電玩行業(yè)管理辦法總則目的與依據(jù)為了加強電玩行業(yè)的管理，規(guī)范電玩市場秩序，保障電玩行業(yè)的健康、有序發(fā)展，維護消費者和經(jīng)營者的合法權益，根據(jù)《中華人民共和國消費者權益保護法》《娛樂場所管理條例》等相關法律法規(guī)，結(jié)合本地區(qū)電玩行業(yè)實際情況，制定本辦法。適用范圍本辦法適用于本行政區(qū)域內(nèi)從事電玩經(jīng)營活動的單位和個人，包括電玩城、游戲廳、動漫游戲體驗店等各類電玩經(jīng)營場所。管理部門各級文化和旅游行政部門負責本行政區(qū)域內(nèi)電玩行業(yè)的監(jiān)督管理工作。公安、市場監(jiān)管、消防等部門按照各自職責，協(xié)同做好電玩行業(yè)的相關管理工作。經(jīng)營資質(zhì)與許可設立條件1.電玩經(jīng)營場所應當符合國家和地方的規(guī)劃、環(huán)保、消防、衛(wèi)生等要求。2.具有與其經(jīng)營活動相適應的資金、場地和設備。3.經(jīng)營場所的選址應當符合相關規(guī)定，不得設在居民樓、博物館、圖書館和被核定為文物保護單位的建筑物內(nèi)，不得設在居民住宅區(qū)和學校、醫(yī)院、機關周圍。4.經(jīng)營者應當具有良好的信用記錄和商業(yè)信譽。申請與審批1.申請從事電玩經(jīng)營活動的單位和個人，應當向所在地縣級以上文化和旅游行政部門提出申請，并提交下列材料：申請書；營業(yè)執(zhí)照副本復印件；經(jīng)營場所的產(chǎn)權證明或者租賃合同；法定代表人或者主要負責人的身份證明；場所內(nèi)部結(jié)構平面圖，標明游戲游藝設備擺放位置；游戲游藝設備的清單及相關資料。2.文化和旅游行政部門應當自受理申請之日起20個工作日內(nèi)，作出決定。經(jīng)審核符合條件的，頒發(fā)娛樂經(jīng)營許可證；不符合條件的，應當書面通知申請人并說明理由。許可證管理1.電玩經(jīng)營場所應當將娛樂經(jīng)營許可證懸掛在場所顯著位置。2.娛樂經(jīng)營許可證不得涂改、出租、出借或者轉(zhuǎn)讓。3.電玩經(jīng)營場所變更名稱、住所、法定代表人或者主要負責人、注冊資本、經(jīng)營范圍等事項的，應當向原發(fā)證機關申請辦理變更登記手續(xù)。4.電玩經(jīng)營場所歇業(yè)、轉(zhuǎn)業(yè)或者終止經(jīng)營活動的，應當向原發(fā)證機關辦理注銷登記手續(xù)，并交回娛樂經(jīng)營許可證。游戲游藝設備管理設備準入1.電玩經(jīng)營場所使用的游戲游藝設備應當是依法生產(chǎn)的產(chǎn)品，具有產(chǎn)品合格證和相關技術資料。2.禁止使用具有賭博功能的游戲游藝設備。文化和旅游行政部門應當會同公安等部門，定期公布具有賭博功能的游戲游藝設備目錄。3.電玩經(jīng)營場所引進新的游戲游藝設備前，應當將設備的相關資料報所在地縣級以上文化和旅游行政部門備案。設備設置與擺放1.游戲游藝設備應當分區(qū)設置，不得在場所內(nèi)設置封閉、隔斷的房間或者區(qū)域。2.游戲游藝設備的擺放應當便于消費者使用和管理，不得影響場所的疏散通道和安全出口暢通。3.禁止在中小學校周圍200米范圍內(nèi)設置游戲游藝設備。設備維護與更新1.電玩經(jīng)營場所應當建立游戲游藝設備維護管理制度，定期對設備進行檢查、維護和保養(yǎng)，確保設備正常運行。2.對于存在安全隱患或者故障的游戲游藝設備，應當及時停止使用并進行維修。3.電玩經(jīng)營場所應當根據(jù)市場需求和消費者喜好，適時更新游戲游藝設備。經(jīng)營活動管理營業(yè)時間1.電玩經(jīng)營場所的營業(yè)時間不得早于8:00，不得晚于次日2:00。2.因特殊情況需要延長營業(yè)時間的，應當提前向所在地縣級以上文化和旅游行政部門提出申請，經(jīng)批準后方可延長。消費者權益保護1.