快遞服務(wù)合作質(zhì)量保證與賠付協(xié)議第一章合同基本信息1.1合同編號(hào)_______1.2甲乙雙方信息1.2.1甲方（快遞服務(wù)提供方）：名稱：________________________地址：________________________聯(lián)系人：______________________聯(lián)系方式：_____________________1.2.2乙方（快遞服務(wù)接受方）：名稱：________________________地址：________________________聯(lián)系人：______________________聯(lián)系方式：_____________________1.3合同簽訂日期：____年____月____日1.4合同生效日期：自雙方簽字蓋章之日起生效第二章服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1服務(wù)內(nèi)容甲方應(yīng)按照乙方的要求，提供以下快遞服務(wù)：2.1.1國(guó)內(nèi)快遞服務(wù)2.1.2國(guó)際快遞服務(wù)2.1.3特快專遞服務(wù)2.1.4限時(shí)快遞服務(wù)2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2.1服務(wù)時(shí)限：甲方保證在約定的時(shí)間內(nèi)完成快遞配送，具體時(shí)限根據(jù)服務(wù)類型和目的地而定。2.2.2快遞質(zhì)量：甲方保證快遞物品在運(yùn)輸過(guò)程中不受損壞，保證快遞包裝的完好。2.2.3服務(wù)態(tài)度：甲方工作人員應(yīng)禮貌待人，提供熱情周到的服務(wù)。第三章質(zhì)量保證3.1質(zhì)量保證承諾甲方承諾對(duì)提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)，保證以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：3.1.1快遞物品的完整性和安全性；3.1.2快遞服務(wù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性；3.1.3快遞信息的準(zhǔn)確性和完整性。3.2質(zhì)量監(jiān)控3.2.1甲方應(yīng)建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系，定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查和評(píng)估；3.2.2乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查。第四章賠償機(jī)制4.1賠償范圍在以下情況下，甲方應(yīng)向乙方進(jìn)行賠償：4.1.1快遞物品在運(yùn)輸過(guò)程中丟失或損壞；4.1.2服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；4.1.3甲方工作人員在服務(wù)過(guò)程中違反相關(guān)規(guī)定，造成乙方損失。4.2賠償標(biāo)準(zhǔn)4.2.1丟失或損壞的快遞物品，甲方應(yīng)按照物品原價(jià)值賠償；4.2.2服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行賠償；4.2.3甲方工作人員違反規(guī)定造成損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第五章合同履行與變更5.1合同履行5.1.1甲方應(yīng)按照合同約定履行服務(wù)義務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量；5.1.2乙方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。5.2合同變更5.2.1雙方同意在合同履行過(guò)程中，如遇特殊情況，可協(xié)商變更合同條款；5.2.2合同變更需以書(shū)面形式進(jìn)行，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第六章服務(wù)費(fèi)用與支付6.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)6.1.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方提供的快遞服務(wù)類型、重量、距離等因素，按照約定的費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)收取服務(wù)費(fèi)用。6.1.2甲方應(yīng)向乙方提供詳細(xì)的費(fèi)用計(jì)算依據(jù)和清單。6.2支付方式6.2.1乙方應(yīng)按照約定的支付方式向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。6.2.2甲方接受以下支付方式：6.2.2.1預(yù)付款6.2.2.2月結(jié)6.2.2.3線上支付6.2.2.4其他雙方約定的支付方式6.3付款期限6.3.1乙方應(yīng)在約定的付款期限內(nèi)完成支付。6.3.2如乙方未在約定期限內(nèi)支付，甲方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)，并要求乙方支付滯納金。