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文檔簡介
疫情辦公管理辦法一、總則(一)目的為有效應(yīng)對疫情,確保公司/組織在疫情期間各項工作的正常運轉(zhuǎn),保障員工的身體健康和生命安全,特制定本管理辦法。(二)適用范圍本辦法適用于公司/組織全體員工在疫情期間的辦公管理。(三)基本原則1.科學(xué)防控原則:遵循國家和地方政府關(guān)于疫情防控的各項規(guī)定和要求,結(jié)合公司/組織實際情況,科學(xué)制定防控措施。2.安全第一原則:將員工的生命安全和身體健康放在首位,確保辦公環(huán)境安全,減少疫情傳播風(fēng)險。3.靈活辦公原則:根據(jù)疫情形勢和工作需要,靈活調(diào)整辦公方式,保障工作的連續(xù)性和高效性。4.協(xié)同配合原則:各部門、各崗位之間要密切配合,形成合力,共同做好疫情防控和辦公管理工作。二、疫情防控措施(一)人員管理1.健康監(jiān)測-建立員工每日健康打卡制度,要求員工如實報告自身健康狀況,包括體溫、是否有咳嗽、乏力等癥狀。-對進入辦公區(qū)域的員工進行體溫檢測,體溫正常方可進入。如發(fā)現(xiàn)體溫異?;蛴幸伤瓢Y狀的員工,應(yīng)立即安排其到指定地點休息,并通知相關(guān)部門進行進一步處理。2.人員流動管理-減少不必要的人員聚集和流動,鼓勵員工通過線上方式進行溝通和協(xié)作。-嚴(yán)格控制外來人員進入辦公區(qū)域,確因工作需要進入的,需提前進行預(yù)約,并做好登記、體溫檢測、健康碼查驗等工作。3.員工培訓(xùn)-組織開展疫情防控知識培訓(xùn),提高員工的自我防護意識和能力,包括正確佩戴口罩、勤洗手、保持社交距離等。-培訓(xùn)員工如何應(yīng)對疫情期間可能出現(xiàn)的工作和生活問題,如心理調(diào)適、遠(yuǎn)程辦公技巧等。(二)辦公環(huán)境管理1.清潔消毒-增加辦公區(qū)域的清潔消毒頻次,每天至少進行一次全面消毒,重點區(qū)域如會議室、電梯間、衛(wèi)生間等要增加消毒次數(shù)。-保持辦公區(qū)域通風(fēng)良好,定期開窗通風(fēng),每次通風(fēng)時間不少于30分鐘。2.防護物資配備-在辦公區(qū)域配備充足的防護物資,如口罩、洗手液、消毒用品等,確保員工能夠隨時取用。-為員工提供必要的個人防護裝備,如一次性手套等,在特定工作場景下使用。3.設(shè)置隔離區(qū)域-在辦公區(qū)域設(shè)置專門的隔離區(qū)域,用于臨時隔離出現(xiàn)疑似癥狀的員工。隔離區(qū)域應(yīng)具備獨立的空間,通風(fēng)良好,并配備必要的防護用品和生活設(shè)施。(三)會議管理1.會議形式調(diào)整-盡量減少線下會議,優(yōu)先采用線上視頻會議的方式進行溝通和協(xié)作。-對于確需召開的線下會議,要嚴(yán)格控制會議規(guī)模和時長,參會人員需佩戴口罩,保持安全距離。2.會議防控措施-會前對會議室進行清潔消毒,開窗通風(fēng)。-會議期間,要求參會人員全程佩戴口罩,減少不必要的交流和接觸。會議結(jié)束后,及時對會議室進行再次消毒。三、遠(yuǎn)程辦公管理(一)遠(yuǎn)程辦公安排1.適用范圍根據(jù)疫情形勢和工作需要,確定適合遠(yuǎn)程辦公的崗位和人員名單,并報公司/組織管理層審批。2.遠(yuǎn)程辦公時間明確遠(yuǎn)程辦公的具體時間安排,一般應(yīng)與正常辦公時間保持一致,如有特殊情況需調(diào)整,應(yīng)提前通知員工。3.遠(yuǎn)程辦公申請員工如需進行遠(yuǎn)程辦公,應(yīng)提前向所在部門提交申請,說明遠(yuǎn)程辦公的原因、時間和工作安排等,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后方可實施。(二)遠(yuǎn)程辦公溝通與協(xié)作1.溝通工具明確統(tǒng)一的遠(yuǎn)程辦公溝通工具,如視頻會議軟件、即時通訊工具、項目管理軟件等,確保員工之間能夠及時、高效地進行溝通和協(xié)作。2.工作任務(wù)分配與跟蹤部門負(fù)責(zé)人應(yīng)根據(jù)工作任務(wù)和員工的實際情況,合理分配遠(yuǎn)程辦公期間的工作任務(wù),并通過項目管理工具或其他方式進行跟蹤和監(jiān)督,確保工作按時、高質(zhì)量完成。3.