村醫(yī)考核管理辦法一、總則（一）目的為加強村醫(yī)隊伍建設(shè)，規(guī)范村醫(yī)執(zhí)業(yè)行為，提高村醫(yī)服務(wù)水平，保障農(nóng)村居民基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)的公平可及，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定本考核管理辦法。（二）適用范圍本辦法適用于在本地區(qū)行政村衛(wèi)生室執(zhí)業(yè)的村醫(yī)。（三）考核原則1.客觀公正原則：考核應(yīng)依據(jù)明確的標(biāo)準(zhǔn)和程序，全面、準(zhǔn)確地評價村醫(yī)的工作表現(xiàn)，確?？己私Y(jié)果真實、可靠。2.注重實績原則：以村醫(yī)履行崗位職責(zé)、完成工作任務(wù)的實際情況為重點，突出工作業(yè)績和服務(wù)質(zhì)量的考核。3.激勵約束并重原則：通過考核，對表現(xiàn)優(yōu)秀的村醫(yī)給予獎勵和激勵，對存在問題的村醫(yī)進行督促整改，促進村醫(yī)隊伍整體素質(zhì)的提升。二、考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)（一）基本醫(yī)療服務(wù)1.診療規(guī)范執(zhí)行情況嚴(yán)格遵循臨床診療指南、操作規(guī)程，合理診斷、治療患者，確保醫(yī)療質(zhì)量和安全。病歷書寫規(guī)范、完整，準(zhǔn)確記錄患者基本信息、癥狀、診斷、治療過程及醫(yī)囑等?？己藰?biāo)準(zhǔn)：病歷書寫合格率達到[X]%以上，診療行為符合規(guī)范率達到[X]%以上。2.醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量認(rèn)真履行首診負(fù)責(zé)制，對疑難病癥及時轉(zhuǎn)診，不延誤患者病情。合理用藥，嚴(yán)格掌握藥物適應(yīng)證、禁忌證和用法用量，杜絕濫用抗生素和激素等。醫(yī)療差錯事故發(fā)生率為零?？己藰?biāo)準(zhǔn)：患者滿意度達到[X]%以上，藥物合理使用率達到[X]%以上。3.醫(yī)療設(shè)備使用與維護正確使用和維護村衛(wèi)生室的醫(yī)療設(shè)備，定期進行檢查、校準(zhǔn)和保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運行。建立設(shè)備使用記錄檔案，詳細(xì)記錄設(shè)備使用情況、維修保養(yǎng)情況等?？己藰?biāo)準(zhǔn)：設(shè)備完好率達到[X]%以上。（二）公共衛(wèi)生服務(wù)1.居民健康檔案管理按照規(guī)范要求，為轄區(qū)居民建立、更新健康檔案，確保檔案信息準(zhǔn)確、完整。及時將居民健康信息錄入電子健康檔案系統(tǒng)，并進行動態(tài)管理?？己藰?biāo)準(zhǔn)：健康檔案建檔率達到[X]%以上，電子檔案錄入及時率和準(zhǔn)確率達到[X]%以上。2.健康教育制定年度健康教育計劃，開展形式多樣的健康教育活動，如舉辦講座、發(fā)放宣傳資料等。針對不同人群，提供有針對性的健康知識和技能教育，提高居民健康素養(yǎng)?？己藰?biāo)準(zhǔn)：健康教育活動覆蓋率達到[X]%以上，居民健康知識知曉率和健康行為形成率分別達到[X]%和[X]%以上。3.預(yù)防接種嚴(yán)格按照免疫規(guī)劃程序，為適齡兒童提供預(yù)防接種服務(wù)，確保接種安全、有效。做好疫苗管理，建立疫苗出入庫登記制度，保證疫苗質(zhì)量?？己藰?biāo)準(zhǔn)：疫苗接種率達到國家免疫規(guī)劃要求，接種差錯事故發(fā)生率為零。4.兒童保健為轄區(qū)內(nèi)06歲兒童提供系統(tǒng)的保健服務(wù)，包括新生兒訪視、兒童健康體檢等。及時發(fā)現(xiàn)兒童生長發(fā)育過程中的問題，并給予指導(dǎo)和干預(yù)?？己藰?biāo)準(zhǔn)：兒童保健覆蓋率達到[X]%以上，兒童健康管理率達到[X]%以上。5.孕產(chǎn)婦保健為孕產(chǎn)婦提供孕期保健、產(chǎn)后訪視等服務(wù)，保障母嬰安全。對高危孕產(chǎn)婦進行專案管理，及時轉(zhuǎn)診并跟蹤隨訪。考核標(biāo)準(zhǔn)：孕產(chǎn)婦保健覆蓋率達到[X]%以上，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率達到[X]%以上，高危孕產(chǎn)婦管理率達到[X]%以上。6.老年人健康管理為轄區(qū)內(nèi)65歲及以上老年人提供每年一次的免費健康體檢和健康指導(dǎo)。建立老年人健康檔案，對患有慢性病的老年人進行定期隨訪和健康管理。考核標(biāo)準(zhǔn)：老年人健康管理率達到[X]%以上。7.慢性病患者健康管理對高血壓、糖尿病等慢性病患者進行登記管理，定期隨訪，提供健康指導(dǎo)和用藥指導(dǎo)。按照規(guī)范要求，對慢性病患者進行定期體檢和病情評估。考核標(biāo)準(zhǔn)：慢性病患者規(guī)范管理率達到[X]%以上。8.嚴(yán)重精神障礙患者管理對轄區(qū)內(nèi)嚴(yán)重精神障礙患者進行登記、建檔，定期隨訪，督促患者服藥和治療。協(xié)助相關(guān)部門做好患者的應(yīng)急處置和康復(fù)指導(dǎo)工作?？己藰?biāo)準(zhǔn)：嚴(yán)重精神障礙患者管理率達到[X]%以上。（三）醫(yī)德醫(yī)風(fēng)1.職業(yè)道德遵守國家法律法規(guī)和醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)職業(yè)道德規(guī)范，誠實守信，廉潔奉公。尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)，保護患者的合法權(quán)益?？己藰?biāo)準(zhǔn)：無違規(guī)違紀(jì)行為發(fā)生。2.服務(wù)態(tài)度熱情接待患者，耐心解答患者疑問，關(guān)心體貼患者，提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。