電玩經(jīng)營場所應當在場所內(nèi)顯著位置公示服務項目、收費標準、投訴電話等信息。2.經(jīng)營者應當按照明碼標價的規(guī)定，向消費者提供服務，并不得設置最低消費。3.電玩經(jīng)營場所應當為消費者提供安全、舒適的消費環(huán)境，保障消費者的人身和財產(chǎn)安全。4.禁止以欺騙、誤導等手段誘導消費者消費。未成年人保護1.除國家法定節(jié)假日外，禁止向未成年人提供游戲游藝設備服務。2.電玩經(jīng)營場所應當在場所入口處顯著位置設置未成年人禁入或者限入標志。3.經(jīng)營者應當要求消費者出示有效身份證件，對難以判明是否為未成年人的，應當要求其出示有效身份證件進行核對。安全管理1.電玩經(jīng)營場所應當制定安全管理制度和應急預案，配備必要的安全設施和器材，定期組織安全培訓和演練。2.場所內(nèi)的疏散通道、安全出口應當保持暢通，不得堆放雜物或者設置障礙物。3.電玩經(jīng)營場所應當按照規(guī)定配備消防設施和器材，確保其完好有效。4.禁止在場所內(nèi)吸煙和使用明火。監(jiān)督檢查部門職責1.文化和旅游行政部門應當加強對電玩行業(yè)的日常監(jiān)督檢查，建立健全監(jiān)督檢查制度，定期對電玩經(jīng)營場所進行巡查。2.公安部門應當加強對電玩經(jīng)營場所的治安管理，依法打擊賭博等違法犯罪活動。3.市場監(jiān)管部門應當加強對電玩經(jīng)營場所的價格、廣告等方面的監(jiān)督管理，維護市場秩序。4.消防部門應當加強對電玩經(jīng)營場所的消防安全檢查，確保場所符合消防安全要求。檢查內(nèi)容1.經(jīng)營資質(zhì)和許可證情況；2.游戲游藝設備的使用和管理情況；3.經(jīng)營活動的規(guī)范情況，包括營業(yè)時間、消費者權益保護、未成年人保護等；4.安全管理情況，包括安全制度、應急預案、安全設施等。檢查方式1.日常巡查：文化和旅游行政部門應當定期對電玩經(jīng)營場所進行巡查，及時發(fā)現(xiàn)和處理問題。2.專項檢查：根據(jù)工作需要，文化和旅游行政部門可以會同公安、市場監(jiān)管、消防等部門開展專項檢查。3.投訴舉報處理：文化和旅游行政部門應當建立投訴舉報受理機制，及時處理消費者和社會公眾的投訴舉報。檢查結(jié)果處理1.對于檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，文化和旅游行政部門應當責令經(jīng)營者限期整改。2.對于違反本辦法規(guī)定的行為，應當依法給予行政處罰；構成犯罪的，依法追究刑事責任。3.文化和旅游行政部門應當將檢查結(jié)果和處理情況及時向社會公布。法律責任行政責任1.違反本辦法規(guī)定，未取得娛樂經(jīng)營許可證擅自從事電玩經(jīng)營活動的，由文化和旅游行政部門依法予以取締，沒收違法所得和從事違法經(jīng)營活動的專用工具、設備；違法經(jīng)營額1萬元以上的，并處違法經(jīng)營額2倍以上5倍以下的罰款；違法經(jīng)營額不足1萬元的，并處5000元以上1萬元以下的罰款。2.違反本辦法規(guī)定，涂改、出租、出借或者轉(zhuǎn)讓娛樂經(jīng)營許可證的，由文化和旅游行政部門責令改正，給予警告，并處5000元以上1萬元以下的罰款；情節(jié)嚴重的，吊銷娛樂經(jīng)營許可證。3.違反本辦法規(guī)定，使用具有賭博功能的游戲游藝設備的，由公安部門依法予以查處，沒收違法所得和賭博用具、設備，并處違法所得1倍以上5倍以下的罰款；沒有違法所得或者違法所得不足1萬元的，并處1萬元以上5萬元以下的罰款；情節(jié)嚴重的，責令停業(yè)整頓直至吊銷娛樂經(jīng)營許可證。4.違反本辦法規(guī)定，向未成年人提供游戲游藝設備服務的，由文化和旅游行政部門責令改正，給予警告，并處1000元以上5000元以下的罰款；情節(jié)嚴重的，責令停業(yè)整頓1個月至3個月。5.違反本辦法規(guī)定，未按照規(guī)定公示服務項目、收費標