郵儲(chǔ)銀行招聘筆試題庫(kù)及答案（可下載）

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.郵儲(chǔ)銀行的客服電話是（）A.95580B.95555C.95533D.95566答案：A2.以下哪項(xiàng)不是郵儲(chǔ)銀行的主要業(yè)務(wù)類(lèi)型（）A.儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)B.信用卡業(yè)務(wù)C.航空航天業(yè)務(wù)D.貸款業(yè)務(wù)答案：C3.郵儲(chǔ)銀行成立于（）年。A.2007B.2008C.2009D.2010答案：A4.郵儲(chǔ)銀行的企業(yè)愿景是（）A.建設(shè)一流大型零售商業(yè)銀行B.全球最大銀行C.最具創(chuàng)新銀行D.服務(wù)中小企業(yè)最佳銀行答案：A5.在郵儲(chǔ)銀行辦理定期存款，最短期限是（）A.3個(gè)月B.6個(gè)月C.1年D.2年答案：A6.郵儲(chǔ)銀行的標(biāo)志顏色主要是（）A.綠色B.藍(lán)色C.紅色D.黃色答案：A7.以下哪種賬戶類(lèi)型在郵儲(chǔ)銀行可以用于日常收支（）A.定期一本通B.活期儲(chǔ)蓄賬戶C.國(guó)債賬戶D.大額存單賬戶答案：B8.郵儲(chǔ)銀行對(duì)個(gè)人客戶提供的貸款中，最常見(jiàn)的一種是（）A.住房貸款B.汽車(chē)貸款C.助學(xué)貸款D.消費(fèi)貸款答案：A9.郵儲(chǔ)銀行的市場(chǎng)定位是（）A.服務(wù)三農(nóng)、城鄉(xiāng)居民和中小企業(yè)B.服務(wù)大型企業(yè)C.服務(wù)高端客戶D.服務(wù)外資企業(yè)答案：A10.郵儲(chǔ)銀行的信用卡免息期最長(zhǎng)可達(dá)（）天。A.50B.51C.52D.53答案：A二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.郵儲(chǔ)銀行的特色金融服務(wù)包括（）A.惠農(nóng)金融B.社區(qū)金融C.小微金融D.互聯(lián)網(wǎng)金融答案：ABCD2.以下哪些屬于郵儲(chǔ)銀行的電子銀行渠道（）A.網(wǎng)上銀行B.手機(jī)銀行C.電話銀行D.電視銀行答案：ABC3.郵儲(chǔ)銀行的儲(chǔ)蓄產(chǎn)品有（）A.活期存款B.整存整取C.零存整取D.存本取息答案：ABCD4.郵儲(chǔ)銀行在風(fēng)險(xiǎn)管理方面采取的措施有（）A.信用風(fēng)險(xiǎn)管理B.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理C.操作風(fēng)險(xiǎn)管理D.流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)管理答案：ABCD5.郵儲(chǔ)銀行開(kāi)展的中間業(yè)務(wù)包括（）A.代收代付業(yè)務(wù)B.代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)C.銀行卡業(yè)務(wù)D.資金托管業(yè)務(wù)答案：ABCD6.以下哪些是郵儲(chǔ)銀行在社會(huì)責(zé)任方面的表現(xiàn)（）A.扶貧工作B.環(huán)保支持C.金融知識(shí)普及D.支持教育事業(yè)答案：ACD7.郵儲(chǔ)銀行的企業(yè)文化構(gòu)成要素包括（）A.企業(yè)使命B.企業(yè)愿景C.核心價(jià)值觀D.企業(yè)精神答案：ABCD8.郵儲(chǔ)銀行在國(guó)際業(yè)務(wù)方面提供的服務(wù)有（）A.國(guó)際結(jié)算B.貿(mào)易融資C.外幣儲(chǔ)蓄D.跨境人民幣業(yè)務(wù)答案：ABCD9.郵儲(chǔ)銀行對(duì)中小企業(yè)的支持體現(xiàn)在（）A.提供融資服務(wù)B.提供理財(cái)服務(wù)C.提供財(cái)務(wù)咨詢D.提供風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)答案：ABCD10.郵儲(chǔ)銀行的品牌形象建設(shè)措施包括（）A.廣告宣傳B.公益活動(dòng)C.優(yōu)質(zhì)服務(wù)D.網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)答案：ABCD三、判斷題（每題2分，共10題）1.郵儲(chǔ)銀行是國(guó)有大型商業(yè)銀行。（）答案：正確2.郵儲(chǔ)銀行不提供外幣兌換服務(wù)。（）答案：錯(cuò)誤3.郵儲(chǔ)銀行的信用卡只能在國(guó)內(nèi)使用。（）答案：錯(cuò)誤4.活期儲(chǔ)蓄賬戶可以隨時(shí)支取。（）答案：正確5.郵儲(chǔ)銀行不開(kāi)展代銷(xiāo)基金業(yè)務(wù)。（）答案：錯(cuò)誤6.郵儲(chǔ)銀行的企業(yè)使命是“普惠金融，服務(wù)三農(nóng)”。（）答案：錯(cuò)誤7.郵儲(chǔ)銀行在全國(guó)所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有網(wǎng)點(diǎn)。（）答案：錯(cuò)誤8.郵儲(chǔ)銀行的定期存款利率是固定不變的。（）答案：錯(cuò)誤9.郵儲(chǔ)銀行的網(wǎng)上銀行需要到網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)通。（）答案：錯(cuò)誤10.郵儲(chǔ)銀行的大額存單起存金額為20萬(wàn)元。（）答案：正確四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述郵儲(chǔ)銀行的核心價(jià)值觀。答案：郵儲(chǔ)銀行的核心價(jià)值觀為“普惠、誠(chéng)信、專(zhuān)業(yè)、為客戶創(chuàng)造價(jià)值”。2.請(qǐng)說(shuō)出郵儲(chǔ)銀行三種主要的貸款類(lèi)型。答案：住房貸款、消費(fèi)貸款、經(jīng)營(yíng)貸款。3.簡(jiǎn)述郵儲(chǔ)銀行電子銀行的優(yōu)勢(shì)。答案：方便快捷，可隨時(shí)隨地辦理業(yè)務(wù)；功能豐富，涵蓋多種金融服務(wù)；節(jié)省時(shí)間和人力成本等。4.請(qǐng)說(shuō)明郵儲(chǔ)銀行在服務(wù)三農(nóng)方面的主要舉措。答案：推出惠農(nóng)金融產(chǎn)品，在農(nóng)村地區(qū)廣泛設(shè)網(wǎng)點(diǎn)，為農(nóng)戶提供信貸支持等。五、討論題（每題5分，共4題）1.如何提高郵儲(chǔ)銀行在年輕客戶群體中的市場(chǎng)份額？答案：開(kāi)發(fā)適合年輕人的金融產(chǎn)品如特色信用卡，利用新媒體進(jìn)行宣傳推廣，提供便捷的線上服務(wù)等。2.郵儲(chǔ)銀行如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持自身的特色？答案：堅(jiān)持服務(wù)三農(nóng)、城鄉(xiāng)居民和中小企業(yè)的定位，不斷創(chuàng)新特色金融服務(wù)，強(qiáng)化品牌建設(shè)。3.討論郵儲(chǔ)銀行開(kāi)