積極主動為患者提供幫助，不推諉、刁難患者。考核標(biāo)準(zhǔn)：患者投訴率低于[X]%。（四）業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)1.參加培訓(xùn)情況積極參加上級衛(wèi)生健康部門組織的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)，按時完成培訓(xùn)任務(wù)。認(rèn)真學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平?？己藰?biāo)準(zhǔn)：培訓(xùn)出勤率達到[X]%以上。2.業(yè)務(wù)知識更新關(guān)注醫(yī)學(xué)領(lǐng)域新知識、新技術(shù)、新方法，主動學(xué)習(xí)并應(yīng)用到實際工作中。每年撰寫一定數(shù)量的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記或心得體會。考核標(biāo)準(zhǔn)：能夠掌握并應(yīng)用新的業(yè)務(wù)知識和技能。三、考核方式與周期（一）考核方式1.日?？己耍河舌l(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）負(fù)責(zé)組織，定期對村醫(yī)的日常工作進行檢查和評估，包括醫(yī)療服務(wù)、公共衛(wèi)生服務(wù)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面。日常考核可采用現(xiàn)場查看、查閱資料、問卷調(diào)查等方式進行。2.年度考核：在日?？己说幕A(chǔ)上，每年年底由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）組織對村醫(yī)進行全面考核。年度考核采取個人述職、民主測評、查閱資料、實地檢查等相結(jié)合的方式進行。（二）考核周期考核周期為一年，從每年的1月1日至12月31日。四、考核程序（一）村醫(yī)自評村醫(yī)按照考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，對自己一年來的工作進行總結(jié)和自評，填寫《村醫(yī)年度考核自評表》，并提交相關(guān)證明材料。（二）鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）考核1.成立考核小組，成員包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）管理人員、專業(yè)技術(shù)人員等。2.考核小組根據(jù)村醫(yī)自評情況，通過查閱資料、現(xiàn)場檢查、問卷調(diào)查、走訪患者等方式，對村醫(yī)進行全面考核，收集考核相關(guān)信息。3.考核小組按照考核標(biāo)準(zhǔn)，對村醫(yī)各項考核指標(biāo)進行量化評分，計算出考核得分。（三）考核結(jié)果公示考核結(jié)束后，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）將考核結(jié)果在本鄉(xiāng)鎮(zhèn)（社區(qū)）范圍內(nèi)進行公示，公示期為[X]個工作日。公示期間，接受群眾監(jiān)督，如有異議，可向鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）提出申訴。（四）考核結(jié)果審定與反饋1.鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）對公示無異議的考核結(jié)果進行審定，確定最終考核結(jié)果。2.將考核結(jié)果以書面形式反饋給村醫(yī)，同時告知其考核結(jié)果的應(yīng)用情況和下一步工作要求。五、考核結(jié)果應(yīng)用（一）績效獎勵1.根據(jù)考核結(jié)果，對表現(xiàn)優(yōu)秀的村醫(yī)給予績效獎勵，獎勵標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)考核得分確定。2.績效獎勵可包括獎金、榮譽證書等，以激勵村醫(yī)積極工作，提高服務(wù)質(zhì)量。（二）職稱晉升與崗位聘任1.考核結(jié)果作為村醫(yī)職稱晉升的重要依據(jù)。連續(xù)多年考核優(yōu)秀的村醫(yī)，在職稱晉升時可優(yōu)先考慮。2.鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）在崗位聘任時，將考核結(jié)果與崗位等級調(diào)整掛鉤，對考核合格的村醫(yī)給予相應(yīng)崗位聘任，對考核不合格的村醫(yī)進行低聘或緩聘。（三）培訓(xùn)與進修1.根據(jù)考核結(jié)果，對存在業(yè)務(wù)短板的村醫(yī)，有針對性地安排培訓(xùn)和進修，幫助其提升業(yè)務(wù)水平。2.優(yōu)先選派考核優(yōu)秀的村醫(yī)參加上級組織的各類培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流活動。（四）續(xù)聘與解聘1.年度考核合格及以上的村醫(yī)，可繼續(xù)在村衛(wèi)生室執(zhí)業(yè)；考核不合格的村醫(yī)，給予[X]個月的整改期。整改期滿后，經(jīng)再次考核仍不合格的，予以解聘。2.對違反法律法規(guī)、職業(yè)道德規(guī)范或出現(xiàn)嚴(yán)重醫(yī)療差錯事故的村醫(yī)，立即予以解聘，并依法依規(guī)追究相關(guān)責(zé)任。六、監(jiān)督與管理（一）成立監(jiān)督小組由縣級衛(wèi)生健康部門牽頭，成立村醫(yī)考核管理監(jiān)督小組，負(fù)責(zé)對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）的考核工作進行監(jiān)督檢查。（二）監(jiān)督內(nèi)容1.考核程序是否規(guī)范，是否嚴(yán)格按照考核標(biāo)準(zhǔn)進行評分。2.考核結(jié)果是否客觀公正，有無弄虛作假、營