車(chē)輛運(yùn)輸服務(wù)協(xié)議簽訂第一章合同簽訂與生效1.1合同編號(hào)本車(chē)輛運(yùn)輸服務(wù)協(xié)議編號(hào)為：【__________】。1.2合同簽訂本車(chē)輛運(yùn)輸服務(wù)協(xié)議（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“本協(xié)議”）由以下雙方于【年】年【月】月【日】日在【地點(diǎn)】簽訂。1.2.1甲方信息甲方名稱(chēng)：【甲方全稱(chēng)】甲方地址：【甲方詳細(xì)地址】甲方聯(lián)系人：【甲方聯(lián)系人姓名】甲方聯(lián)系方式：【甲方聯(lián)系電話(huà)】甲方傳真：【甲方傳真】甲方開(kāi)戶(hù)銀行：【甲方開(kāi)戶(hù)銀行】甲方銀行賬號(hào)：【甲方銀行賬號(hào)】1.2.2乙方信息乙方名稱(chēng)：【乙方全稱(chēng)】乙方地址：【乙方詳細(xì)地址】乙方聯(lián)系人：【乙方聯(lián)系人姓名】乙方聯(lián)系方式：【乙方聯(lián)系電話(huà)】乙方傳真：【乙方傳真】乙方開(kāi)戶(hù)銀行：【乙方開(kāi)戶(hù)銀行】乙方銀行賬號(hào)：【乙方銀行賬號(hào)】1.3合同生效本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為【年】年，自【年】年【月】日起至【年】年【月】日止。第二章運(yùn)輸服務(wù)內(nèi)容2.1運(yùn)輸服務(wù)范圍乙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定，為甲方提供以下車(chē)輛運(yùn)輸服務(wù)：2.1.1普通貨物運(yùn)輸2.1.2冷藏貨物運(yùn)輸2.1.3危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸2.1.4特種車(chē)輛運(yùn)輸2.2運(yùn)輸服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的車(chē)輛運(yùn)輸服務(wù)應(yīng)達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn)：2.2.1車(chē)輛狀況良好，符合國(guó)家相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)。2.2.2運(yùn)輸過(guò)程中，保證貨物安全，無(wú)損壞、丟失等情況。2.2.3按時(shí)完成運(yùn)輸任務(wù)，保證貨物按時(shí)送達(dá)。2.2.4乙方應(yīng)配備專(zhuān)業(yè)人員負(fù)責(zé)運(yùn)輸任務(wù)的執(zhí)行。第三章貨物信息與運(yùn)輸安排3.1貨物信息甲方應(yīng)在簽訂本協(xié)議前向乙方提供以下貨物信息：3.1.1貨物名稱(chēng)3.1.2貨物數(shù)量3.1.3貨物重量3.1.4貨物體積3.1.5貨物包裝3.1.6貨物運(yùn)輸要求3.2運(yùn)輸安排3.2.1甲方應(yīng)在貨物裝車(chē)前【天】向乙方提交運(yùn)輸安排請(qǐng)求。3.2.2乙方應(yīng)在收到甲方運(yùn)輸安排請(qǐng)求后【小時(shí)】?jī)?nèi)給予回復(fù)，確認(rèn)運(yùn)輸安排。3.2.3乙方應(yīng)按照甲方要求的運(yùn)輸時(shí)間、路線(xiàn)、車(chē)型等進(jìn)行運(yùn)輸安排。第四章運(yùn)輸費(fèi)用與結(jié)算4.1運(yùn)輸費(fèi)用4.1.1運(yùn)輸費(fèi)用包括但不限于運(yùn)輸費(fèi)、過(guò)路費(fèi)、燃油費(fèi)、裝卸費(fèi)等。4.1.2運(yùn)輸費(fèi)用以人民幣計(jì)算，按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用結(jié)算。4.2結(jié)算方式4.2.1乙方應(yīng)在完成運(yùn)輸任務(wù)后，向甲方開(kāi)具正式發(fā)票。4.2.2甲方應(yīng)在收到發(fā)票后【個(gè)工作日】?jī)?nèi)支付運(yùn)輸費(fèi)用。4.2.3甲方支付運(yùn)輸費(fèi)用后，乙方應(yīng)向甲方出具收據(jù)。第五章運(yùn)輸保險(xiǎn)與安全5.1運(yùn)輸保險(xiǎn)5.1.1乙方應(yīng)為本協(xié)議項(xiàng)下的運(yùn)輸車(chē)輛和貨物購(gòu)買(mǎi)必要的運(yùn)輸保險(xiǎn)。5.1.2保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)期限、保險(xiǎn)范圍等具體事宜由雙方另行協(xié)商確定。5.2安全保障5.2.1乙方應(yīng)保證運(yùn)輸車(chē)輛符合國(guó)家相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)，并定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。5.2.2乙方應(yīng)指派具有相關(guān)資質(zhì)的駕駛員負(fù)責(zé)運(yùn)輸任務(wù)。5.2.3乙方在運(yùn)輸過(guò)程中應(yīng)嚴(yán)格遵守交通法規(guī)，保證運(yùn)輸安全。第六章貨物交接與驗(yàn)收6.1貨物交接6.1.1甲方應(yīng)在貨物到達(dá)目的地后，及時(shí)與乙方進(jìn)行貨物交接。6.1.2乙方應(yīng)在收到甲方通知后，按照約定的地點(diǎn)和時(shí)間進(jìn)行貨物交接。6.2貨物驗(yàn)收6.2.1甲方應(yīng)在貨物交接時(shí)，對(duì)貨物進(jìn)行驗(yàn)收。6.2.2甲方應(yīng)在驗(yàn)收過(guò)程中發(fā)覺(jué)貨物與合同約定不符時(shí)，應(yīng)在【小時(shí)內(nèi)】向乙方提出異議。