施工門窗管理辦法一、總則（一）目的為加強施工門窗管理，確保門窗工程質量，保障施工安全，提高項目整體效益，特制定本管理辦法。（二）適用范圍本辦法適用于公司所有門窗施工項目，包括新建、改建、擴建工程中的門窗制作、安裝及相關配套工作。（三）基本原則1.質量第一原則：嚴格把控門窗質量，確保符合國家及行業(yè)相關標準，滿足設計要求和使用功能。2.安全至上原則：強化施工安全管理，預防安全事故發(fā)生，保障施工人員生命財產安全。3.規(guī)范管理原則：依據法律法規(guī)和行業(yè)標準，建立健全門窗施工管理流程和制度，實現(xiàn)規(guī)范化運作。4.效益優(yōu)先原則：在保證質量和安全的前提下，優(yōu)化資源配置，降低成本，提高經濟效益。二、門窗選型與采購管理（一）選型依據1.根據項目設計文件要求，結合建筑物的功能、外觀、節(jié)能等需求，選擇合適的門窗類型、規(guī)格和材質。2.參考同類項目經驗，優(yōu)先選用質量可靠、性能優(yōu)良、信譽良好的門窗產品。（二）供應商選擇1.供應商資質審核對潛在供應商進行資質審查，包括營業(yè)執(zhí)照、生產許可證、產品質量認證、業(yè)績證明等。實地考察供應商的生產基地、生產設備、技術工藝、質量管理體系等，確保其具備生產合格門窗產品的能力。2.供應商評估與選擇建立供應商評估指標體系，從產品質量、價格、交貨期、售后服務等方面進行綜合評估。根據評估結果，選擇優(yōu)質供應商，建立合格供應商名錄，并定期進行更新。（三）采購合同管理1.合同簽訂與選定的供應商簽訂采購合同，明確門窗的規(guī)格、數量、價格、交貨期、質量標準、驗收方式、付款方式、違約責任等條款。合同簽訂前，由法務部門對合同條款進行審核，確保合同合法合規(guī)。2.合同執(zhí)行跟蹤采購合同執(zhí)行情況，及時與供應商溝通協(xié)調，解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題。按照合同約定，及時支付貨款，維護公司良好信譽。三、門窗施工過程管理（一）施工準備1.技術交底施工單位在施工前，應組織相關人員進行技術交底，明確門窗施工的技術要求、質量標準、施工工藝、安全注意事項等。技術交底應形成書面記錄，雙方簽字確認。2.材料檢驗門窗材料進場時，施工單位應會同監(jiān)理單位等相關人員進行檢驗，檢查材料的品種、規(guī)格、型號、數量、質量證明文件等是否符合要求。對進場材料進行抽樣復試，合格后方可使用。3.施工場地準備清理施工現(xiàn)場，確保施工場地平整、堅實，具備施工條件。搭建臨時設施，如材料堆放區(qū)、加工區(qū)、作業(yè)區(qū)等，合理規(guī)劃施工場地布局。（二）施工過程控制1.安裝施工施工單位應按照設計要求和施工規(guī)范進行門窗安裝，確保門窗的水平度、垂直度、對角線偏差等符合標準。門窗與墻體之間應采用合適的連接方式，填充材料應符合設計要求，密封膠應飽滿、均勻、美觀。2.質量檢驗施工單位應建立質量檢驗制度，對門窗施工質量進行全過程檢驗。每道工序完成后，施工單位應進行自檢，自檢合格后報監(jiān)理單位進行驗收，驗收合格后方可進行下一道工序施工。3.安全管理施工單位應加強施工現(xiàn)場安全管理，制定安全操作規(guī)程，設置安全警示標志，確保施工人員安全。高處作業(yè)時，施工人員應系好安全帶，采取有效的防護措施，防止發(fā)生墜落事故。4.進度管理施工單位應根據合同工期要求，制定詳細的施工進度計劃，并嚴格按照計劃組織施工。