2024年陜西省隴縣衛(wèi)生高級(jí)職稱(chēng)（衛(wèi)生管理）考試題含答案單項(xiàng)選擇題（每題1分，共30題）1.衛(wèi)生管理的核心職能是（）A.計(jì)劃B.組織C.控制D.領(lǐng)導(dǎo)答案：A分析：計(jì)劃是衛(wèi)生管理的首要職能和核心職能，它為組織的未來(lái)活動(dòng)確定目標(biāo)和方向，是其他管理職能的基礎(chǔ)。2.下列不屬于衛(wèi)生服務(wù)需求特點(diǎn)的是（）A.消費(fèi)者信息缺乏B.衛(wèi)生服務(wù)需求的主動(dòng)性C.衛(wèi)生服務(wù)利用的效益外在性D.衛(wèi)生服務(wù)需求的不確定性答案：B分析：衛(wèi)生服務(wù)需求具有消費(fèi)者信息缺乏、效益外在性、不確定性等特點(diǎn)，但消費(fèi)者在衛(wèi)生服務(wù)需求中往往處于被動(dòng)地位，而不是主動(dòng)性。3.以下哪項(xiàng)不是醫(yī)院質(zhì)量管理的主要內(nèi)容（）A.服務(wù)質(zhì)量B.醫(yī)療技術(shù)質(zhì)量C.醫(yī)院環(huán)境質(zhì)量D.醫(yī)院文化建設(shè)答案：D分析：醫(yī)院質(zhì)量管理主要包括服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療技術(shù)質(zhì)量、醫(yī)院環(huán)境質(zhì)量等。醫(yī)院文化建設(shè)不屬于質(zhì)量管理的直接范疇。4.我國(guó)衛(wèi)生工作的基本策略是（）A.以農(nóng)村為重點(diǎn)B.預(yù)防為主C.中西醫(yī)并重D.依靠科技與教育，動(dòng)員全社會(huì)參與答案：D分析：我國(guó)衛(wèi)生工作的基本策略是“以農(nóng)村為重點(diǎn)，預(yù)防為主，中西醫(yī)并重，依靠科技與教育，動(dòng)員全社會(huì)參與”，而依靠科技與教育，動(dòng)員全社會(huì)參與體現(xiàn)了整體的策略方向。5.衛(wèi)生人力資源管理的首要環(huán)節(jié)是（）A.人員招聘B.人員培訓(xùn)C.人員規(guī)劃D.人員績(jī)效評(píng)估答案：C分析：人員規(guī)劃是衛(wèi)生人力資源管理的首要環(huán)節(jié)，它根據(jù)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃，對(duì)衛(wèi)生人力資源的需求和供給進(jìn)行預(yù)測(cè)和規(guī)劃。6.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的特點(diǎn)不包括（）A.以基層衛(wèi)生保健為主要內(nèi)容B.提供綜合性服務(wù)C.以專(zhuān)科服務(wù)為主D.提供連續(xù)性服務(wù)答案：C分析：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)以基層衛(wèi)生保健為主要內(nèi)容，提供綜合性、連續(xù)性服務(wù)，而不是以專(zhuān)科服務(wù)為主。7.醫(yī)療事故的構(gòu)成要件不包括（）A.主體是醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員B.行為具有違法性C.過(guò)失造成患者人身?yè)p害D.故意造成患者人身?yè)p害答案：D分析：醫(yī)療事故是指醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動(dòng)中，違反醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門(mén)規(guī)章和診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī)，過(guò)失造成患者人身?yè)p害的事故，不包括故意行為。8.衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)學(xué)研究的核心問(wèn)題是（）A.衛(wèi)生資源的合理配置B.衛(wèi)生服務(wù)的價(jià)格制定C.衛(wèi)生費(fèi)用的控制D.衛(wèi)生資源的籌集答案：A分析：衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)學(xué)研究的核心問(wèn)題是如何合理配置有限的衛(wèi)生資源，以滿(mǎn)足人們的衛(wèi)生服務(wù)需求。9.醫(yī)院感染管理的重點(diǎn)部門(mén)不包括（）A.手術(shù)室B.重癥監(jiān)護(hù)室C.門(mén)診大廳D.消毒供應(yīng)中心答案：C分析：手術(shù)室、重癥監(jiān)護(hù)室、消毒供應(yīng)中心是醫(yī)院感染管理的重點(diǎn)部門(mén)，門(mén)診大廳相對(duì)來(lái)說(shuō)感染風(fēng)險(xiǎn)較低，不是重點(diǎn)管理部門(mén)。