信息共享建立遠(yuǎn)程辦公期間的信息共享機制,通過公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)平臺、工作群等渠道,及時發(fā)布重要信息、工作進展情況等,確保員工能夠及時了解公司動態(tài)和工作要求。(三)遠(yuǎn)程辦公考核與管理1.工作考核制定遠(yuǎn)程辦公期間的工作考核標(biāo)準(zhǔn),對員工的工作任務(wù)完成情況、工作質(zhì)量、工作效率等進行考核評價,考核結(jié)果與績效掛鉤。2.考勤管理遠(yuǎn)程辦公期間,員工應(yīng)按照正常考勤制度進行打卡,部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對員工的考勤情況進行監(jiān)督和統(tǒng)計。3.安全管理員工在遠(yuǎn)程辦公期間要注意網(wǎng)絡(luò)安全和信息安全,妥善保管公司機密文件和資料,不得隨意泄露或傳播。同時,要確保個人設(shè)備的安全,安裝必要的殺毒軟件和防火墻,防止信息泄露和網(wǎng)絡(luò)攻擊。四、應(yīng)急處置(一)疫情報告與應(yīng)急響應(yīng)1.疫情報告如發(fā)現(xiàn)員工出現(xiàn)疑似或確診感染新冠病毒的情況,所在部門應(yīng)立即向公司/組織疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組報告,并配合相關(guān)部門做好調(diào)查和處理工作。2.應(yīng)急響應(yīng)公司/組織疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組接到報告后,應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案,采取相應(yīng)的防控措施,包括對密切接觸者進行排查、隔離,對辦公區(qū)域進行封閉管理和消毒等。同時,及時向上級主管部門和當(dāng)?shù)卣畧蟾嬉咔榍闆r,配合做好疫情防控工作。(二)員工關(guān)懷與支持1.心理關(guān)懷關(guān)注員工在疫情期間的心理健康狀況,通過多種方式為員工提供心理支持和疏導(dǎo),如開設(shè)心理咨詢熱線、舉辦心理健康講座等。2.生活幫助對于因疫情影響生活困難的員工,公司/組織應(yīng)給予必要的幫助和支持,如提供生活物資援助、協(xié)調(diào)解決員工的實際困難等。(三)后續(xù)處置與恢復(fù)1.疫情解除后的辦公恢復(fù)在疫情得到有效控制后,根據(jù)政府相關(guān)要求和公司/組織實際情況,逐步恢復(fù)正常辦公秩序?;謴?fù)辦公前,要對辦公區(qū)域進行全面清潔消毒,確保辦公環(huán)境安全。2.總結(jié)與改進疫情結(jié)束后,對本次疫情防控和辦公管理工作進行總結(jié),分析存在的問題和不足,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),及時完善相關(guān)管理制度和措施,提高公司/組織應(yīng)對突發(fā)公共事件的能力。五、監(jiān)督與檢查(一)監(jiān)督機制成立疫情防控監(jiān)督小組,負(fù)責(zé)對公司/組織疫情防控措施的執(zhí)行情況和遠(yuǎn)程辦公管理情況進行監(jiān)督檢查。監(jiān)督小組定期對各部門的工作進行檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。(二)檢查內(nèi)容1.疫情防控措施落實情況檢查人員管理、辦公環(huán)境管理、會議管理等各項疫情防控措施是否落實到位,防護物資配備是否充足,隔離區(qū)域設(shè)置是否符合要求等。2.遠(yuǎn)程辦公管理情況檢查遠(yuǎn)程辦公安排是否合理,員工溝通與協(xié)作是否順暢,工作任務(wù)分配與跟蹤是否及時,信息共享是否有效,考勤管理和安全管理是否規(guī)范等。(三)問題整改對監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,要及時下達(dá)整改通知書,明確整改要求和整改期限。各部門要認(rèn)真落實整改措施,按時完成整改任務(wù)。對整改不力
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