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健身俱樂(lè)部會(huì)員服務(wù)與經(jīng)營(yíng)合作協(xié)議合同編號(hào):【空白】第一章總則第一條合同依據(jù)與原則1.1本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)制定。1.2本合同遵循平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則。第二條定義與解釋2.1“健身俱樂(lè)部”指【甲方】運(yùn)營(yíng)的健身場(chǎng)所。2.2“會(huì)員”指根據(jù)本合同約定加入健身俱樂(lè)部的個(gè)人。2.3“服務(wù)”指健身俱樂(lè)部向會(huì)員提供的各項(xiàng)健身服務(wù)。第三條甲方義務(wù)3.1甲方負(fù)責(zé)提供符合國(guó)家規(guī)定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的健身設(shè)施、場(chǎng)地和環(huán)境。3.2甲方保證健身設(shè)施安全,定期進(jìn)行檢查和維護(hù)。3.3甲方提供專業(yè)的健身指導(dǎo)和咨詢服務(wù)。3.4甲方保障會(huì)員的人身安全,預(yù)防和處理突發(fā)安全。第四條乙方權(quán)利與義務(wù)4.1乙方有權(quán)使用健身俱樂(lè)部的設(shè)施和服務(wù)。4.2乙方應(yīng)遵守健身俱樂(lè)部的規(guī)章制度,維護(hù)健身環(huán)境。4.3乙方應(yīng)如實(shí)填寫個(gè)人資料,不得冒用他人身份加入會(huì)員。4.4乙方應(yīng)按時(shí)繳納會(huì)員費(fèi)用,不得拖欠。第五條會(huì)員資格與權(quán)益5.1會(huì)員資格5.1.1會(huì)員通過(guò)繳納會(huì)員費(fèi)用獲得會(huì)員資格。5.1.2會(huì)員資格有效期為【空白】個(gè)月。5.2會(huì)員權(quán)益5.2.1會(huì)員享有使用健身俱樂(lè)部的設(shè)施和服務(wù)的權(quán)利。5.2.2會(huì)員享有參加健身俱樂(lè)部舉辦的各類活動(dòng)的權(quán)利。5.2.3會(huì)員享有獲取健身俱樂(lè)部提供的健康咨詢服務(wù)和優(yōu)惠活動(dòng)的權(quán)利。第二章會(huì)費(fèi)與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)第六條會(huì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)6.1本合同的會(huì)員費(fèi)用為【空白】元。6.2會(huì)費(fèi)可一次性繳納或按月繳納,具體繳費(fèi)方式由甲方與乙方協(xié)商確定。第七條繳費(fèi)方式7.1乙方應(yīng)在簽訂合同后【空白】日內(nèi)繳納首期會(huì)費(fèi)。7.2乙方每月應(yīng)繳納【空白】元作為月會(huì)費(fèi),逾期未繳納者,按【空白】比例收取滯納金。第八條退會(huì)及退款8.1乙方如需退會(huì),應(yīng)在提前【空白】天書面通知甲方。8.2乙方在合同期內(nèi)退會(huì),已繳納的會(huì)費(fèi)不予退還。8.3乙方在合同期內(nèi)因故無(wú)法繼續(xù)履行合同,可申請(qǐng)部分退款,具體退款金額由甲方與乙方協(xié)商確定。第三章健身設(shè)施與場(chǎng)地第九條健身設(shè)施9.1甲方提供的健身設(shè)施包括但不限于:跑步機(jī)、動(dòng)感單車、橢圓機(jī)、啞鈴、杠鈴等。9.2甲方應(yīng)保證健身設(shè)施的安全、衛(wèi)生和適用性。第十條場(chǎng)地10.1甲方提供的健身場(chǎng)地包括但不限于:有氧操房、瑜伽房、動(dòng)感單車房等。10.2甲方應(yīng)保證健身場(chǎng)地的安全、衛(wèi)生和適用性。第十一條限制事項(xiàng)11.1會(huì)員在使用健身設(shè)施和場(chǎng)地時(shí),應(yīng)遵守健身俱樂(lè)部的規(guī)章制度。11.2會(huì)員不得在健身俱樂(lè)部?jī)?nèi)吸煙、飲酒、亂扔垃圾等。11.3未經(jīng)許可,會(huì)員不得擅自進(jìn)入他人更衣室、儲(chǔ)物柜等私人空間。第四章服務(wù)與咨詢第十二條健身指導(dǎo)12.1甲方為會(huì)員提供專業(yè)的健身指導(dǎo)服務(wù)。