商業(yè)智能系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目合作協(xié)議合同編號(hào)：_______甲方（委托方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系方式：__________________乙方（承建方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系方式：__________________第一章項(xiàng)目概述第一條項(xiàng)目背景1.1甲方因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，決定開發(fā)一套商業(yè)智能系統(tǒng)（以下簡(jiǎn)稱“本項(xiàng)目”），以提高數(shù)據(jù)分析和決策支持能力。1.2乙方具備商業(yè)智能系統(tǒng)開發(fā)的豐富經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)團(tuán)隊(duì)，愿意承擔(dān)本項(xiàng)目的開發(fā)工作。第二條項(xiàng)目目的2.1通過(guò)本項(xiàng)目，甲方期望實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：2.1.1提高數(shù)據(jù)分析效率，為業(yè)務(wù)決策提供有力支持；2.1.2優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提升運(yùn)營(yíng)效率；2.1.3增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。第三條項(xiàng)目?jī)?nèi)容3.1本項(xiàng)目主要包括以下內(nèi)容：3.1.1需求分析：乙方需對(duì)甲方業(yè)務(wù)需求進(jìn)行詳細(xì)調(diào)研，形成需求分析報(bào)告；3.1.2系統(tǒng)設(shè)計(jì)：乙方根據(jù)需求分析報(bào)告，設(shè)計(jì)系統(tǒng)架構(gòu)和功能模塊；3.1.3系統(tǒng)開發(fā)：乙方根據(jù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)，進(jìn)行編碼實(shí)現(xiàn)；3.1.4系統(tǒng)測(cè)試：乙方完成系統(tǒng)開發(fā)后，進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行；3.1.5系統(tǒng)部署：乙方將系統(tǒng)部署到甲方指定服務(wù)器，并完成上線工作；3.1.6培訓(xùn)與支持：乙方對(duì)甲方人員進(jìn)行系統(tǒng)操作培訓(xùn)，并提供后續(xù)技術(shù)支持。第二章項(xiàng)目進(jìn)度與交付第四條項(xiàng)目進(jìn)度安排4.1乙方需在合同簽訂后30個(gè)工作日內(nèi)完成需求分析報(bào)告；4.2乙方需在合同簽訂后60個(gè)工作日內(nèi)完成系統(tǒng)設(shè)計(jì)；4.3乙方需在合同簽訂后90個(gè)工作日內(nèi)完成系統(tǒng)開發(fā)；4.4乙方需在合同簽訂后120個(gè)工作日內(nèi)完成系統(tǒng)測(cè)試；4.5乙方需在合同簽訂后150個(gè)工作日內(nèi)完成系統(tǒng)部署；4.6乙方需在合同簽訂后180個(gè)工作日內(nèi)完成系統(tǒng)培訓(xùn)與支持。第五條項(xiàng)目交付5.1乙方應(yīng)按照項(xiàng)目進(jìn)度安排，在約定的時(shí)間內(nèi)完成各階段工作，并向甲方提交相關(guān)成果；5.2甲方收到乙方交付的成果后，應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收，如無(wú)異議，視為驗(yàn)收合格；5.3若甲方對(duì)交付成果有異議，應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)向乙方提出，乙方應(yīng)在10個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行整改或重新交付。第三章項(xiàng)目費(fèi)用與支付第六條項(xiàng)目費(fèi)用6.1本項(xiàng)目總費(fèi)用為人民幣_(tái)_____元整（大寫：______元整）；6.2項(xiàng)目費(fèi)用包括但不限于以下內(nèi)容：6.2.1需求分析費(fèi)用；6.2.2系統(tǒng)設(shè)計(jì)費(fèi)用；6.2.3系統(tǒng)開發(fā)費(fèi)用；6.2.4系統(tǒng)測(cè)試費(fèi)用；6.2.5系統(tǒng)部署費(fèi)用；6.2.6培訓(xùn)與支持費(fèi)用。第七條支付方式7.1甲方按照以下方式進(jìn)行支付：7.1.1合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)，支付合同總金額的30%作為預(yù)付款；7.1.2需求分析報(bào)告交付后5個(gè)工作日內(nèi)，支付合同總金額的20%；7.1.3系統(tǒng)設(shè)計(jì)完成并交付后5個(gè)工作日內(nèi)，支付合同總金額的20%；7.1.4系統(tǒng)開發(fā)完成并交付后5個(gè)工作日內(nèi)，支付合同總金額的20%；7.1.5系統(tǒng)部署完成并交付后5個(gè)工作日內(nèi)，支付合同總金額的10%；7.1.6項(xiàng)目驗(yàn)收合格后5個(gè)工作日內(nèi)，支付合同總金額的10%。