6.2.3乙方應(yīng)在收到甲方異議后【小時(shí)內(nèi)】給予答復(fù)，并采取相應(yīng)措施。第七章付款方式與結(jié)算7.1付款方式7.1.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定，采用以下付款方式支付運(yùn)輸費(fèi)用：a)預(yù)付款b)到付c)月結(jié)7.2結(jié)算周期7.2.1預(yù)付款：甲方應(yīng)在簽訂本協(xié)議后【日內(nèi)】支付預(yù)付款。7.2.2到付：乙方應(yīng)在貨物送達(dá)并完成驗(yàn)收后【日內(nèi)】開(kāi)具發(fā)票，甲方應(yīng)在收到發(fā)票后【日內(nèi)】支付。7.2.3月結(jié)：雙方應(yīng)在每月【日前】結(jié)算上一個(gè)月的運(yùn)輸費(fèi)用。第八章運(yùn)輸工具與司機(jī)要求8.1運(yùn)輸工具8.1.1乙方應(yīng)提供符合國(guó)家規(guī)定、符合貨物運(yùn)輸要求的運(yùn)輸工具。8.1.2運(yùn)輸工具應(yīng)保持良好的技術(shù)狀態(tài)，保證運(yùn)輸安全。8.2司機(jī)要求8.2.1司機(jī)應(yīng)持有有效的駕駛證，且具備相關(guān)運(yùn)輸經(jīng)驗(yàn)。8.2.2司機(jī)應(yīng)熟悉運(yùn)輸路線(xiàn)、路況及貨物特性，保證運(yùn)輸過(guò)程安全、高效。8.2.3司機(jī)應(yīng)遵守交通法規(guī)，不得疲勞駕駛，保證行車(chē)安全。第九章數(shù)據(jù)信息與技術(shù)支持9.1數(shù)據(jù)信息9.1.1雙方應(yīng)建立數(shù)據(jù)信息共享機(jī)制，保證運(yùn)輸信息的實(shí)時(shí)更新。9.1.2乙方應(yīng)定期向甲方提供運(yùn)輸過(guò)程中的相關(guān)信息，包括但不限于：a)運(yùn)輸進(jìn)度b)貨物狀態(tài)c)預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)間9.2技術(shù)支持9.2.1乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，包括但不限于：a)運(yùn)輸工具的技術(shù)維護(hù)b)貨物追蹤系統(tǒng)c)應(yīng)急響應(yīng)支持第十章協(xié)議附件與補(bǔ)充條款10.1協(xié)議附件10.1.1本協(xié)議附件為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。10.1.2協(xié)議附件包括但不限于：a)貨物清單b)運(yùn)輸工具清單c)保險(xiǎn)單據(jù)10.2補(bǔ)充條款10.2.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。10.2.2任何補(bǔ)充協(xié)議的簽訂均應(yīng)遵循本協(xié)議的原則和規(guī)定。第十一章運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量管理11.1質(zhì)量管理體系11.1.1乙方應(yīng)建立并實(shí)施符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范的運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量管理體系。11.1.2質(zhì)量管理體系應(yīng)包括服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量控制流程、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控和持續(xù)改進(jìn)措施。11.2質(zhì)量監(jiān)控11.2.1乙方應(yīng)定期對(duì)運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控，包括但不限于：a)貨物損失率b)運(yùn)輸準(zhǔn)時(shí)率c)客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查11.3客戶(hù)投訴處理11.3.1甲方對(duì)乙方提供的運(yùn)輸服務(wù)有投訴時(shí)，乙方應(yīng)在收到投訴后【小時(shí)內(nèi)】給予回復(fù)。11.3.2乙方應(yīng)認(rèn)真調(diào)查投訴事項(xiàng)，并采取有效措施解決甲方提出的問(wèn)題。第十二章信息保密與數(shù)據(jù)安全12.1信息保密12.1.1雙方對(duì)本協(xié)議涉及的商業(yè)秘密和客戶(hù)信息負(fù)有保密義務(wù)。12.1.2未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得向任何第三方泄露對(duì)方的信息。12.2數(shù)據(jù)安全12.2.1雙方應(yīng)采取必要措施，保證運(yùn)輸過(guò)程中的數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或損壞。12.2.2乙方應(yīng)定期對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并在發(fā)生數(shù)據(jù)丟失時(shí)及時(shí)恢復(fù)。第十三章協(xié)議終止與解除13.1協(xié)議終止條件13.1.1雙方協(xié)商一致，可終止本協(xié)議。13.1.2任何一方嚴(yán)重違反本協(xié)議的約定，另一方有權(quán)終止本協(xié)議。13.2協(xié)議解除條件13.2.1因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行時(shí)，雙方可解除本協(xié)議。13.2.2一方違約導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行，非違約方有權(quán)解除本協(xié)議。13.3協(xié)議解除后的處理13.3