10.衛(wèi)生政策的主體不包括（）A.政府B.社會(huì)團(tuán)體C.公民個(gè)人D.國(guó)際組織答案：C分析：衛(wèi)生政策的主體主要包括政府、社會(huì)團(tuán)體、國(guó)際組織等，公民個(gè)人一般是衛(wèi)生政策的對(duì)象，而不是主體。11.下列屬于衛(wèi)生行政組織的是（）A.疾病預(yù)防控制中心B.衛(wèi)生監(jiān)督所C.醫(yī)院D.婦幼保健院答案：B分析：衛(wèi)生監(jiān)督所是衛(wèi)生行政組織，負(fù)責(zé)衛(wèi)生法律法規(guī)的執(zhí)行和監(jiān)督。疾病預(yù)防控制中心、醫(yī)院、婦幼保健院屬于衛(wèi)生事業(yè)組織。12.衛(wèi)生服務(wù)市場(chǎng)的特點(diǎn)不包括（）A.壟斷性B.公益性C.完全競(jìng)爭(zhēng)性D.信息不對(duì)稱(chēng)性答案：C分析：衛(wèi)生服務(wù)市場(chǎng)具有壟斷性、公益性、信息不對(duì)稱(chēng)性等特點(diǎn)，不是完全競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)。13.醫(yī)院績(jī)效評(píng)估的方法不包括（）A.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法B.平衡計(jì)分卡法C.德?tīng)柗品―.360度評(píng)估法答案：C分析：德?tīng)柗品ㄖ饕糜陬A(yù)測(cè)和專(zhuān)家意見(jiàn)咨詢(xún)，不是醫(yī)院績(jī)效評(píng)估的方法。關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法、平衡計(jì)分卡法、360度評(píng)估法是常用的績(jī)效評(píng)估方法。14.衛(wèi)生信息管理的主要內(nèi)容不包括（）A.衛(wèi)生信息的收集B.衛(wèi)生信息的分析C.衛(wèi)生信息的傳播D.衛(wèi)生信息的保密答案：D分析：衛(wèi)生信息管理主要包括衛(wèi)生信息的收集、分析、傳播等內(nèi)容，保密是信息管理過(guò)程中的一個(gè)方面，但不是主要內(nèi)容。15.下列關(guān)于醫(yī)療質(zhì)量管理的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）A.醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院管理的核心B.醫(yī)療質(zhì)量管理只關(guān)注醫(yī)療技術(shù)水平C.醫(yī)療質(zhì)量管理需要全員參與D.醫(yī)療質(zhì)量管理需要持續(xù)改進(jìn)答案：B分析：醫(yī)療質(zhì)量管理不僅關(guān)注醫(yī)療技術(shù)水平，還包括服務(wù)質(zhì)量、管理質(zhì)量等多個(gè)方面，是一個(gè)全面的管理過(guò)程。16.衛(wèi)生項(xiàng)目管理的基本步驟不包括（）A.項(xiàng)目規(guī)劃B.項(xiàng)目實(shí)施C.項(xiàng)目評(píng)估D.項(xiàng)目終止答案：D分析：衛(wèi)生項(xiàng)目管理的基本步驟包括項(xiàng)目規(guī)劃、項(xiàng)目實(shí)施、項(xiàng)目評(píng)估等，一般不將項(xiàng)目終止單獨(dú)列為基本步驟。17.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的主要功能不包括（）A.醫(yī)療服務(wù)B.康復(fù)服務(wù)C.臨終關(guān)懷服務(wù)D.美容整形服務(wù)答案：D分析：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的主要功能包括醫(yī)療、預(yù)防、保健、康復(fù)、健康教育、計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)等，美容整形服務(wù)不屬于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的主要功能。18.衛(wèi)生人力資源的特點(diǎn)不包括（）A.能動(dòng)性B.時(shí)效性C.不可再生性D.社會(huì)性答案：C分析：衛(wèi)生人力資源具有能動(dòng)性、時(shí)效性、社會(huì)性等特點(diǎn)，它是可再生資源，可以通過(guò)教育、培訓(xùn)等方式不斷更新和提高。19.醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)管理的主要措施不包括（）A.