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2024年廣西賓陽(yáng)縣衛(wèi)生高級(jí)職稱(衛(wèi)生管理)考試題含答案單項(xiàng)選擇題1.衛(wèi)生事業(yè)的社會(huì)功能不包括以下哪項(xiàng)()A.發(fā)展社會(huì)經(jīng)濟(jì)B.維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定C.促進(jìn)社會(huì)公平D.增強(qiáng)個(gè)人收入答案:D。分析:衛(wèi)生事業(yè)主要在社會(huì)層面發(fā)揮功能,如促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、維護(hù)穩(wěn)定、保障公平等,增強(qiáng)個(gè)人收入并非其直接社會(huì)功能。2.以下不屬于衛(wèi)生管理手段的是()A.行政手段B.法律手段C.經(jīng)濟(jì)手段D.文化手段答案:D。分析:衛(wèi)生管理常用行政、法律、經(jīng)濟(jì)手段,文化手段一般不直接作為衛(wèi)生管理的常規(guī)手段。3.衛(wèi)生資源中最重要的資源是()A.衛(wèi)生人力資源B.衛(wèi)生物力資源C.衛(wèi)生財(cái)力資源D.衛(wèi)生信息資源答案:A。分析:人是一切活動(dòng)的主體,衛(wèi)生人力資源在衛(wèi)生資源中起關(guān)鍵作用,是最重要的資源。4.下列哪項(xiàng)不屬于醫(yī)院質(zhì)量管理的基本原則()A.以病人為中心原則B.全員參與原則C.效益最大化原則D.系統(tǒng)管理原則答案:C。分析:醫(yī)院質(zhì)量管理強(qiáng)調(diào)以病人為中心、全員參與和系統(tǒng)管理,效益最大化不是質(zhì)量管理的基本原則。5.區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃的核心是()A.合理配置衛(wèi)生資源B.提高衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量C.增加衛(wèi)生投入D.加強(qiáng)衛(wèi)生人才培養(yǎng)答案:A。分析:區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃旨在根據(jù)區(qū)域人群需求,合理安排和使用衛(wèi)生資源。6.衛(wèi)生服務(wù)需求的特點(diǎn)不包括()A.消費(fèi)者信息缺乏B.需求的被動(dòng)性C.需求的無(wú)限性D.需求的穩(wěn)定性答案:D。分析:衛(wèi)生服務(wù)需求受多種因素影響,具有不穩(wěn)定性,而非穩(wěn)定性。7.疾病控制機(jī)構(gòu)的主要職能不包括()A.疾病監(jiān)測(cè)B.疾病治療C.健康教育D.衛(wèi)生檢驗(yàn)答案:B。分析:疾病控制機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)疾病監(jiān)測(cè)、預(yù)防、健康教育等,疾病治療主要是醫(yī)療機(jī)構(gòu)的職能。8.醫(yī)療事故的構(gòu)成要件不包括()A.主體是醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員B.行為具有違法性C.過(guò)失造成患者人身?yè)p害D.故意造成患者人身?yè)p害答案:D。分析:醫(yī)療事故強(qiáng)調(diào)的是過(guò)失行為導(dǎo)致患者人身?yè)p害,而非故意。9.衛(wèi)生政策的制定過(guò)程不包括以下哪個(gè)階段()A.問(wèn)題確認(rèn)B.方案設(shè)計(jì)C.方案實(shí)施D.方案評(píng)估答案:C。分析:衛(wèi)生政策制定過(guò)程包括問(wèn)題確認(rèn)、方案設(shè)計(jì)、方案評(píng)估等,方案實(shí)施屬于政策執(zhí)行階段。10.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的特點(diǎn)不包括()A.以基層衛(wèi)生保健為主要內(nèi)容B.提供綜合性服務(wù)C.以專科醫(yī)療服務(wù)為主D.提供連續(xù)性服務(wù)答案:C。分析:社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)以基層保健、綜合服務(wù)和連續(xù)服務(wù)為特點(diǎn),并非以??漆t(yī)療服務(wù)為主。多項(xiàng)選擇題1.衛(wèi)生管理的研究方法有()A.調(diào)查研究法B.實(shí)驗(yàn)研究法C.文獻(xiàn)研究法D.比較研究法答案:ABCD。分析:這些都是衛(wèi)生管理研究中常用的方法,可從不同角度獲取信息和分析問(wèn)題。2.衛(wèi)生人力資源的特點(diǎn)包括()A.主動(dòng)性B.時(shí)效性C.知識(shí)密集性D.培養(yǎng)周期長(zhǎng)答案:ABCD。分析:衛(wèi)生人力資源具有主觀能動(dòng)性、有一定時(shí)效性,知識(shí)技術(shù)含量高且培養(yǎng)過(guò)程較長(zhǎng)。3.醫(yī)院感染管理的措施有()A.加強(qiáng)消毒隔離B.合理使用抗生素C.開(kāi)展監(jiān)測(cè)工作D.加強(qiáng)人員培訓(xùn)答案:ABCD。分析:這些措施都有助于控制醫(yī)院感染,保障醫(yī)療安全。4.衛(wèi)生服務(wù)市場(chǎng)的特點(diǎn)有()A.壟斷性B.信息不對(duì)稱性C.供給與需求的不確定性D.公益性答案:ABCD。分析:衛(wèi)生服務(wù)市場(chǎng)存在一定壟斷,供需雙方信息不對(duì)稱,供需有不確定性且具有公益屬性。5.衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)政策的主要內(nèi)容包括()A.衛(wèi)生籌資政策B.衛(wèi)生價(jià)格政策C.衛(wèi)生投資政策D.衛(wèi)生分配政策答案:ABCD。