12.2會(huì)員可根據(jù)自身需求,向健身教練咨詢相關(guān)健身問(wèn)題。第十三條健康咨詢13.1甲方為會(huì)員提供健康咨詢服務(wù),包括但不限于:營(yíng)養(yǎng)、運(yùn)動(dòng)等方面的指導(dǎo)。13.2會(huì)員可根據(jù)自身需求,向健康顧問(wèn)咨詢相關(guān)問(wèn)題。第五章?tīng)?zhēng)議解決15.1甲方與乙方在履行本合同時(shí)發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決。15.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六章會(huì)員卡與使用第十五條會(huì)員卡類型15.1會(huì)員卡分為普通卡、高級(jí)卡和VIP卡三種。15.2普通卡:享有基礎(chǔ)健身設(shè)施使用權(quán)限。15.3高級(jí)卡:享有普通卡的所有權(quán)限,并增加瑜伽房、游泳館等高端設(shè)施的優(yōu)先使用權(quán)。15.4VIP卡:享有高級(jí)卡的所有權(quán)限,并提供專屬教練、私人訂制健身計(jì)劃等增值服務(wù)。第十六條會(huì)員卡使用16.1會(huì)員卡僅限持卡人本人使用,不得轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)賣或代他人使用。16.2會(huì)員卡丟失或損壞,持卡人應(yīng)及時(shí)通知甲方,并按規(guī)定辦理補(bǔ)卡手續(xù),補(bǔ)卡費(fèi)用為【空白】元。16.3會(huì)員卡在有效期內(nèi),如會(huì)員因故無(wú)法使用,可在合同期內(nèi)提出??ㄉ暾?qǐng),??ㄆ陂g費(fèi)用將按比例退還。第十七條會(huì)員卡掛失與解掛17.1會(huì)員卡掛失需持卡人本人身份證件和會(huì)員卡至甲方辦理。17.2掛失后,甲方在核實(shí)身份信息后,將辦理臨時(shí)會(huì)員卡供持卡人使用。17.3會(huì)員卡解掛需持卡人本人攜帶身份證件和臨時(shí)會(huì)員卡至甲方辦理。第十八條會(huì)員卡有效期18.1會(huì)員卡有效期自購(gòu)買之日起計(jì)算。18.2會(huì)員卡在有效期內(nèi),如會(huì)員未使用或使用不足,有效期將順延至下一個(gè)會(huì)員卡有效期內(nèi)。第七章個(gè)人信息保護(hù)第十九條會(huì)員信息收集與使用19.1甲方在會(huì)員注冊(cè)時(shí),收集會(huì)員的個(gè)人信息,包括姓名、性別、年齡、聯(lián)系方式等。19.2甲方承諾對(duì)會(huì)員的個(gè)人信息嚴(yán)格保密,僅用于提供服務(wù)、會(huì)員管理及市場(chǎng)推廣等目的。19.3未經(jīng)會(huì)員同意,甲方不得將會(huì)員的個(gè)人信息提供給第三方。第二十條會(huì)員隱私保護(hù)20.1甲方保證會(huì)員在健身過(guò)程中的隱私權(quán)得到保護(hù),不得在公共區(qū)域進(jìn)行個(gè)人信息的采集和傳播。20.2甲方對(duì)會(huì)員在健身過(guò)程中的錄音、錄像等資料,未經(jīng)會(huì)員同意不得對(duì)外公開(kāi)。第八章健身俱樂(lè)部活動(dòng)第二十一條活動(dòng)安排21.1甲方將定期舉辦各類健身活動(dòng),包括瑜伽課程、動(dòng)感單車課程、團(tuán)體健身課程等。21.2活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)及參與方式將在活動(dòng)前通過(guò)健身俱樂(lè)部公告或會(huì)員通訊等方式告知會(huì)員。第二十二條活動(dòng)參與22.1會(huì)員可根據(jù)自己的興趣和時(shí)間安排,自由選擇參加各類活動(dòng)。22.2會(huì)員參加活動(dòng)時(shí),應(yīng)遵守活動(dòng)規(guī)則,不得干擾其他會(huì)員的正常健身。第二十三條活動(dòng)報(bào)名23.1部分活動(dòng)可能需要會(huì)員提前報(bào)名,報(bào)名方式將通過(guò)健身俱樂(lè)部公告或會(huì)員通訊等方式告知。23.2報(bào)名成功后,會(huì)員應(yīng)按時(shí)參加活動(dòng),如因故無(wú)法參加,需提前通知甲方。