提高醫(yī)務(wù)人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)B.加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理C.購(gòu)買(mǎi)醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)D.拒絕高風(fēng)險(xiǎn)患者答案：D分析：拒絕高風(fēng)險(xiǎn)患者不是醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)管理的正確措施，提高醫(yī)務(wù)人員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理、購(gòu)買(mǎi)醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)是常見(jiàn)的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)管理措施。20.衛(wèi)生監(jiān)督的主要手段不包括（）A.行政許可B.行政處罰C.行政獎(jiǎng)勵(lì)D.行政強(qiáng)制答案：C分析：衛(wèi)生監(jiān)督的主要手段包括行政許可、行政處罰、行政強(qiáng)制等，行政獎(jiǎng)勵(lì)不屬于衛(wèi)生監(jiān)督的主要手段。21.醫(yī)院成本核算的方法不包括（）A.完全成本法B.變動(dòng)成本法C.標(biāo)準(zhǔn)成本法D.機(jī)會(huì)成本法答案：D分析：醫(yī)院成本核算方法有完全成本法、變動(dòng)成本法、標(biāo)準(zhǔn)成本法等，機(jī)會(huì)成本法一般不用于醫(yī)院成本核算。22.衛(wèi)生服務(wù)需求彈性的影響因素不包括（）A.衛(wèi)生服務(wù)的可替代性B.衛(wèi)生服務(wù)的費(fèi)用水平C.消費(fèi)者的收入水平D.衛(wèi)生服務(wù)的質(zhì)量答案：D分析：衛(wèi)生服務(wù)需求彈性的影響因素包括衛(wèi)生服務(wù)的可替代性、費(fèi)用水平、消費(fèi)者收入水平等，衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量不是影響需求彈性的直接因素。23.下列關(guān)于衛(wèi)生規(guī)劃的說(shuō)法，正確的是（）A.衛(wèi)生規(guī)劃只需要考慮短期目標(biāo)B.衛(wèi)生規(guī)劃不需要考慮資源的限制C.衛(wèi)生規(guī)劃是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程D.衛(wèi)生規(guī)劃不需要公眾參與答案：C分析：衛(wèi)生規(guī)劃需要考慮長(zhǎng)期和短期目標(biāo)，要考慮資源的限制，并且需要公眾參與，它是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程，需要根據(jù)實(shí)際情況不斷調(diào)整和完善。24.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的設(shè)置原則不包括（）A.以需求為導(dǎo)向B.以方便群眾為原則C.以營(yíng)利為目的D.合理布局答案：C分析：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)以需求為導(dǎo)向，方便群眾，合理布局，不以營(yíng)利為目的，具有公益性。25.衛(wèi)生政策的制定過(guò)程不包括（）A.問(wèn)題提出B.方案設(shè)計(jì)C.方案實(shí)施D.方案保密答案：D分析：衛(wèi)生政策的制定過(guò)程包括問(wèn)題提出、方案設(shè)計(jì)、方案實(shí)施等環(huán)節(jié)，不需要對(duì)方案進(jìn)行保密。26.醫(yī)院后勤管理的主要內(nèi)容不包括（）A.物資管理B.財(cái)務(wù)管理C.設(shè)備管理D.環(huán)境管理答案：B分析：醫(yī)院后勤管理主要包括物資管理、設(shè)備管理、環(huán)境管理等，財(cái)務(wù)管理不屬于后勤管理的范疇。27.衛(wèi)生信息系統(tǒng)的功能不包括（）A.數(shù)據(jù)收集B.數(shù)據(jù)存儲(chǔ)C.數(shù)據(jù)刪除D.數(shù)據(jù)分析答案：C分析：衛(wèi)生信息系統(tǒng)具有數(shù)據(jù)收集、存儲(chǔ)、分析等功能，數(shù)據(jù)刪除不是其主要功能。28.醫(yī)療質(zhì)量控制的方法不包括（）A.統(tǒng)計(jì)控制方法B.PDCA循環(huán)法C.頭腦風(fēng)暴法D.六西格瑪管理法答案：C分析：頭腦風(fēng)暴法主要用于激發(fā)創(chuàng)意和解決問(wèn)題，不是醫(yī)療質(zhì)量控制的方法。