生活老師管理辦法一、總則（一）目的為加強生活老師隊伍建設(shè)，規(guī)范生活老師管理，提高學(xué)生生活管理服務(wù)質(zhì)量，特制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于在我校從事學(xué)生生活管理工作的全體生活老師。（三）基本原則1.育人導(dǎo)向原則：以培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會主義建設(shè)者和接班人為根本目標，將育人理念貫穿生活管理全過程。2.服務(wù)學(xué)生原則：始終把學(xué)生的需求放在首位，為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)、貼心、周到的生活服務(wù)。3.規(guī)范管理原則：建立健全科學(xué)合理、系統(tǒng)完善的管理制度，確保生活管理工作有序開展。4.激勵發(fā)展原則：注重對生活老師的激勵與培養(yǎng)，促進其專業(yè)成長和職業(yè)發(fā)展。二、崗位職責(zé)（一）日常管理1.負責(zé)學(xué)生宿舍的日常巡查，包括安全、衛(wèi)生、紀律等方面，及時發(fā)現(xiàn)并處理各類問題。2.督促學(xué)生按時起床、洗漱、就寢，培養(yǎng)學(xué)生良好的生活習(xí)慣。3.協(xié)助學(xué)校做好學(xué)生宿舍的環(huán)境衛(wèi)生管理，定期組織宿舍衛(wèi)生檢查和評比。（二）學(xué)生關(guān)懷1.關(guān)注學(xué)生的身心健康，及時發(fā)現(xiàn)并關(guān)心學(xué)生在生活中遇到的困難和問題，給予必要的幫助和支持。2.與學(xué)生建立良好的溝通渠道，定期開展談心談話活動，了解學(xué)生思想動態(tài)，做好思想教育工作。3.協(xié)助學(xué)校組織開展各類有益于學(xué)生身心健康的活動，豐富學(xué)生課余生活。（三）安全保障1.加強學(xué)生宿舍的安全管理，做好防火、防盜、防溺水、防觸電等安全教育工作，確保學(xué)生生命財產(chǎn)安全。2.熟悉學(xué)生宿舍安全應(yīng)急預(yù)案，定期組織演練，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。3.配合學(xué)校做好學(xué)生宿舍設(shè)施設(shè)備的檢查和維護工作，及時發(fā)現(xiàn)并報告安全隱患。（四）家校溝通1.定期與家長溝通學(xué)生在校生活情況，反饋學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活表現(xiàn)，聽取家長意見和建議。2.協(xié)助學(xué)校做好家長來訪接待工作，解答家長關(guān)心的問題，共同促進學(xué)生成長。三、工作流程（一）入住管理1.學(xué)生入學(xué)前，生活老師應(yīng)提前做好宿舍準備工作，包括清潔衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備檢查等。2.學(xué)生入住時，生活老師要熱情接待，協(xié)助學(xué)生辦理入住手續(xù)，介紹宿舍規(guī)章制度和生活設(shè)施使用方法。3.組織學(xué)生進行宿舍內(nèi)務(wù)整理培訓(xùn)，指導(dǎo)學(xué)生合理安排個人物品，保持宿舍整潔有序。（二）日常巡查1.制定詳細的巡查計劃，明確巡查時間、路線和重點內(nèi)容。2.巡查過程中，要認真檢查宿舍安全、衛(wèi)生、紀律等情況，做好記錄。3.對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行處理，一般性問題當場解決，重大問題及時報告學(xué)校相關(guān)部門。（三）問題處理1.對于學(xué)生在生活中遇到的問題，生活老師要及時了解情況，分析原因，采取有效措施加以解決。2.對于學(xué)生之間的矛盾糾紛，要耐心傾聽雙方訴求，公正處理，做好調(diào)解工作。3.對于涉及學(xué)生身心健康和安全的重大問題，要第一時間報告學(xué)校，并配合學(xué)校做好相關(guān)處理工作。（四）溝通反饋1.定期與學(xué)生進行溝通交流，了解學(xué)生的需求和想法，及時調(diào)整工作方式方法。2.每周向?qū)W校生活管理部門匯報工作情況，包括學(xué)生表現(xiàn)、存在問題及處理結(jié)果等。