第四章知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密第八條知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬8.1本項(xiàng)目開發(fā)過(guò)程中產(chǎn)生的所有知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于軟件著作權(quán)、專利權(quán)等，歸甲方所有；8.2乙方在項(xiàng)目開發(fā)過(guò)程中，不得將甲方提供的任何商業(yè)秘密或技術(shù)秘密泄露給第三方。第九條保密條款9.1甲方和乙方對(duì)本項(xiàng)目?jī)?nèi)容及雙方交流的信息負(fù)有保密義務(wù)；9.2未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將本項(xiàng)目?jī)?nèi)容及交流信息泄露給第三方；9.3本保密條款在本合同有效期內(nèi)及合同終止后均有效。第五章違約責(zé)任第十條違約情形10.1乙方未按合同約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成項(xiàng)目工作的，每逾期一日，應(yīng)向甲方支付合同總金額的0.5%作為違約金；10.2甲方未按合同約定支付費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付合同總金額的0.5%作為違約金；10.3任何一方違反保密條款，泄露對(duì)方商業(yè)秘密或技術(shù)秘密的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十一條違約處理11.1一方違約后，另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等；11.2若違約行為導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行，非違約方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)因此產(chǎn)生的損失。第十二條爭(zhēng)議解決12.1甲方與乙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；12.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十三條合同生效與終止13.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效；13.2本合同有效期為______年，自合同生效之日起計(jì)算；13.3本合同到期后，如雙方無(wú)異議，可協(xié)商續(xù)簽；13.4本合同在以下情形下終止：13.4.1合同期滿；13.4.2雙方協(xié)商一致解除合同；13.4.3因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；13.4.4一方違約，另一方解除合同。第六章技術(shù)規(guī)范與驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)第十一條技術(shù)規(guī)范11.1本項(xiàng)目采用的技術(shù)規(guī)范應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范和甲方業(yè)務(wù)需求。11.2乙方應(yīng)保證項(xiàng)目開發(fā)過(guò)程中使用的軟件、硬件和技術(shù)符合甲方指定的品牌、型號(hào)和功能要求。11.3乙方應(yīng)提供詳細(xì)的系統(tǒng)設(shè)計(jì)文檔，包括系統(tǒng)架構(gòu)、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)、接口規(guī)范等技術(shù)細(xì)節(jié)。第十二條驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)12.1系統(tǒng)驗(yàn)收應(yīng)以甲方實(shí)際業(yè)務(wù)需求為依據(jù)，保證系統(tǒng)功能滿足設(shè)計(jì)要求。12.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于以下方面：12.2.1系統(tǒng)功能完整性；12.2.2系統(tǒng)功能穩(wěn)定性；12.2.3系統(tǒng)兼容性與安全性；12.2.4系統(tǒng)操作便捷性；12.2.5系統(tǒng)文檔的完整性。第十三條驗(yàn)收流程13.1乙方在系統(tǒng)開發(fā)完成后，應(yīng)向甲方提供系統(tǒng)驗(yàn)收申請(qǐng)報(bào)告；13.2甲方在收到驗(yàn)收申請(qǐng)報(bào)告后，應(yīng)在10個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收；13.3驗(yàn)收過(guò)程中，若發(fā)覺系統(tǒng)存在缺陷，乙方應(yīng)立即進(jìn)行修復(fù)；13.4驗(yàn)收合格后，甲方應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)簽署驗(yàn)收合格證明。第七章培訓(xùn)與支持第十四條培訓(xùn)內(nèi)容14.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式和培訓(xùn)時(shí)間；14.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括但不限于系統(tǒng)操作、數(shù)據(jù)分析、故障排除等。第十五條培訓(xùn)實(shí)施15.1乙方應(yīng)在系統(tǒng)部署后5個(gè)工作日內(nèi)完成初步培訓(xùn)；15.2乙方應(yīng)提供必要的教學(xué)資料，包括操作手冊(cè)、視頻教程等；15.3乙方應(yīng)安排專人對(duì)甲方人員進(jìn)行一對(duì)一輔導(dǎo)，保證甲方人員掌握系統(tǒng)操作。