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文檔簡(jiǎn)介
輔警面試航空安全員考試題
一、單項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.航空安全員的主要職責(zé)不包括()A.維護(hù)客艙秩序B.協(xié)助機(jī)長(zhǎng)工作C.售賣(mài)機(jī)上商品D.保障飛行安全2.遇到乘客突發(fā)疾病,航空安全員首先應(yīng)()A.聯(lián)系地面醫(yī)院B.尋找機(jī)上醫(yī)療人員C.進(jìn)行簡(jiǎn)單急救D.報(bào)告機(jī)長(zhǎng)3.航空安全員執(zhí)行任務(wù)時(shí)必須攜帶()A.身份證B.工作證C.駕駛證D.登機(jī)牌4.飛機(jī)在滑行時(shí),航空安全員應(yīng)()A.坐在座位上休息B.檢查客艙設(shè)備C.與乘客聊天D.幫助乘務(wù)員準(zhǔn)備餐食5.以下哪種行為違反航空安全規(guī)定()A.按要求系好安全帶B.在指定區(qū)域吸煙C.聽(tīng)從安全員指揮D.不隨意觸動(dòng)應(yīng)急設(shè)備6.航班上發(fā)現(xiàn)可疑物品,航空安全員應(yīng)()A.立即打開(kāi)查看B.報(bào)告機(jī)長(zhǎng)并疏散周?chē)丝虲.自行處理D.等待地面人員7.航空安全員職業(yè)道德核心是()A.團(tuán)結(jié)協(xié)作B.誠(chéng)實(shí)守信C.保障安全D.熱情服務(wù)8.客艙內(nèi)發(fā)生爭(zhēng)吵,航空安全員應(yīng)()A.立即制止B.等他們吵完C.報(bào)告乘務(wù)長(zhǎng)D.讓乘客自行解決9.緊急情況下,航空安全員的首要任務(wù)是()A.保護(hù)自身安全B.協(xié)助乘客撤離C.搶救行李D.聯(lián)系救援10.以下不屬于航空安全員訓(xùn)練內(nèi)容的是()A.擒拿格斗B.語(yǔ)言能力C.烹飪技巧D.應(yīng)急處置二、多項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.航空安全員應(yīng)具備的素質(zhì)有()A.良好身體素質(zhì)B.較強(qiáng)心理素質(zhì)C.專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)能力D.團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神2.飛機(jī)起飛前,航空安全員需要檢查()A.乘客安全帶是否系好B.行李是否擺放整齊C.應(yīng)急設(shè)備是否正常D.客艙燈光是否正常3.遇到劫機(jī)事件,航空安全員的應(yīng)對(duì)措施包括()A.保持冷靜,與劫機(jī)者周旋B.及時(shí)報(bào)告機(jī)長(zhǎng)C.在合適時(shí)機(jī)制服劫機(jī)者D.協(xié)助乘客逃離4.航空安全員在客艙巡邏時(shí),重點(diǎn)關(guān)注()A.乘客異常行為B.客艙設(shè)備狀況C.緊急出口是否暢通D.行李架是否穩(wěn)固5.航空安全相關(guān)法律法規(guī)包括()A.《中華人民共和國(guó)民用航空法》B.《航空安全員管理規(guī)定》C.《治安管理處罰法》D.《刑法》6.以下屬于航空安全員應(yīng)急處置職責(zé)的有()A.火災(zāi)撲救B.協(xié)助醫(yī)療急救C.組織乘客疏散D.飛機(jī)故障排除7.航空安全員在航班執(zhí)行中需要與哪些人員協(xié)作()A.機(jī)長(zhǎng)B.乘務(wù)員C.地勤人員D.乘客8.提高航空安全員應(yīng)急反應(yīng)能力的途徑有()A.加強(qiáng)日常訓(xùn)練B.參加模擬演練C.