分析:這些方面共同構(gòu)成了衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)政策的主要內(nèi)容,影響衛(wèi)生資源的籌集、使用和分配。判斷題1.衛(wèi)生事業(yè)是政府實(shí)行一定福利政策的社會(huì)公益事業(yè)。()答案:正確。分析:衛(wèi)生事業(yè)關(guān)系公眾健康,具有公益性質(zhì),政府會(huì)給予一定福利政策支持。2.衛(wèi)生管理的對(duì)象只包括衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和衛(wèi)生人員。()答案:錯(cuò)誤。分析:衛(wèi)生管理對(duì)象還包括衛(wèi)生資源、衛(wèi)生服務(wù)過(guò)程等多方面。3.醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益是相互矛盾的。()答案:錯(cuò)誤。分析:兩者可以相互促進(jìn),良好的社會(huì)效益有助于提高醫(yī)院聲譽(yù),進(jìn)而帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益。4.衛(wèi)生服務(wù)需求等于衛(wèi)生服務(wù)需要。()答案:錯(cuò)誤。分析:衛(wèi)生服務(wù)需要是潛在需求,需求是有支付能力的需要,兩者概念不同。5.疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)可以開(kāi)展商業(yè)性醫(yī)療服務(wù)。()答案:錯(cuò)誤。分析:疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)主要職能是疾病防控等公共衛(wèi)生工作,不應(yīng)開(kāi)展商業(yè)性醫(yī)療服務(wù)。簡(jiǎn)答題1.簡(jiǎn)述衛(wèi)生管理的基本職能。答:衛(wèi)生管理的基本職能包括計(jì)劃職能,即對(duì)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展進(jìn)行規(guī)劃和安排;組織職能,合理配置衛(wèi)生資源,建立組織機(jī)構(gòu);人員配備職能,選拔、任用和培訓(xùn)衛(wèi)生人員;領(lǐng)導(dǎo)職能,引導(dǎo)和激勵(lì)員工實(shí)現(xiàn)目標(biāo);控制職能,對(duì)衛(wèi)生活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督和調(diào)整,以保證目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。2.簡(jiǎn)述區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃的主要內(nèi)容。答:區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃主要內(nèi)容有分析區(qū)域衛(wèi)生形勢(shì),包括人群健康狀況、衛(wèi)生資源等;確定規(guī)劃目標(biāo)和指標(biāo),如提高健康水平等;制定衛(wèi)生資源配置標(biāo)準(zhǔn)和布局,合理安排醫(yī)療機(jī)構(gòu)等;提出衛(wèi)生發(fā)展策略和措施,如加強(qiáng)人才培養(yǎng)等;以及規(guī)劃的實(shí)施和評(píng)價(jià)等。3.簡(jiǎn)述醫(yī)療質(zhì)量管理的主要內(nèi)容。答:醫(yī)療質(zhì)量管理主要內(nèi)容涵蓋基礎(chǔ)質(zhì)量,如人員、設(shè)備等;環(huán)節(jié)質(zhì)量,包括診斷、治療等過(guò)程;終末質(zhì)量,如治療效果等。還包括建立質(zhì)量管理制度、開(kāi)展質(zhì)量評(píng)價(jià)、加強(qiáng)質(zhì)量控制和持續(xù)改進(jìn)等方面。4.簡(jiǎn)述衛(wèi)生服務(wù)市場(chǎng)失靈的表現(xiàn)及原因。答:表現(xiàn)有衛(wèi)生資源配置不合理,如城鄉(xiāng)差距大;衛(wèi)生服務(wù)公平性差,弱勢(shì)群體難以獲得服務(wù);存在誘導(dǎo)需求現(xiàn)象,增加患者負(fù)擔(dān)。原因包括信息不對(duì)稱,供需雙方掌握信息不同;外部性,如傳染病防治的外部效益;壟斷性,部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)具有壟斷地位;以及衛(wèi)生服務(wù)的公益性與市場(chǎng)逐利性矛盾等。5.簡(jiǎn)述衛(wèi)生政策的作用。答:衛(wèi)生政策具有導(dǎo)向作用,引導(dǎo)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展方向;協(xié)調(diào)作用,協(xié)調(diào)衛(wèi)生系統(tǒng)內(nèi)外關(guān)系;控制作用,規(guī)范衛(wèi)生行為;分配作用,合理分配衛(wèi)生資源;保障作用,保障公眾健康權(quán)益。案例分析題案例:某縣醫(yī)院近年來(lái)患者投訴增多,主要集中在服務(wù)態(tài)度差、就診等待時(shí)間長(zhǎng)、醫(yī)療費(fèi)用高等問(wèn)題。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)決定進(jìn)行整改。1.請(qǐng)分析可能導(dǎo)致這些問(wèn)題的原因。答:服務(wù)態(tài)度差可能是人員培訓(xùn)不足,缺乏服務(wù)意識(shí);績(jī)效考核未與服務(wù)質(zhì)量掛鉤。就診等待時(shí)間長(zhǎng)可能是醫(yī)院流程不合理,掛號(hào)、檢查等環(huán)節(jié)繁瑣;醫(yī)護(hù)人員數(shù)量不足。醫(yī)療費(fèi)用高可能是藥品和耗材采購(gòu)成本高,醫(yī)院存在過(guò)度檢查和治療現(xiàn)象。2.
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