統(tǒng)計(jì)控制方法、PDCA循環(huán)法、六西格瑪管理法常用于醫(yī)療質(zhì)量控制。29.衛(wèi)生資源配置的原則不包括（）A.公平性原則B.效率性原則C.效益性原則D.優(yōu)先性原則答案：D分析：衛(wèi)生資源配置的原則包括公平性、效率性、效益性等原則，優(yōu)先性原則不是普遍認(rèn)可的資源配置原則。30.下列關(guān)于醫(yī)院文化建設(shè)的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）A.醫(yī)院文化建設(shè)可以提高員工的凝聚力B.醫(yī)院文化建設(shè)只需要關(guān)注物質(zhì)文化C.醫(yī)院文化建設(shè)有助于提升醫(yī)院形象D.醫(yī)院文化建設(shè)需要長(zhǎng)期堅(jiān)持答案：B分析：醫(yī)院文化建設(shè)包括物質(zhì)文化、精神文化、制度文化等多個(gè)方面，不只是關(guān)注物質(zhì)文化。多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.衛(wèi)生管理的職能包括（）A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制E.協(xié)調(diào)答案：ABCDE分析：衛(wèi)生管理的職能包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和協(xié)調(diào)等，這些職能相互關(guān)聯(lián)，共同實(shí)現(xiàn)衛(wèi)生管理的目標(biāo)。2.衛(wèi)生服務(wù)需求的影響因素有（）A.人口因素B.經(jīng)濟(jì)因素C.文化因素D.醫(yī)療技術(shù)因素E.衛(wèi)生服務(wù)價(jià)格因素答案：ABCDE分析：人口因素、經(jīng)濟(jì)因素、文化因素、醫(yī)療技術(shù)因素和衛(wèi)生服務(wù)價(jià)格因素等都會(huì)影響衛(wèi)生服務(wù)需求。3.醫(yī)院質(zhì)量管理的方法有（）A.全面質(zhì)量管理B.質(zhì)量管理小組活動(dòng)C.六西格瑪管理D.質(zhì)量控制圖E.績(jī)效評(píng)估答案：ABCD分析：全面質(zhì)量管理、質(zhì)量管理小組活動(dòng)、六西格瑪管理、質(zhì)量控制圖都是醫(yī)院質(zhì)量管理的方法，績(jī)效評(píng)估是對(duì)質(zhì)量管理效果的一種評(píng)價(jià)手段。4.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的功能包括（）A.預(yù)防B.醫(yī)療C.保健D.康復(fù)E.健康教育答案：ABCDE分析：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)具有預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育、計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)等功能。5.衛(wèi)生人力資源的管理措施包括（）A.人員招聘B.人員培訓(xùn)C.人員績(jī)效評(píng)估D.人員薪酬管理E.人員職業(yè)生涯規(guī)劃答案：ABCDE分析：衛(wèi)生人力資源管理措施包括人員招聘、培訓(xùn)、績(jī)效評(píng)估、薪酬管理、職業(yè)生涯規(guī)劃等多個(gè)方面。6.衛(wèi)生政策的特點(diǎn)有（）A.政治性B.公益性C.階段性D.穩(wěn)定性E.發(fā)展性答案：ABCDE分析：衛(wèi)生政策具有政治性、公益性、階段性、穩(wěn)定性和發(fā)展性等特點(diǎn)。7.醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)管理的措施包括（）A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估C.風(fēng)險(xiǎn)控制D.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移E.風(fēng)險(xiǎn)回避答案：ABCDE分析：醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)管理包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)估、控制、轉(zhuǎn)移和回避等措施。8.衛(wèi)生信息管理的作用包括（）A.輔助決策B.提高管理效率C.促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展D.保障醫(yī)療安全E.