)中的應(yīng)用，推動業(yè)務(wù)創(chuàng)新和服務(wù)升級。加強(qiáng)與金融科技公司的合作，引入先進(jìn)的技術(shù)和理念，開展智能客服、大數(shù)據(jù)分析、區(qū)塊鏈應(yīng)用、人工智能等方面的研究和實踐。通過金融科技應(yīng)用，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提升客戶體驗，增強(qiáng)銀行的核心競爭力。3.技術(shù)研發(fā)與創(chuàng)新建立健全技術(shù)研發(fā)創(chuàng)新機(jī)制，鼓勵員工開展技術(shù)研發(fā)和創(chuàng)新工作。加大對技術(shù)研發(fā)的投入，培養(yǎng)和引進(jìn)技術(shù)人才，提高銀行的技術(shù)研發(fā)能力。加強(qiáng)與高校、科研機(jī)構(gòu)的合作，開展產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合攻關(guān)，推動金融科技領(lǐng)域的技術(shù)創(chuàng)新和應(yīng)用研究，為銀行發(fā)展提供技術(shù)支持。六、監(jiān)督與評價（一）監(jiān)督機(jī)制1.內(nèi)部審計監(jiān)督加強(qiáng)內(nèi)部審計工作，建立獨立、權(quán)威的內(nèi)部審計機(jī)構(gòu)。內(nèi)部審計部門定期對銀行的業(yè)務(wù)經(jīng)營活動、內(nèi)部控制制度執(zhí)行情況、財務(wù)收支狀況等進(jìn)行審計檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改意見，并跟蹤整改落實情況。內(nèi)部審計部門應(yīng)加強(qiáng)與其他監(jiān)督部門的協(xié)作配合，形成監(jiān)督合力，確保銀行運營合規(guī)、風(fēng)險可控。2.風(fēng)險管理監(jiān)督風(fēng)險管理部門負(fù)責(zé)對銀行各類風(fēng)險進(jìn)行監(jiān)測、評估和預(yù)警，定期向高級管理層匯報風(fēng)險狀況。加強(qiáng)對風(fēng)險管理政策和制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，確保風(fēng)險管理措施得到有效落實。同時，風(fēng)險管理部門應(yīng)與業(yè)務(wù)部門密切配合，指導(dǎo)業(yè)務(wù)部門做好風(fēng)險防控工作，共同推動銀行風(fēng)險管理水平的提升。3.合規(guī)監(jiān)督合規(guī)管理部門負(fù)責(zé)對銀行經(jīng)營活動的合規(guī)性進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保銀行各項業(yè)務(wù)活動符合法律法規(guī)和監(jiān)管要求。加強(qiáng)對合規(guī)制度執(zhí)行情況的監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)和糾正違規(guī)行為。開展合規(guī)培訓(xùn)和宣傳教育活動，提高員工的合規(guī)意識和合規(guī)能力，營造良好的合規(guī)文化氛圍。（二）評價指標(biāo)體系1.業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo)建立業(yè)務(wù)發(fā)展評價指標(biāo)體系，包括資產(chǎn)規(guī)模、業(yè)務(wù)收入、客戶數(shù)量、市場份額等指標(biāo)。通過對業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo)的定期監(jiān)測和分析，評估銀行在實現(xiàn)定位目標(biāo)過程中的業(yè)務(wù)拓展情況和市場競爭力提升情況。2.風(fēng)險管理指標(biāo)設(shè)置風(fēng)險管理評價指標(biāo)，如信用風(fēng)險指標(biāo)（不良貸款率、貸款撥備覆蓋率等）、市場風(fēng)險指標(biāo)（風(fēng)險價值、久期等）、