第七章保密條款7.1保密信息7.1.1雙方在本合同項(xiàng)下所獲得的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)信息等保密信息，均屬本條款所指的保密信息。7.2保密義務(wù)7.2.1雙方對(duì)本合同項(xiàng)下的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露或以任何形式使用。7.3保密例外7.3.1法律法規(guī)要求披露的保密信息；7.3.2在對(duì)方事先書(shū)面同意的情況下披露的保密信息；7.3.3在第三方合法獲取并披露的保密信息。第八章服務(wù)變更與調(diào)整8.1服務(wù)調(diào)整8.1.1如因不可抗力或政策法規(guī)變動(dòng)等原因?qū)е路?wù)調(diào)整，甲方應(yīng)提前通知乙方，并協(xié)商調(diào)整服務(wù)內(nèi)容或費(fèi)用。8.2服務(wù)變更8.2.1乙方如需變更服務(wù)內(nèi)容，應(yīng)提前向甲方提出書(shū)面申請(qǐng)，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，方可進(jìn)行變更。8.3服務(wù)暫停8.3.1如因乙方原因?qū)е路?wù)暫停，乙方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部費(fèi)用。第九章技術(shù)支持與培訓(xùn)9.1技術(shù)支持9.1.1甲方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，保證乙方能夠順利使用快遞服務(wù)。9.2培訓(xùn)服務(wù)9.2.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方需求，提供相關(guān)培訓(xùn)服務(wù)，包括但不限于操作培訓(xùn)、安全培訓(xùn)等。9.3培訓(xùn)資料9.3.1甲方應(yīng)提供培訓(xùn)所需的資料，包括培訓(xùn)手冊(cè)、操作指南等。第十章通知與通訊10.1通知方式10.1.1雙方之間的通知應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，可以通過(guò)以下方式送達(dá)：10.1.1.1郵寄10.1.1.2郵件10.1.1.3傳真10.1.1.4其他雙方約定的通訊方式10.2通知送達(dá)10.2.1通知自送達(dá)對(duì)方之日起生效。10.2.2如以郵寄方式送達(dá)，以郵戳日期為準(zhǔn)。10.2.3如以郵件或傳真方式送達(dá)，以發(fā)送成功并收到對(duì)方確認(rèn)回復(fù)為準(zhǔn)。第十一章數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)11.1數(shù)據(jù)保護(hù)政策11.1.1甲方承諾遵守相關(guān)法律法規(guī)，采取必要的技術(shù)和管理措施，保證乙方數(shù)據(jù)的安全。11.2數(shù)據(jù)保密11.2.1甲方對(duì)乙方提供的個(gè)人信息和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)乙方書(shū)面同意，不得向任何第三方泄露。11.3數(shù)據(jù)訪問(wèn)與使用11.3.1甲方僅限于為履行本合同目的而訪問(wèn)和使用乙方數(shù)據(jù)。11.3.2未經(jīng)乙方同意，甲方不得以任何形式復(fù)制、傳播或使用乙方數(shù)據(jù)。第十二章合同解除12.1解除條件12.1.1如發(fā)生以下情形之一，任何一方有權(quán)解除本合同：12.1.1.1對(duì)方嚴(yán)重違約，經(jīng)催告后仍未糾正；12.1.1.2發(fā)生不可抗力事件，經(jīng)雙方協(xié)商一致；12.1.1.3法律法規(guī)或政策變化，導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行。12.2解除程序12.2.1一方解除合同，應(yīng)提前書(shū)面通知對(duì)方，并說(shuō)明解除原因。12.3解除后的責(zé)任12.3.1合同解除后，雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行結(jié)算，并各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第十三章合同終止后的義務(wù)13.1合同終止13.1.1合同終止是指合同約定的期限屆滿或雙方協(xié)商一致終止合同。13.2數(shù)據(jù)返還13.2.1合同終止后，甲方應(yīng)立即向乙方返還所有乙方提供的數(shù)據(jù)。13.3合同終止后的保密義務(wù)13.3.1合同終止后，雙方仍應(yīng)遵守本合同關(guān)于保密條款的約定。13.4合同終止后的其他義務(wù)13.4.1雙方應(yīng)在合同終止后，按照約定支付尚未支付的服務(wù)費(fèi)用；13.4.2雙方應(yīng)立即終止所有與本合同有關(guān)的活動(dòng)。甲方（快遞服務(wù)提供方）：名稱：________________________地址：________________________聯(lián)系人：______________________聯(lián)系方式：_____________________乙方（快遞服務(wù)接受方）：名稱：________________________地