加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督答案：ABCDE分析：衛(wèi)生信息管理在輔助決策、提高管理效率、促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展、保障醫(yī)療安全、加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督等方面都有重要作用。9.衛(wèi)生資源配置的方式有（）A.計(jì)劃配置B.市場(chǎng)配置C.計(jì)劃與市場(chǎng)相結(jié)合D.政府主導(dǎo)配置E.社會(huì)力量配置答案：ABC分析：衛(wèi)生資源配置方式主要有計(jì)劃配置、市場(chǎng)配置和計(jì)劃與市場(chǎng)相結(jié)合的方式。10.醫(yī)院后勤管理的目標(biāo)包括（）A.保障醫(yī)療服務(wù)的正常運(yùn)行B.提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益C.提高后勤服務(wù)質(zhì)量D.保障醫(yī)院的安全和環(huán)境整潔E.降低后勤成本答案：ACDE分析：醫(yī)院后勤管理的目標(biāo)是保障醫(yī)療服務(wù)正常運(yùn)行，提高后勤服務(wù)質(zhì)量，保障醫(yī)院安全和環(huán)境整潔，降低后勤成本，而不是單純追求經(jīng)濟(jì)效益。簡(jiǎn)答題（每題5分，共5題）1.簡(jiǎn)述衛(wèi)生管理的基本原則。答：衛(wèi)生管理的基本原則包括：①系統(tǒng)原則，將衛(wèi)生系統(tǒng)視為一個(gè)有機(jī)整體進(jìn)行管理；②整分合原則，整體規(guī)劃，合理分工，有效綜合；③反饋原則，及時(shí)獲取管理過(guò)程中的信息并進(jìn)行調(diào)整；④封閉原則，管理過(guò)程形成一個(gè)封閉的回路；⑤能級(jí)原則，根據(jù)人員能力安排相應(yīng)崗位；⑥動(dòng)力原則，運(yùn)用物質(zhì)、精神和信息動(dòng)力激勵(lì)員工；⑦彈性原則，管理具有一定的靈活性以適應(yīng)變化；⑧效益原則，追求社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的統(tǒng)一。2.簡(jiǎn)述社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的意義。答：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的意義在于：①提供基本衛(wèi)生服務(wù)，滿(mǎn)足居民的初級(jí)衛(wèi)生保健需求；②提高居民健康水平，通過(guò)預(yù)防、保健等措施減少疾病發(fā)生；③優(yōu)化衛(wèi)生資源配置，使資源向基層傾斜；④減輕大醫(yī)院負(fù)擔(dān)，分流病人，緩解看病難問(wèn)題；⑤促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧，提供便捷、連續(xù)的服務(wù)；⑥推動(dòng)衛(wèi)生事業(yè)改革，是實(shí)現(xiàn)人人享有衛(wèi)生保健目標(biāo)的基礎(chǔ)。3.簡(jiǎn)述衛(wèi)生人力資源的特點(diǎn)。答：衛(wèi)生人力資源具有以下特點(diǎn)：①能動(dòng)性，能主動(dòng)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新；②時(shí)效性，在一定時(shí)間內(nèi)發(fā)揮作用；③社會(huì)性，受社會(huì)環(huán)境和文化影響；④專(zhuān)業(yè)性，需要專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能；⑤培養(yǎng)周期長(zhǎng)，教育和培訓(xùn)時(shí)間久；⑥團(tuán)隊(duì)協(xié)作性，醫(yī)療服務(wù)需要多專(zhuān)業(yè)人員合作。4.簡(jiǎn)述醫(yī)療質(zhì)量管理的重要性。答：醫(yī)療質(zhì)量管理的重要性體現(xiàn)在：①保障患者安全，減少醫(yī)療差錯(cuò)和事故；②提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)患者滿(mǎn)意度；③提升醫(yī)院聲譽(yù)和競(jìng)爭(zhēng)力，吸引更多患者；④促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展，合理利用資源；⑤推動(dòng)醫(yī)學(xué)科學(xué)進(jìn)步，保證科研和教學(xué)質(zhì)量；⑥符合法律法規(guī)要求，避免法律糾紛。5.簡(jiǎn)述衛(wèi)生政策的制定過(guò)程。