定期對施工進度進行檢查和分析，及時調整進度計劃，確保門窗施工按時完成。（三）施工變更管理1.變更申請因設計變更、現(xiàn)場條件變化等原因需要對門窗施工進行變更時，施工單位應提出變更申請，詳細說明變更的原因、內容、對工程質量和進度的影響等。2.變更審批變更申請經建設單位、設計單位、監(jiān)理單位等相關部門審核同意后，方可實施變更。變更實施前，施工單位應重新進行技術交底和施工準備工作。四、門窗驗收管理（一）驗收標準1.門窗工程質量驗收應符合國家現(xiàn)行標準《建筑裝飾裝修工程質量驗收標準》（GB50210）及相關行業(yè)標準的規(guī)定。2.門窗的品種、規(guī)格、型號、性能、顏色等應符合設計要求和合同約定。3.門窗的外觀應平整、光潔、色澤一致，無裂縫、變形、劃痕等缺陷。4.門窗的密封性能、保溫性能、隔音性能等應符合設計要求和相關標準的規(guī)定。（二）驗收程序1.施工單位自檢門窗施工完成后，施工單位應首先進行自檢，自檢合格后填寫工程質量驗收報告，報監(jiān)理單位申請驗收。2.監(jiān)理單位預驗收監(jiān)理單位收到施工單位的驗收申請后，應組織相關人員對門窗工程進行預驗收。預驗收合格后，監(jiān)理單位出具預驗收報告，報建設單位申請竣工驗收。3.建設單位竣工驗收建設單位收到監(jiān)理單位的預驗收報告后，應組織設計單位、施工單位、監(jiān)理單位等相關人員對門窗工程進行竣工驗收。竣工驗收合格后，各方簽署工程竣工驗收報告。（三）驗收資料管理1.門窗工程驗收時，施工單位應提供完整的驗收資料，包括門窗產品質量證明文件、材料檢驗報告、隱蔽工程驗收記錄、分項工程質量驗收記錄、工程質量驗收報告等。2.驗收資料應真實、有效、完整，符合檔案管理要求，由施工單位負責整理歸檔。五、門窗售后服務管理（一）售后服務承諾1.施工單位應在門窗工程竣工驗收合格后，按照合同約定提供一定期限的售后服務。2.售后服務內容包括門窗維修、保養(yǎng)、更換零部件等，確保門窗正常使用。（二）售后服務流程1.客戶反饋客戶發(fā)現(xiàn)門窗存在質量問題或其他需要售后服務的情況時，應及時向施工單位反饋。施工單位應設立專門的售后服務熱線或郵箱，及時受理客戶反饋。2.問題核實施工單位接到客戶反饋后，應及時安排人員到現(xiàn)場核實問題情況，并填寫問題反饋表。3.維修處理根據問題核實情況，施工單位制定維修方案，并組織維修人員進行維修處理。維修過程中，應做好維修記錄，維修完成后，由客戶簽字確認。4.回訪跟蹤維修完成后，施工單位應定期對客戶進行回訪跟蹤，了解門窗使用情況，確保客戶滿意。（三）售后服務費用管理1.售后服務費用應按照合同約定執(zhí)行，由施工單位承擔。2.施工單位應建立售后服務費用臺賬，對售后服務費用的支出進行詳細記錄，確保費用合理、合規(guī)。六、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督檢查1.公司相關部門應定期對門窗施工項目進行監(jiān)督檢查，檢查內容包括門窗選型與采購管理、施工過程管理、驗收管理、售后服務管理等方面。2.監(jiān)督檢查可采用現(xiàn)場檢查、資料查閱、人員訪談等方式進行，對發(fā)現(xiàn)的問題及時下達整改通知書，要求施工單位限期整改。（二）考核評價1.建立門窗施工項目考核評價制度，對施工單位的門窗施工管理工作進行考核評價。2.考核評價指標包括工程質量、施工進度、安全管理、售后服務等方面，根據考核評價結果進行獎懲。（三）獎懲措施1.對門窗