超市采購(gòu)與銷售管理系統(tǒng)合作協(xié)議合同編號(hào)：____________________________甲方（采購(gòu)方）：名稱：____________________________地址：____________________________聯(lián)系人：____________________________聯(lián)系方式：____________________________乙方（銷售方）：名稱：____________________________地址：____________________________聯(lián)系人：____________________________聯(lián)系方式：____________________________第一章總則1.1合同目的甲乙雙方本著平等互利的原則，共同建立超市采購(gòu)與銷售管理系統(tǒng)，以實(shí)現(xiàn)商品采購(gòu)、庫(kù)存管理、銷售統(tǒng)計(jì)等功能的自動(dòng)化，提高經(jīng)營(yíng)效率，降低運(yùn)營(yíng)成本。1.2定義和解釋1.2.1“超市”指甲方運(yùn)營(yíng)的超市實(shí)體或網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。1.2.2“系統(tǒng)”指乙方提供的超市采購(gòu)與銷售管理系統(tǒng)。1.2.3“數(shù)據(jù)”指通過(guò)系統(tǒng)進(jìn)行商品采購(gòu)、庫(kù)存、銷售等產(chǎn)生的所有信息。1.2.4“服務(wù)期限”指本合同約定的乙方提供服務(wù)的時(shí)間范圍。1.3合同簽訂1.3.1本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。1.3.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。第二章系統(tǒng)功能與服務(wù)2.1系統(tǒng)功能2.1.1商品信息管理：包括商品分類、品牌、型號(hào)、價(jià)格、庫(kù)存等信息的錄入和管理。2.1.2采購(gòu)管理：包括采購(gòu)訂單的創(chuàng)建、審批、執(zhí)行和跟蹤。2.1.3銷售管理：包括銷售訂單的創(chuàng)建、審批、執(zhí)行和跟蹤。2.1.4庫(kù)存管理：包括庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)、庫(kù)存預(yù)警、庫(kù)存調(diào)整等功能的實(shí)現(xiàn)。2.1.5報(bào)表統(tǒng)計(jì)：各類銷售、庫(kù)存、采購(gòu)等報(bào)表，為甲方提供決策支持。2.2服務(wù)內(nèi)容2.2.1乙方負(fù)責(zé)系統(tǒng)的安裝、調(diào)試、培訓(xùn)和技術(shù)支持。2.2.2乙方保證系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，響應(yīng)時(shí)間為99.9%。2.2.3乙方定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)和維護(hù)，保證系統(tǒng)功能與市場(chǎng)需求同步。第三章系統(tǒng)費(fèi)用與支付3.1系統(tǒng)費(fèi)用3.1.1本合同約定的系統(tǒng)費(fèi)用為人民幣_(tái)_____元整。3.1.2乙方提供系統(tǒng)的年服務(wù)費(fèi)為人民幣_(tái)_____元整。3.2支付方式3.2.1甲方應(yīng)在合同簽訂之日起______個(gè)工作日內(nèi)支付乙方系統(tǒng)費(fèi)用。3.2.2甲方應(yīng)在每個(gè)服務(wù)期開(kāi)始前支付乙方年服務(wù)費(fèi)。3.3付款條款3.3.1甲方應(yīng)按照乙方提供的發(fā)票進(jìn)行支付。3.3.2乙方應(yīng)在收到甲方支付款項(xiàng)后______個(gè)工作日內(nèi)提供相應(yīng)的服務(wù)。第四章數(shù)據(jù)與隱私4.1數(shù)據(jù)安全4.1.1乙方承諾對(duì)甲方提供的數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格保密，未經(jīng)甲方同意不得向任何第三方泄露。4.1.2乙方應(yīng)采取必要的安全措施，保證數(shù)據(jù)在傳輸和存儲(chǔ)過(guò)程中的安全。4.2隱私保護(hù)4.2.1乙方承諾遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)甲方用戶的隱私。4.2.2未經(jīng)甲方用戶同意，乙方不得將用戶信息用于除本合同約定的目的之外的其他用途。第五章售后服務(wù)與技術(shù)支持5.1售后服務(wù)5.1.1乙方提供免費(fèi)的系統(tǒng)安裝、調(diào)試和培訓(xùn)服務(wù)。5.1.2乙方提供免費(fèi)的系統(tǒng)使用咨詢和技術(shù)支持服務(wù)。5.2技術(shù)支持5.2.1乙方應(yīng)在收到甲方技術(shù)支持請(qǐng)求后______小時(shí)內(nèi)予以響應(yīng)。5.2.2乙方應(yīng)在______個(gè)工作日內(nèi)解決甲方提出的技術(shù)問(wèn)題。5.3維護(hù)與升級(jí)5.3.1乙方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)和維護(hù)，保證系統(tǒng)功能的完善和穩(wěn)定。5.3.2乙方應(yīng)在系統(tǒng)升級(jí)或維護(hù)前通知甲方，并保證升級(jí)或維護(hù)不影響甲方的正常使用。第六章系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)6.1系統(tǒng)維護(hù)6.1.1乙方負(fù)責(zé)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行日常維護(hù)，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。