第九章會(huì)員投訴與建議第二十四條投訴渠道24.1會(huì)員如對(duì)健身俱樂(lè)部的服務(wù)或設(shè)施有投訴,可通過(guò)以下途徑提出:24.1.1直接向健身俱樂(lè)部工作人員反映;24.1.2撥打健身俱樂(lè)部客服電話;24.1.3發(fā)送郵件至健身俱樂(lè)部指定郵箱。第二十五條投訴處理25.1甲方收到會(huì)員投訴后,應(yīng)在【空白】個(gè)工作日內(nèi)給予回復(fù)。25.2甲方將積極處理會(huì)員投訴,保證會(huì)員的合理訴求得到滿足。第二十六條建議反饋26.1會(huì)員對(duì)健身俱樂(lè)部的服務(wù)或設(shè)施有任何建議,可通過(guò)健身俱樂(lè)部公告或會(huì)員通訊等方式反饋。26.2甲方將認(rèn)真對(duì)待會(huì)員的建議,并積極改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。第十章特別規(guī)定第二十七條特別服務(wù)27.1對(duì)于VIP卡會(huì)員,甲方將提供以下特別服務(wù):27.1.1優(yōu)先預(yù)約私人教練;27.1.2享受健身俱樂(lè)部VIP會(huì)員專屬活動(dòng);27.1.3獲得健身俱樂(lè)部提供的個(gè)性化健身方案。第二十八條不可抗力28.1如遇不可抗力因素(如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等),導(dǎo)致本合同無(wú)法履行或履行受到影響,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。28.2發(fā)生不可抗力事件后,雙方應(yīng)及時(shí)溝通,協(xié)商解決合同履行問(wèn)題。第二十九條合同附件29.1本合同附件包括但不限于會(huì)員注冊(cè)表、會(huì)員卡使用規(guī)定等,與本合同具有同等法律效力。第三十條其他30.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。30.2本合同自雙方簽字之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。第十一章健身俱樂(lè)部設(shè)施更新與維護(hù)第三十一條設(shè)施更新31.1甲方承諾定期對(duì)健身俱樂(lè)部?jī)?nèi)的設(shè)施進(jìn)行更新,以保障會(huì)員的健身需求得到滿足。31.2設(shè)施更新計(jì)劃每?jī)赡曛贫ㄒ淮?,具體更新項(xiàng)目和時(shí)間將提前通過(guò)公告或會(huì)員通訊告知會(huì)員。第三十二條設(shè)施維護(hù)31.3甲方應(yīng)保證健身俱樂(lè)部設(shè)施的正常運(yùn)行,定期進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)。31.4如設(shè)施出現(xiàn)故障,甲方應(yīng)在【空白】小時(shí)內(nèi)進(jìn)行修復(fù),以保證會(huì)員的正常使用。第十二章會(huì)員服務(wù)條款變動(dòng)第三十三條服務(wù)條款變更33.1如因政策調(diào)整、經(jīng)營(yíng)需要或其他原因,甲方有權(quán)對(duì)會(huì)員服務(wù)條款進(jìn)行調(diào)整。33.2甲方將在變更前【空白】日內(nèi)通過(guò)公告或會(huì)員通訊等方式通知會(huì)員,并給予會(huì)員合理的選擇權(quán)。第三十四條變更通知33.4會(huì)員有權(quán)在收到變更通知后的【空白】日內(nèi)提出反對(duì)意見(jiàn),甲方應(yīng)予考慮并作出回應(yīng)。33.5若會(huì)員未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提出反對(duì)意見(jiàn),視為接受服務(wù)條款的變更。第十三章合同解除第三十五條合同解除條件35.1如有下列情況之一,甲方有權(quán)解除本合同:35.1.1會(huì)員嚴(yán)重違反健身俱樂(lè)部的規(guī)章制度;35.1.2會(huì)員未按約定繳納會(huì)員費(fèi)用;35.1.3會(huì)員因個(gè)人原因長(zhǎng)期未使用健身俱樂(lè)部服務(wù)。第三十六條解除通知35.2甲方解除合同前,應(yīng)提前【空白】日以書面形式通知會(huì)員,并說(shuō)明解除合同的理由。第三十七條解除后果35

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