學(xué)習(xí)案例經(jīng)驗(yàn)D.定期體能鍛煉9.航空安全員對(duì)乘客攜帶物品的檢查要點(diǎn)包括()A.是否有違禁物品B.物品重量是否超標(biāo)C.物品是否完好D.物品擺放是否安全10.航空安全員的工作紀(jì)律包括()A.遵守工作流程B.保守工作秘密C.不得擅離崗位D.禮貌對(duì)待乘客三、判斷題(每題2分,共10題)1.航空安全員只需要在飛行過(guò)程中保障安全。()2.乘客不聽(tīng)從航空安全員指揮,可直接將其制服。()3.飛機(jī)降落時(shí),航空安全員無(wú)需特別關(guān)注客艙情況。()4.航空安全員可以在航班上飲酒。()5.遇到乘客突發(fā)心臟病,應(yīng)立即使用機(jī)上急救設(shè)備進(jìn)行救治。()6.航空安全員不需要了解飛機(jī)的基本構(gòu)造。()7.航班延誤時(shí),航空安全員有責(zé)任安撫乘客情緒。()8.發(fā)現(xiàn)乘客攜帶違禁物品,應(yīng)沒(méi)收并自行處理。()9.航空安全員執(zhí)行任務(wù)時(shí)著裝應(yīng)整潔、得體。()10.緊急情況下,航空安全員可以優(yōu)先撤離。()四、簡(jiǎn)答題(每題5分,共4題)1.簡(jiǎn)述航空安全員在航班起飛前的主要工作。答案:檢查客艙設(shè)備是否正常,如應(yīng)急設(shè)備;確認(rèn)乘客安全帶系好,行李擺放整齊;查看緊急出口是否暢通等,為航班安全起飛做好準(zhǔn)備。2.當(dāng)客艙內(nèi)發(fā)生火災(zāi)時(shí),航空安全員應(yīng)采取哪些措施?答案:立即報(bào)告機(jī)長(zhǎng),使用滅火器滅火,組織乘客用濕毛巾等捂住口鼻,按照預(yù)定疏散路線引導(dǎo)乘客有序撤離,確保乘客安全。3.航空安全員應(yīng)具備的身體素質(zhì)包括哪些方面?答案:應(yīng)具備良好的耐力,能長(zhǎng)時(shí)間保持精力;有較強(qiáng)的力量,應(yīng)對(duì)突發(fā)情況;具備敏捷的反應(yīng)速度和良好的協(xié)調(diào)性,保證工作高效開(kāi)展。4.請(qǐng)說(shuō)明航空安全員與乘務(wù)員工作的主要區(qū)別。答案:航空安全員側(cè)重保障航空安全,處理安全相關(guān)突發(fā)狀況,如應(yīng)對(duì)劫機(jī)等。乘務(wù)員主要負(fù)責(zé)為乘客提供服務(wù),如餐飲服務(wù)、解答疑問(wèn)等,兩者職責(zé)有明顯不同。五、討論題(每題5分,共4題)1.討論如何在航班上有效預(yù)防乘客之間的沖突。答案:起飛前做好安全教育,告知乘客注意事項(xiàng)。飛行中加強(qiáng)巡邏,關(guān)注乘客情緒。發(fā)現(xiàn)矛盾及時(shí)介入,以平和態(tài)度溝通協(xié)調(diào),避免沖突升級(jí),營(yíng)造和諧客艙環(huán)境。2.談?wù)勗诿鎸?duì)恐怖襲擊事件時(shí),航空安全員應(yīng)如何應(yīng)對(duì)。答案:保持冷靜,迅速報(bào)告機(jī)長(zhǎng)。利用專(zhuān)業(yè)技能與恐怖分子周旋,盡量拖延時(shí)間。在確保乘客安全前提下,尋找時(shí)機(jī)制服恐怖分子,保護(hù)航班安全。3.探討航空安全員如何提升自身的應(yīng)急處置能力。答案:參加專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),學(xué)習(xí)最新應(yīng)急知識(shí)和技能。積極參與模擬演練,積累實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。平時(shí)加強(qiáng)體能和
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