答：衛(wèi)生政策的制定過(guò)程包括：①問(wèn)題提出，識(shí)別衛(wèi)生領(lǐng)域存在的問(wèn)題和需求；②目標(biāo)確定，明確政策要達(dá)到的目標(biāo)；③方案設(shè)計(jì)，提出多種政策方案；④方案評(píng)估，對(duì)各方案進(jìn)行可行性、效益等方面評(píng)估；⑤方案選擇，確定最優(yōu)方案；⑥方案實(shí)施，將政策方案付諸實(shí)踐；⑦方案監(jiān)控和調(diào)整，在實(shí)施過(guò)程中進(jìn)行監(jiān)控并根據(jù)情況調(diào)整。論述題（每題10分，共5題）1.論述衛(wèi)生資源合理配置的重要性及實(shí)現(xiàn)途徑。答：重要性：①滿(mǎn)足人群健康需求，合理配置資源能使不同地區(qū)、不同人群都能獲得必要的衛(wèi)生服務(wù)；②提高衛(wèi)生資源利用效率，避免資源浪費(fèi)和閑置；③促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)公平發(fā)展，縮小城鄉(xiāng)、地區(qū)之間的衛(wèi)生差距；④保障衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量，確保資源用于關(guān)鍵領(lǐng)域和環(huán)節(jié)；⑤推動(dòng)衛(wèi)生事業(yè)可持續(xù)發(fā)展，合理利用有限資源。實(shí)現(xiàn)途徑：①制定科學(xué)的衛(wèi)生規(guī)劃，根據(jù)人口、疾病等情況進(jìn)行資源預(yù)測(cè)和分配；②加強(qiáng)政府宏觀調(diào)控，通過(guò)政策和財(cái)政手段引導(dǎo)資源流向；③發(fā)揮市場(chǎng)機(jī)制作用，利用價(jià)格、競(jìng)爭(zhēng)等機(jī)制優(yōu)化資源配置；④加強(qiáng)衛(wèi)生資源的信息化管理，提高資源調(diào)配的精準(zhǔn)性；⑤促進(jìn)資源共享，如設(shè)備、人才等資源的共享利用；⑥開(kāi)展區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃，打破行政區(qū)域限制，實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化整合。2.論述社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)與大醫(yī)院服務(wù)的關(guān)系及協(xié)調(diào)發(fā)展策略。答：關(guān)系：①互補(bǔ)關(guān)系，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)提供基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)，大醫(yī)院提供疑難重癥診治，二者相互補(bǔ)充；②雙向轉(zhuǎn)診關(guān)系，社區(qū)首診后將患者轉(zhuǎn)診至大醫(yī)院，大醫(yī)院治療穩(wěn)定后轉(zhuǎn)回社區(qū)康復(fù)；③技術(shù)支持關(guān)系，大醫(yī)院為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)提供技術(shù)指導(dǎo)和人員培訓(xùn)。協(xié)調(diào)發(fā)展策略：①明確職責(zé)分工，合理劃分社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)和大醫(yī)院的服務(wù)范圍；②建立健全雙向轉(zhuǎn)診制度，規(guī)范轉(zhuǎn)診流程；③加強(qiáng)大醫(yī)院與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的合作，如組建醫(yī)聯(lián)體、醫(yī)共體；④提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員素質(zhì)，通過(guò)培訓(xùn)等方式提升服務(wù)能力；⑤完善醫(yī)保政策，引導(dǎo)患者合理就醫(yī)；⑥加強(qiáng)信息化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)信息共享，方便患者就醫(yī)和管理。3.論述衛(wèi)生質(zhì)量管理的發(fā)展趨勢(shì)及應(yīng)對(duì)措施。答：發(fā)展趨勢(shì)：①?gòu)膯我毁|(zhì)量控制向全面質(zhì)量管理轉(zhuǎn)變，涵蓋醫(yī)療、服務(wù)、管理等各方面；②從結(jié)果管理向過(guò)程管理轉(zhuǎn)變，注重醫(yī)療服務(wù)的全過(guò)程質(zhì)量；③從經(jīng)驗(yàn)管理向科學(xué)管理轉(zhuǎn)變，運(yùn)用先進(jìn)的管理工具和方法；④從內(nèi)部管理向外部監(jiān)督和社會(huì)參與