第十六條技術(shù)支持16.1乙方應(yīng)提供不少于______年的免費(fèi)技術(shù)支持服務(wù)；16.2技術(shù)支持包括但不限于系統(tǒng)故障排除、升級(jí)維護(hù)、問題解答等；16.3乙方應(yīng)在接到甲方支持請(qǐng)求后______小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并盡快解決問題。第八章數(shù)據(jù)安全與保密第十七條數(shù)據(jù)安全17.1乙方應(yīng)保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)的完整性和安全性，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或丟失；17.2乙方應(yīng)采取必要的安全措施，包括但不限于數(shù)據(jù)加密、訪問控制、備份恢復(fù)等。第十八條保密協(xié)議18.1本項(xiàng)目涉及的所有數(shù)據(jù)和信息均屬于甲方商業(yè)秘密，乙方有保密義務(wù)；18.2乙方不得向任何第三方泄露或公開甲方商業(yè)秘密；18.3本保密協(xié)議在合同終止后仍然有效。第九章維護(hù)與更新第十九條維護(hù)服務(wù)19.1乙方應(yīng)提供定期維護(hù)服務(wù)，包括但不限于系統(tǒng)檢查、故障排除、功能優(yōu)化等；19.2乙方應(yīng)在接到甲方維護(hù)請(qǐng)求后______小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并盡快提供服務(wù)。第二十條系統(tǒng)更新20.1乙方應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)需求和技術(shù)發(fā)展，定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行更新和升級(jí)；20.2系統(tǒng)更新應(yīng)遵循以下原則：20.2.1保證系統(tǒng)兼容性和穩(wěn)定性；20.2.2提升系統(tǒng)功能和功能；20.2.3降低系統(tǒng)故障率。第十章項(xiàng)目變更管理第二十一條變更請(qǐng)求21.1甲方如需對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行變更，應(yīng)向乙方提出變更請(qǐng)求，并詳細(xì)說(shuō)明變更原因和需求；21.2乙方應(yīng)在收到變更請(qǐng)求后______個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)，并說(shuō)明變更對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度和成本的影響。第二十二條變更控制22.1乙方應(yīng)根據(jù)變更請(qǐng)求，評(píng)估變更的可行性和影響；22.2若變更可行，雙方應(yīng)協(xié)商確定變更方案，并更新相關(guān)文檔；22.3任何變更均應(yīng)遵循本合同的相應(yīng)條款，并經(jīng)過(guò)雙方書面確認(rèn)。第十一章服務(wù)保障與承諾第二十三條服務(wù)保障23.1乙方承諾在合同約定的服務(wù)期內(nèi)，提供符合合同規(guī)定的服務(wù)，包括但不限于項(xiàng)目開發(fā)、培訓(xùn)、技術(shù)支持等；23.2乙方承諾對(duì)甲方提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)，保證服務(wù)滿足甲方業(yè)務(wù)需求。第二十四條成品保證24.1乙方保證所交付的系統(tǒng)符合合同約定的技術(shù)規(guī)范和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)；24.2乙方保證系統(tǒng)在正常使用條件下，能夠穩(wěn)定運(yùn)行，并提供必要的技術(shù)支持和維護(hù)。第二十五條保障措施25.1乙方應(yīng)設(shè)立專門的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)處理甲方的服務(wù)請(qǐng)求和問題反饋；25.2乙方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查，保證系統(tǒng)安全可靠；25.3乙方應(yīng)保證在系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)，能夠迅速響應(yīng)并提供有效的解決方案。第十二章不可抗力第二十六條不可抗力定義26.1本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等。第二十七條不可抗力處理27.1發(fā)生不可抗力事件后，雙方應(yīng)立即通知對(duì)方，并盡力減輕不可抗力事件的影響；27.2不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)暫停履行合同義務(wù)；27.3不可抗力事件解除后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)履行合同。第十三章合同附件第二十八條附件內(nèi)容28.1本合同附件包括但不限于以下內(nèi)容：28.1.1系統(tǒng)需求規(guī)格說(shuō)明書；28.1.2系統(tǒng)設(shè)計(jì)文檔；28.1.3系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告；28.1.4系統(tǒng)驗(yàn)收合格證明；28.1.5培訓(xùn)記錄；28.1.6保密協(xié)議。第二十九條附件效力29.1本合同附件與本合同具有同等法律效力；29.2本合同附件的修改或補(bǔ)充，需經(jīng)雙方書面確認(rèn)。甲方（委托方）：名稱：____________________地址：__________________