3.根據(jù)學(xué)校和家長的反饋意見，及時改進工作，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。四、考核評價（一）考核內(nèi)容1.工作態(tài)度：包括責(zé)任心、敬業(yè)精神、工作積極性等。2.工作能力：如宿舍管理能力、學(xué)生溝通能力、問題處理能力等。3.工作業(yè)績：學(xué)生宿舍安全、衛(wèi)生、紀律狀況，學(xué)生滿意度等。（二）考核方式1.日?？己耍河蓪W(xué)校生活管理部門負責(zé)，通過日常巡查、學(xué)生反饋、工作記錄等方式對生活老師進行考核。2.學(xué)期考核：每學(xué)期末進行一次全面考核，綜合日常考核結(jié)果和學(xué)生評價等進行評定。3.年度考核：根據(jù)學(xué)期考核結(jié)果，評選年度優(yōu)秀生活老師。（三）考核結(jié)果應(yīng)用1.考核結(jié)果與績效獎金掛鉤，根據(jù)考核等級發(fā)放相應(yīng)的績效獎金。2.對于考核優(yōu)秀的生活老師，給予表彰獎勵，并在職稱評定、崗位晉升等方面予以優(yōu)先考慮。3.對于考核不合格的生活老師，進行誡勉談話，責(zé)令限期整改；整改仍不合格的，予以辭退。五、培訓(xùn)與發(fā)展（一）培訓(xùn)計劃1.學(xué)校生活管理部門應(yīng)根據(jù)生活老師的崗位需求和實際情況，制定年度培訓(xùn)計劃。2.培訓(xùn)計劃應(yīng)包括培訓(xùn)目標、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時間等。（二）培訓(xùn)內(nèi)容1.職業(yè)道德培訓(xùn)：加強師德師風(fēng)建設(shè)，培養(yǎng)生活老師的敬業(yè)精神和責(zé)任感。2.業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)：包括學(xué)生生活管理知識、安全知識、心理健康知識等。3.技能培訓(xùn)：如宿舍內(nèi)務(wù)整理技能、溝通技巧、突發(fā)事件處理技能等。（三）培訓(xùn)方式1.集中培訓(xùn)：定期組織生活老師參加學(xué)?；蛐Ｍ馀e辦的集中培訓(xùn)課程。2.專題講座：邀請專家學(xué)者或資深生活老師進行專題講座，分享經(jīng)驗和知識。3.經(jīng)驗交流：組織生活老師開展經(jīng)驗交流活動，互相學(xué)習(xí)，共同提高。4.在線學(xué)習(xí)：利用網(wǎng)絡(luò)平臺提供豐富的學(xué)習(xí)資源，方便生活老師自主學(xué)習(xí)。（四）職業(yè)發(fā)展1.為生活老師提供職業(yè)發(fā)展規(guī)劃指導(dǎo)，幫助其明確發(fā)展方向和目標。2.鼓勵生活老師參加各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動，提升自身素質(zhì)和能力。3.在學(xué)校內(nèi)部建立合理的晉升機制，為優(yōu)秀生活老師提供晉升機會。六、福利待遇（一）薪酬待遇1.生活老師的薪酬由基本工資、績效工資等組成。2.基本工資根據(jù)生活老師的學(xué)歷、工作年限等確定；績效工資根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放。（二）保險福利1.學(xué)校按照國家規(guī)定為生活老師繳納社會保險，包括養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險。2.為生活老師提供必要的福利待遇，如節(jié)日福利、生日福利等。（三）休息休假1.生活老師享有國家法定節(jié)假日、寒暑假等休息休假權(quán)利。2.根據(jù)工作實際情況，合理安排生活老師的調(diào)休和輪休。七、獎懲制度（一）獎勵1.對在學(xué)生生活管理工作中表現(xiàn)突出的生活老師，給予以下獎勵：通報表揚；頒發(fā)榮譽證書；給予一定的物質(zhì)獎勵。2.對提出合理化建議并被學(xué)校采納，為提高學(xué)生生活管理服務(wù)質(zhì)量做出顯著貢獻的生活老師，給予特別獎勵。（二）懲罰1.對違反學(xué)校規(guī)章制度、工作失職、造成不良影響的生活老師，視情節(jié)輕重給予以下懲罰：批評教育；扣發(fā)績效獎金；