6.1.2乙方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行備份，以防數(shù)據(jù)丟失。6.1.3甲方應(yīng)在系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)及時(shí)通知乙方，乙方應(yīng)在收到通知后______小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并解決問(wèn)題。6.2系統(tǒng)升級(jí)6.2.1乙方根據(jù)市場(chǎng)需求和技術(shù)發(fā)展，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行必要的升級(jí)。6.2.2乙方在升級(jí)前應(yīng)通知甲方，并保證升級(jí)過(guò)程對(duì)甲方業(yè)務(wù)的影響降到最低。6.2.3乙方應(yīng)向甲方提供升級(jí)后的系統(tǒng)操作培訓(xùn)。第七章數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)7.1數(shù)據(jù)備份7.1.1乙方應(yīng)定期對(duì)甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，備份頻率由雙方協(xié)商確定。7.1.2乙方應(yīng)保證備份數(shù)據(jù)的完整性和安全性。7.2數(shù)據(jù)恢復(fù)7.2.1乙方應(yīng)提供數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)，保證在數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí)能夠及時(shí)恢復(fù)。7.2.2乙方應(yīng)在收到甲方數(shù)據(jù)恢復(fù)請(qǐng)求后______小時(shí)內(nèi)開(kāi)始恢復(fù)工作。第八章系統(tǒng)安全與保護(hù)8.1安全措施8.1.1乙方應(yīng)采取必要的安全措施，防止系統(tǒng)遭受黑客攻擊、病毒感染等安全威脅。8.1.2乙方應(yīng)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，保證系統(tǒng)安全。8.2用戶權(quán)限管理8.2.1乙方應(yīng)提供用戶權(quán)限管理功能，保證不同用戶有不同的操作權(quán)限。8.2.2乙方應(yīng)定期審查用戶權(quán)限，防止權(quán)限濫用。第九章系統(tǒng)培訓(xùn)與支持9.1培訓(xùn)內(nèi)容9.1.1乙方為甲方提供系統(tǒng)操作培訓(xùn)，包括系統(tǒng)功能介紹、操作流程等。9.1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，提供定制化的培訓(xùn)課程。9.2支持服務(wù)9.2.1乙方應(yīng)提供電話、郵件等多種支持渠道，及時(shí)解答甲方使用系統(tǒng)過(guò)程中遇到的問(wèn)題。9.2.2乙方應(yīng)在收到甲方支持請(qǐng)求后______小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。第十章合同管理與終止10.1合同期限10.1.1本合同的有效期為_(kāi)_____年，自合同簽訂之日起計(jì)算。10.1.2合同期滿后，如雙方無(wú)異議，本合同可自動(dòng)續(xù)簽。10.2合同終止10.2.1如一方違約，另一方有權(quán)終止合同。10.2.2如發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方可協(xié)商終止合同。10.2.3本合同終止后，乙方應(yīng)將系統(tǒng)相關(guān)數(shù)據(jù)及資料完整移交給甲方。第十一章知識(shí)產(chǎn)權(quán)11.1系統(tǒng)所有權(quán)11.1.1系統(tǒng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，包括但不限于軟件著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)等。11.1.2甲方使用系統(tǒng)時(shí)，不得侵犯乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。11.2數(shù)據(jù)歸屬11.2.1甲方在使用系統(tǒng)過(guò)程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，其所有權(quán)歸甲方所有。11.2.2乙方承諾不將甲方數(shù)據(jù)用于任何商業(yè)用途，除非得到甲方書(shū)面同意。第十二章違約責(zé)任12.1違約情形12.1.1乙方未按時(shí)完成系統(tǒng)升級(jí)或維護(hù)，影響甲方正常使用。12.1.2乙方未按照約定提供技術(shù)支持或培訓(xùn)服務(wù)。12.1.3甲方未按時(shí)支付費(fèi)用。12.2違約責(zé)任12.2.1乙方違反第12.1條款的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方因此遭受的損失。12.2.2甲方違反第12.1條款的，應(yīng)支付滯納金，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十三章其他13.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。13.2通知雙方通訊地址變更，應(yīng)提前______個(gè)工作日書(shū)面通知對(duì)方。13.3不可抗力如發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致本合同無(wú)法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決。13.4合同份數(shù)本合同一式______份，甲乙雙方各執(zhí)______份，具有同等法律效力。甲方（采購(gòu)方）：________________